Tìm khách sạn
- /
- 67.474Khách sạn ở Indonesia/
- /
- /
- /
- Khách sạn ở Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Xem cơ sở lưu trú khác tại Pekanbaru
Xem tất cả hình ảnh
Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Khách Sạn
Preferred Partner
ALLINTERFACE_ASA
8,3
/10
Rất tốt
4.872 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (117)
Nhân Viên Thân Thiện (107)
Phòng Ngủ (104)
Không Gian Phòng (103)
ADI S.
10,0
/ 10
Nghỉ tại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru mang đến cảm giác như đang tìm kiếm sự kết hợp hoàn hảo giữa tiện nghi hiện đại và lòng hiếu khách địa phương. Vị trí chiến lược, kết nối trực tiếp với Trung tâm thương mại Pekanbaru, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu dù đang mua sắm hay chỉ đơn giản là muốn thay đổi không khí.
Các phòng nghỉ rộng rãi với thiết kế sạch sẽ, giường êm ái và tiện nghi đầy đủ, đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ hoàn hảo sau một ngày dài hoạt động. Hồ bơi ngoài trời trên tầng cao nhất là một địa điểm yêu thích, đặc biệt là vào buổi tối khi bạn có thể ngắm nhìn quang cảnh thành phố từ trên cao.
Bữa sáng tại nhà hàng cũng hấp dẫn không kém. Thực đơn đa dạng, từ đặc sản địa phương Riau đến các món ăn quốc tế, được phục vụ nồng nhiệt. Đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình luôn khiến du khách cảm thấy được trân trọng.
Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru không chỉ là một nơi lưu trú; đó là một trải nghiệm ngắn ngủi về sự thoải mái cao cấp ngay giữa lòng thành phố. Hoàn hảo cho cả chuyến công tác và kỳ nghỉ gia đình.
Xem bản gốc
D***y
10,0
/ 10
Phòng rất tốt, rộng rãi, giá cả phải chăng, rất thoải mái cho gia đình ở.
Xem bản gốc
S***i
10,0
/ 10
dịch vụ tốt, bữa sáng ngon, phòng thoải mái. nhận được một chiếc bánh nhỏ bất ngờ và lời chào trên TV vào ngày sinh nhật của tôi.
cảm ơn Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Xem bản gốc
Tri G.
10,0
/ 10
Dịch vụ rất hài lòng cho gia đình chúng tôi và cảm ơn vì đã mang đến cho con tôi một điều bất ngờ. Một khách sạn mà tôi sẽ ghé thăm lần nữa, cảm ơn Grand Jatra 🙏.
Xem bản gốc
Muhammad N. e. b. S.
9,7
/ 10
Căn phòng thoải mái và rất chiến lược cho trung tâm mua sắm và mua sắm.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Pekanbaru City Center, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28112
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Xung quanh Grand Jatra Hotel Pekanbaru có gì
Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Pekanbaru City Center, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28112
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khám phá thêm về Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Vị trí
Grand Jatra Hotel Pekanbaru là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Pekanbaru City Center.
Thông tin về Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Grand Jatra Hotel Pekanbaru là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.
Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Grand Jatra Hotel Pekanbaru cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.
Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Grand Jatra Hotel Pekanbaru chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Grand Jatra Hotel Pekanbaru sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.
Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.
Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Grand Jatra Hotel Pekanbaru chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Grand Jatra Hotel Pekanbaru là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru.
