Giới thiệu về VietJet Air

VietJet Air là hãng hàng không giá rẻ (low-cost carrier), hoạt động dưới mã IATA VJ và mã ICAO VJC. Hãng có trụ sở chính tại Hà Nội, Việt Nam và được thành lập vào năm 2007, với các trung tâm khai thác chính tại Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN) tại Thành phố Hồ Chí Minh và Sân bay quốc tế Nội Bài (HAN) tại Hà Nội. Hãng phục vụ mạnh mạng đường bay nội địa Việt Nam và mở rộng đến các điểm đến quốc tế trong khu vực và xa hơn nữa.

VietJet Air mang đến trải nghiệm bay năng động, trẻ trung với mức giá phải chăng, đồng thời cung cấp các gói dịch vụ bổ sung linh hoạt cho hành khách. Khi đặt vé VietJet Air trên Traveloka, bạn có thể so sánh giá vé, lịch bay và các hạng vé khác nhau chỉ trong vài phút, đồng thời theo dõi trạng thái đặt chỗ và lưu e-ticket sau khi vé được xác nhận xuất thành công. Kiểm tra mã đặt chỗ của hãng, tên hành khách và từng sân bay trước ngày bay; xác nhận thanh toán chưa thay thế bước làm thủ tục.

Tổng quan và lịch sử hãng hàng không

VietJet Air đã trải qua một hành trình phát triển ấn tượng kể từ ngày thành lập. Dưới đây là những cột mốc quan trọng trong lịch sử hoạt động của hãng:

• 2007 — VietJet Air được cấp giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không, trở thành hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam.
• 2011 — Khai thác chuyến bay thương mại đầu tiên trên đường bay Thành phố Hồ Chí Minh – Hà Nội.
• 2013 — Mở rộng nhanh sang các đường bay quốc tế khu vực, bắt đầu với Bangkok.
• 2017 — Niêm yết cổ phiếu trên sàn HOSE và đẩy mạnh kế hoạch mở rộng đội bay.
• 2018 — Mở rộng tới các thị trường lớn ở Đông Bắc Á gồm Nhật Bản và Hàn Quốc.
• 2019 — Theo báo cáo năm 2019 của hãng, Vietjet phục vụ khoảng 25 triệu lượt khách và duy trì vị trí dẫn đầu thị phần nội địa Việt Nam.
• 2022 — Khôi phục mạnh mẽ sau đại dịch và tiếp nhận thêm các máy bay A321neo mới.
• 2023 — Mở các đường bay thẳng đến Australia, đưa khách Việt đến Sydney, Melbourne, Brisbane và Perth.
• 2024 — Tiếp tục mở rộng đội bay theo các đơn đặt máy bay Boeing 737 MAX và Airbus A330neo trong dài hạn.

Đội bay và máy bay

VietJet Air khai thác các dòng máy bay thân hẹp Airbus trên mạng đường bay nội địa và quốc tế tầm ngắn đến trung bình, đồng thời sử dụng máy bay thân rộng cho một số chặng dài. Đặc điểm và bố trí của từng dòng máy bay khác nhau; xem loại được xếp lịch cho chuyến bạn chọn.

• Airbus A320-200 — Máy bay thân hẹp hai động cơ phục vụ các đường bay nội địa và khu vực với cấu hình một khoang Phổ Thông.
• Airbus A321-200 — Phiên bản kéo dài của A320, phục vụ các đường bay có nhu cầu cao và một số chặng quốc tế trong khu vực châu Á.
• Airbus A321neo — Biến thể tiết kiệm nhiên liệu thế hệ mới, được khai thác trên các đường bay tầm trung như Thành phố Hồ Chí Minh – Seoul (Incheon) và Hà Nội – Tokyo.
• Airbus A330-300 — Máy bay thân rộng phục vụ một số đường bay quốc tế tầm trung và dài, mở rộng mạng đường bay đến Australia và Đông Á.

