Hotel Reykjavík Grand

Trên thực tế, tổng thể tôi sẽ đánh giá 5 sao / hoàn thiện kỳ nghỉ của tôi tại khách sạn này. Đặc biệt là sự giúp đỡ của lần đầu tiên anh chàng tiếp tân, Beau .. Mặc dù anh ta đang đào tạo, nhưng loại người này rất khiến chúng tôi là một khách hàng cảm thấy rất hoan nghênh. Tất cả rất tốt bắt đầu từ việc lựa chọn bữa ăn sáng, loại phòng và vị trí. Nhưng vì tôi ở đó vài ngày, thực đơn không thay đổi và giống nhau. Mọi vấn đề xảy ra khi tôi vừa trở về từ chuyến tham quan ánh sáng phía bắc bằng thuyền và đã 1 giờ sáng, thẻ phòng tôi không hoạt động và khiến tôi phải đi hỏi anh chàng lễ tân .. Tên nhân viên lễ tân tôi đã làm Tôi không biết .. Có hai, một người gầy và đeo kính và Một người nữa có thân hình to hơn .. Họ không muốn đổi thẻ của tôi và nói với tôi rằng tôi đã đặt gấp đôi cho căn phòng trên cùng ngày và tôi đã trả tiền .. Chúng tôi có một cuộc tranh cãi nhỏ vì tại sao anh chàng khách sạn không nói với tôi vào lần đầu tiên tôi đăng ký. Nhưng một lần nữa, tôi không sử dụng giọng điệu bất lịch sự hoặc cao hơn để nói Đối với họ, tôi chỉ hỏi tại sao không nói với tôi. Họ cứ lặp đi lặp lại câu trả lời, đó không phải trách nhiệm của họ và tôi phải trả tiền. Xin chào, đó là 1.30 sáng và cuối cùng tôi đã trả số tiền này. Mặc dù đó là lỗi của tôi, hãy nói, tôi không nghĩ cách anh ấy nói chuyện với tôi là đúng. Họ thật sự bất lịch sự với giọng điệu, khuôn mặt, cử chỉ. Tôi đã thực sự nổi điên trong khoảnh khắc đó. Cả hai giao tiếp như bất lịch sự với tôi. Sau ngày cuối cùng, tôi trả phòng và quay lại, Họ thậm chí không chào tôi, Chào buổi sáng hay gì khác, họ thậm chí không đứng dậy hay gì đó (bởi những kỹ năng hiếu khách tốt, khi bạn nhận được hoặc nói lời cảm ơn, những người nên đứng). Anh chỉ nói cảm ơn. (Không sử dụng Sir hay Mr) ... Nhưng khi vị hôn thê của tôi đi về phía họ, họ đứng dậy và chào "Chào buổi sáng" với khuôn mặt tươi cười và nói lời tạm biệt .. Hãy nhìn sự khác biệt giữa điều này .. Tất cả đều tốt trừ loại này bất lịch sự .. Lựa chọn tốt ở lại !! Cảm ơn khách sạn lớn