Khách sạn HARRIS Pontianak

(HARRIS Hotel Pontianak)

Khách Sạn
Preferred Partner
8,4
/10
Rất tốt
3.982 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Khoảng Cách Đến Trung Tâm (69)
Phòng Ngủ (69)
Không Gian Phòng (57)
Khu Vực Xung Quanh (56)
N***a
9,7
/ 10
sạch sẽ, thoải mái, dễ chịu và gần chợ
Xem bản gốc
Fernando T.
10,0
/ 10
View thành phố rất đẹp, thích hợp cho gia đình nghỉ dưỡng, có hồ bơi trên tầng thượng, tuyệt vời lắm
Xem bản gốc
A***e
10,0
/ 10
Địa điểm yêu thích, dịch vụ tốt và tiện nghi phòng ở đạt yêu cầu. Thực đơn đồ ăn ở đây rất đa dạng và tất cả đều ngon với cách trình bày hấp dẫn. Nằm ở trung tâm thành phố, giúp bạn dễ dàng di chuyển.
Xem bản gốc
Marisa P.
9,1
/ 10
Khách sạn tốt nhất ở pontianak. Rất sạch sẽ
Xem bản gốc
Hermanto L.
9,7
/ 10
Kinh nghiệm lưu trú tại Harris, dịch vụ này rất thân thiện và tử tế, văn phòng và nhà ở, sạch sẽ và yên tĩnh. Cảm ơn bạn
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Gajahmada No. 150, Pontianak Selatan, Pontianak, Tây Kalimantan, Indonesia, 78121

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Nhà máy rượu vang
Hồ bơi ngoài trời
Quầy bar
Hồ bơi trẻ em
Hồ bơi
Dịch vụ giặt ủi
Nhà hàng
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Thang máy
Phù hợp cho xe lăn
Máy lạnh
Ở tại HARRIS Hotel Pontianak là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Nam Pontianak. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Khách sạn HARRIS Pontianak có gì

Jalan Gajahmada No. 150, Pontianak Selatan, Pontianak, Tây Kalimantan, Indonesia, 78121
Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về Khách sạn HARRIS Pontianak

Vị trí


Ở tại HARRIS Hotel Pontianak là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Nam Pontianak.

Giới thiệu về HARRIS Hotel Pontianak

HARRIS Hotel Pontianak rất được khuyến khích cho những người đi du lịch ba lô, những người muốn có một kỳ nghỉ giá cả phải chăng nhưng vẫn thoải mái.

Cho dù bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện hay những dịp đặc biệt khác, HARRIS Hotel Pontianak là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn với một phòng chức năng lớn và được trang bị tốt để đáp ứng các yêu cầu của bạn.

Khách sạn này là sự lựa chọn hoàn hảo cho các cặp đôi đang tìm kiếm một kỳ nghỉ lãng mạn hoặc một nơi nghỉ dưỡng hưởng tuần trăng mật. Tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất với người yêu của bạn bằng cách ở tại HARRIS Hotel Pontianak.

Liệu pháp spa là một trong những tính năng chính của khách sạn. Nuông chiều bản thân với liệu pháp thư giãn giúp bạn trẻ hóa.

Từ sự kiện kinh doanh đến các cuộc họp công ty, HARRIS Hotel Pontianak cung cấp các dịch vụ và tiện nghi hoàn chỉnh mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.

Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại HARRIS Hotel Pontianak, một nơi ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ của gia đình bạn.

Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài hạn, ở tại HARRIS Hotel Pontianak là sự lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên bằng dịch vụ độc quyền của nó, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Nhận ưu đãi tốt nhất cho chất lượng tốt nhất của liệu pháp spa để thư giãn và trẻ hóa bản thân.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ HARRIS Hotel Pontianak dành riêng cho bạn.

WiFi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

HARRIS Hotel Pontianak là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại HARRIS Hotel Pontianak.

