Horu Hotel Mangga Dua Square

Khách Sạn
9,1
/10
Xuất sắc
262 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

wing z.
9,4
/ 10
Nhân viên tuyệt vời, vị trí thuận tiện, phòng thoải mái và bữa sáng ngon và đa dạng.
Xem bản gốc
E***A
9,4
/ 10
Một khách sạn rất đáng để ghé thăm... Phòng ốc rất rộng rãi, sạch sẽ, thoải mái và giá cả phải chăng. Hơn nữa, khách sạn lại gần các trung tâm mua sắm... Nhìn chung, Khách sạn Horu rất tuyệt vời.👍
Xem bản gốc
Listyaningsih
8,5
/ 10
Khách sạn và dịch vụ tuyệt vời, tôi luôn ở đây khi đến Jakarta. Cảm ơn bạn.
Xem bản gốc
JO HARIS L.
10,0
/ 10
vị trí rất chiến lược và nhiều địa điểm ăn uống, bãi đậu xe rộng rãi, rất khuyến khích ở lại đây, nhân viên thân thiện luôn sẵn sàng giúp đỡ và dọn phòng
Xem bản gốc
R***s
10,0
/ 10
Phòng sạch sẽ, AC lạnh, Netflix mượt mà, WiFi mượt mà, nhân viên thân thiện, nhiều món ăn ngon, nên dùng.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Mangga Dua Square, Jalan Gunung Sahari No.1 Pademangan Barat, Jl. Mangga Dua Square Blok A No.10-12, RT.11/RW.6, Ancol, Pademangan, Mangga Dua, Sawah Besar, Jakarta, Indonesia, 14420

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Khách sạn Horu Mangga Dua Square Lưu trú tại Horu Hotel Mangga Dua Square là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Mangga Dua. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Horu Hotel Mangga Dua Square có gì

Mangga Dua Square, Jalan Gunung Sahari No.1 Pademangan Barat, Jl. Mangga Dua Square Blok A No.10-12, RT.11/RW.6, Ancol, Pademangan, Mangga Dua, Sawah Besar, Jakarta, Indonesia, 14420
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Horu Hotel Mangga Dua Square
Bên ngoài 2 Horu Hotel Mangga Dua Square

Khám phá thêm về Horu Hotel Mangga Dua Square

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Khách sạn Horu Mangga Dua Square

Vị trí


Lưu trú tại Horu Hotel Mangga Dua Square là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Mangga Dua.

Thông tin về Horu Hotel Mangga Dua Square

Horu Hotel Mangga Dua Square là đề xuất hàng đầu dành cho những tín đồ du lịch "bụi" mong muốn được nghỉ tại một khách sạn vừa thoải mái lại hợp túi tiền.

Dành cho những du khách muốn du lịch thoải mái cùng ngân sách tiết kiệm, Horu Hotel Mangga Dua Square sẽ là lựa chọn lưu trú hoàn hảo, nơi cung cấp các tiện nghi chất lượng và dịch vụ tuyệt vời.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Horu Hotel Mangga Dua Square cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Horu Hotel Mangga Dua Square, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Horu Hotel Mangga Dua Square chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Horu Hotel Mangga Dua Square sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Du lịch một mình cũng không hề kém phần thú vị và Horu Hotel Mangga Dua Square là nơi thích hợp dành riêng cho những ai đề cao sự riêng tư trong kỳ lưu trú.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Horu Hotel Mangga Dua Square chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Horu Hotel Mangga Dua Square là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Lưu trú tại Horu Hotel Mangga Dua Square chắc chắn sẽ làm quý khách hài lòng bởi sự đón tiếp nhiệt thành và mức giá dễ chịu của khách sạn.

Tất cả những tiện ích tại Horu Hotel Mangga Dua Square

Khu vực công cộng Horu Hotel Mangga Dua Square
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Horu Hotel Mangga Dua Square
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Horu Hotel Mangga Dua Square
Dịch vụ khách sạn
Bên ngoài Horu Hotel Mangga Dua Square
Bên ngoài
Phòng ngủ Horu Hotel Mangga Dua Square
Phòng ngủ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Nhận phòng sớm
  • Thang máy
  • Trả phòng muộn
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc

Tiện nghi phòng

  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Dịch vụ khách sạn

  • EARLY_CHECK_IN
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ trả phòng muộn
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Khu ẩm thực
  • Bữa sáng phục vụ món nóng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Các hoạt động

  • Khu vui chơi trẻ em
  • Mát-xa
  • Dịch vụ spa

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Máy in
  • Máy chiếu

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Horu Hotel Mangga Dua Square

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD, other. Vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết dưới dạng bản cứng.