Máy bay và bố trí khoang thực tế có thể thay đổi trước giờ bay. Kiểm tra loại máy bay, hãng khai thác và sơ đồ ghế trên đặt chỗ của bạn; số lượng máy bay của cả tập đoàn hoặc một đơn hàng mới không xác nhận loại máy bay được dùng cho chuyến cụ thể. Nếu đổi máy bay, xem lại chỗ ngồi, quyền lợi đã mua và yêu cầu hỗ trợ thay vì mặc định mọi dịch vụ đều giống nhau.

Các tuyến bay phổ biến

VietJet Air khai thác mạng đường bay rộng khắp, kết nối Việt Nam với nhiều điểm đến trong nước và quốc tế. Dưới đây là các hành trình để bạn tham khảo khi tìm chuyến bay. Mỗi liên kết dẫn đến trang đường bay Traveloka; lịch khai thác và chỗ bán của hãng cần được kiểm tra theo ngày cụ thể, không suy ra từ việc thành phố xuất hiện trong mạng bay:

Đường bay nội địa phổ biến

• Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.
• Thành phố Hồ Chí Minh đi Đà Nẵng — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.
• Thành phố Hồ Chí Minh đi Phú Quốc — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.
• Hà Nội đi Đà Nẵng — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.
• Hà Nội đi Phú Quốc — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.
• Thành phố Hồ Chí Minh đi Nha Trang — Đường bay nội địa kết nối các thành phố lớn của Việt Nam.

Đường bay quốc tế phổ biến

• Thành phố Hồ Chí Minh đi Bangkok — Đường bay quốc tế kết nối Việt Nam với điểm đến trong khu vực.
• Thành phố Hồ Chí Minh đi Singapore — Đường bay quốc tế kết nối Việt Nam với điểm đến trong khu vực.
• Hà Nội đi Tokyo — Đường bay quốc tế kết nối Việt Nam với điểm đến trong khu vực.
• Thành phố Hồ Chí Minh đi Seoul — Đường bay quốc tế kết nối Việt Nam với điểm đến trong khu vực.

Để xem các đường bay VietJet Air mới nhất, lịch khai thác và mức giá vé theo thời gian thực, hãy tìm kiếm trực tiếp trên Traveloka.

Chính sách và tiêu chuẩn hành lý

Hành lý xách tay

• Hạng Phổ Thông: Tổng trọng lượng 7 kg, gồm 1 kiện hành lý xách tay và 1 vật dụng cá nhân.
• Hạng SkyBoss và Business: Quyền lợi xách tay khác Eco và phụ thuộc nhóm đường bay; kiểm tra hạn mức ghi trên vé cho chuyến cụ thể. Không áp dụng một mức Business chung cho mọi chặng hoặc coi SkyBoss là một khoang ghế thương gia riêng.
• Kích thước hành lý xách tay: Tối đa 56 x 36 x 23 cm cho mỗi kiện.
• Kích thước vật dụng cá nhân: Túi nhỏ có giới hạn 30 x 20 x 10 cm; túi laptop có giới hạn riêng 40 x 30 x 10 cm. Kiểm tra vật dụng của bạn thuộc loại nào và tính tổng trọng lượng cùng kiện chính, thay vì dùng kích thước túi nhỏ cho mọi vật dụng.

Các vật dụng vượt quá quy định hành lý xách tay sẽ phải ký gửi tại quầy. Hãng có quyền cân lại hành lý xách tay tại cửa lên máy bay và thu phí phụ trội đối với hành lý vượt quá kích thước hoặc trọng lượng.