Tất cả những tiện ích tại Khách sạn HARRIS Pontianak

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Nhà máy rượu vang

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng liên thông
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi phòng

  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Máy tính
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp

Các hoạt động

  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Khách sạn HARRIS Pontianak

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Chính Sách Bổ Sung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Khách sạn HARRIS Pontianak
150
Số lầu tại Khách sạn HARRIS Pontianak
12
Những tiện nghi khác tại Khách sạn HARRIS Pontianak
Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Thang máy, Nhà hàng, Nhà hàng phục vụ bữa sáng

Câu hỏi thường gặp về Khách sạn HARRIS Pontianak

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Khách sạn HARRIS Pontianak?
Thời gian nhận phòng tại Khách sạn HARRIS Pontianak là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn HARRIS Pontianak có phục vụ ăn sáng không?
Có, Khách sạn HARRIS Pontianak có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Khách sạn HARRIS Pontianak đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Khách sạn HARRIS Pontianak là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Khách sạn HARRIS Pontianak có bao nhiêu tầng lầu?
Khách sạn HARRIS Pontianak có tổng cộng 12 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Khách sạn HARRIS Pontianak là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Khách sạn HARRIS Pontianak là 150 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Khách sạn HARRIS Pontianak

8,4
Rất tốt
Từ 3.971 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến HARRIS Hotel Pontianak
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (56)
Phòng ngủ (56)
Nhân viên thân thiện (46)
Không khí (44)
Phòng tắm (43)
Khu vực xung quanh (42)
Đường đi (41)
Không gian phòng (41)
Khu vực chung (38)
Giờ nhận/trả phòng (34)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách HARRIS Hotel Pontianak

