โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

(Hotel Albatros Zermatt)

โรงแรม
9.4
/10
ยอดเยี่ยม
185 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Matthew

10.0
/ 10
This was a really nice place! The best thing I can say is I absolutely would stay here again if I come back to Zermatt.
ดูคำแปล

Jamie

10.0
/ 10
This hotel was amazing! Our room was beautiful and clean, and the view from our balcony was incredible. The staff were welcoming and very helpful. The bar was very cozy.
ดูคำแปล

Rafa

10.0
/ 10
Quarto limpo e equipe de funcionarios atenciosos. Pontos negativos é que reservamos cama de casal e eram duas de solteiros lado a lado e o café da manhã era ok.
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Steinmattstrasse 93, Zermatt, Visp District, Canton du Valais, Switzerland, 3920

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
WiFi
ลิฟท์
หมายเหตุ โรงแรมนี้เคยชื่อว่า Hotel Albatros Zermatt ที่ตั้ง โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Zermatt
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

Steinmattstrasse 93, Zermatt, Visp District, Canton du Valais, Switzerland, 3920
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Hotel Albatros Zermatt
ล็อบบี้ 2 Hotel Albatros Zermatt

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

General


ใกล้ลานสกีเซอร์แมท-มัทเทอร์ฮอร์น สกี พาราไดซ์

Location


โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ ตั้งอยู่ใน เซอร์แมท เป็นที่พักติดกับสนามกอล์ฟ เดินไม่กี่ก้าวก็ถึง ลานสกีเซอร์แมท-มัทเทอร์ฮอร์น สกี พาราไดซ์ และ เซอร์แมตต์ - ฟูริ โรงแรมสำหรับผู้รักกีฬากอล์ฟแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 0.1 ไมล์ (0.1 กม.) จาก โบสถ์เซนต์มอริเชียส และ 0.1 ไมล์ (0.1 กม.) จาก พื้นที่เล่นสกี Furi

Attractions


ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

ลานสกีเซอร์แมท-มัทเทอร์ฮอร์น สกี พาราไดซ์ - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
เซอร์แมตต์ - ฟูริ - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
พื้นที่เล่นสกี Furi - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
ฟูรี - ริฟเฟลเบิร์ก - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
สะพาน Kirchbrücke - 0.3 กม. / 0.2 ไมล์
สุสานนักปีนเขา - 0.4 กม. / 0.2 ไมล์
โบสถ์เซนต์มอริเชียส - 0.4 กม. / 0.3 ไมล์
พิพิธภัณฑ์แมทเทอร์ฮอร์น - 0.4 กม. / 0.3 ไมล์
กระเช้าสกีเซอร์มัต-ฟูรี่ - 0.7 กม. / 0.4 ไมล์
กระเช้าไฟฟ้าฟูนิคูลาร์เซอร์แมท–ซุนเนกกา - 0.8 กม. / 0.5 ไมล์
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว Zermatt - 1 กม. / 0.6 ไมล์
ทัวร์มอนเตราซ่า - 1 กม. / 0.6 ไมล์
ฟอเรสต์ ฟัน พาร์ค - 1 กม. / 0.7 ไมล์
สกีรีสอร์ต Sunnegga - 2.3 กม. / 1.5 ไมล์
เคเบิลคาร์ Sunnegga Paradise - Blauherd - 2.7 กม. / 1.7 ไมล์

สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือ:
สนามบิน Sion (SIR) - 80.7 กม. / 50.1 ไมล์
สนามบินนานาชาติ Cointrin (GVA) - 234.1 กม. / 145.5 ไมล์

สนามบินที่แนะนำสำหรับโรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์คือสนามบินสนามบินนานาชาติ Cointrin (GVA)

Facilities


มอบรางวัลให้กับตัวเอง และพักผ่อนสบายๆ ที่สปากับคอร์สนวด โรงแรมแห่งนี้ยังมี บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และที่เก็บสกี

Business Facilities


มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) บริการซักรีด/ซักแห้ง และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา มีบริการรถรับส่งสนามบินและรถรับจากสถานีรถไฟ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม

Dining


โรงแรมนี้มีบริการรูมเซอร์วิส ส่งอาหารถึงห้อง จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 7:30 น. ถึง 10:00 น.

