Royal Dalat Hotel

ขอขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่ Royal ขอให้ท่านมีสุขภาพแข็งแรงและมีสันติสุข เราหวังว่าจะได้ให้บริการรอยัลต่อไปในอนาคต ขอแสดงความนับถือ!

สวัสดีพี่สาว โรงแรมรอยัลขอตอบข้อคิดเห็นของท่านบางส่วนระหว่างที่เข้าพักที่โรงแรมดังต่อไปนี้: 1. เนื่องจากโรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมือง พื้นที่ชั้นใต้ดินจึงมีจำกัด จำนวนรถยนต์และจักรยานยนต์ของโรงแรมมีค่อนข้างมากจึงไม่สามารถรับจักรยานยนต์เพิ่มเติมจากแขกภายนอกมาพักค้างคืนได้ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างวันโรงแรมยังคงรองรับแขกที่เช่ารถจักรยานยนต์จากภายนอกให้ฝากรถได้ แต่จะไม่รับหลัง 22.00 น. ไม่ใช่ไม่อนุญาตให้แขกฝากรถจักรยานต์โดยสิ้นเชิงตามที่ท่านรายงาน เรื่องปัญหาการเช่ารถจักรยานยนต์กับทางโรงแรม เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับแจ้งว่าค่าเช่ารายวันจะคิดตั้งแต่เช้าจรดค่ำ แต่เมื่อสิ้นวันคุณยังคงเก็บกุญแจรถจักรยานยนต์ไว้โดยไม่ได้นำมาคืน โดยค่าเริ่มต้นโรงแรมจะคิดว่าครอบครัวของคุณยังจำเป็นต้องใช้รถมอเตอร์ไซค์ และคุณจะต้องคืนรถมอเตอร์ไซค์ตอนเที่ยงวันของวันถัดไป โรงแรมจะเรียกเก็บเงินคุณ 0.5 วัน ซึ่งถูกต้องตามกฎระเบียบทุกประการ 2. ตลอดระยะเวลาที่เข้าพักที่โรงแรม พนักงานโรงแรมไม่ได้รับคำติชมใดๆ จากครอบครัวของคุณเกี่ยวกับสุขอนามัย การบริการในห้องพัก หรือทัศนคติของพนักงาน จนกระทั่งโรงแรมเรียกเก็บค่าเช่ารถจักรยานยนต์เพิ่ม 0.5 วันดังที่กล่าวข้างต้น จากนั้นได้รับคำติชมของคุณที่นี่ใช่หรือไม่ ขอแสดงความนับถือ, โรงแรมรอยัล

ลูกค้าที่จองห้องพัก 2 คืนและพัก 1 คืน จะยกเลิกห้องพักหลังจากวันที่ 2 ผ่านไป (โดยเฉพาะเวลา 14:30 น.) โรงแรมไม่รองรับการยกเลิกและผู้เข้าพักต้องชำระเงินเต็มจำนวน ฝ่ายต้อนรับจะเก็บเงินเท่านั้น เป็นไปตามการจองและแขกขู่ว่าจะให้คะแนน 1 ดาวหากไม่ยกเลิก เราหวังว่าผู้เข้าพักที่จองควรเข้าใจนโยบายการปรับ/ยกเลิกอย่างชัดเจนเมื่อทำการจอง ขอแสดงความนับถืออย่างสูง.