Hành lý ký gửi

Tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn phí thay đổi theo hạng vé, đường bay và loại giá vé:

• Eco: Vé Eco không bao gồm sẵn hành lý ký gửi theo biểu giá công khai; quyền lợi khác nhau với Deluxe, SkyBoss và Business. Hành khách có thể mua thêm gói hành lý ký gửi (thường từ 15 kg, 20 kg, 25 kg trở lên) ngay khi đặt vé trên Traveloka.
• Các hạng vé trên nhóm chặng nội địa/ngắn: Deluxe có 20 kg, SkyBoss 30 kg, Business 40 kg theo điều kiện áp dụng; bộ dụng cụ golf thuộc quyền lợi của hạng đủ điều kiện. Kiểm tra có hạng Business trên chuyến được chọn hay không.
• Đường bay dài: Hạn mức và số kiện khác theo hạng vé, nhóm đường bay và điểm đến; Perth có quyền lợi riêng trong biểu giá. Xem đúng chặng, tránh dùng mức tối đa của một chuyến khác để đóng gói hành lý.
• Kích thước tối đa mỗi kiện: Không vượt quá 119 cm x 119 cm x 81 cm, trọng lượng không quá 32 kg.

Hành khách cần thêm hành lý ký gửi nên mua trước qua Traveloka khi đặt vé — mức giá thường rẻ hơn đáng kể so với mua tại quầy sân bay.

Hành lý quá cước và quy định khác

Phí hành lý quá cước được tính theo trọng lượng vượt quá hoặc số kiện vượt quá, tùy theo từng đường bay. Một số quy định an ninh quan trọng:

• Hàng nguy hiểm phải được kiểm tra theo danh mục của hãng. Vật sắc nhọn không để trong hành lý xách tay; việc nhận trong hành lý ký gửi tùy thuộc vật dụng và cách đóng gói. Không suy ra rằng mọi vật dụng bị cấm trong khoang khách đều bị cấm ký gửi.
• Sạc dự phòng và pin rời cần tuân thủ quy định pin áp dụng cho hành lý xách tay; thiết bị gắn pin có quy định riêng về dung lượng và cách bảo vệ. Kiểm tra danh mục của hãng và sân bay trước khi mang thiết bị, không gộp mọi thiết bị dùng pin lithium vào một quy tắc chung.
• Kiểm tra quy định chất lỏng, gel và bình xịt tại sân bay khởi hành và trung chuyển. Quy định kiểm tra an ninh có thể khác giữa chặng nội địa và quốc tế; thuốc và thực phẩm cho em bé có yêu cầu riêng. Chuẩn bị các vật dụng này để xuất trình khi được yêu cầu.

Hướng dẫn làm thủ tục check-in

Check-in tại quầy sân bay

Quầy check-in được mở tại tất cả các sân bay khởi hành. Khung giờ khuyến nghị:

• Chuyến bay nội địa: Quầy mở trước giờ khởi hành 2 tiếng và đóng trước 40 phút.
• Chuyến bay quốc tế: Từ Việt Nam thường mở trước 3 tiếng, đóng trước 50 phút. Chuyến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ và Australia đóng trước 60 phút; quầy tại Sydney, Melbourne và Brisbane mở trước 4 tiếng. Đọc yêu cầu của sân bay khởi hành trên lịch trình.

Hãy đến sớm trong các dịp cao điểm như Tết Nguyên đán, lễ 30/4 – 1/5, lễ Quốc khánh 2/9 và mùa hè để tránh xếp hàng dài.

Check-in trực tuyến (online)

Chuyến nội địa Việt Nam được làm thủ tục trực tuyến từ 24 tiếng đến 60 phút trước giờ bay tại các sân bay nội địa đủ điều kiện. Quốc tế có khung 24 tiếng đến 90 phút tại các điểm khởi hành đủ điều kiện; từ Australia kết thúc trước 4 tiếng. Danh sách hiện có Việt Nam, Australia, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc và một số điểm Đông Nam Á, với Bali không nằm trong danh sách áp dụng. Kiểm tra chuyến cụ thể trên kênh check-in của Vietjet.

Ngay cả khi chỉ mang xách tay và đã check-in online, hành khách quốc tế vẫn phải tới quầy để kiểm tra giấy tờ ít nhất 60 phút trước khởi hành. Với chuyến nội địa, người có hành lý ký gửi phải tới bag drop trước khi quầy đóng 40 phút trước giờ bay. Sau khi đổi lịch, cần làm thủ tục lại cho chuyến mới; thẻ của chuyến cũ không xác nhận được lên chuyến thay thế. Nếu hệ thống không cấp thẻ hoặc hành khách thuộc diện cần hỗ trợ, đến quầy và xuất trình mã đặt chỗ của hãng.

