Grand Mercure Lampung

Khách Sạn
9,2
/10

Xuất sắc

519 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Khoảng Cách Đến Trung Tâm (83)
Phòng Ngủ (80)
Không Khí (77)
Nhân Viên Thân Thiện (76)
Angela P.
10,0
/ 10
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích khi nhận phòng khách sạn.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal, Tanjung Karang, Bandar Lampung, Lampung Province, Indonesia, 35117

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Grand Mercure Lampung toạ lạc tại khu vực / thành phố Tanjung Karang. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Mercure Lampung có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal, Tanjung Karang, Bandar Lampung, Lampung Province, Indonesia, 35117
Khác Grand Mercure Lampung
Khác 2 Grand Mercure Lampung

Khám phá thêm về Grand Mercure Lampung

Vị trí


Grand Mercure Lampung toạ lạc tại khu vực / thành phố Tanjung Karang.

Thông tin về Grand Mercure Lampung

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Grand Mercure Lampung là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Grand Mercure Lampung.

Tất cả những tiện ích tại Grand Mercure Lampung

Khác Grand Mercure Lampung
Khác

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe

Dịch vụ khách sạn

  • Lễ tân 24h

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Mercure Lampung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - Trước 12:00
Số lầu tại Grand Mercure Lampung
27
Những tiện nghi khác tại Grand Mercure Lampung
Giữ trẻ, Hồ bơi ngoài trời, Bãi đậu xe, TV

Câu hỏi thường gặp về Grand Mercure Lampung

Những tiện ích tại Grand Mercure Lampung?
Những tiện ích tại Grand Mercure Lampung bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Mercure Lampung?
Thời gian nhận phòng tại Grand Mercure Lampung là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Những review khác của du khách về Grand Mercure Lampung

9,2
Xuất sắc

Từ 519 đánh giá

Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Grand Mercure Lampung
Tất cả
Phòng ngủ (80)
Không khí (79)
Khoảng cách đến trung tâm (77)
Nhân viên thân thiện (76)
Không gian phòng (75)
Khu vực chung (70)
Đường đi (69)
Phòng tắm (69)
Hương vị (64)
Đa dạng (62)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Mercure Lampung

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
G***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 19 giờ

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nơi này rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Lucky I.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

7,4

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Chúng tôi thường đặt phòng khách sạn trên Traveloka, lần này chúng tôi chỉ được ăn sáng cho 1 người.. buồn cười quá anh bạn.. Tôi muốn đặt phòng cho chỉ 1 người hoặc 2 người, giá khách sạn vẫn giữ nguyên... thật là chính sách kỳ lạ.. Tên là đặt phòng khách sạn + ăn sáng, vì vậy chắc chắn sẽ bao gồm bữa sáng cho 2 người.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
05 May 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Grand Mercure Lampung. Cảm ơn bạn đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến số lượng người ăn sáng mà bạn nhận được. Chúng tôi cần thông báo với bạn rằng một số nền tảng đặt phòng, chẳng hạn như Traveloka, có nhiều loại gói phòng khác nhau, bao gồm số lượng khách và các tiện nghi được cung cấp, chẳng hạn như bữa sáng. Để đảm bảo sự thoải mái cho bạn trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên chọn loại gói phù hợp với số lượng khách cần thiết khi đặt phòng. Tuy nhiên, ý kiến đóng góp của bạn rất có giá trị và chúng tôi sẽ chuyển đến nhóm có liên quan để xem xét cải thiện chính sách truyền thông thông tin sản phẩm. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm thú vị hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***l
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Tôi ở phòng Premier Double, tầng 12, phòng góc. Trời ơi, quang cảnh ở đây tuyệt đẹp, có thể nhìn thấy thành phố ở cả bên phải và bên trái, cửa sổ thì rất lớn. Cảnh đẹp tuyệt vời ⭐️⭐️⭐️ Phòng rộng rãi (33m2), sạch sẽ, máy lạnh mát lạnh. Nhưng có lẽ để cải thiện, tôi sẽ thử đưa ra đánh giá: không có biển báo giao đồ ăn trực tuyến ở đây, không thể để đồ ăn ở khu vực an ninh, vì vậy tài xế phải đợi khách bên ngoài cho đến khi họ đến (lúc đó tôi đang ở bên ngoài khách sạn, thật tội nghiệp khi anh chàng đó phải đợi rất lâu). Một khách sạn như Mercure nên có khái niệm hiếu khách cao, khách hàng nên được giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi, không phải 'làm phiền' (vì họ phải vội vã đến khách sạn để gặp tài xế Gojek) 😊😊 Thứ hai, ở hạng Mercure với mức giá gần 1,5 triệu, dầu gội và xà phòng sử dụng giống loại bán ở siêu thị mini, khiến da bị khô. Trong khi đó, tại Jakarta với mức 900 nghìn, đã có những khách sạn hợp tác với các Nhà cung cấp Sản phẩm thiên nhiên/liệu pháp hương thơm (ví dụ: Sensati* Botanic*ls) với các thành phần xanh và thân thiện với làn da. Phần thưởng: (đây không phải là vấn đề lớn nhưng để những du khách khác có thể so sánh với lòng hiếu khách của các khách sạn khác) chúng tôi mượn thìa nhưng họ nói rằng chúng tôi chỉ có thể sử dụng thìa nhựa / dùng một lần, vì thìa thường chỉ dành cho Dịch vụ phòng 😊 Trời ơi, đây là lần đầu tiên trong đời tôi trải nghiệm điều gì đó như thế này (nếu biết trước thì chúng tôi đã mang theo thìa từ Jakarta) 😊😊😊 Cảm ơn Mercure, quang cảnh thật tuyệt vời! Hy vọng rằng tương lai sẽ tốt hơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
05 May 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Grand Mercure Lampung. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích Phòng đôi Premier rộng rãi, thoải mái của chúng tôi và quang cảnh thành phố tuyệt đẹp từ tầng 12. Đánh giá tích cực của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng xin lỗi vì mọi bất tiện mà bạn có thể gặp phải liên quan đến quy trình giao đồ ăn trực tuyến, chất lượng đồ dùng phòng tắm và chính sách cho mượn thìa. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của bạn và sẽ ngay lập tức liên hệ với nhóm có liên quan để sử dụng làm tài liệu đánh giá và cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hiểu rằng là một khách sạn hạng sao, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dịch vụ thoải mái và đẳng cấp. Cam kết của chúng tôi là liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn mong đợi và nhu cầu của khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã tin tưởng lưu trú tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