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
e***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Vị trí chiến lược, phòng sạch sẽ và yên tĩnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đến muộn hơn nửa tiếng để nhận phòng mặc dù tôi đã đợi từ 2 giờ 30 đến gần 3 giờ mới được vào phòng, đồ ăn sáng vẫn còn hơi thiếu hương vị nhưng các nhân viên khác đều thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Trân trọng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Harris Hotel Pontianak. Chúng tôi vô cùng trân trọng phản hồi của quý khách và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ, sự thoải mái và hương vị ẩm thực trong tương lai. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Harrisly Trân trọng, Vincent Gunawan, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Hài lòng với khách sạn này, luôn sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Xin chào Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá cao sự sạch sẽ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình vệ sinh thường xuyên của chúng tôi mang lại sự thoải mái cho Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, phòng tắm cũng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, điều tuyệt vời nhất khi lưu trú tại HARRIS là họ cung cấp gối và chăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng nghỉ, sự sạch sẽ của phòng tắm, và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi quý khách hài lòng với sự thoải mái của gối và chăn mà chúng tôi cung cấp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Harris cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Thomas B. B.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Chúng tôi luôn ở lại Harris mỗi khi đến Pontianak.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kính gửi ông Thomas B.B., Cảm ơn ông đã chọn Harris làm khách sạn mơ ước mỗi khi đến Pontianak. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của ông và mong sớm được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Không gian đẹp và gần khu ẩm thực đường phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào quý khách. Cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã hài lòng với vị trí thuận tiện và không gian thoáng đãng của chúng tôi, gần nhiều quán ăn đường phố địa phương. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại! Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lidiva L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Lần này tôi ở lại, mọi thứ đều tốt, khăn tắm mới, phòng đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Trân trọng, Lidiva L. Cảm ơn bạn đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ tiếp theo. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có trải nghiệm tốt hơn lần này, đặc biệt là về tiện nghi và sự thoải mái của phòng nghỉ. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Hẹn gặp lại bạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Eko Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Trả phòng trễ chỉ được phép đến 1 giờ chiều…
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi hiểu rằng quý khách muốn có nhiều thời gian hơn giữa các lần trả phòng. Hiện tại, chính sách trả phòng trễ của chúng tôi là đến 13:00, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để điều chỉnh cho phù hợp với tình hình và nhu cầu của quý khách. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khi chúng tôi nhận phòng, chỉ có một chiếc khăn tắm. Khi chúng tôi đến lúc 2 giờ chiều, họ bảo chúng tôi đợi 45 phút. Sau khi nhận phòng, chúng tôi gọi hai lần và vẫn không nhận được khăn tắm cho đến tận tối.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi của quý khách vì chúng giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Hy vọng rằng lần tới quý khách ghé thăm, chúng tôi sẽ có thể mang đến dịch vụ tốt hơn và mang đến cho quý khách sự thoải mái hơn trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
mọi thứ đều tốt, chỉ có bữa sáng không ngon lắm đối với hạng 4 sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với cơ sở vật chất và dịch vụ tổng thể của chúng tôi. Về bữa sáng, chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và sẽ sử dụng phản hồi này để cải thiện chất lượng thực đơn trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
HENDRI
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
khách sạn sang trọng.. giá cả phải chăng.. nhân viên khách sạn thân thiện.. hài lòng với khách sạn này..
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Chào Hendry, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực và những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Không gian khách sạn, giá cả hợp lý và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