Check-in tại kiosk tự động

Vietjet hướng dẫn sử dụng kiosk tự phục vụ tại các sân bay có thiết bị, gồm Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN) và Đà Nẵng (DAD), để làm thủ tục và nhận thẻ lên máy bay, cùng thẻ hành lý khi áp dụng. Kiểm tra chuyến và hành khách đủ điều kiện; kiosk không thay thế bước gửi hành lý, kiểm tra giấy tờ hoặc yêu cầu tới quầy.

Tại Tân Sơn Nhất, tất cả chuyến nội địa Vietjet làm thủ tục tại sảnh A nhà ga T1 từ ngày 13/1/2026. Đừng dùng thông báo chuyển sang T3 của Vietnam Airlines để chọn nhà ga cho vé VJ. Kiểm tra sân bay, nhà ga và quầy trên thông tin chuyến trước khi gọi xe; các nhà ga khác nhau cần thời gian di chuyển. SkyJoy là chương trình khách hàng của Vietjet với SkyPoint; kiểm tra điều kiện đủ tiêu chuẩn của vé và kênh mua nếu muốn tích điểm.

Hạng vé và trải nghiệm trên chuyến bay

VietJet Air cung cấp các hạng vé đa dạng, phù hợp với từng nhu cầu di chuyển và ngân sách:

• Eco
• Deluxe
• SkyBoss — Gói quyền lợi nâng cao; không mặc định ghế rộng hoặc một khoang riêng trên máy bay thân hẹp.
• Business — Có trên một số chuyến khai thác bằng A330; xem sản phẩm và sơ đồ ghế của chuyến cụ thể.

VietJet Air mang đến trải nghiệm bay năng động, trẻ trung với mức giá phải chăng, đồng thời cung cấp các gói dịch vụ bổ sung linh hoạt cho hành khách.

Suất ăn và đồ uống trên chuyến bay

Vé Eco cơ bản không bao gồm sẵn suất ăn và đồ uống; Deluxe, SkyBoss và Business có quyền lợi riêng theo nhóm đường bay. Kiểm tra dịch vụ thực sự được hiển thị cho đặt chỗ Traveloka nếu muốn mua trước suất ăn nóng hoặc đồ uống. So sánh giá và hạn đặt của đúng chặng; việc mua trước không tự động bảo đảm giá thấp hơn hoặc mọi lựa chọn trên menu đều còn bán.

Giải trí trên chuyến bay

Hệ thống giải trí trên máy bay khai thác chặng ngắn được thiết kế tinh gọn để giảm trọng lượng. Hành khách nên tải sẵn nội dung giải trí (phim, podcast, sách điện tử) vào điện thoại hoặc máy tính bảng trước chuyến bay.

Chính sách hành khách và dịch vụ đặc biệt

Trẻ em và trẻ sơ sinh

• Trẻ em (2 đến 11 tuổi): Phải đi cùng ít nhất một người lớn từ 18 tuổi trở lên, có ghế và vé riêng; Vietjet áp dụng mức vé người lớn cho hành khách từ hai tuổi, nên không mặc định có tỷ lệ giảm như hãng khác.
• Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi): Kiểm tra phí em bé và điều kiện ngồi cùng người lớn trên vé Vietjet; không dùng tỷ lệ giảm giá của Vietnam Airlines cho vé VJ. Khai báo đúng tuổi vào ngày bay và xác nhận người đi cùng, đặc biệt nếu trẻ tròn hai tuổi trong chuyến đi.
• Giấy tờ yêu cầu: Chuẩn bị giấy tờ phù hợp với quốc tịch, tuổi hành khách, điểm đến và nơi trung chuyển. Kiểm tra yêu cầu về thời hạn hộ chiếu, thị thực và giấy tờ chứng minh quan hệ với trẻ cho hành trình cụ thể; không áp dụng một thời hạn hộ chiếu chung cho mọi quốc gia.
• Vietjet liệt kê nôi em bé, cáng và dịch vụ oxy là những dịch vụ không cung cấp trong hướng dẫn dịch vụ đặc biệt. Không mặc định một chuyến dùng máy bay thân rộng sẽ có nôi; liên hệ hãng về cách bố trí phù hợp cho em bé trước khi mua vé.
• Vietjet có quy định riêng cho xe đẩy và vật dụng của em bé. Khai báo kích thước, cách gấp và nhu cầu sử dụng với hãng trước chuyến bay để xác nhận cách vận chuyển; không mặc định ghế ô tô, nôi và xe đẩy đều được nhận tại cửa lên máy bay miễn phí.

