Aparthotel Adagio London Sutton Point

I had a few small issues my first night. All of the staff were very friendly and responsive. They took care of all of my concerns promptly.

Absolutely amazing stay, the staff members were welcoming and polite.

Nice overall. I don't find the staff too friendly, but helpful overall. I asked if they can post the postcards for me (I have already attached stamps), bhr they refused as they said they would then need to be responsible. I am quite surprised by this reply, especially at an ibis hotel chain.

It was lovely great stay

The stuff member were lovely and all the time available! The rooms were clean, the food delicious, stairs and lift available. All in all 5/5!

EXCELENTE LUGAR

I use this location whenever I am staying in the London area.It has now become my home away from home.Always great service.Helpful and pleasant staff and everything you could possibly need in the apartment.

Convenient, the room is big with nice staff

One bedroom suite booked. Sofa bed in sitting room. Spacious. V clean with new decor. Used washing machine. Easy to use. Good soundproof quality. Plenty of storage. One downside: not enough parking spaces. Needed to park on street right outside hotel (allowed between 7 pm to 7 am the next day). Husband then got up around 6:30 n parked our car back into hotel’s compound once after a car left. Otherwise the stay was perfect

I Have stayed at this location several times now and always have a pleasant experience.I am glad to say that the customer service is back up to the standard it was at when I first stayed there(after a decline the last time I stayed).All staff that I encountered were polite friendly and attentive.whilst there an issue happen that was related to a disability that I have and I am glad to say that it was delt with promptly, professionally and with understanding by all members of staff involved..I highly recommend this property to everybody.

Sutton. A wee bit run down but great transport links

酒店店員很好，Whatsapp即時回覆。但酒店內的乾衣機很差，乾了三四個小時還是濕，需要使用的人要留意一下。

Overall is very good such as quiet, good location and close to train station

This was a great find for us. We stayed for seven days and it was great to come back to the comfort of our room each day. We will always stay here for our future trips to London.

Nice and Friendly Staff.

Had 5 nights here and was 100% happy. Had an issue with the washing machine but the manager and Danielle were fantastic. Danielle washed my clothes and dried them for me and also gave me a complimentary breakfast for the inconvenience. Walking distance to train, bus stations, grocery and plenty of shops to buy from. Plenty of eating places as well. Would I stay again, definitely.

Good place for longer stay. But hotel need to provide cleaning frequently once a week is not sufficient.

良いホテルである。 駅から歩いて5分ほど。近くには商店街がある。スーパー、食料品店、郵便局、レストランなどがある。アジア系の食材を売っている店(Sマート)もある。 サットン駅からビクトリア駅までは30分ほど。レイルカードがあると2人でトラベルカードが20ポンドほど。慣れるとこれで良いように思う。サットン駅からはロンドンブリッジ駅にも直通で行ける。交通の便は悪くないと思う。 ホテルでは719号室に宿泊。中庭（というか吹き抜け）に面していて静か。部屋も広く綺麗。 キッチンには冷蔵庫、食器洗い機、洗濯機、電熱コンロなど備え付けられている。ただマニュアルが欲しいと思う。 冷蔵庫には、冷凍庫もあり、アイスクリームも問題なし。食器洗い機は、なんか頑張って働くのだが、数枚の皿でも何時間もかかるので、結局あまり使わなかった。 洗濯機はドラム型。洗濯自体はいいのだが、乾燥機が完全に乾燥させられない。Intensive Dryにして2時間40分作動しても、完全ではない。放っとくと陰干しの嫌な匂いが発生することになる。また、部屋の中に洗濯物を干すことのできるものはない。せめてロープを引っ掛けるフックがあればと思う。故にコインランドリーで乾燥させることにしたのだが、一番近いコインランドリーは2km先。バスで行く必要がある。料金は1ポンドで7分。ガスなので30分ほど乾かすと綺麗に乾く。 電熱コンロは、IHではないので、普通の鍋でも使用できる。ただ暖まるのに時間がかかるし火力も小さい。フライパンは大きい。目玉焼きを焼くのにも時間がかかる。また備え付けの包丁は切れ味が悪い。食器類は十分だが、もし日本食を食べるなら、茶碗などは持参した方が良いと思う。 キッチンはコの字方になっていて、一つがテーブルになっているので、調理しながら給仕することがやりやすい。ただ、テーブルの上の電灯もつけるようにして欲しかった。 浴室はシャワーのみ。お湯はすぐに出るので気持ちいい。量も十分。ヨーロッパにありがちな、シャワールームの仕切りが半分ないタイプではなく、ちゃんとドアがあるので水漏れもない。ただ、バスタオルをかけるフックが欲しかった。またタオルがけも欲しかった。 トイレも問題ない。トイレットペーパーは日本と同じような感じで柔らかい。 ベッドも寝心地が良い。カーテンも遮光として問題ない。 一応エアコンが使えるようである。少し寒かったので暖房にした。多分効いていたと思う。 クローゼットもあるのだが、ハンガー掛けのみなので、引き出しも欲しい。 全体的に良いアパートメントホテルである。乾燥機がうまく使えるか、あるいは1Fあたりにガスタイプのコインランドリーがあればほぼ申し分ないと思う。

On the first day, a terrible observation that one used condom had been found in new bath towels. I tried to report to Management and waited for the results. They refunded me one day's rent as an apology but still had trauma in my head.

Excelente estadía, es la tercera vez que estamos, nuestro aparta hotel preferido cerca a londres