Hotel Alpine Palace

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
31 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Johanna

10,0
/ 10
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Xem phiên dịch

Liselotte

10,0
/ 10
Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Xem phiên dịch

Bjarke

10,0
/ 10
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Huyện Zell am See, Salzburg, Áo, 5753

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Hotel Alpine Palace toạ lạc tại khu vực / thành phố Saalbach-Hinterglemm. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Alpine Palace có gì

Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Huyện Zell am See, Salzburg, Áo, 5753
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hotel Alpine Palace
Sảnh chờ 2 Hotel Alpine Palace

Khám phá thêm về Hotel Alpine Palace

General


Gần Cáp treo trượt tuyết Bergfried

Location


Hotel Alpine Palace tọa lạc ở Saalbach-Hinterglemm, gần các xe cáp lên đường trượt tuyết, chỉ cách Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn và Thung lũng Saalachtal Pinzgauer vài bước. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Cáp treo Reiterkogel 0,1 km và cách Cáp treo trượt tuyết Bergfried 0,4 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn - 0,1 km
Thung lũng Saalachtal Pinzgauer - 0,1 km
Cáp treo Reiterkogel - 0,1 km
Cáp treo trượt tuyết Bergfried - 0,4 km
Cáp treo trượt tuyết Unterschwarzach - 0,4 km
Bergfriedlift - 0,5 km
Cáp treo trượt tuyết Zwoelferkogel I - 0,9 km
Cáp treo trượt tuyết Westgipfel I - 1 km
Cáp treo trượt tuyết Hasenauerkopf - 2 km
Tàu ghế Hasenauer Kopf - 2 km
Cáp treo trượt tuyết Sunliner Reitergipfel - 2,2 km
Hochalmbahn - 2,8 km
Thể thao Hagleitner - 3 km
Tàu tốc hành Schattberg - 3,7 km
Cáp treo Schattberg X-Press - 3,7 km

Khách có thể đến Hotel Alpine Palace qua Sân bay Salzburg (SZG-Sân bay W.A. Mozart), cách khoảng 92,5 km

Renovations


Nơi lưu trú đóng cửa từ 22 Tháng Ba 2026 đến 1 Tháng Mười Hai 2027 (thời gian có thể thay đổi).

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ hài lòng với sự tiện lợi của đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp tại Khách sạn - vốn cũng có 2 hồ bơi ngoài trời - này. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí). Khách có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón trong khu vực (phụ phí) để đi lại trong vùng.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và báo miễn phí ở sảnh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Saalbach-Hinterglemm? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 470 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Với phụ phí, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay 24 giờ và dịch vụ đón khách tại nhà ga.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại Bürgerstube, một trong 7 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí hàng ngày từ 7:30 đến 11:00.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 82 phòng được trang bị minibar. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Các phòng tắm được trang bị bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Alpine Palace

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hotel Alpine Palace
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Hotel Alpine Palace
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Hotel Alpine Palace
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Hotel Alpine Palace
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Hotel Alpine Palace
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Thể thao & Giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển
  • Trượt tuyết
  • Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Sân golf mini
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Máy ATM/Ngân hàng

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ
  • Tiện nghi cho trẻ

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Két an toàn

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đón khách tại ga tàu

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Alpine Palace

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Nơi lưu trú không yêu cầu cung cấp hồ sơ sức khỏe khi nhận phòng, Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Không đảm bảo có phòng cách âm, Có giao dịch không tiền mặt, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Khách sẽ nhận được email trước khi đến 72 giờ, Khách sẽ nhận được email với hướng dẫn nhận phòng đặc biệt, Nơi lưu trú không tổ chức xét nghiệm COVID-19 trong khuôn viên
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 500 EUR mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 6)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 27 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 35 EUR mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí
  • Phí giường gấp: 65 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Hotel Alpine Palace
82
Số lầu tại Hotel Alpine Palace
5
Những tiện nghi khác tại Hotel Alpine Palace
Cửa hàng, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Tiệc nướng ngoài trời, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Hotel Alpine Palace

Những tiện ích tại Hotel Alpine Palace?
Những tiện ích tại Hotel Alpine Palace bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Alpine Palace?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Alpine Palace là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Hotel Alpine Palace có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hotel Alpine Palace có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Hotel Alpine Palace đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Alpine Palace là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Hotel Alpine Palace có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Alpine Palace có tổng cộng 5 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Alpine Palace

9,2
Xuất sắc
Từ 31 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,4

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Alpine Palace

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
christophe
10,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
Johanna
10,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Liselotte
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 93 tuần

Hotels.com verified review

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 97 tuần

Hotels.com verified review

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Bjarke
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 98 tuần

Expedia Group verified review

We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 251 tuần

Hotels.com verified review

Poor service.
Andreas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 296 tuần

Hotels.com verified review

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Otto
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Expedia Group verified review

The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 357 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
David
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 379 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
thorsten
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 386 tuần

Hotels.com verified review

Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Sandra
10,0
/10
Đánh giá cách đây 416 tuần

Expedia Group verified review

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Verified traveler
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 432 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
SP
8,0
/10
Đánh giá cách đây 434 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 491 tuần

Hotels.com verified review

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 500 tuần

Expedia Group verified review

Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.
Abdul Aziz
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Hotels.com verified review

wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities
Abdul Aziz
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Hotels.com verified review

It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room
yousef HD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Expedia Group verified review

Their is no word to describe the this place It is out of this world The nature is absolutely awesome The air is fresh Food,location,staff more than excellent
Carina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 512 tuần

Hotels.com verified review

Ett riktigt kanonställe finns inte en sak att anmärka på. Hit återvänder vi mer än gärna
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Hotel Alpine Palace

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 31 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,4

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Alpine Palace

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
christophe
10,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
Johanna
10,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Liselotte
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 93 tuần

Hotels.com verified review

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 97 tuần

Hotels.com verified review

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Bjarke
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 98 tuần

Expedia Group verified review

We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 251 tuần

Hotels.com verified review

Poor service.
Andreas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 296 tuần

Hotels.com verified review

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Otto
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Expedia Group verified review

The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 357 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
David
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 379 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
thorsten
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 386 tuần

Hotels.com verified review

Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Sandra
10,0
/10
Đánh giá cách đây 416 tuần

Expedia Group verified review

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Verified traveler
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 432 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
SP
8,0
/10
Đánh giá cách đây 434 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 491 tuần

Hotels.com verified review

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 500 tuần

Expedia Group verified review

Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.
Abdul Aziz
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Hotels.com verified review

wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities
Abdul Aziz
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Hotels.com verified review

It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room
yousef HD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 506 tuần

Expedia Group verified review

Their is no word to describe the this place It is out of this world The nature is absolutely awesome The air is fresh Food,location,staff more than excellent
Carina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 512 tuần

Hotels.com verified review

Ett riktigt kanonställe finns inte en sak att anmärka på. Hit återvänder vi mer än gärna
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40