Hành khách mang thai

• Đến 27 tuần: Phải khai báo khi mua vé và tại quầy; hãng có thể yêu cầu giấy xác nhận số tuần thai và bản miễn trừ. Không coi giai đoạn này là được bay không hạn chế.
• Trên 27 đến 32 tuần: Cần xác nhận của bác sĩ về số tuần thai và khả năng bay, cấp trong 7 ngày trước khởi hành, cùng các khai báo/biểu mẫu theo yêu cầu. Kiểm tra cả ngày của chuyến về khi chuẩn bị giấy tờ.
• Trên 32 tuần: Hãng không nhận vận chuyển theo điều kiện công khai. Liên hệ hãng nếu có tình trạng thai kỳ cần xem xét; không suy ra chấp thuận chỉ từ việc hệ thống bán vé.

Hành khách mang thai nên mang theo sổ khám thai, kết quả siêu âm và giấy chứng nhận sức khỏe khi làm thủ tục check-in tại sân bay.

Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt

Hãng cung cấp dịch vụ hỗ trợ chu đáo cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển, suy giảm thị lực hoặc thính lực, có tình trạng y tế hoặc nhu cầu đặc biệt khác. Các dịch vụ gồm:

• Hỗ trợ xe lăn theo loại dịch vụ và điều kiện được hãng xác nhận, từ khu vực sân bay đến máy bay hoặc ghế ngồi theo khả năng phục vụ. Khai báo nhu cầu ở cả điểm đi, điểm đến và từng chặng nối; một xác nhận không mặc định bao phủ hãng hoặc sân bay khác.
• Trao đổi về vị trí ghế phù hợp với nhu cầu hỗ trợ và giới hạn an toàn của chuyến. Không mặc định yêu cầu hỗ trợ được kèm ghế rộng chân hoặc ghế ở hàng thoát hiểm; xem vị trí hãng thực sự chấp thuận.
• Hỗ trợ từ tiếp viên hàng không được đào tạo trong suốt chuyến bay.
• Trao đổi trước với hãng về thiết bị y tế, pin, giấy xác nhận và nhu cầu hỗ trợ trên từng chặng. Yêu cầu hỗ trợ chưa xác nhận việc thiết bị được nhận vận chuyển; bình oxy, máy tạo oxy và thiết bị gắn pin có điều kiện khác nhau.

Liên hệ hãng hoặc đơn vị xuất vé sớm với yêu cầu hỗ trợ, thiết bị, pin và giấy tờ cần xem xét. Thời hạn tùy dịch vụ và chuyến; không dùng một mốc 48 giờ cho mọi trường hợp. Giữ xác nhận chấp thuận cùng thông tin liên hệ trước ngày bay, và trao đổi lại nếu hành trình hoặc máy bay đổi.

Trẻ em đi một mình

Vietjet yêu cầu trẻ dưới 12 tuổi đi cùng hành khách từ 18 tuổi trở lên, khác với dịch vụ tiếp viên đi cùng của Vietnam Airlines. Không đăng ký một trẻ nhỏ bay độc lập dựa trên hướng dẫn của hãng khác. Với chuyến nội địa Việt Nam, trẻ từ 12 đến dưới 14 tuổi đi một mình cần đăng ký theo hướng dẫn ít nhất 24 tiếng trước giờ bay. Phụ huynh phải kiểm tra điều kiện, giấy tờ và người giao nhận cụ thể trước khi thanh toán.

