Staindrop Hotel

Khách Sạn
6,8
/10
Hài lòng
136 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Jamielea

10,0
/ 10
Amazing place to stay if u looking for nice quiet place i definitely recommend this one .
Xem phiên dịch

Daniel

10,0
/ 10
The room was warm, clean and comfortable. I had a great night's sleep. The hotel itself is conveniently located for Barnsley, Rotherham or Sheffield. There's a Lidl and an ASDA nearby if you need anything, and various late night fast food places in Chapeltown. There's a decent amount of free parking. Make sure you enter through the hotel entrance (on your right as you look at the building)..I arrived in the evening and followed another guest into the left hand entrance and we were stood in the empty bar area for a few mins wondering where everyone was!
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Zeeshan and his team were fantastic throughout. Service was excellent and they couldn’t do enough to help.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Lane End Chapeltown, Ecclesfield, Sheffield, Anh, S35 3UH

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Staindrop Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Ecclesfield. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Staindrop Hotel có gì

Lane End Chapeltown, Ecclesfield, Sheffield, Anh, S35 3UH
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Staindrop Hotel
Bên ngoài 2 Staindrop Hotel

Khám phá thêm về Staindrop Hotel

General


Gần Thorncliffe Leisure Centre

Location


Staindrop Hotel ở Sheffield, cách Trung tâm Mua sắm Meadowhall và Thorncliffe Leisure Centre 10 phút lái xe. Khách sạn này cách Peak District 14,4 km và cách Gala Bingo 5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Thorncliffe Leisure Centre - 1,4 km
Gala Bingo - 4,7 km
Trung tâm Di sản Elsecar - 6,5 km
Câu lạc bộ Golf Wortley - 7,1 km
Dinh thự Wentworth Woodhouse - 7,2 km
Lò rèn Wortley Top - 8,3 km
Sân vận động Hillsborough - 8,5 km
Trung tâm Mua sắm Meadowhall - 8,6 km
Sân vận động Owlerton - 8,8 km
Công viên Hillsborough - 9,2 km
Tòa nhà Hoober Stand - 9,5 km
Trung tâm Khám phá Khoa học Magna - 9,7 km
Lâu đài Wentworth Vườn Anh - 10 km
Đường mòn Tự nhiên Rivelin Valley - 10,4 km
Bảo tàng Kelham Island - 10,7 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Doncaster Sheffield (DSA) - 41,8 km
Sân bay Leeds (LBA-Sân bay Leeds Bradford) - 67,3 km

Facilities


Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên hay vườn; và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí. Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này còn có khu dã ngoại và sảnh tiếp tân.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Sheffield? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 6 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 2 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa trưa hoặc bữa tối tại nhà hàng 1806 Brasserie chuyên về món ăn Anh. Các bữa ăn cũng được phục vụ tại quán cà phê và khách có thể gọi món với dịch vụ phòng. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 7:00 đến 10:00.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 37 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình kỹ thuật số sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng. Tiện nghi phòng bao gồm bàn và ấm điện; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Staindrop Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Staindrop Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chức năng Staindrop Hotel
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Staindrop Hotel
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Staindrop Hotel
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Staindrop Hotel
Dịch vụ khách sạn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi chung

  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc
  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh

Các hoạt động

  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Staindrop Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Thú cưng

Service Animals Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Không có nôi/cũi (giường cho trẻ sơ sinh), Không có giường gấp/giường phụ, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Không có thang máy
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 12.50 GBP; trẻ em - 7 GBP

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Staindrop Hotel
37
Số lầu tại Staindrop Hotel
3
Những tiện nghi khác tại Staindrop Hotel
Chỗ đậu xe cho người khuyết tật, Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật, Thuận tiện cho người khuyết tật, Lối đi lại cho người khuyết tật, Sảnh lễ tân

Câu hỏi thường gặp về Staindrop Hotel

Những tiện ích tại Staindrop Hotel?
Những tiện ích tại Staindrop Hotel bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Staindrop Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Staindrop Hotel là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Staindrop Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Staindrop Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Staindrop Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Staindrop Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Staindrop Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Staindrop Hotel có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Staindrop Hotel