Tất cả những tiện ích tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Người gác cửa
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ trả phòng muộn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Nhật báo tại sảnh
- Nhật báo
- Nhân viên gác cổng
- Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
- Dịch vụ tiệc cưới
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Dịch vụ phòng 24 giờ
- Trả phòng muộn
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Ẩm thực
- Bữa tối với thực đơn gọi món
- Bữa trưa với thực đơn gọi món
- Nhà hàng có máy lạnh
- Quầy bar
- Bữa sáng
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa sáng (thu phí)
- Câu lạc bộ đêm
- Quán rượu
- Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
- Nhà máy rượu vang
Các hoạt động
- Tiệc nướng ngoài trời
- Trung tâm thể dục thể hình
- Hồ bơi nước nóng trong nhà
- Hồ bơi trong nhà
- Mát-xa
- Hồ bơi ngoài trời
- Xông hơi ướt
- Dịch vụ spa
- Xông hơi khô/ướt
- Phòng xông hơi
- Phòng xem TV
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Hội trường đa chức năng
- Tiệc chiêu đãi
- Phòng liên thông
- Máy sưởi
- Phòng không hút thuốc
- Hồ bơi
- Khu vực hút thuốc
- Không khói thuốc
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Thẩm mỹ viện
- Cửa hàng quà tặng
- Cửa hàng thực phẩm
- Hiệu làm tóc
- Giặt ủi
- Cửa hàng
- Siêu thị
Tiện nghi phòng
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Két an toàn trong phòng
- Minibar
- Tủ lạnh
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Hỗ trợ người khuyết tật
- Thuận tiện cho người khuyết tật
- Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
- Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
- Lối đi lại cho người khuyết tật
- Phòng tắm phù hợp với xe lăn
- Phù hợp cho xe lăn
Tiện nghi văn phòng
- Dịch vụ văn phòng
- Tiện nghi hội họp
- Máy photocopy
- Máy chiếu
Vận chuyển
- Đưa đón sân bay
- Cho thuê xe hơi
- Bãi đậu xe có người phục vụ
Thể thao & Giải trí
- Trung tâm thể dục thẩm mỹ
- Trung tâm thể dục thể hình
Kết nối mạng
- Mạng Internet cục bộ
- Wifi (miễn phí)
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Hồ bơi trẻ em
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - đến 12:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai Grand Jatra Hotel Pekanbaru | 200 |
Số lầu tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru | 9 |
Những tiện nghi khác tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru | Nhân viên xách hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Người gác cửa, Quầy lễ tân, Bảo vệ 24 giờ |
Câu hỏi thường gặp về Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Những tiện ích tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru?
Những tiện ích tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Jatra Hotel Pekanbaru?
Thời gian nhận phòng tại Grand Jatra Hotel Pekanbaru là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Grand Jatra Hotel Pekanbaru có phục vụ ăn sáng không?
Có, Grand Jatra Hotel Pekanbaru có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Grand Jatra Hotel Pekanbaru đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Jatra Hotel Pekanbaru là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Grand Jatra Hotel Pekanbaru có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Jatra Hotel Pekanbaru có tổng cộng 9 tầng.
Xem tất cả
Những review khác của du khách về Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Traveloka (4.871)
8,3
Rất tốt
Từ 4.871 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,3
Tiện nghi phòng
8,3
Đồ ăn
8,2
Vị trí
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
8,3
Mọi người thường nhắc đến Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (72)
Nhân viên thân thiện (71)
Phòng ngủ (69)
Không gian phòng (68)
Không khí (63)
Hương vị (61)
Đa dạng (59)
Khu vực chung (53)
Phòng tắm (51)
Hợp cho gia đình (50)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
RH
Rizki H. Y.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 giờ
Nhìn chung, phòng khá thoải mái. Điểm trừ duy nhất là bồn rửa mặt bị tắc, nước chảy chậm. Phòng 606 thì hơi bừa bộn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông S*e, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự hỗ trợ của nhân viên khi ông yêu cầu gia hạn thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời như vậy trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
ZA
ZAKHARIA A.
Công tác
6,1
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Lần đầu tiên tôi ở khách sạn 5 sao này, vòi sen bị ngập, khăn tay không có, trà túi lọc và các vật dụng khác không được bổ sung hàng ngày. Về cơ bản, khách sạn không được bảo trì tốt. Nhưng có lẽ tôi đã kỳ vọng quá cao. Tôi được khen một ít bánh ngọt, nhưng nhân viên mang bánh đến lại nói: "Thưa ông, xin hãy nhận chúng. Xin hãy cải thiện hơn nữa, được không? Chúng tôi ở đó 4 ngày, nhưng dịch vụ rất kém. Ngay cả khi chúng tôi muốn nhận phòng, khi nhận hành lý, chúng tôi cũng hỏi đồ uống dành cho ai, và họ nói là dành cho khách VIP. Sau đó, chúng tôi hỏi: "Vậy chúng tôi không phải khách VIP? Làm thế nào để chúng tôi trở thành khách VIP?". Họ chỉ mỉm cười.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Zakharia A., Cảm ơn ông đã lưu trú và chia sẻ đánh giá chân thành. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà ông đã gặp phải, bao gồm tình trạng phòng tắm, khăn tay không sẵn có, việc bổ sung túi trà, cũng như trải nghiệm dịch vụ chưa được như mong đợi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông đến bộ phận buồng phòng và lễ tân để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi nhất quán hơn và trải nghiệm của khách hàng đáp ứng được kỳ vọng của một khách sạn 5 sao. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc về trải nghiệm không mấy dễ chịu này và hy vọng ông sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thể hiện những cải tiến thực sự trong lần ghé thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Andrew P.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảm ơn Chúa. Bữa sáng ngon miệng, thoải mái và no nê.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Andrew P., Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá tích cực 8,5 sao. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, cũng như yêu thích bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Ej
Erik j. s. t.