Tuổi và quốc tịch, chuyến quốc tế và yêu cầu xuất nhập cảnh có thể làm thay đổi giấy tờ cần mang. Chuẩn bị thông tin liên hệ có thể nhận thông báo, giữ xác nhận đăng ký và có mặt sớm để làm thủ tục tại quầy. Việc hệ thống cho chọn một vé người lớn chưa xác nhận rằng một trẻ được chấp thuận bay một mình. Nếu chuyến có nhiều hãng khai thác, đối chiếu quy định của từng hãng; một chặng được nhận không bảo đảm chặng tiếp theo được nhận.

Chính sách đổi lịch, hủy chuyến và hoàn tiền

Đổi lịch bay

Để đổi lịch chuyến bay VietJet Air đã đặt qua Traveloka, hãy thực hiện các bước sau:

• Mở ứng dụng hoặc website Traveloka và truy cập mục Đặt chỗ của tôi.
• Chọn vé VietJet Air bạn muốn đổi lịch.
• Chọn tùy chọn đổi lịch và chọn chuyến bay mới còn chỗ.
• Thanh toán phí đổi lịch và phần chênh lệch giá vé (nếu có).
• Theo dõi trạng thái yêu cầu và lưu e-ticket mới khi việc đổi lịch đã được xác nhận. Kiểm tra lại ngày bay, sân bay, hành lý và dịch vụ trên từng chặng trước khi thay đổi các kế hoạch liên quan.

Khả năng đổi lịch và mức phí phụ thuộc vào loại giá vé bạn đã mua. Đọc đúng điều kiện của hạng vé và nhóm đường bay, gồm thời hạn yêu cầu, phí đổi và phần chênh lệch giá. Không suy ra một vé có giá cao hơn luôn được đổi miễn phí. Kiểm tra hành lý, ghế và suất ăn trên chuyến thay thế, vì các dịch vụ này có thể cần được xác nhận lại.

Hủy chuyến và hoàn tiền

Quyền hủy và hoàn phụ thuộc vào điều kiện của đúng vé đã mua, không chỉ tên khoang hoặc giá vé cao hơn. Vietjet sử dụng các hạng Eco, Deluxe, SkyBoss và Business với điều kiện khác nhau; việc cho phép đổi hoặc hoàn bảo lưu không có nghĩa mọi vé đều được hoàn tiền mặt về phương thức thanh toán ban đầu. Xem điều kiện tại chi tiết đặt chỗ trước khi chấp nhận khoản phí hoặc giá trị hoàn.

Với vé mua trên Traveloka, mở chi tiết đặt chỗ để gửi yêu cầu phù hợp hoặc liên hệ hỗ trợ nếu chưa có tùy chọn cần dùng. Giữ thông báo của hãng và mã yêu cầu, theo dõi trạng thái cho đến khi có kết quả xác nhận. Thời gian xử lý phụ thuộc hồ sơ và phương thức thanh toán; dùng thời gian dự kiến cho yêu cầu của bạn thay vì một mốc chung 7 đến 30 ngày. Nếu hãng thay đổi hoặc hủy chuyến, đọc những phương án được cung cấp cho chính đặt chỗ đó. Quy trình do hãng gián đoạn chuyến bay khác với việc bạn chủ động đổi kế hoạch. Kiểm tra chuyến thay thế, hành lý và các chặng nối trước khi chấp nhận.