A+ Tôi có thời gian tuyệt vời ở khách sạn này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá A+ tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời với chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác tại Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

A+ Bữa sáng tuyệt vời, thực đơn phong phú và nhân viên rất thân thiện. Tôi sẽ ở khách sạn này bất cứ khi nào tôi quay lại Bandar Lampung.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá A+ của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích các lựa chọn bữa sáng của chúng tôi và trải nghiệm sự thân thiện của đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi thực sự mong muốn được chào đón bạn trở lại Grand Mercure Lampung bất cứ khi nào hành trình của bạn đưa bạn đến Bandar Lampung một lần nữa. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Faisal R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Vị trí và phòng khách sạn rất tốt và đồ ăn cũng rất được đánh giá cao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tieka f.
icon-origin-TRAVELOKA

7,8

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện, bữa sáng rất đầy đủ, phòng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aulia A.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ và quang cảnh tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ của khách sạn và quang cảnh mà chúng tôi mang lại. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên to lớn để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

khá hài lòng với dịch vụ khách sạn, theo giá cả thì chỉ có đồ ăn là chưa đạt yêu cầu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn khá hài lòng với dịch vụ của chúng tôi và kỳ nghỉ của bạn xứng đáng với số tiền bạn đã trả. Tuy nhiên, chúng tôi cũng ghi nhận phản hồi của bạn về món ăn mà bạn cảm thấy chưa hài lòng. Chúng tôi sẽ đánh giá ngay vấn đề này với đội ngũ ẩm thực để cải thiện chất lượng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm trọn vẹn và thỏa mãn hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Patma P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Không có đủ nhân viên khách sạn để nâng đồ từ tầng GF hoặc ở P5, chúng tôi phải đợi tới 1 giờ mới có nhân viên đến nâng đồ. Ở tầng P5, máy lạnh ở sảnh và tiền sảnh vẫn còn nóng. Ánh sáng của khách sạn rất tốt, rất sáng. Đồ ăn sáng đa dạng và ngon miệng. Các nhân viên lễ tân cũng rất thân thiện
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích sự đa dạng và hương vị của các món ăn sáng, cũng như dịch vụ thân thiện của đội ngũ lễ tân và hệ thống ánh sáng của khách sạn mà bạn thấy rất tốt. Tuy nhiên, chúng tôi cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc không có nhân viên hỗ trợ mang đồ và nhiệt độ phòng ở khu vực GF, P5 và tiền sảnh. Chúng tôi sẽ ngay lập tức trao đổi vấn đề này với nhóm vận hành để các dịch vụ của chúng tôi có thể phản hồi nhanh hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Phản hồi của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm thú vị hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dina A.
icon-origin-TRAVELOKA

9,3

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Không khí khách sạn rất thoải mái, chỉ có nhân viên lễ tân giải thích về khoản tiền đặt cọc không phù hợp... hy vọng ban quản lý sẽ quan tâm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã đánh giá và chọn Grand Mercure Lampung làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích bầu không khí thoải mái của khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng xin lỗi vì thông tin không rõ ràng về việc đặt cọc trong quá trình nhận phòng. Đây là mối quan ngại nghiêm trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ đảm bảo rằng đội ngũ lễ tân sẽ cung cấp những giải thích nhất quán và chính xác hơn trong tương lai. Ý kiến đóng góp của bạn rất quan trọng trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm liền mạch hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