5,4
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên lễ tân đã phớt lờ những vị khách làm thủ tục trả phòng quá lâu rồi mới thông báo lại.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Erik J. S. T., Chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm của Bapak khi làm thủ tục trả phòng. Chúng tôi rất tiếc vì nhân viên lễ tân đã không hỗ trợ kịp thời và gây ra bất tiện trong quá trình này. Phản hồi của ông/bà đã được chuyển đến bộ phận lễ tân để đảm bảo cải thiện ngay lập tức và ngăn ngừa những tình huống tương tự trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Bapak một lần nữa và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
D***y
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
mọi thứ đều ổn nhưng đồ ăn thì không ngon lắm hrheh
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi anh D*y, Cảm ơn anh đã lưu trú và đánh giá trung thực 9,7 sao. Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng với trải nghiệm tổng thể, nhưng chúng tôi xin lỗi nếu món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi của anh đến bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện chất lượng thực đơn, đảm bảo trải nghiệm tiếp theo của anh sẽ còn tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
RC
Reviana C.
Công tác
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung, khách sạn rất đáng để ghé thăm.
Nhân viên thân thiện, nếu cần gấp, họ sẽ phản hồi rất nhanh.
Cảm ơn Grand Jatra.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Reviana C., Cảm ơn bà đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá 9.1 cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và sự phản hồi nhanh chóng các nhu cầu cấp thiết của bà trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời tương tự trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
R***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cảm ơn bạn rất nhiều... Luôn cải thiện dịch vụ của mình cho mọi khách hàng...
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông R*a, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và những nhận xét rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, và phản hồi của ông là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ cho từng khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời như vậy trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
SL
Siti L.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện. Rất hữu ích. Phòng thoải mái và sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi cô Siti L., Cảm ơn cô rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết cô hài lòng với sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, cũng như sự thoải mái và sạch sẽ của phòng nghỉ trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón cô trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời tương tự trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
ADE N.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chắc chắn là nên thử...sẽ thật đáng tiếc nếu bạn đến Pekanbaru mà không nghỉ lại đây.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Ade N., Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng và giới thiệu khách sạn của chúng tôi là nơi lưu trú ưa thích của ông tại Pekanbaru. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
AS
ADI S.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nghỉ tại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru mang đến cảm giác như đang tìm kiếm sự kết hợp hoàn hảo giữa tiện nghi hiện đại và lòng hiếu khách địa phương. Vị trí chiến lược, kết nối trực tiếp với Trung tâm thương mại Pekanbaru, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu dù đang mua sắm hay chỉ đơn giản là muốn thay đổi không khí.
Các phòng nghỉ rộng rãi với thiết kế sạch sẽ, giường êm ái và tiện nghi đầy đủ, đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ hoàn hảo sau một ngày dài hoạt động. Hồ bơi ngoài trời trên tầng cao nhất là một địa điểm yêu thích, đặc biệt là vào buổi tối khi bạn có thể ngắm nhìn quang cảnh thành phố từ trên cao.
Bữa sáng tại nhà hàng cũng hấp dẫn không kém. Thực đơn đa dạng, từ đặc sản địa phương Riau đến các món ăn quốc tế, được phục vụ nồng nhiệt. Đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình luôn khiến du khách cảm thấy được trân trọng.
Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru không chỉ là một nơi lưu trú; đó là một trải nghiệm ngắn ngủi về sự thoải mái cao cấp ngay giữa lòng thành phố. Hoàn hảo cho cả chuyến công tác và kỳ nghỉ gia đình.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Adi S., Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá rất chi tiết và tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru, từ sự thoải mái của phòng nghỉ, hồ bơi, thực đơn bữa sáng phong phú, cho đến sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị như vậy trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
S
Shafiqah
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Mọi thứ đều tốt, thoải mái, bữa sáng có nhiều lựa chọn ngon miệng, nhân viên thân thiện. Điểm trừ duy nhất là tiếng nhạc khá ồn ào vào ban đêm phát ra từ phòng ở tầng 6 vì tầng 5 là khu vực ăn uống. Vệ sinh phòng cần được cải thiện, đề nghị bỏ rác nhựa vào thùng rác trong phòng khách sạn để phòng sạch sẽ và tốt hơn, và nếu có thể, hãy thêm thảm cầu nguyện trong phòng cho người Hồi giáo. Nhìn chung là tốt 👌
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Shafiqah, Cảm ơn bà đã lưu trú và đánh giá 9,4 cùng bài đánh giá chi tiết của bà. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với sự thoải mái trong phòng, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng trân trọng những phản hồi tích cực của bà về sự sạch sẽ của phòng, nhạc buổi tối, việc cung cấp túi rác nhựa trong thùng rác và việc bổ sung thảm cầu nguyện cho khách Hồi giáo. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi này đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện dịch vụ, giúp kỳ nghỉ tiếp theo của bà thêm phần thoải mái. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
B***u
Công tác
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí trung tâm, phòng rộng rãi và sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi anh B*u, Cảm ơn anh đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá 9,7 điểm cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố, cũng như sự thoải mái và sạch sẽ của phòng nghỉ. Chúng tôi mong muốn được chào đón anh trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
M***d
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời. Bữa sáng có nhiều thực đơn địa phương và quốc tế.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông M*d, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, chất lượng dịch vụ và sự đa dạng của các lựa chọn bữa sáng địa phương và quốc tế mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhìn chung, nơi đây tốt, sạch sẽ, thoải mái và đồ ăn cũng ngon. Tuy nhiên, quy định bắt buộc phải mặc đồ bơi khi bơi đã khiến một số du khách phàn nàn vì nhiều người đôi khi không mang theo đồ bơi. Có dịch vụ cho thuê, nhưng giá khá đắt, và một số du khách cảm thấy không thoải mái khi mặc đồ không phải của mình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông G*t, Cảm ơn ông đã lưu trú và đánh giá 8.5 sao cùng những nhận xét tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với sự sạch sẽ, thoải mái và chất lượng món ăn. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của ông về chính sách đồ bơi tại hồ bơi. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này để cải thiện trải nghiệm cho khách hàng trong tương lai, bao gồm cả các lựa chọn thuê đồ bơi linh hoạt hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Harris M.
7,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đã ở cùng gia đình tại Jatra Buka một hoặc hai lần, nhưng thường xuyên hơn. Đây là lần đầu tiên tôi bị nhân viên hồ bơi đối xử tệ bạc, họ đuổi tôi ra ngoài chỉ vì tôi mặc đồ bơi. Tôi thường mặc đồ bơi khi bơi ở Jatra và chưa bao giờ gặp vấn đề gì.
Tôi vô cùng thất vọng với cách đối xử này.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Harris M., Cảm ơn ông đã lưu trú và chia sẻ đánh giá chân thành. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu của ông với dịch vụ tại khu vực hồ bơi. Chúng tôi rất tiếc vì cách phục vụ ông cảm thấy không phù hợp với những trải nghiệm trước đây, và chúng tôi hiểu sự thất vọng của ông. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông đến đội ngũ hồ bơi và ban quản lý để đánh giá ngay lập tức, nhằm tránh những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai và đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được trân trọng và thoải mái. Chúng tôi hy vọng ông sẽ cho chúng tôi cơ hội khác để thể hiện sự cải thiện dịch vụ trong lần ghé thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Ban quản lý
Xem bản gốc
J***I
Công tác
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tiện lợi, dễ sử dụng, gần nhà thờ Hồi giáo, trung tâm thương mại MP và các quầy hàng ăn. Nhược điểm là giữa đêm khuya, tiếng nhạc disco (có lẽ) vẫn còn văng vẳng trong phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông J*I, Cảm ơn ông đã lưu trú và đánh giá 8.2 cùng với những nhận xét tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với vị trí đắc địa, tiện nghi thuận tiện và dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì tiếng nhạc khó chịu phát ra từ phòng của ông vào ban đêm. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi của ông với bộ phận liên quan để đánh giá, nhằm mang đến cho ông kỳ nghỉ yên bình và thoải mái hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
wt
wulan t.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Vị trí ổn.