6,8
Hài lòng
Từ 136 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

6,8

Dịch vụ và Tiện ích

7,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Staindrop Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lisa
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Given room keys and once up 2 flights of stairs opened door and room had not been cleaned from previous occupants! Went back down and given another room anf again up two flights of stairs the room was in the same state and not be cleaned or beds changed. Back at reception was told to give them 5 minutes to get it sorted!! 5 minutes cleaning did not impress me and so left the propwrtt.
Đọc thêm
Marie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Parking OK. This was booked as a Delux Room with breakfast: No toilet paper, no cups, no glasses, no Internet connection, no coat hangers, no iron, no ironing board, no hair dryer, no mirror in main room, no bin in room, no vanity bin in bathroom, no bath/shower mat. Finally, no breakfast despite receiving email saying we could upgrade from a continental to a full English for £10 each - there was no breakfast available at all. I had to ask at reception for the toilet paper, cups and glasses and was told no breakfast the kitchen is being renovated, ask for a refund for the breakfast. Reception was not manned at all times, there was a notice asking customers to call a mobile number and be patient for someone to arrive. At least the bedding and towels were clean. The carpet needed a vacuum and we could not double lock the key card activated door as the lock was faulty. All in all very disappointing.
Đọc thêm
Matt
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

A truly awful hotel. There was a used BIC razor left in the shower along with previous guests shampoo. The bathroom had not been properly cleaned. Hairs and the previous guests wet bath mat. I had to visit reception to get towels. The receptionist was helpful enough, if not disinterested, and the barman friendly enough. These were the only members of staff I interacted with. A friend stayed in another room. The sheets had not been cleaned and had bloodstains in them?
Đọc thêm
James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Room ok, but a bit neglected - dim main light, wonky lampshades. Bar deserted & stank of stale beer (I think). Kitchen closed, so breakfast cancelled & refunded. Nearby Chapeltown ok - tap house is recommended.
Ryan
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

OH MY WOW STAY WELL CLEAR!!!
Anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Room could do with a good clean especially bathroom also towel heater didn't work in bathroom
Sharon
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Friendly hotel, staff nice and attentive. However this is let down by the cleanliness of the hotel; dirty carpet, broken bathroom door handle, black mould on the shower curtain to name but a few. I dont think the bathroom was cleaned before our arrival! This could be a nice hotel, reasonably priced but they do need to sort out the issues. Breakfast wasn't great, definitely not worth the money paid. Cold hash browns, cold tin tomatoes, and cold mushrooms. It's a shame as the staff were really nice.
Đọc thêm
Michael
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

We had booked a one night stay 18th/19th October 2025. We arrived at around 5.30pm on the 18th and were given the key to room 5. Within 30 minutes all the lights went out in our room. We went back to reception and we were told that it would be sorted within 5 minutes. 20 minutes later we still had no lights and we were losing natural light. Again we went to reception and we were told that it would be sorted shortly. We had a pre booked taxi due at 7.15pm and with no light in the room we had to get changed in the communal toilets. We returned to the hotel around midnight and our room had lights and power. This morning we had no hot water in the room therefore could not shower. This again was reported to reception when we checked out. The receptionist promised a call back later in the day to discuss compensation. No call was received. In view of the situation I would ask that a full refund is made.
Đọc thêm
Gary
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

Room generally clean and tidy and nice and big, used shower gel left in bath from previous occupants, nice shower with hot water, Breakfast ? Awful, all tinned products, poor service, poor set up
louise
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Leaking bidet in the bathroom that caused a the floor to be covered in water so we were unable to use the bathroom or the toilet. We told the guy in reception but nothing was done about it. Think this place could do with new management who actually want to make it into a proper nice hotel the rooms are plain , outdated , and needs a good spouse up.
Đọc thêm
Thomas
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

The room was really not clean. Thick of dust everywhere. Half used shower products in the bathroom. Coffee machine at breakfast was only dispensing hot water. Room next door were so loud. Young men congregating and shouting and slamming doors all night. Hotel not fit to be running. £10 for a full English was extortionate. We should've been paid to stay here.
Đọc thêm
Andrew
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