Rooms


ห้องพัก 20 ห้อง มีมินิบาร์ และทีวีจอแบน เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักมีระเบียงส่วนตัว ภายในห้องพักมีบริการสัญญาณบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และมีโทรทัศน์สัญญาณเคเบิล และเครื่องเล่นดีวีดี เพื่อความบันเทิง ห้องน้ำมีของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม

สิ่งอำนวยความสะดวกใน โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Hotel Albatros Zermatt
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง Hotel Albatros Zermatt
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
พื้นที่สาธารณะ Hotel Albatros Zermatt
พื้นที่สาธารณะ
ล็อบบี้ Hotel Albatros Zermatt
ล็อบบี้
บริการของโรงแรม Hotel Albatros Zermatt
บริการของโรงแรม

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สปา
  • เตอร์กิชบาธ
  • ห้องซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • พื้นที่ปลอดบุหรี่
  • ตู้นิรภัย
  • ลิฟต์

ทั่วไป

  • เตาผิงในล็อบบี้
  • ระเบียง

กีฬา และ สันทนาการ

  • ที่เก็บอุปกรณ์เล่นสกี
  • รถกอล์ฟ

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • รถรับส่งสนามบิน

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

บริการรถรับ-ส่ง

  • บริการรับ-ส่งที่สถานีรถไฟ

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 20:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00

สัตว์เลี้ยง

Pets Not Allowed

นโยบายเพิ่มเติม

เจ้าของที่พัก/ผู้จัดการที่พักมืออาชีพ, บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 35 CHF สำหรับผู้ใหญ่ และ 13 CHF สำหรับเด็ก
  • ค่าเตียงเสริม: CHF 83 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 20:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์
20
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์
ห้องสำหรับดูโทรทัศน์, สปา, เตอร์กิชบาธ, ห้องซาวน่า, ห้องอบไอน้ำ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีอะไรบ้าง?
โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 20:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีห้องพักทั้งหมดกี่ห้อง
โรงแรม โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์ มีห้องพักทั้งหมด 20 ห้อง
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน โรงแรมอัลบาทรอส แซร์มัตต์

9.4
ยอดเยี่ยม
จาก 185 รีวิว
ความสะอาด

9.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hotel Albatros Zermatt

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Matthew
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was a really nice place! The best thing I can say is I absolutely would stay here again if I come back to Zermatt.
Jamie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This hotel was amazing! Our room was beautiful and clean, and the view from our balcony was incredible. The staff were welcoming and very helpful. The bar was very cozy.
Carlos
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Spectacular views
MINHEE
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 30 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

황금호른을 잘 볼 수 있는 숙소. 멋진뷰 친절한 서비스
Rafa
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 30 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Quarto limpo e equipe de funcionarios atenciosos. Pontos negativos é que reservamos cama de casal e eram duas de solteiros lado a lado e o café da manhã era ok.
Charles
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Impressive views, hotel staff wonderful, buffet style breakfast had many choices. The hotel is smaller in size but has a cozy, warm atmosphere and it is a beautifully maintained property. The Matterhorn is a mystery. Never the same view twice. Stunning views. Truly a memorable stay.♥️
JUAN FERNANDO
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

La habitacion que me toco no tenia vista a la montaña, pero desde el pueblo se ve muy bien
eva
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

After the staff picked us up at the train station. She told us we can check in earlier since the room ready. We felt so happy however we found the lock of balcony wasn’t work and tell the staff come and check , she told me will fix but after we come back a few hours in the afternoon we found still not fix and we ask either change same level of room. A while she told me only have a smaller room to downgrade us. I told her if downgrade she should give us the room difference. And she said she will talk to her boss and refund the difference when we check out. On the next day I spoke the with other lady and she told us her boss don’t agree to refund any difference. Then make me very upset. I told her if she don’t refund the difference I will call my credit card company to diisbill the difference. Then she agree to discuss to her boss again. After 1 hour we come back she agree to deduce our pick up cost CHF10x2 plus give us CHF10 cash, but I don’t accept this offer since when I booked the difference per night I’d CHF23-24, which total difference should be CHF 46-48, later on she agree to deduce our pick our cost CHF20 plus give us CHF20 cash then I deal with her, but I still feel unhappy had this issue.and want to share this to others.
อ่านเพิ่มเติม
sid ming
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very clean and beautiful.. Staff super friendly. Beautiful view of the Matterhorn. Love the connected balcony for adult leisure.
Oleksandr
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Best viev, quite location, friendly staff.
Mark
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Catrin was awesome. Picked us up from the train station, checked us in, gave us a tour of the hotel and made a great dinner recommendation.
Michael
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean
Marion
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was clean; however, the property definitely needs a good reinnervation
Greg
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Super friendly and helpful check in. Property is spotlessly clean and updated. Great property and would highly reccomend
yao
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

空調が飾りみたいなもので、ほとんど使えません。窓を開けたら涼しいが、夏や冬だときついと思います。 有料送迎サービスがあり、非常に便利。駅から徒歩10-15分かかるが、荷物が多ければ少し体力がかかります。
Tiffany
icon-
10.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Wonderful customer service, so clean and comfortable. Stayed here after 10 days on the Haute Route and it was a magical ending to my incredible time in Switzerland. Very appreciative of the last minute soak in the jacuzzi in the evening too! Would highly recommend!
Stacey
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