t***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nửa đêm, máy lạnh trong phòng tắm đột nhiên bật lên, rất khó chịu. Đang ngủ thì bị nóng đánh thức, phòng không cách âm, lại còn nghe thấy tiếng xe máy ầm ĩ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và đã chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức chất lượng dịch vụ cho tất cả Quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aprodita D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí gần mọi nơi.. phòng cũng khá rộng rãi và ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Aprodita D. Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã ấn tượng với vị trí tuyệt vời, sự thoải mái và rộng rãi của phòng nghỉ khách sạn. Những đánh giá này rất có ý nghĩa với chúng tôi và là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng sạch sẽ và thoải mái. Một trong những lựa chọn tốt nhất để lưu trú tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá ngắn gọn nhưng ý nghĩa này. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự sạch sẽ cũng như tiện nghi của phòng nghỉ. Chúng tôi rất vinh dự khi được là một trong những lựa chọn hàng đầu của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Michelle P. A. J.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí đẹp, giá cũng tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Michelle P.A.J. Cảm ơn phản hồi quý báu của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với vị trí và giá cả hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của bạn và hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Supardi B.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Chỉ có một chiếc khăn tắm được cung cấp, mặc dù đáng lẽ phải có ít nhất hai chiếc. Chúng tôi có hai phòng, mỗi phòng chỉ có một chiếc khăn tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Supardee B. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã thông báo cho bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Mariana S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi thường ở khách sạn này, nhưng lần này tôi thực sự thất vọng. - Phòng không có khăn tắm, không có thảm chùi chân, và dịch vụ giặt ủi được báo cáo là bị chậm trễ. Tôi đã đợi gần 3 tiếng đồng hồ để được gọi xuống sảnh vì điện thoại gặp sự cố và không hoạt động. - Tôi được nhận phòng ở tầng 10, ngay trước thang máy, và nhà vệ sinh có mùi hôi. - Vòi sen nhỏ và tay cầm bị hỏng. - Xà phòng không được đổ đầy và đã hết hàng. - Một số đèn đọc sách bị hỏng. - Việc đỗ xe hơi khó khăn, nhưng nhân viên bảo vệ đã có thể giúp đỡ. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện cơ sở vật chất, vì đây là nơi tôi yêu thích nhất để lưu trú. Vị trí rất thuận tiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Mariana S. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú yêu thích. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách và xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt trong kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi đã chuyển tất cả những thắc mắc của quý khách đến bộ phận liên quan để theo dõi và cải thiện ngay lập tức nhằm mang đến sự thoải mái cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa và đáp ứng mong đợi của quý khách trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
p***u
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Dịch vụ kém. Thủ tục nhận phòng mất nhiều thời gian, mặc dù đã đến giờ hẹn. Đánh giá không phù hợp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian phản hồi. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm nhận phòng của Quý khách chưa đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đã chia sẻ phản hồi của Quý khách với đội ngũ vận hành để cải thiện quy trình hiệu quả hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Eveline N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng, phòng rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tắm ổn, mặc dù có một vài con kiến. TV không phát được tất cả các kênh vì một số kênh phải trả phí. Nhìn chung, tôi khá hài lòng, vị trí rất tốt, xung quanh khách sạn có nhiều đồ ăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Chào Eveline N., Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với quy trình nhận phòng dễ dàng, phòng ốc rộng rãi và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã nhận được phản hồi của bạn về tình trạng kiến trong phòng tắm và kênh truyền hình hạn chế. Chúng tôi sẽ khắc phục những vấn đề này ngay lập tức để kỳ nghỉ tiếp theo của bạn thoải mái hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại khách sạn. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lidiva L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi thứ đều ổn, chỉ có khăn tắm cần thay vì chúng cũ và một số có lỗ thủng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Trân trọng, Lidiva L. Cảm ơn đánh giá của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi xin lỗi vì khăn tắm bị hỏng và sẽ ngay lập tức thay thế bằng khăn mới thoải mái hơn. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Tổng Giám đốc Eko Susanto
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,4
Rất tốt
Từ 3.971 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến HARRIS Hotel Pontianak
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (56)
Phòng ngủ (56)
Nhân viên thân thiện (46)
Không khí (44)
Phòng tắm (43)
Khu vực xung quanh (42)
Đường đi (41)
Không gian phòng (41)
Khu vực chung (38)
Giờ nhận/trả phòng (34)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách HARRIS Hotel Pontianak