I've stayed here twice, but never again. I'm generally happy to give a place a second chance, being an ex-hotelier myself and knowing the difficulties of running a hotel well. But.... On my second visit, I was given a room right at the back end of the hotel, so I got to see a fair bit of it on my way there. The entrance is all quite flashy, but behind that the hotel is very dated, and needs a serious deep clean. There is a bad smell of old grease, the kind you get when a 'restaurant' fries everything and never changes their oil. The worst thing though, was discovering a plaster stuck the bed sheets when I woke up in the morning. No way that would have survived a trip through a washing machine, so the sheets clearly hadn't been cleaned. There was nobody at reception at 7am. The lights were off and nobody answered the telephone number. I couldn't tell them about the problem, or request an invoice for my stay. Tried calling the hotel, but couldn't find a direct number. Complained through hotels.com, and the hotel refused any form of compensation. Hotels.com did offer some OneKey cash which was nice of them to do, but it shouldn't have to be down to them. I won't stay there again. On the plus side, if you risk a night at the Staindrop, there is a very nice pub for a good meal and a pub quiz just 2 mins walk down the road, called The Barrel.
Đọc thêm
stephen
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Basic but did the job.
Stephen
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Staff were very friendly and welcoming, the room was clean and well presented, breakfast was tasty and well cooked.
Kieron
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Bloke at the reception was an absolute Nause. Tried to give me and my cousin a different room because he said it was too big. Paid for a Family Room with 2 double beds. Bloke said he’s going to move us to a room with 2 single beds. Had to argue that We are having the room we paid for. Absolutely Wally.
Annemie
8,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Er stond een bevestigingsmail dat er ontbijt was om 7u maar dit was pas mogelijk om 8u. Dit was heel lastig. Voot de rest alles ok
Bemigho
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Accommodation was as described. Minor issues but fixed straight away. Service with a smile 😊
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Website photos well out of date
Magdalena
8,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Every its ok
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Positives: Bedroom was spacious, bedlinen clean, breakfast was freshly prepared. Negatives: Room had a smoky smell, one of the windows had no blinds or curtains, bathroom had hole where light should and was very dark, shower screen covered in mould, neither door locked, no toiletries (was given some when asked at reception), had to get hairdryer from reception (first come first served), breakfast tables poorly cleaned and headboard broken on bed. Was also difficult to get staff at reception desk to help with queries.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Staindrop Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
6,8
Hài lòng
Từ 136 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

6,8

Dịch vụ và Tiện ích

7,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Staindrop Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lisa
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Given room keys and once up 2 flights of stairs opened door and room had not been cleaned from previous occupants! Went back down and given another room anf again up two flights of stairs the room was in the same state and not be cleaned or beds changed. Back at reception was told to give them 5 minutes to get it sorted!! 5 minutes cleaning did not impress me and so left the propwrtt.
Đọc thêm
Marie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Parking OK. This was booked as a Delux Room with breakfast: No toilet paper, no cups, no glasses, no Internet connection, no coat hangers, no iron, no ironing board, no hair dryer, no mirror in main room, no bin in room, no vanity bin in bathroom, no bath/shower mat. Finally, no breakfast despite receiving email saying we could upgrade from a continental to a full English for £10 each - there was no breakfast available at all. I had to ask at reception for the toilet paper, cups and glasses and was told no breakfast the kitchen is being renovated, ask for a refund for the breakfast. Reception was not manned at all times, there was a notice asking customers to call a mobile number and be patient for someone to arrive. At least the bedding and towels were clean. The carpet needed a vacuum and we could not double lock the key card activated door as the lock was faulty. All in all very disappointing.
Đọc thêm
Matt
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

A truly awful hotel. There was a used BIC razor left in the shower along with previous guests shampoo. The bathroom had not been properly cleaned. Hairs and the previous guests wet bath mat. I had to visit reception to get towels. The receptionist was helpful enough, if not disinterested, and the barman friendly enough. These were the only members of staff I interacted with. A friend stayed in another room. The sheets had not been cleaned and had bloodstains in them?
Đọc thêm
James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Room ok, but a bit neglected - dim main light, wonky lampshades. Bar deserted & stank of stale beer (I think). Kitchen closed, so breakfast cancelled & refunded. Nearby Chapeltown ok - tap house is recommended.
Ryan
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