Tại sao đặt vé VietJet Air trên Traveloka

Đặt vé VietJet Air qua Traveloka mang đến cho hành khách Việt Nam trải nghiệm đặt vé liền mạch, an toàn và đáng giá. Những lợi ích nổi bật gồm:

• Giá vé cạnh tranh — So sánh giá và ưu đãi thực sự hiển thị cho ngày bay, tài khoản và phương thức thanh toán của bạn. Tính cả hành lý, ghế và suất ăn cần dùng; kiểm tra điều kiện trước khi kỳ vọng được giảm giá.
• So sánh dễ dàng — So sánh trực tiếp các chuyến bay VietJet Air với những hãng khác theo giá, giờ khởi hành, thời gian bay và số điểm dừng để chọn được hành trình phù hợp nhất.
• Phương thức thanh toán — Chọn phương thức đang được hiển thị cho đặt chỗ, tiền tệ và tài khoản của bạn. Kiểm tra điều kiện, phí và thời hạn thanh toán trước khi xác nhận. Không mặc định mọi chuyến bay đều hỗ trợ cùng ví điện tử, ngân hàng hay trả góp; nếu thanh toán chưa thành công, xem trạng thái giao dịch trước khi thực hiện lại để tránh tạo đặt chỗ trùng.
• Theo dõi và lưu e-ticket — Theo dõi trạng thái đặt chỗ sau thanh toán và lưu e-ticket khi xuất vé được xác nhận. Kiểm tra tên hành khách, ngày bay và mã của hãng; hoàn tất check-in riêng trong khung giờ phù hợp trước ngày khởi hành.
• Hỗ trợ đặt chỗ — Dùng kênh hỗ trợ được hiển thị trong chi tiết đặt chỗ của bạn. Giữ mã Traveloka, mã của hãng và thông báo thay đổi; theo dõi yêu cầu đến khi có kết quả xác nhận thay vì coi việc gửi yêu cầu là hoàn tất đổi hoặc hoàn vé.
• Tích lũy điểm thưởng — Kiểm tra ưu đãi hay quyền lợi đang hiển thị cho tài khoản và đặt chỗ của bạn. SkyJoy là chương trình khách hàng của Vietjet với SkyPoint; điều kiện của hãng khác với khuyến mãi Traveloka và cần được xem theo kênh mua vé. Không mặc định mỗi vé đại lý đều đủ điều kiện tích hoặc đổi điểm. Với chuyến đủ điều kiện, kiểm tra mã hội viên và việc ghi nhận SkyPoint trong tài khoản SkyJoy sau khi bay.
• Combo tiết kiệm — So sánh tổng giá vé máy bay, khách sạn, đưa đón sân bay và bảo hiểm nếu các sản phẩm hoặc gói kết hợp được hiển thị cho chuyến đi. Đọc điều kiện từng dịch vụ trước khi mua; một gói kết hợp chưa bảo đảm tổng chi phí thấp hơn mua riêng.
• Tiện ích bổ sung — Kiểm tra các tùy chọn bảo hiểm du lịch, chọn ghế, hành lý ký gửi và suất ăn thực sự được hiển thị trong quá trình đặt vé. Giá, khả năng mua và hạn thêm dịch vụ phụ thuộc chuyến và sản phẩm; nhu cầu ăn uống đặc biệt cần được hãng xác nhận riêng.

Mẹo tìm vé máy bay VietJet Air giá rẻ trên Traveloka

Áp dụng những bí quyết sau để săn được vé VietJet Air với mức giá tốt nhất:

• Đặt vé sớm — Khi kế hoạch đã rõ, so sánh các ngày phù hợp với cùng số hành khách, hành lý và điều kiện vé. Không có khoảng đặt trước cố định bảo đảm giá thấp nhất cho mọi đường bay; cân nhắc chi phí đổi lịch nếu kế hoạch có thể thay đổi.
• Linh hoạt ngày bay — Sử dụng lịch giá vé của Traveloka để so sánh mức giá ở nhiều ngày khác nhau và tìm ra ngày bay rẻ nhất.
• Bay vào giữa tuần — So sánh cả ngày trong tuần và cuối tuần cho hành trình của bạn. Giá và số chỗ còn bán ở thời điểm tìm kiếm quyết định lựa chọn phù hợp; không mặc định một thứ cụ thể luôn rẻ nhất.
• Cài đặt Cảnh báo giá — Bật tính năng Cảnh báo giá của Traveloka cho đường bay VietJet Air bạn quan tâm để được thông báo ngay khi giá giảm.
• Theo dõi trang khuyến mãi — Kiểm tra ưu đãi Traveloka đang hiển thị cùng điều kiện, thời gian đặt và ngày bay áp dụng. Một mã được quảng bá không bảo đảm sử dụng được cho mọi tài khoản, hạng vé hoặc chặng bay.
• Tránh mùa cao điểm — So sánh ngày bay quanh Tết Nguyên đán, lễ 30/4–1/5, Quốc khánh 2/9 và kỳ nghỉ hè nếu lịch của bạn cho phép. Mức giá và số chỗ đang bán quyết định lựa chọn phù hợp; tránh một ngày cao điểm chưa bảo đảm mọi ngày khác đều rẻ hơn.
• Đặt combo — Nếu có gói vé máy bay kèm khách sạn ở Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang hoặc Đà Lạt, so sánh giá và điều kiện với mua riêng. Tính cả dịch vụ cần dùng; ưu đãi phụ thuộc gói đang bán, tài khoản và ngày áp dụng.
• Chọn loại vé cơ bản — Nếu di chuyển nhẹ hành lý, hãy chọn loại vé Eco không kèm dịch vụ phụ để giảm chi phí.
• So sánh chuyến bay nối chuyến — Đôi khi các chuyến bay nối chuyến ngắn có giá rẻ hơn đáng kể so với chuyến bay thẳng.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng chuyến bay trực tiếp trên Traveloka trước khi ra sân bay để cập nhật lịch khởi hành mới nhất.

Cách đặt vé máy bay VietJet Air trên Traveloka

Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể đặt vé VietJet Air trên Traveloka:

• 1. Truy cập traveloka.com hoặc mở ứng dụng Traveloka và vào mục Vé máy bay.
• 2. Nhập điểm khởi hành (ví dụ Hà Nội hoặc Thành phố Hồ Chí Minh) và điểm đến mong muốn, chọn ngày bay, chọn vé một chiều hoặc khứ hồi, sau đó chọn số lượng hành khách và hạng vé.
• 3. Nhấn nút Tìm chuyến bay để xem tất cả các chuyến bay VietJet Air khả dụng trên hành trình bạn chọn.
• 4. Sắp xếp kết quả theo giá, giờ khởi hành, thời gian bay hoặc hãng hàng không và chọn chuyến bay phù hợp nhất.
• 5. Nhập thông tin hành khách — họ và tên (đúng như trên giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu), ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu và thông tin liên hệ.
• 6. Thêm những dịch vụ thực sự được cung cấp cho đặt chỗ, như hành lý ký gửi bổ sung, chọn ghế, bảo hiểm du lịch hoặc suất ăn. Nếu có nhu cầu ăn uống đặc biệt, xác nhận với hãng trước khi mua; một ghi chú không thay thế xác nhận dịch vụ.
• 7. Kiểm tra lại tổng đơn đặt chỗ gồm giá vé, thuế phí và các dịch vụ kèm theo.
• 8. Chọn một phương thức thanh toán đang được hiển thị cho đặt chỗ của bạn. Kiểm tra tiền tệ, phí, hạn thanh toán và điều kiện áp dụng rồi hoàn tất giao dịch; danh sách tùy chọn có thể khác giữa các đặt chỗ.
• 9. Kiểm tra trạng thái xuất vé và lưu e-ticket được xác nhận qua chi tiết đặt chỗ hoặc email. Giữ cả mã Traveloka và mã đặt chỗ của hãng; vé điện tử không thay thế thẻ lên máy bay khi làm thủ tục.

Hãy lưu hoặc chụp lại e-ticket để dễ dàng tra cứu tại sân bay. Bạn có thể kiểm tra các tùy chọn quản lý đặt chỗ, mua thêm dịch vụ và yêu cầu thay đổi đang được hiển thị trong ứng dụng Traveloka. Mỗi thao tác có điều kiện, hạn xử lý và thời gian xác nhận riêng; thực hiện trước hạn áp dụng thay vì đợi sát giờ khởi hành.