1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  5. /
  6. Khách sạn ở Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya

Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

(Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International)

Khách Sạn
8,8
/10
Rất tốt
4.120 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (83)
Phòng Ngủ (80)
Phòng Tắm (79)
Không Gian Phòng (78)
Khách đã xác minh
10,0
/ 10
Khách sạn rất thoải mái, nhân viên thân thiện, chúng tôi được nâng cấp phòng và có lối đi thẳng ra trung tâm mua sắm. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây lần sau khi đến Surabaya. Cảm ơn Ciputra World Hotel rất nhiều.
Xem bản gốc
Dewi S.
10,0
/ 10
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng thoải mái, máy lạnh lạnh, nệm mềm, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Xem bản gốc
Dessy C.
9,1
/ 10
Tôi thực sự rất thích hai đêm nghỉ tại đây hôm qua, và xin chân thành cảm ơn đội ngũ nhân viên đã tận tình chuẩn bị món quà sinh nhật bất ngờ cho chồng tôi vào bữa sáng. Thật là một khoảnh khắc khó quên. Cơ sở vật chất đều tuyệt vời: phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Hồ bơi cũng nằm trên tầng 22, nên bạn có thể vừa bơi vừa ngắm cảnh thành phố.
Xem bản gốc
Sulis W.
10,0
/ 10
Assalamu'alaikum Đối với tôi và chồng, lựa chọn nghỉ dưỡng tại Khách sạn Ciputra World ở Surabaya là một quyết định rất đúng đắn... nơi đây rất sang trọng... nhân viên rất thân thiện, luôn mỉm cười và tạo ấn tượng rất tích cực. Hôm qua, ngày 11 tháng 5, tôi đã nghỉ dưỡng tại Khách sạn Cipurta ở Surabaya với phòng Grand Deluxe King. Tôi được ở phòng có tầm nhìn trực diện ra thành phố Surabaya. Cơ sở vật chất rất đầy đủ, có buthub, đặc biệt là ở sảnh, tạo cảm giác sang trọng, thanh lịch và phòng luôn thơm tho. Khách sạn @ciputra word surabaya này thực sự được đánh giá cao cho kỳ nghỉ của bạn. Hãy thử ở lại đây, chắc chắn bạn sẽ nghiện.
Xem bản gốc
M***d
9,7
/ 10
một khách sạn thoải mái, sạch sẽ với cảm giác sang trọng cùng đội ngũ nhân viên thân thiện và hiếu khách. Vị trí rất tốt, gần trung tâm mua sắm. Nhìn chung, đây là một trải nghiệm thú vị và có thể là lựa chọn để giải tỏa căng thẳng vào cuối tuần cùng gia đình.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60224

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International toạ lạc tại khu vực / thành phố Sawahan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý có gì

Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60224
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Sảnh chờ 2 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Khám phá thêm về Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

Vị trí


Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International toạ lạc tại khu vực / thành phố Sawahan.

Thông tin về Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.

Tất cả những tiện ích tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Sảnh chức năng

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Bữa ăn không chứa gluten
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Đồ ăn nhẹ
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Phục vụ món chay

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng liên thông
  • Máy sưởi
  • Khu vực hút thuốc

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ nước nóng Jacuzzi
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Dịch vụ spa

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy
  • Máy chiếu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Trang bị phòng phù hợp với người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp với xe lăn

Vận chuyển

  • Cho thuê xe hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
For reservation room including breakfast, additional breakfast charge apply for additional person (maximum breakfast is 2 person/ room) - From 12 years old above will be IDR 187.550 net/ pax - For 6 - 11 years old will be charge 50% from IDR 187.550/ pax - No additional breakfast charge for kids under 5 years old

Chính Sách Bổ Sung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Executive Lounge is temporarily closed until further notice

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý
212
Số lầu tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý
22
Những tiện nghi khác tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý
Nhà hàng có máy lạnh, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Bữa sáng, Bữa sáng món tự chọn

Câu hỏi thường gặp về Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

Những tiện ích tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý?
Những tiện ích tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý?
Thời gian nhận phòng tại Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý có phục vụ ăn sáng không?
Có, Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý có bao nhiêu tầng lầu?
Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý có tổng cộng 22 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Khách sạn Ciputra World Surabaya do Swiss-Belhotel International quản lý