Phòng tôi bị rò rỉ trước cửa phòng tắm, có lẽ là do máy lạnh.
Đồ ăn ngon. Hồ bơi cũng rất thú vị cho trẻ em.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Wulan T., Cảm ơn bà đã lưu trú tại khách sạn và đánh giá 8,7 điểm cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với vị trí, chất lượng món ăn và hồ bơi trẻ em của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố rò rỉ trước cửa phòng tắm, có thể do hệ thống điều hòa gây ra. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bảo trì để sửa chữa ngay lập tức nhằm đảm bảo kỳ nghỉ thoải mái hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
K***a
Quá cảnh
5,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi đã đặt phòng deluxe không hút thuốc, nhưng lại được sắp xếp phòng hút thuốc. Đồ ăn thì dở tệ.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi cô Ke*a, Cảm ơn cô đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá chân thành của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do phải bố trí phòng hút thuốc khi cô đặt phòng không hút thuốc, cũng như chất lượng đồ ăn chưa được như mong đợi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của cô đến bộ phận lễ tân và bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện, đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của cô sẽ đáp ứng được kỳ vọng của cô. Chúng tôi hy vọng cô sẽ quay lại và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
P***i
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi rất vui khi được đón sinh nhật con mình tại Grand Jatra. Gương phòng được trang trí lời chúc mừng sinh nhật và chúng tôi được tặng món tráng miệng miễn phí. Phòng sạch sẽ, thoải mái và rất thân thiện với trẻ nhỏ. Cảm ơn cô Vanessa, nhân viên khách sạn, đã đáp ứng đúng yêu cầu của chúng tôi. Chúc bạn luôn thành công tại Grand Jatra.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông P*i, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và những nhận xét rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông và gia đình đã có một buổi tiệc sinh nhật vui vẻ tại Grand Jatra và hài lòng với phòng ốc sạch sẽ, thoải mái và thân thiện với trẻ nhỏ. Chúng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Vanessa vì dịch vụ tuyệt vời của cô. Chúng tôi rất mong được chào đón ông và gia đình quay lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
S***a
Công tác
8,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Đây là nơi lý tưởng để lưu trú nếu bạn đi công tác đến Thành phố Pekanbaru, xung quanh có nhiều quán ăn, bên cạnh một trung tâm mua sắm mặc dù đây là một khách sạn cũ... hy vọng sẽ có cải thiện.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà S*a, Cảm ơn bà đã lưu trú và đánh giá 8.8 sao cùng những nhận xét tích cực của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng khách sạn của chúng tôi là lựa chọn của bà trong chuyến công tác, với vị trí đắc địa gần các trung tâm mua sắm và nhà hàng. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của bà về những cải tiến của khách sạn và sẽ tiếp tục cải thiện để kỳ nghỉ tiếp theo của bà thoải mái và hài lòng hơn. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Pekanbaru
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Traveloka (4.871)
8,3
Rất tốt
Từ 4.871 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,3
Tiện nghi phòng
8,3
Đồ ăn
8,2
Vị trí
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
8,3
Mọi người thường nhắc đến Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (72)
Nhân viên thân thiện (71)
Phòng ngủ (69)
Không gian phòng (68)
Không khí (63)
Hương vị (61)
Đa dạng (59)
Khu vực chung (53)
Phòng tắm (51)
Hợp cho gia đình (50)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
RH
Rizki H. Y.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 giờ
Nhìn chung, phòng khá thoải mái. Điểm trừ duy nhất là bồn rửa mặt bị tắc, nước chảy chậm. Phòng 606 thì hơi bừa bộn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông S*e, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự hỗ trợ của nhân viên khi ông yêu cầu gia hạn thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời như vậy trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
ZA
ZAKHARIA A.