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
e***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Vị trí chiến lược, phòng sạch sẽ và yên tĩnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đến muộn hơn nửa tiếng để nhận phòng mặc dù tôi đã đợi từ 2 giờ 30 đến gần 3 giờ mới được vào phòng, đồ ăn sáng vẫn còn hơi thiếu hương vị nhưng các nhân viên khác đều thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Trân trọng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Harris Hotel Pontianak. Chúng tôi vô cùng trân trọng phản hồi của quý khách và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ, sự thoải mái và hương vị ẩm thực trong tương lai. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Harrisly Trân trọng, Vincent Gunawan, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Hài lòng với khách sạn này, luôn sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Xin chào Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá cao sự sạch sẽ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình vệ sinh thường xuyên của chúng tôi mang lại sự thoải mái cho Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, phòng tắm cũng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, điều tuyệt vời nhất khi lưu trú tại HARRIS là họ cung cấp gối và chăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng nghỉ, sự sạch sẽ của phòng tắm, và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi quý khách hài lòng với sự thoải mái của gối và chăn mà chúng tôi cung cấp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Harris cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Thomas B. B.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Chúng tôi luôn ở lại Harris mỗi khi đến Pontianak.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Kính gửi ông Thomas B.B., Cảm ơn ông đã chọn Harris làm khách sạn mơ ước mỗi khi đến Pontianak. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của ông và mong sớm được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Không gian đẹp và gần khu ẩm thực đường phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào quý khách. Cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã hài lòng với vị trí thuận tiện và không gian thoáng đãng của chúng tôi, gần nhiều quán ăn đường phố địa phương. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại! Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lidiva L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Lần này tôi ở lại, mọi thứ đều tốt, khăn tắm mới, phòng đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Trân trọng, Lidiva L. Cảm ơn bạn đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ tiếp theo. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có trải nghiệm tốt hơn lần này, đặc biệt là về tiện nghi và sự thoải mái của phòng nghỉ. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Hẹn gặp lại bạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Eko Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Trả phòng trễ chỉ được phép đến 1 giờ chiều…
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi hiểu rằng quý khách muốn có nhiều thời gian hơn giữa các lần trả phòng. Hiện tại, chính sách trả phòng trễ của chúng tôi là đến 13:00, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để điều chỉnh cho phù hợp với tình hình và nhu cầu của quý khách. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khi chúng tôi nhận phòng, chỉ có một chiếc khăn tắm. Khi chúng tôi đến lúc 2 giờ chiều, họ bảo chúng tôi đợi 45 phút. Sau khi nhận phòng, chúng tôi gọi hai lần và vẫn không nhận được khăn tắm cho đến tận tối.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi của quý khách vì chúng giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Hy vọng rằng lần tới quý khách ghé thăm, chúng tôi sẽ có thể mang đến dịch vụ tốt hơn và mang đến cho quý khách sự thoải mái hơn trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
mọi thứ đều tốt, chỉ có bữa sáng không ngon lắm đối với hạng 4 sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với cơ sở vật chất và dịch vụ tổng thể của chúng tôi. Về bữa sáng, chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và sẽ sử dụng phản hồi này để cải thiện chất lượng thực đơn trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
HENDRI
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
khách sạn sang trọng.. giá cả phải chăng.. nhân viên khách sạn thân thiện.. hài lòng với khách sạn này..
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Chào Hendry, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực và những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Không gian khách sạn, giá cả hợp lý và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
t***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nửa đêm, máy lạnh trong phòng tắm đột nhiên bật lên, rất khó chịu. Đang ngủ thì bị nóng đánh thức, phòng không cách âm, lại còn nghe thấy tiếng xe máy ầm ĩ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và đã chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức chất lượng dịch vụ cho tất cả Quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aprodita D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí gần mọi nơi.. phòng cũng khá rộng rãi và ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Aprodita D. Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã ấn tượng với vị trí tuyệt vời, sự thoải mái và rộng rãi của phòng nghỉ khách sạn. Những đánh giá này rất có ý nghĩa với chúng tôi và là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng sạch sẽ và thoải mái. Một trong những lựa chọn tốt nhất để lưu trú tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá ngắn gọn nhưng ý nghĩa này. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự sạch sẽ cũng như tiện nghi của phòng nghỉ. Chúng tôi rất vinh dự khi được là một trong những lựa chọn hàng đầu của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Michelle P. A. J.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí đẹp, giá cũng tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Michelle P.A.J. Cảm ơn phản hồi quý báu của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với vị trí và giá cả hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của bạn và hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Supardi B.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Chỉ có một chiếc khăn tắm được cung cấp, mặc dù đáng lẽ phải có ít nhất hai chiếc. Chúng tôi có hai phòng, mỗi phòng chỉ có một chiếc khăn tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Supardee B. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã thông báo cho bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Mariana S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi thường ở khách sạn này, nhưng lần này tôi thực sự thất vọng. - Phòng không có khăn tắm, không có thảm chùi chân, và dịch vụ giặt ủi được báo cáo là bị chậm trễ. Tôi đã đợi gần 3 tiếng đồng hồ để được gọi xuống sảnh vì điện thoại gặp sự cố và không hoạt động. - Tôi được nhận phòng ở tầng 10, ngay trước thang máy, và nhà vệ sinh có mùi hôi. - Vòi sen nhỏ và tay cầm bị hỏng. - Xà phòng không được đổ đầy và đã hết hàng. - Một số đèn đọc sách bị hỏng. - Việc đỗ xe hơi khó khăn, nhưng nhân viên bảo vệ đã có thể giúp đỡ. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện cơ sở vật chất, vì đây là nơi tôi yêu thích nhất để lưu trú. Vị trí rất thuận tiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Trân trọng, Mariana S. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú yêu thích. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách và xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt trong kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi đã chuyển tất cả những thắc mắc của quý khách đến bộ phận liên quan để theo dõi và cải thiện ngay lập tức nhằm mang đến sự thoải mái cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa và đáp ứng mong đợi của quý khách trong tương lai. Trân trọng, Ego Susanto Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
p***u
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Dịch vụ kém. Thủ tục nhận phòng mất nhiều thời gian, mặc dù đã đến giờ hẹn. Đánh giá không phù hợp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Xin chào Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian phản hồi. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm nhận phòng của Quý khách chưa đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đã chia sẻ phản hồi của Quý khách với đội ngũ vận hành để cải thiện quy trình hiệu quả hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ego Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Eveline N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng, phòng rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tắm ổn, mặc dù có một vài con kiến. TV không phát được tất cả các kênh vì một số kênh phải trả phí. Nhìn chung, tôi khá hài lòng, vị trí rất tốt, xung quanh khách sạn có nhiều đồ ăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Chào Eveline N., Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với quy trình nhận phòng dễ dàng, phòng ốc rộng rãi và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã nhận được phản hồi của bạn về tình trạng kiến trong phòng tắm và kênh truyền hình hạn chế. Chúng tôi sẽ khắc phục những vấn đề này ngay lập tức để kỳ nghỉ tiếp theo của bạn thoải mái hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại khách sạn. Trân trọng, Eko Susanto, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lidiva L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi thứ đều ổn, chỉ có khăn tắm cần thay vì chúng cũ và một số có lỗ thủng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Trân trọng, Lidiva L. Cảm ơn đánh giá của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi xin lỗi vì khăn tắm bị hỏng và sẽ ngay lập tức thay thế bằng khăn mới thoải mái hơn. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Tổng Giám đốc Eko Susanto
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40