View of Matterhorn is perfect. Spacious room with one of the most comfortable beds. Excellent hotel in a great location. Breakfast was delicious as well.
DeAnne
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The facilities were amazing especially the spa. The staff could have been a little more accommodating and friendly.
Adriana Maria
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Experiência incrivel. Fiquei em um quarto com sacada e vista extraordinária do Matterhorn. Café da manhã impecável. Acomodação confortável e atendimento muito bom. Localização ótima.
K
icon-
10.0
/10
รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Perfect Matterhorn view. Very comfortable bed, good sized room and bathroom. Very nice balcony seating area. Well thought out blankets on balcony chairs. Would highly recommend, especially for the view!
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Hotel Albatros Zermatt

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
9.4
ยอดเยี่ยม
จาก 185 รีวิว
ความสะอาด

9.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hotel Albatros Zermatt

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Matthew
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was a really nice place! The best thing I can say is I absolutely would stay here again if I come back to Zermatt.
Jamie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This hotel was amazing! Our room was beautiful and clean, and the view from our balcony was incredible. The staff were welcoming and very helpful. The bar was very cozy.
Carlos
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Spectacular views
MINHEE
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 30 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

황금호른을 잘 볼 수 있는 숙소. 멋진뷰 친절한 서비스
Rafa
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 30 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Quarto limpo e equipe de funcionarios atenciosos. Pontos negativos é que reservamos cama de casal e eram duas de solteiros lado a lado e o café da manhã era ok.
Charles
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Impressive views, hotel staff wonderful, buffet style breakfast had many choices. The hotel is smaller in size but has a cozy, warm atmosphere and it is a beautifully maintained property. The Matterhorn is a mystery. Never the same view twice. Stunning views. Truly a memorable stay.♥️
JUAN FERNANDO
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

La habitacion que me toco no tenia vista a la montaña, pero desde el pueblo se ve muy bien
eva
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

After the staff picked us up at the train station. She told us we can check in earlier since the room ready. We felt so happy however we found the lock of balcony wasn’t work and tell the staff come and check , she told me will fix but after we come back a few hours in the afternoon we found still not fix and we ask either change same level of room. A while she told me only have a smaller room to downgrade us. I told her if downgrade she should give us the room difference. And she said she will talk to her boss and refund the difference when we check out. On the next day I spoke the with other lady and she told us her boss don’t agree to refund any difference. Then make me very upset. I told her if she don’t refund the difference I will call my credit card company to diisbill the difference. Then she agree to discuss to her boss again. After 1 hour we come back she agree to deduce our pick up cost CHF10x2 plus give us CHF10 cash, but I don’t accept this offer since when I booked the difference per night I’d CHF23-24, which total difference should be CHF 46-48, later on she agree to deduce our pick our cost CHF20 plus give us CHF20 cash then I deal with her, but I still feel unhappy had this issue.and want to share this to others.
อ่านเพิ่มเติม
sid ming
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very clean and beautiful.. Staff super friendly. Beautiful view of the Matterhorn. Love the connected balcony for adult leisure.
Oleksandr
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Best viev, quite location, friendly staff.
Mark
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Catrin was awesome. Picked us up from the train station, checked us in, gave us a tour of the hotel and made a great dinner recommendation.
Michael
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean
Marion
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was clean; however, the property definitely needs a good reinnervation
Greg
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Super friendly and helpful check in. Property is spotlessly clean and updated. Great property and would highly reccomend
yao
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

空調が飾りみたいなもので、ほとんど使えません。窓を開けたら涼しいが、夏や冬だときついと思います。 有料送迎サービスがあり、非常に便利。駅から徒歩10-15分かかるが、荷物が多ければ少し体力がかかります。
Tiffany
icon-
10.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Wonderful customer service, so clean and comfortable. Stayed here after 10 days on the Haute Route and it was a magical ending to my incredible time in Switzerland. Very appreciative of the last minute soak in the jacuzzi in the evening too! Would highly recommend!
Stacey
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

View of Matterhorn is perfect. Spacious room with one of the most comfortable beds. Excellent hotel in a great location. Breakfast was delicious as well.
DeAnne
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The facilities were amazing especially the spa. The staff could have been a little more accommodating and friendly.
Adriana Maria
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Experiência incrivel. Fiquei em um quarto com sacada e vista extraordinária do Matterhorn. Café da manhã impecável. Acomodação confortável e atendimento muito bom. Localização ótima.
K
icon-
10.0
/10
รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Perfect Matterhorn view. Very comfortable bed, good sized room and bathroom. Very nice balcony seating area. Well thought out blankets on balcony chairs. Would highly recommend, especially for the view!
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40