Công tác
6,1
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Lần đầu tiên tôi ở khách sạn 5 sao này, vòi sen bị ngập, khăn tay không có, trà túi lọc và các vật dụng khác không được bổ sung hàng ngày. Về cơ bản, khách sạn không được bảo trì tốt. Nhưng có lẽ tôi đã kỳ vọng quá cao. Tôi được khen một ít bánh ngọt, nhưng nhân viên mang bánh đến lại nói: "Thưa ông, xin hãy nhận chúng. Xin hãy cải thiện hơn nữa, được không? Chúng tôi ở đó 4 ngày, nhưng dịch vụ rất kém. Ngay cả khi chúng tôi muốn nhận phòng, khi nhận hành lý, chúng tôi cũng hỏi đồ uống dành cho ai, và họ nói là dành cho khách VIP. Sau đó, chúng tôi hỏi: "Vậy chúng tôi không phải khách VIP? Làm thế nào để chúng tôi trở thành khách VIP?". Họ chỉ mỉm cười.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Zakharia A., Cảm ơn ông đã lưu trú và chia sẻ đánh giá chân thành. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà ông đã gặp phải, bao gồm tình trạng phòng tắm, khăn tay không sẵn có, việc bổ sung túi trà, cũng như trải nghiệm dịch vụ chưa được như mong đợi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông đến bộ phận buồng phòng và lễ tân để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi nhất quán hơn và trải nghiệm của khách hàng đáp ứng được kỳ vọng của một khách sạn 5 sao. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc về trải nghiệm không mấy dễ chịu này và hy vọng ông sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thể hiện những cải tiến thực sự trong lần ghé thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Andrew P.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảm ơn Chúa. Bữa sáng ngon miệng, thoải mái và no nê.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Andrew P., Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá tích cực 8,5 sao. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, cũng như yêu thích bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Ej
Erik j. s. t.
5,4
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên lễ tân đã phớt lờ những vị khách làm thủ tục trả phòng quá lâu rồi mới thông báo lại.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Erik J. S. T., Chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm của Bapak khi làm thủ tục trả phòng. Chúng tôi rất tiếc vì nhân viên lễ tân đã không hỗ trợ kịp thời và gây ra bất tiện trong quá trình này. Phản hồi của ông/bà đã được chuyển đến bộ phận lễ tân để đảm bảo cải thiện ngay lập tức và ngăn ngừa những tình huống tương tự trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Bapak một lần nữa và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
D***y
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
mọi thứ đều ổn nhưng đồ ăn thì không ngon lắm hrheh
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi anh D*y, Cảm ơn anh đã lưu trú và đánh giá trung thực 9,7 sao. Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng với trải nghiệm tổng thể, nhưng chúng tôi xin lỗi nếu món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi của anh đến bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện chất lượng thực đơn, đảm bảo trải nghiệm tiếp theo của anh sẽ còn tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
RC
Reviana C.
Công tác
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung, khách sạn rất đáng để ghé thăm.
Nhân viên thân thiện, nếu cần gấp, họ sẽ phản hồi rất nhanh.
Cảm ơn Grand Jatra.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Reviana C., Cảm ơn bà đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá 9.1 cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và sự phản hồi nhanh chóng các nhu cầu cấp thiết của bà trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời tương tự trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
R***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cảm ơn bạn rất nhiều... Luôn cải thiện dịch vụ của mình cho mọi khách hàng...
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông R*a, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và những nhận xét rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, và phản hồi của ông là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ cho từng khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời như vậy trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
SL
Siti L.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện. Rất hữu ích. Phòng thoải mái và sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi cô Siti L., Cảm ơn cô rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết cô hài lòng với sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, cũng như sự thoải mái và sạch sẽ của phòng nghỉ trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón cô trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời tương tự trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
ADE N.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chắc chắn là nên thử...sẽ thật đáng tiếc nếu bạn đến Pekanbaru mà không nghỉ lại đây.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Ade N., Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng và giới thiệu khách sạn của chúng tôi là nơi lưu trú ưa thích của ông tại Pekanbaru. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
AS
ADI S.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nghỉ tại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru mang đến cảm giác như đang tìm kiếm sự kết hợp hoàn hảo giữa tiện nghi hiện đại và lòng hiếu khách địa phương. Vị trí chiến lược, kết nối trực tiếp với Trung tâm thương mại Pekanbaru, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu dù đang mua sắm hay chỉ đơn giản là muốn thay đổi không khí.