Chính sách về độ tuổi tối thiểu

Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Horu Hotel Mangga Dua Square
154
Số lầu tại Horu Hotel Mangga Dua Square
7
Những tiện nghi khác tại Horu Hotel Mangga Dua Square
Bãi đậu xe, Nhận phòng sớm, Trả phòng muộn, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Dịch vụ dọn phòng

Câu hỏi thường gặp về Horu Hotel Mangga Dua Square

Những tiện ích tại Horu Hotel Mangga Dua Square?
Những tiện ích tại Horu Hotel Mangga Dua Square bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Horu Hotel Mangga Dua Square?
Thời gian nhận phòng tại Horu Hotel Mangga Dua Square là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Horu Hotel Mangga Dua Square có phục vụ ăn sáng không?
Có, Horu Hotel Mangga Dua Square có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Horu Hotel Mangga Dua Square đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Horu Hotel Mangga Dua Square là khách sạn đạt tiêu chuẩn 0.0 sao.
Horu Hotel Mangga Dua Square có bao nhiêu tầng lầu?
Horu Hotel Mangga Dua Square có tổng cộng 7 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Horu Hotel Mangga Dua Square

9,1
Xuất sắc
Từ 259 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Horu Hotel Mangga Dua Square
Tất cả
Nhân viên thân thiện (28)
Không gian phòng (23)
Phòng ngủ (23)
Không khí (22)
Khu vực chung (22)
Khoảng cách đến trung tâm (21)
Đường đi (19)
Phòng tắm (18)
Khu vực xung quanh (17)
Giờ nhận/trả phòng (15)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horu Hotel Mangga Dua Square