OH MY WOW STAY WELL CLEAR!!!
Anthony
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Room could do with a good clean especially bathroom also towel heater didn't work in bathroom
Sharon
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Friendly hotel, staff nice and attentive. However this is let down by the cleanliness of the hotel; dirty carpet, broken bathroom door handle, black mould on the shower curtain to name but a few. I dont think the bathroom was cleaned before our arrival! This could be a nice hotel, reasonably priced but they do need to sort out the issues. Breakfast wasn't great, definitely not worth the money paid. Cold hash browns, cold tin tomatoes, and cold mushrooms. It's a shame as the staff were really nice.
Đọc thêm
Michael
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

We had booked a one night stay 18th/19th October 2025. We arrived at around 5.30pm on the 18th and were given the key to room 5. Within 30 minutes all the lights went out in our room. We went back to reception and we were told that it would be sorted within 5 minutes. 20 minutes later we still had no lights and we were losing natural light. Again we went to reception and we were told that it would be sorted shortly. We had a pre booked taxi due at 7.15pm and with no light in the room we had to get changed in the communal toilets. We returned to the hotel around midnight and our room had lights and power. This morning we had no hot water in the room therefore could not shower. This again was reported to reception when we checked out. The receptionist promised a call back later in the day to discuss compensation. No call was received. In view of the situation I would ask that a full refund is made.
Đọc thêm
Gary
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

Room generally clean and tidy and nice and big, used shower gel left in bath from previous occupants, nice shower with hot water, Breakfast ? Awful, all tinned products, poor service, poor set up
louise
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Leaking bidet in the bathroom that caused a the floor to be covered in water so we were unable to use the bathroom or the toilet. We told the guy in reception but nothing was done about it. Think this place could do with new management who actually want to make it into a proper nice hotel the rooms are plain , outdated , and needs a good spouse up.
Đọc thêm
Thomas
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

The room was really not clean. Thick of dust everywhere. Half used shower products in the bathroom. Coffee machine at breakfast was only dispensing hot water. Room next door were so loud. Young men congregating and shouting and slamming doors all night. Hotel not fit to be running. £10 for a full English was extortionate. We should've been paid to stay here.
Đọc thêm
Andrew
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

I've stayed here twice, but never again. I'm generally happy to give a place a second chance, being an ex-hotelier myself and knowing the difficulties of running a hotel well. But.... On my second visit, I was given a room right at the back end of the hotel, so I got to see a fair bit of it on my way there. The entrance is all quite flashy, but behind that the hotel is very dated, and needs a serious deep clean. There is a bad smell of old grease, the kind you get when a 'restaurant' fries everything and never changes their oil. The worst thing though, was discovering a plaster stuck the bed sheets when I woke up in the morning. No way that would have survived a trip through a washing machine, so the sheets clearly hadn't been cleaned. There was nobody at reception at 7am. The lights were off and nobody answered the telephone number. I couldn't tell them about the problem, or request an invoice for my stay. Tried calling the hotel, but couldn't find a direct number. Complained through hotels.com, and the hotel refused any form of compensation. Hotels.com did offer some OneKey cash which was nice of them to do, but it shouldn't have to be down to them. I won't stay there again. On the plus side, if you risk a night at the Staindrop, there is a very nice pub for a good meal and a pub quiz just 2 mins walk down the road, called The Barrel.
Đọc thêm
stephen
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Basic but did the job.
Stephen
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Staff were very friendly and welcoming, the room was clean and well presented, breakfast was tasty and well cooked.
Kieron
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Bloke at the reception was an absolute Nause. Tried to give me and my cousin a different room because he said it was too big. Paid for a Family Room with 2 double beds. Bloke said he’s going to move us to a room with 2 single beds. Had to argue that We are having the room we paid for. Absolutely Wally.
Annemie
8,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Er stond een bevestigingsmail dat er ontbijt was om 7u maar dit was pas mogelijk om 8u. Dit was heel lastig. Voot de rest alles ok
Bemigho
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Accommodation was as described. Minor issues but fixed straight away. Service with a smile 😊
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Website photos well out of date
Magdalena
8,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Every its ok
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Positives: Bedroom was spacious, bedlinen clean, breakfast was freshly prepared. Negatives: Room had a smoky smell, one of the windows had no blinds or curtains, bathroom had hole where light should and was very dark, shower screen covered in mould, neither door locked, no toiletries (was given some when asked at reception), had to get hairdryer from reception (first come first served), breakfast tables poorly cleaned and headboard broken on bed. Was also difficult to get staff at reception desk to help with queries.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40