Các phòng nghỉ rộng rãi với thiết kế sạch sẽ, giường êm ái và tiện nghi đầy đủ, đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ hoàn hảo sau một ngày dài hoạt động. Hồ bơi ngoài trời trên tầng cao nhất là một địa điểm yêu thích, đặc biệt là vào buổi tối khi bạn có thể ngắm nhìn quang cảnh thành phố từ trên cao.
Bữa sáng tại nhà hàng cũng hấp dẫn không kém. Thực đơn đa dạng, từ đặc sản địa phương Riau đến các món ăn quốc tế, được phục vụ nồng nhiệt. Đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình luôn khiến du khách cảm thấy được trân trọng.
Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru không chỉ là một nơi lưu trú; đó là một trải nghiệm ngắn ngủi về sự thoải mái cao cấp ngay giữa lòng thành phố. Hoàn hảo cho cả chuyến công tác và kỳ nghỉ gia đình.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Adi S., Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và bài đánh giá rất chi tiết và tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru, từ sự thoải mái của phòng nghỉ, hồ bơi, thực đơn bữa sáng phong phú, cho đến sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị như vậy trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
S
Shafiqah
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Mọi thứ đều tốt, thoải mái, bữa sáng có nhiều lựa chọn ngon miệng, nhân viên thân thiện. Điểm trừ duy nhất là tiếng nhạc khá ồn ào vào ban đêm phát ra từ phòng ở tầng 6 vì tầng 5 là khu vực ăn uống. Vệ sinh phòng cần được cải thiện, đề nghị bỏ rác nhựa vào thùng rác trong phòng khách sạn để phòng sạch sẽ và tốt hơn, và nếu có thể, hãy thêm thảm cầu nguyện trong phòng cho người Hồi giáo. Nhìn chung là tốt 👌
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Shafiqah, Cảm ơn bà đã lưu trú và đánh giá 9,4 cùng bài đánh giá chi tiết của bà. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với sự thoải mái trong phòng, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng trân trọng những phản hồi tích cực của bà về sự sạch sẽ của phòng, nhạc buổi tối, việc cung cấp túi rác nhựa trong thùng rác và việc bổ sung thảm cầu nguyện cho khách Hồi giáo. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi này đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện dịch vụ, giúp kỳ nghỉ tiếp theo của bà thêm phần thoải mái. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
B***u
Công tác
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí trung tâm, phòng rộng rãi và sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi anh B*u, Cảm ơn anh đã lưu trú tại khách sạn và đã cho chúng tôi đánh giá 9,7 điểm cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố, cũng như sự thoải mái và sạch sẽ của phòng nghỉ. Chúng tôi mong muốn được chào đón anh trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
M***d
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời. Bữa sáng có nhiều thực đơn địa phương và quốc tế.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông M*d, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, chất lượng dịch vụ và sự đa dạng của các lựa chọn bữa sáng địa phương và quốc tế mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhìn chung, nơi đây tốt, sạch sẽ, thoải mái và đồ ăn cũng ngon. Tuy nhiên, quy định bắt buộc phải mặc đồ bơi khi bơi đã khiến một số du khách phàn nàn vì nhiều người đôi khi không mang theo đồ bơi. Có dịch vụ cho thuê, nhưng giá khá đắt, và một số du khách cảm thấy không thoải mái khi mặc đồ không phải của mình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông G*t, Cảm ơn ông đã lưu trú và đánh giá 8.5 sao cùng những nhận xét tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với sự sạch sẽ, thoải mái và chất lượng món ăn. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của ông về chính sách đồ bơi tại hồ bơi. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này để cải thiện trải nghiệm cho khách hàng trong tương lai, bao gồm cả các lựa chọn thuê đồ bơi linh hoạt hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Harris M.
7,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đã ở cùng gia đình tại Jatra Buka một hoặc hai lần, nhưng thường xuyên hơn. Đây là lần đầu tiên tôi bị nhân viên hồ bơi đối xử tệ bạc, họ đuổi tôi ra ngoài chỉ vì tôi mặc đồ bơi. Tôi thường mặc đồ bơi khi bơi ở Jatra và chưa bao giờ gặp vấn đề gì.