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
E***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng sạch sẽ và rộng rãi, gần mọi nơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của chúng tôi sạch sẽ, rộng rãi và vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị tương tự trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Được rồi, tốt, không có vấn đề gì, phòng an toàn, theo giá
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về chuyến thăm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng nghỉ an toàn, thoải mái và giá cả phải chăng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***e
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách của tôi đã đặt phòng tại Khách sạn HORU. Ban đầu, một phòng có máy lạnh, nhưng nhân viên khách sạn đã nhanh chóng đề nghị chuyển họ sang phòng khác, mặc dù kích thước giường khác nhau. Ngoài ra, khách không có phàn nàn gì trong suốt thời gian lưu trú tại HORU. Cảm ơn ban quản lý, mọi thứ thật tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình tại Horu Hotel Mangga Dua Square Jakarta. Chúng tôi rất tiếc về sự cố điều hòa ban đầu, nhưng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên đã nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách đề nghị đổi phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái và không có bất kỳ phàn nàn nào trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao — những phản hồi như thế này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách và khách hàng của quý khách một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Erliana
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nếu tôi muốn đi mua sắm ở Mangga Dua, tôi sẽ ở đây vì vị trí gần khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Thân gửi Erliana, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần khu vực Mangga Dua đã giúp bạn mua sắm thuận tiện hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Anggi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nếu tôi đến Jakarta, tôi sẽ ở lại đây lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Thân gửi Anggi S, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về chuyến thăm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết bạn muốn quay lại đây khi trở về Jakarta. Chúng tôi sẽ luôn hân hạnh được chào đón bạn trở lại Khách sạn Horu Mangga Dua Square Jakarta. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
chỉ ngày hôm qua không có chiếu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do hôm qua không có sẵn thảm chùi chân. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận lễ tân để xem xét thêm. Chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khách sạn ổn để lưu trú, khu vực này cũng khá gần JIEXPO nên bạn có thể ở đây nếu có sự kiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần JIEXPO của khách sạn đã giúp quý khách dễ dàng tham dự sự kiện. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ibnu A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Quá trình nhận phòng dễ dàng, nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Thân gửi Ibnu A, Cảm ơn đánh giá tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và bạn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ tiếp tục khích lệ bạn quay lại với chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
vấn đề chỉ liên quan đến điều khiển cảm ứng của thang máy thực sự cần phải sửa chữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng hầu hết các khía cạnh trong kỳ nghỉ của quý khách đều diễn ra tốt đẹp. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự cố điều khiển cảm ứng thang máy gây ra — đội ngũ bảo trì của chúng tôi đã được thông báo và sẽ có hành động ngay lập tức để đảm bảo thang máy hoạt động bình thường cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thoải mái hơn. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thật tuyệt khi ở đây, tôi sẽ quay lại nếu tôi ghé thăm thị trấn này
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá nồng nhiệt của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại khi quý khách ghé thăm thành phố của chúng tôi. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agustina L.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn đẹp, gần trạm xe buýt Transjakarta và trung tâm thành phố. Thủ tục nhận phòng hơi lâu, có lẽ vì khách sạn đã kín phòng. Tuy nhiên, nhìn chung, Khách sạn Horu rất đáng để lưu trú, đặc biệt là những ai đang có kế hoạch xem hòa nhạc ở Bắc Jakarta.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Thân gửi Agustina L, Cảm ơn bạn đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết vị trí khách sạn của bạn gần trạm xe buýt Transjakarta và trung tâm thành phố, rất thuận tiện cho việc di chuyển đến các buổi hòa nhạc ở Bắc Jakarta, đặc biệt là tham dự các buổi hòa nhạc. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng và sẽ khắc phục vấn đề này để đảm bảo việc nhận phòng diễn ra suôn sẻ hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Khách sạn Horu. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ khi tôi nhận phòng và khi tôi gọi đồ ăn, và dịch vụ cũng rất thân thiện. Xung quanh khách sạn không có nhiều xe cộ qua lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng vì đội ngũ nhân viên thân thiện trong suốt quá trình nhận phòng và gọi món, mang đến cho quý khách trải nghiệm đáng nhớ. Không gian yên tĩnh của khách sạn cũng góp phần nâng cao sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách quay trở lại. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Isnani F. A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên khách sạn rất tốt, nhưng điểm trừ nằm ở cơ sở vật chất. 1. Sàn phòng bụi bặm vì không trải thảm nên bụi bám ngay vào chân chúng tôi. Bụi cũng bám quanh đèn và bàn. 2. Điều hòa không hoạt động bình thường khi chúng tôi đến, nhưng hoạt động tốt vào ngày hôm sau. 3. Bồn rửa bị hỏng. 4. Không có thảm chùi chân trong phòng tắm vào ngày đầu tiên. Đêm thứ hai, chúng tôi hỏi nhân viên và được biết là có sẵn theo yêu cầu. Thảm chùi chân sẽ được cung cấp khi nhận phòng. 5. Ga trải giường đã được thay, nhưng chúng gây ngứa. 6. Mùi hương liệu pháp không dễ chịu lắm. 7. Dép đi trong phòng khách sạn trông có vẻ cũ. 8. Khi chúng tôi trả phòng, giấy vệ sinh chưa được thay. 9. Vì nằm trong trung tâm thương mại nên chúng tôi hơi thiếu chỗ đậu xe. Đêm đầu tiên, chúng tôi nhận phòng lúc 9 giờ tối và trả phòng vào sáng hôm sau lúc 8 giờ sáng. Chúng tôi trả 22.000 Rupiah tiền gửi xe. Chúng tôi đến lúc 6 giờ chiều và trả phòng lúc 11:30 sáng, trả 36.000 Rupiah tiền gửi xe. Đây hoàn toàn là tiền của khách sạn, không có gì phàn nàn về nhân viên. Họ rất hiệu quả và thân thiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Isnani, Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá rất chi tiết và chân thực này. Chúng tôi vô cùng cảm kích vì bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực — lòng hiếu khách và phản hồi nhanh chóng của họ thực sự là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Về những thiếu sót bạn đã đề cập, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của bạn về độ sạch sẽ của sàn nhà và khu vực phòng, điều hòa, bồn rửa mặt, các tiện nghi như thảm, khăn trải giường, dép và khăn giấy đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để theo dõi và đánh giá ngay lập tức nhằm ngăn ngừa tái diễn. Chúng tôi cũng hiểu sự bất tiện của phí đỗ xe và sẽ phối hợp với ban quản lý trung tâm thương mại để tìm ra giải pháp thân thiện hơn cho khách sạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với một kỳ nghỉ tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
wing z.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên tuyệt vời, vị trí thuận tiện, phòng thoải mái và bữa sáng ngon và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Thân gửi Wing Z, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn ấn tượng với đội ngũ nhân viên tuyệt vời, vị trí thuận tiện, phòng ốc thoải mái và nhiều lựa chọn bữa sáng. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ, phòng tắm đẹp, TV thông minh và máy làm mát hoạt động tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với dịch vụ tuyệt vời, phòng ốc sạch sẽ, phòng tắm tiện nghi và các tiện nghi như TV thông minh và máy lạnh. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn đẹp và gần trung tâm thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với khách sạn và vị trí gần trung tâm thành phố. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
O***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
wifi hơi chậm và không có chỗ đậu xe miễn phí
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải do tốc độ Wi-Fi chậm và không đủ chỗ đậu xe. Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai, đảm bảo tất cả Quý khách đều có trải nghiệm tốt hơn nữa. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuda K.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tôi để quên áo và quần ở đó, nhưng khi tôi hỏi thì họ nói họ không có gì cả. Thật thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi cô Yuda, Cảm ơn cô đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc vì sự thất vọng của cô với những món đồ bị bỏ quên. Những tình huống như thế này không bao giờ nên xảy ra, và chúng tôi hiểu rằng khách hàng cảm thấy cực kỳ an toàn và yên tâm khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng chia sẻ phản hồi của cô với ban quản lý để họ có thể cải thiện quy trình xử lý đồ thất lạc, chu đáo và minh bạch hơn trong tương lai. Chúng tôi mong muốn mang đến cho cô trải nghiệm tốt hơn và đáng tin cậy hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Một khách sạn rất đáng để ghé thăm... Phòng ốc rất rộng rãi, sạch sẽ, thoải mái và giá cả phải chăng. Hơn nữa, khách sạn lại gần các trung tâm mua sắm... Nhìn chung, Khách sạn Horu rất tuyệt vời.👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực và ấn tượng của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ, thoải mái, giá cả hợp lý và vị trí gần trung tâm mua sắm. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời giới thiệu của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Horu Hotel một lần nữa để có trải nghiệm tốt hơn hoặc tương đương. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhìn chung thì tốt, nhưng phòng hơi có mùi ẩm ướt, và phòng tắm hơi có mùi khó chịu. Phòng tắm thiếu khăn lau chân hoặc thảm nên khá trơn trượt. Nhưng mọi thứ còn lại đều tốt và thoải mái. Rất đáng để nghỉ dưỡng 👍👍👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và sẽ nhiệt tình giới thiệu khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do mùi hôi khó chịu trong phòng và phòng tắm, cũng như việc thiếu dép lê trong phòng tắm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho đội ngũ dọn phòng về phản hồi này để họ có thể ưu tiên việc vệ sinh, thông gió và đầy đủ tiện nghi trong phòng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Horu Hotel Mangga Dua Square

