MiHotel

Attention, la chambre proposée n'était pas place Bellecour mais au 46 montée Gourguillon. Ce n'était pas ce que j'avais prévu car j'ai dû prendre le métro + marcher jusqu'en haut avec ma valise. je suis arrivé trempé dans ma chambre. Je suis déçu de cette réservation.

The location of the hotel I had to stayed at didn’t match with the location of the hotel I had booked via Expedia. Instead of being located in a flat area and central area closed to the metro, the hotel was located uphill, it wasn’t really easily accessible to a person with minor walking impairment and further away from a metro station thank expected.

Das Mi Hotel in Lyon ist kein Hotel! Keine Rezeption, keine Lobby, keine Aufenthaltsmöglichkeit. Es sind einzelne Zimmer, die über die Stadt verteilt sind. Unser Zimmer (Jungle) hatte eine andere Adresse, als gebucht. Badewanne und Küche sind in einem Raum! Viele Stolperkanten, unhygienischer Boden, dunkel mit Blick in verschmutzten Innenhof. Hat uns nicht gefallen.

La suite était très propre, j’ai eu un coup de cœur pour les enceintes aux plafonds et le fire place !

Nous n'avons eu que des problèmes avec MiHotel. Je ne m'attarderai pas sur le fait qu'ils se sont trompés d'hotel et nous ont mis à une autre adresse qui n'avait rien à voir - ils se sont excusés et nous ont remboursé une partie. Par contre : - il y avait plein d'erreur dans les infos communiqués ce qui a rendu l'accès à la chambre compliqué. - la chambre que nous avons eu ne correspond en rien à ce qui est écrit sur le site. C'est une chambre au REZ DE CHAUSSEE dans un couloir (et non au 2e étage) et surtout SANS LUMIERE NATURELLE. Loin de la chambre cooconing vendue... - Ca pue les égouts - La sécurité fait defaut : la 2e porte ne ferme pas. - L'hotel est tres difficile d'acces - dans une rue en pente où les taxis ne vont pas (il faut une autorisation). Plusieurs clients l'ont deja mentionné mais l'hotel n'a toujours rien fait pour rendre cela clair sur leur site ? En gros une chambre hors de prix où n'aller que s'il n'y a rien d'autre, pas pour un weekend spa!

Stylish but short on substance. At first glance, the room looked as impressive as advertised. The bathroom is huge and beautifully designed, and the bed is a rare, super size one piece mattress for Europe. But once the initial excitement faded, the flaws became obvious. The ergonomic mattress came with bargain bin pillows, only four small ones for two people. The toilet door does not open fully unless you force it. The spa tub and fireplace work well, but the kitchen, while attractive, is unusable without pots or pans. The fridge is great, but that is about it. The contactless concept is fine, but there is truly no way to reach anyone. Their app chat shows as online, but never replies. Emails go unanswered unless they involve getting paid. No WhatsApp, no Facebook, no Instagram response. We randomly met an employee who was wonderful, she fixed the Nespresso and brought pillows. Housekeeping, however, ignored our note about missing cookware. They also left used towels on the floor for eight hours despite the eco sign instructions, and did not empty the bathroom garbage. The Bluetooth speaker works well, and the TV has decent channels, though it is mounted too high to watch comfortably with the poor pillows. Climate control will not cool below 18 degrees, which will not suit everyone. The location is perfect, quiet courtyard, central, and surrounded by excellent restaurants. But noise from the upstairs neighbour, heavy steps, washer and dryer, may bother light sleepers.

Room was great. Check in was seamless. Everything was in order. Location is amazing. Would stay again!

The location is very convenient and the room itself is nealy perfect- clean, spacious, great amenities, great facilities(bathtub, Bluetooth speaker, nice bed).

Chambre deco

Code ouverture non fonctionnel, petit déjeuner non livré devant la porte.. chambre mal isolée de la lumière du jour et pas bien chauffée

C était super

Attention, l'adresse mentionnée dans l'annonce n'est pas celle de la suite. Je m'en suis rendue compte quand j'ai reçu les instructions pour accéder à la suite, je l'ai mentionné au téléphone à mon interlocutrice qui m'a uniquement proposé d'annuler la réservation, pas possible à 2 jours de ma venue. Réaction très décevante qui ne témoigne d'aucune remise en question de l'hôte. La suite est très belle, mais les VMC dans la salle de bain et dans la chambre sont très bruyantes, si bien qu'il n'est pas possible de dormir sans boule quies : dommage car le quartier est calme ! Les volets de la chambre ne fonctionnent pas.

Comme d'habitude tout était parfait

Je n'avais pas compris que ce n'était pas un hotel normal : pas de réception, juste des codes reçus par internet avant. Cela rend l'expérience un peu impersonnelle. Ceci dit, l'appartement était très beau, avec une belle déco, des meubles de goût. J'ai passé un moment très agréable.

Our American family of four traveled from EuroDisney to Lyon and stayed in the Vertigo Suite at Mihotel and wow, what a gem! The moment we walked in, my kids exclaimed, “This is the best hotel room ever!” My wife was equally amazed and joked that she wanted to come back — but next time, without the kids. The suite is simply breathtaking: nearly 4-meter ceilings, beautiful ornate wall paneling, original hardwood floors, and a one-bedroom layout that feels straight out of Architectural Digest. The master bed and pull-out couch were both very comfortable, the shower pressure was excellent, and the freestanding bathtub was pure luxury. The modern kitchen was stylish, well-equipped, and perfect for a family stay. We’ve stayed in many hotels across Europe, but this one truly stands out for its design, comfort, and atmosphere. Highly, highly recommend Mihotel and the Vertigo Suite!

Très belle chambre spacieuse

This was the loveliest hotel that we stayed in on our European vacation, clean and modern. I would recommend MiHotel to anyone staying in the Lyon area

Truly unique and beautiful apartment! Private outdoor area too!

The suites is very good. The service and response from the MiHotel team is terrible. No response at all!!!! From start to finish. Except when they ask for payment.

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