Tôi vô cùng thất vọng với cách đối xử này.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông Harris M., Cảm ơn ông đã lưu trú và chia sẻ đánh giá chân thành. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu của ông với dịch vụ tại khu vực hồ bơi. Chúng tôi rất tiếc vì cách phục vụ ông cảm thấy không phù hợp với những trải nghiệm trước đây, và chúng tôi hiểu sự thất vọng của ông. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông đến đội ngũ hồ bơi và ban quản lý để đánh giá ngay lập tức, nhằm tránh những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai và đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được trân trọng và thoải mái. Chúng tôi hy vọng ông sẽ cho chúng tôi cơ hội khác để thể hiện sự cải thiện dịch vụ trong lần ghé thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Ban quản lý
Xem bản gốc
J***I
Công tác
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tiện lợi, dễ sử dụng, gần nhà thờ Hồi giáo, trung tâm thương mại MP và các quầy hàng ăn. Nhược điểm là giữa đêm khuya, tiếng nhạc disco (có lẽ) vẫn còn văng vẳng trong phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông J*I, Cảm ơn ông đã lưu trú và đánh giá 8.2 cùng với những nhận xét tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với vị trí đắc địa, tiện nghi thuận tiện và dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì tiếng nhạc khó chịu phát ra từ phòng của ông vào ban đêm. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi của ông với bộ phận liên quan để đánh giá, nhằm mang đến cho ông kỳ nghỉ yên bình và thoải mái hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
wt
wulan t.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Vị trí ổn.
Phòng tôi bị rò rỉ trước cửa phòng tắm, có lẽ là do máy lạnh.
Đồ ăn ngon. Hồ bơi cũng rất thú vị cho trẻ em.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà Wulan T., Cảm ơn bà đã lưu trú tại khách sạn và đánh giá 8,7 điểm cùng những nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với vị trí, chất lượng món ăn và hồ bơi trẻ em của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố rò rỉ trước cửa phòng tắm, có thể do hệ thống điều hòa gây ra. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bảo trì để sửa chữa ngay lập tức nhằm đảm bảo kỳ nghỉ thoải mái hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
K***a
Quá cảnh
5,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi đã đặt phòng deluxe không hút thuốc, nhưng lại được sắp xếp phòng hút thuốc. Đồ ăn thì dở tệ.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi cô Ke*a, Cảm ơn cô đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá chân thành của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do phải bố trí phòng hút thuốc khi cô đặt phòng không hút thuốc, cũng như chất lượng đồ ăn chưa được như mong đợi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của cô đến bộ phận lễ tân và bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện, đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của cô sẽ đáp ứng được kỳ vọng của cô. Chúng tôi hy vọng cô sẽ quay lại và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
P***i
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi rất vui khi được đón sinh nhật con mình tại Grand Jatra. Gương phòng được trang trí lời chúc mừng sinh nhật và chúng tôi được tặng món tráng miệng miễn phí. Phòng sạch sẽ, thoải mái và rất thân thiện với trẻ nhỏ. Cảm ơn cô Vanessa, nhân viên khách sạn, đã đáp ứng đúng yêu cầu của chúng tôi. Chúc bạn luôn thành công tại Grand Jatra.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi ông P*i, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và những nhận xét rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông và gia đình đã có một buổi tiệc sinh nhật vui vẻ tại Grand Jatra và hài lòng với phòng ốc sạch sẽ, thoải mái và thân thiện với trẻ nhỏ. Chúng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Vanessa vì dịch vụ tuyệt vời của cô. Chúng tôi rất mong được chào đón ông và gia đình quay lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
S***a
Công tác
8,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Đây là nơi lý tưởng để lưu trú nếu bạn đi công tác đến Thành phố Pekanbaru, xung quanh có nhiều quán ăn, bên cạnh một trung tâm mua sắm mặc dù đây là một khách sạn cũ... hy vọng sẽ có cải thiện.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kính gửi bà S*a, Cảm ơn bà đã lưu trú và đánh giá 8.8 sao cùng những nhận xét tích cực của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng khách sạn của chúng tôi là lựa chọn của bà trong chuyến công tác, với vị trí đắc địa gần các trung tâm mua sắm và nhà hàng. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của bà về những cải tiến của khách sạn và sẽ tiếp tục cải thiện để kỳ nghỉ tiếp theo của bà thoải mái và hài lòng hơn. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40