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,1
Xuất sắc
Từ 259 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Horu Hotel Mangga Dua Square
Tất cả
Nhân viên thân thiện (28)
Không gian phòng (23)
Phòng ngủ (23)
Không khí (22)
Khu vực chung (22)
Khoảng cách đến trung tâm (21)
Đường đi (19)
Phòng tắm (18)
Khu vực xung quanh (17)
Giờ nhận/trả phòng (15)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horu Hotel Mangga Dua Square

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
E***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng sạch sẽ và rộng rãi, gần mọi nơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của chúng tôi sạch sẽ, rộng rãi và vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị tương tự trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Được rồi, tốt, không có vấn đề gì, phòng an toàn, theo giá
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về chuyến thăm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng nghỉ an toàn, thoải mái và giá cả phải chăng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***e
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách của tôi đã đặt phòng tại Khách sạn HORU. Ban đầu, một phòng có máy lạnh, nhưng nhân viên khách sạn đã nhanh chóng đề nghị chuyển họ sang phòng khác, mặc dù kích thước giường khác nhau. Ngoài ra, khách không có phàn nàn gì trong suốt thời gian lưu trú tại HORU. Cảm ơn ban quản lý, mọi thứ thật tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình tại Horu Hotel Mangga Dua Square Jakarta. Chúng tôi rất tiếc về sự cố điều hòa ban đầu, nhưng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên đã nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách đề nghị đổi phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái và không có bất kỳ phàn nàn nào trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao — những phản hồi như thế này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách và khách hàng của quý khách một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Erliana
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nếu tôi muốn đi mua sắm ở Mangga Dua, tôi sẽ ở đây vì vị trí gần khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Thân gửi Erliana, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần khu vực Mangga Dua đã giúp bạn mua sắm thuận tiện hơn. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Anggi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nếu tôi đến Jakarta, tôi sẽ ở lại đây lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Thân gửi Anggi S, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về chuyến thăm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết bạn muốn quay lại đây khi trở về Jakarta. Chúng tôi sẽ luôn hân hạnh được chào đón bạn trở lại Khách sạn Horu Mangga Dua Square Jakarta. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
chỉ ngày hôm qua không có chiếu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do hôm qua không có sẵn thảm chùi chân. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận lễ tân để xem xét thêm. Chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khách sạn ổn để lưu trú, khu vực này cũng khá gần JIEXPO nên bạn có thể ở đây nếu có sự kiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần JIEXPO của khách sạn đã giúp quý khách dễ dàng tham dự sự kiện. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ibnu A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Quá trình nhận phòng dễ dàng, nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Thân gửi Ibnu A, Cảm ơn đánh giá tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và bạn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ tiếp tục khích lệ bạn quay lại với chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
vấn đề chỉ liên quan đến điều khiển cảm ứng của thang máy thực sự cần phải sửa chữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng hầu hết các khía cạnh trong kỳ nghỉ của quý khách đều diễn ra tốt đẹp. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự cố điều khiển cảm ứng thang máy gây ra — đội ngũ bảo trì của chúng tôi đã được thông báo và sẽ có hành động ngay lập tức để đảm bảo thang máy hoạt động bình thường cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thoải mái hơn. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thật tuyệt khi ở đây, tôi sẽ quay lại nếu tôi ghé thăm thị trấn này
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá nồng nhiệt của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại khi quý khách ghé thăm thành phố của chúng tôi. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agustina L.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn đẹp, gần trạm xe buýt Transjakarta và trung tâm thành phố. Thủ tục nhận phòng hơi lâu, có lẽ vì khách sạn đã kín phòng. Tuy nhiên, nhìn chung, Khách sạn Horu rất đáng để lưu trú, đặc biệt là những ai đang có kế hoạch xem hòa nhạc ở Bắc Jakarta.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Thân gửi Agustina L, Cảm ơn bạn đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết vị trí khách sạn của bạn gần trạm xe buýt Transjakarta và trung tâm thành phố, rất thuận tiện cho việc di chuyển đến các buổi hòa nhạc ở Bắc Jakarta, đặc biệt là tham dự các buổi hòa nhạc. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng và sẽ khắc phục vấn đề này để đảm bảo việc nhận phòng diễn ra suôn sẻ hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Khách sạn Horu. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ khi tôi nhận phòng và khi tôi gọi đồ ăn, và dịch vụ cũng rất thân thiện. Xung quanh khách sạn không có nhiều xe cộ qua lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng vì đội ngũ nhân viên thân thiện trong suốt quá trình nhận phòng và gọi món, mang đến cho quý khách trải nghiệm đáng nhớ. Không gian yên tĩnh của khách sạn cũng góp phần nâng cao sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách quay trở lại. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Isnani F. A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên khách sạn rất tốt, nhưng điểm trừ nằm ở cơ sở vật chất. 1. Sàn phòng bụi bặm vì không trải thảm nên bụi bám ngay vào chân chúng tôi. Bụi cũng bám quanh đèn và bàn. 2. Điều hòa không hoạt động bình thường khi chúng tôi đến, nhưng hoạt động tốt vào ngày hôm sau. 3. Bồn rửa bị hỏng. 4. Không có thảm chùi chân trong phòng tắm vào ngày đầu tiên. Đêm thứ hai, chúng tôi hỏi nhân viên và được biết là có sẵn theo yêu cầu. Thảm chùi chân sẽ được cung cấp khi nhận phòng. 5. Ga trải giường đã được thay, nhưng chúng gây ngứa. 6. Mùi hương liệu pháp không dễ chịu lắm. 7. Dép đi trong phòng khách sạn trông có vẻ cũ. 8. Khi chúng tôi trả phòng, giấy vệ sinh chưa được thay. 9. Vì nằm trong trung tâm thương mại nên chúng tôi hơi thiếu chỗ đậu xe. Đêm đầu tiên, chúng tôi nhận phòng lúc 9 giờ tối và trả phòng vào sáng hôm sau lúc 8 giờ sáng. Chúng tôi trả 22.000 Rupiah tiền gửi xe. Chúng tôi đến lúc 6 giờ chiều và trả phòng lúc 11:30 sáng, trả 36.000 Rupiah tiền gửi xe. Đây hoàn toàn là tiền của khách sạn, không có gì phàn nàn về nhân viên. Họ rất hiệu quả và thân thiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Isnani, Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá rất chi tiết và chân thực này. Chúng tôi vô cùng cảm kích vì bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực — lòng hiếu khách và phản hồi nhanh chóng của họ thực sự là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Về những thiếu sót bạn đã đề cập, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của bạn về độ sạch sẽ của sàn nhà và khu vực phòng, điều hòa, bồn rửa mặt, các tiện nghi như thảm, khăn trải giường, dép và khăn giấy đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để theo dõi và đánh giá ngay lập tức nhằm ngăn ngừa tái diễn. Chúng tôi cũng hiểu sự bất tiện của phí đỗ xe và sẽ phối hợp với ban quản lý trung tâm thương mại để tìm ra giải pháp thân thiện hơn cho khách sạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với một kỳ nghỉ tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Richy Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
wing z.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên tuyệt vời, vị trí thuận tiện, phòng thoải mái và bữa sáng ngon và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Thân gửi Wing Z, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn ấn tượng với đội ngũ nhân viên tuyệt vời, vị trí thuận tiện, phòng ốc thoải mái và nhiều lựa chọn bữa sáng. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ, phòng tắm đẹp, TV thông minh và máy làm mát hoạt động tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với dịch vụ tuyệt vời, phòng ốc sạch sẽ, phòng tắm tiện nghi và các tiện nghi như TV thông minh và máy lạnh. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn đẹp và gần trung tâm thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với khách sạn và vị trí gần trung tâm thành phố. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
O***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
wifi hơi chậm và không có chỗ đậu xe miễn phí
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải do tốc độ Wi-Fi chậm và không đủ chỗ đậu xe. Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai, đảm bảo tất cả Quý khách đều có trải nghiệm tốt hơn nữa. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuda K.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tôi để quên áo và quần ở đó, nhưng khi tôi hỏi thì họ nói họ không có gì cả. Thật thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi cô Yuda, Cảm ơn cô đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc vì sự thất vọng của cô với những món đồ bị bỏ quên. Những tình huống như thế này không bao giờ nên xảy ra, và chúng tôi hiểu rằng khách hàng cảm thấy cực kỳ an toàn và yên tâm khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng chia sẻ phản hồi của cô với ban quản lý để họ có thể cải thiện quy trình xử lý đồ thất lạc, chu đáo và minh bạch hơn trong tương lai. Chúng tôi mong muốn mang đến cho cô trải nghiệm tốt hơn và đáng tin cậy hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Một khách sạn rất đáng để ghé thăm... Phòng ốc rất rộng rãi, sạch sẽ, thoải mái và giá cả phải chăng. Hơn nữa, khách sạn lại gần các trung tâm mua sắm... Nhìn chung, Khách sạn Horu rất tuyệt vời.👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực và ấn tượng của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ, thoải mái, giá cả hợp lý và vị trí gần trung tâm mua sắm. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời giới thiệu của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Horu Hotel một lần nữa để có trải nghiệm tốt hơn hoặc tương đương. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhìn chung thì tốt, nhưng phòng hơi có mùi ẩm ướt, và phòng tắm hơi có mùi khó chịu. Phòng tắm thiếu khăn lau chân hoặc thảm nên khá trơn trượt. Nhưng mọi thứ còn lại đều tốt và thoải mái. Rất đáng để nghỉ dưỡng 👍👍👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và sẽ nhiệt tình giới thiệu khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do mùi hôi khó chịu trong phòng và phòng tắm, cũng như việc thiếu dép lê trong phòng tắm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho đội ngũ dọn phòng về phản hồi này để họ có thể ưu tiên việc vệ sinh, thông gió và đầy đủ tiện nghi trong phòng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Richie Pitoy, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40