9,6

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Thức ăn có rất ít sự đa dạng. Hương vị tối giản. Hạng 5 sao nên đa dạng hơn và mang đẳng cấp quốc tế. Bữa sáng bổ sung cho trẻ em từ 12 tuổi được tính theo giá người lớn. mặc dù đứa trẻ chưa trưởng thành và không ăn nhiều. cần cải thiện nhà hàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn về sự đa dạng và hương vị của món ăn tại nhà hàng của chúng tôi, cũng như chính sách bữa sáng dành cho trẻ em. Chúng tôi xin lỗi nếu điều này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Ý kiến đóng góp này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức đánh giá nó cùng với đội ngũ ẩm thực và ban quản lý để cải thiện chất lượng và dịch vụ tốt hơn, để có thể phản ánh đúng tiêu chuẩn của một khách sạn năm sao. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn trong tương lai. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

mọi thứ đều ổn, chỉ có sàn phòng tắm không thấp hơn phòng nên nước chảy vào phòng một chút từ cửa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà, Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung bạn hài lòng với dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi. Về thiết kế phòng tắm khiến một ít nước chảy vào khu vực phòng, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ theo dõi thông tin đầu vào này với nhóm liên quan như tài liệu cho việc đánh giá trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong tương lai với trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Khách sạn Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Yuliasari Y.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Dịch vụ tốt, phòng ổn, rất thoải mái. Ngoài ra còn có nhiều lựa chọn thực đơn cho bữa sáng bọn trẻ đều thích nó Rất khuyến khích cho kỳ nghỉ với gia đình😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***r
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

9,3

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Phòng tuyệt vời, tôi thích sự sạch sẽ và không gian phòng. Không khí và quang cảnh thật tuyệt vời. Thứ cần cải thiện là đồ ăn sáng, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Có một số lần đồ ăn không được bổ sung nhanh chóng. Nhân viên cũng nên nhắc nhở khách rằng họ không được lấy đồ ăn khi đang hút thuốc, vì tro sẽ làm ô nhiễm đồ ăn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi chi tiết của mình về lần lưu trú thứ hai của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích căn phòng rộng rãi và sạch sẽ, cũng như quang cảnh và không gian ngoạn mục. Luôn là niềm vui khi được chào đón những vị khách quay trở lại như bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những bình luận mang tính xây dựng của bạn về dịch vụ bữa sáng trong những thời điểm bận rộn. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ xem xét lại các quy trình của mình để đảm bảo thức ăn được bổ sung kịp thời và nhóm của chúng tôi thực thi các hướng dẫn phù hợp, chẳng hạn như không khuyến khích hút thuốc trong khu vực ăn uống để duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh. Phản hồi của bạn vô cùng có giá trị trong việc giúp chúng tôi nâng cao trải nghiệm của khách và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Feri A.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Nhìn chung, phòng ốc, dịch vụ và tiện nghi đều tốt. Đối với khách sạn 5 sao, điều bạn nên chú ý là thời gian ăn sáng, nhiều món đã được dùng hết nhưng phải mất nhiều thời gian để bổ sung nên trông giống như có đồ trưng bày nhưng lại trống rỗng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Khách sạn rất đẹp, điều kiện rất tốt và rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Rất hài lòng với bầu không khí yên tĩnh, thân thiện và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

6,1

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Kiểm soát chất lượng thực phẩm tại các nhà hàng kém chất lượng cần được thực hiện để xem thực phẩm có đủ tiêu chuẩn để ăn hay không, sự đa dạng của thực phẩm bị hạn chế, không giống như khách sạn 5 sao, điện quá tiết kiệm cho các tiện ích công cộng, sảnh thì nóng, điều hòa thì tắt, nhà hàng thì nóng, điều hòa thì tắt, trong số nhiều thang máy chỉ có một thang máy hoạt động, phòng tắm thì đạt tiêu chuẩn. Không xứng đáng được 5 sao vì chất lượng chỉ đạt tối đa 4 sao. Thiết bị phòng tắm không đầy đủ, không có túi đựng đồ giặt.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà bạn gặp phải trong suốt chuyến thăm của mình. Chúng tôi cam kết cải thiện dịch vụ của mình và đảm bảo rằng những vấn đề như vậy sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi thực sự hy vọng bạn sẽ cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn trở lại và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Tuyệt vời, khách sạn này rất phù hợp cho kỳ nghỉ gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về Grand Mercure Lampung! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Những lời tốt đẹp của bạn về khách sạn mát mẻ, thoải mái, an toàn và sang trọng của chúng tôi, cũng như đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi, có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm khó quên và dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Trison Fauza. Tổng giám đốc. Grand Mercure Lampung
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Grand Mercure Lampung

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.