8,7
Rất tốt
Từ 3.884 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Tất cả
ความเป็นมิตรของพนักงาน (56)
ห้องนอน (55)
ห้องน้ำ (52)
พื้นที่ในห้องพัก (49)
บรรยากาศ (45)
พื้นที่ในโรงแรม (44)
สภาพแวดล้อม (42)
การเข้าถึงบริการ (40)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (37)
WiFi (37)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Mọi thứ đều tốt, thoải mái cho kỳ nghỉ tại nhà
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên rất thân thiện, phòng rất thoải mái🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ thoải mái, thân thiện, sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn rất thoải mái, nhân viên thân thiện, chúng tôi được nâng cấp phòng và có lối đi thẳng ra trung tâm mua sắm. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây lần sau khi đến Surabaya. Cảm ơn Ciputra World Hotel rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung thì ổn.. chỉ có lối vào trung tâm mua sắm và bãi đậu xe là phải đổi thang máy.. đây chỉ là thông tin tham khảo, trong phòng tôi ấm đun nước có thể sử dụng được nhưng hơi bị rò rỉ.. cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
T***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, vị trí chiến lược ở Tây Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên thân thiện và môi trường khách sạn rất tốt. Chỉ trừ khi bạn đi qua lối vào chính, đường đến sảnh khách sạn (bằng ô tô) không tốt..đường phố quá hẹp và xa...không thuận tiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
t***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tiện nghi vui vẻ, đảm bảo và sạch sẽ, dịch vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Claudya
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tuyệt vời... Tuyệt vời... Hài lòng... Tất cả nhân viên đều thân thiện. Đồ ăn ngon. Nhận phòng nhanh chóng. Cảm ơn Ciputra... Yêu Sekebon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
R***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
khách sạn tốt nhất tôi từng ở....................
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Sẽ quay lại sớm thôi. ^^ Hài lòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I Made R. N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn nằm ngay cạnh một trung tâm mua sắm lớn và dễ dàng di chuyển từ sân bay hoặc trung tâm thành phố. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Thực đơn bữa sáng có thể được bổ sung bằng cách thêm nhiều món ăn khác nhau, và nhân viên nhà hàng có thể được cải thiện bằng cách chủ động hơn trong việc phục vụ đồ uống hoặc đồ ăn cho khách.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Kính gửi anh Dan, Cảm ơn anh đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và phản hồi của anh. Xin lưu ý rằng hình ảnh đính kèm trong bài đánh giá của anh có thể được chụp từ một khách sạn khác và không phản ánh chính xác các tiện nghi tại khách sạn chúng tôi. Để rõ ràng và tránh bất kỳ hiểu lầm nào với những khách khác, chúng tôi rất mong anh xem xét hoặc chỉnh sửa những hình ảnh này cho phù hợp. Nếu anh cần hỗ trợ hoặc muốn chia sẻ hình ảnh từ kỳ nghỉ thực tế của mình, xin đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ. Cảm ơn anh một lần nữa vì bài đánh giá và chúng tôi mong được chào đón anh trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda K. Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tawarikha J. P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi thứ từ phòng nghỉ, nhà hàng, hành lang khách sạn đến hồ bơi đều thân thiện với trẻ em. Việc di chuyển đến Trung tâm thương mại Ciputra World cũng rất dễ dàng, khiến trẻ em càng thêm thích thú.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Kính gửi bà Tawarika J.P., Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Ciputra World Surabaya làm nơi lưu trú cho gia đình và đã có những đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng mọi khu vực của khách sạn, từ phòng nghỉ, nhà hàng, hành lang đến hồ bơi, đều được thiết kế thân thiện với trẻ em. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng các con của quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Chúng tôi cũng rất cảm kích vì việc tiếp cận trực tiếp Trung tâm thương mại Ciputra World đã giúp quý khách và gia đình thuận tiện hơn rất nhiều trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Lần đầu tiên tôi ở đây, nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, vị trí nằm trong trung tâm mua sắm, thích hợp cho kỳ nghỉ gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ đầu tiên tại Khách sạn Ciputra World Surabaya và gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên thân thiện, quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, cùng vị trí thuận tiện với lối đi thẳng ra trung tâm thương mại đã mang đến cho gia đình Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ. Những lời khen ngợi như thế này chính là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
j***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nhân viên khách sạn đều thân thiện và lịch sự, không khí khách sạn yên tĩnh và sạch sẽ, rất thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi tích cực về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên thân thiện, không gian yên tĩnh và sự sạch sẽ của khách sạn đã mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Những phản hồi như thế này là động lực to lớn để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hendra W.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tivi bị hỏng, màn hình bị vỡ và có bóng mờ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kính gửi Ông Hendra, Cảm ơn Ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Ông/Bà gặp phải liên quan đến tình trạng TV trong phòng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Ông/Bà đến bộ phận liên quan để đánh giá và có hành động khắc phục kịp thời. Chúng tôi rất tiếc vì chưa có cơ hội giải quyết vấn đề này trực tiếp trong thời gian Ông/Bà lưu trú. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, và đây là mối quan tâm lớn của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực cải thiện dịch vụ trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn và xin lỗi nếu Ông/Bà đã cho phép chúng tôi làm như vậy. Chúng tôi rất mong được chào đón Ông/Bà trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho Ông/Bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Điều duy nhất làm tôi phiền lòng là con đường đến khách sạn rất nhỏ và bất tiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi trân trọng những lời nhận xét tốt đẹp của Quý khách và rất vui vì Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Tuy nhiên, chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của Quý khách về việc Quý khách đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây ra một số bất tiện và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách có thể gặp phải trong thời gian lưu trú. Mặc dù việc Quý khách đến khách sạn nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các bên liên quan để xem xét các phương án cải thiện. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và điều này sẽ giúp chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho Quý khách, ngay cả khi vượt ra ngoài khuôn viên khách sạn. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại và đảm bảo Quý khách có một kỳ nghỉ suôn sẻ và hài lòng hơn nữa. Trân trọng, Veronica Amanda K. Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Wahyu A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại nếu tôi buồn chán ở Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Thân gửi Wahyu A., Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Ciputra World Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn trong chuyến thăm tiếp theo, dù là trong thời gian nghỉ ngơi hay trong một chuyến đi khác đến Surabaya. Hẹn gặp lại bạn sớm, và đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dewi S.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng thoải mái, máy lạnh lạnh, nệm mềm, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi ông Devi S., Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui vì ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Từ sự thoải mái của phòng nghỉ, hệ thống điều hòa mát mẻ đến dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên, chúng tôi cũng rất vui vì ông đã thưởng thức ẩm thực của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón ông quay trở lại sớm! Trân trọng, Veronica Amanda, Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dessy C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tôi thực sự rất thích hai đêm nghỉ tại đây hôm qua, và xin chân thành cảm ơn đội ngũ nhân viên đã tận tình chuẩn bị món quà sinh nhật bất ngờ cho chồng tôi vào bữa sáng. Thật là một khoảnh khắc khó quên. Cơ sở vật chất đều tuyệt vời: phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Hồ bơi cũng nằm trên tầng 22, nên bạn có thể vừa bơi vừa ngắm cảnh thành phố.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi bà Dessie C., Cảm ơn bà rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng được góp phần vào khoảnh khắc đặc biệt của bà và chồng. Món quà sinh nhật nhỏ bé này là lời tri ân chân thành của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bà đã tận hưởng căn phòng thoải mái, đầy đủ tiện nghi và khoảng thời gian thư giãn tại hồ bơi trên tầng 22 với tầm nhìn ra thành phố. Chúng tôi hy vọng những kỷ niệm tuyệt vời này sẽ sớm đưa bà trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Hẹn gặp lại bà trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,7
Rất tốt
Từ 3.884 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Tất cả
ความเป็นมิตรของพนักงาน (56)
ห้องนอน (55)
ห้องน้ำ (52)
พื้นที่ในห้องพัก (49)
บรรยากาศ (45)
พื้นที่ในโรงแรม (44)
สภาพแวดล้อม (42)
การเข้าถึงบริการ (40)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (37)
WiFi (37)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Mọi thứ đều tốt, thoải mái cho kỳ nghỉ tại nhà
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên rất thân thiện, phòng rất thoải mái🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ thoải mái, thân thiện, sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn rất thoải mái, nhân viên thân thiện, chúng tôi được nâng cấp phòng và có lối đi thẳng ra trung tâm mua sắm. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây lần sau khi đến Surabaya. Cảm ơn Ciputra World Hotel rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung thì ổn.. chỉ có lối vào trung tâm mua sắm và bãi đậu xe là phải đổi thang máy.. đây chỉ là thông tin tham khảo, trong phòng tôi ấm đun nước có thể sử dụng được nhưng hơi bị rò rỉ.. cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
T***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, vị trí chiến lược ở Tây Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên thân thiện và môi trường khách sạn rất tốt. Chỉ trừ khi bạn đi qua lối vào chính, đường đến sảnh khách sạn (bằng ô tô) không tốt..đường phố quá hẹp và xa...không thuận tiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
t***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tiện nghi vui vẻ, đảm bảo và sạch sẽ, dịch vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Claudya
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tuyệt vời... Tuyệt vời... Hài lòng... Tất cả nhân viên đều thân thiện. Đồ ăn ngon. Nhận phòng nhanh chóng. Cảm ơn Ciputra... Yêu Sekebon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
R***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
khách sạn tốt nhất tôi từng ở....................
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Sẽ quay lại sớm thôi. ^^ Hài lòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I Made R. N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn nằm ngay cạnh một trung tâm mua sắm lớn và dễ dàng di chuyển từ sân bay hoặc trung tâm thành phố. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Thực đơn bữa sáng có thể được bổ sung bằng cách thêm nhiều món ăn khác nhau, và nhân viên nhà hàng có thể được cải thiện bằng cách chủ động hơn trong việc phục vụ đồ uống hoặc đồ ăn cho khách.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Kính gửi anh Dan, Cảm ơn anh đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và phản hồi của anh. Xin lưu ý rằng hình ảnh đính kèm trong bài đánh giá của anh có thể được chụp từ một khách sạn khác và không phản ánh chính xác các tiện nghi tại khách sạn chúng tôi. Để rõ ràng và tránh bất kỳ hiểu lầm nào với những khách khác, chúng tôi rất mong anh xem xét hoặc chỉnh sửa những hình ảnh này cho phù hợp. Nếu anh cần hỗ trợ hoặc muốn chia sẻ hình ảnh từ kỳ nghỉ thực tế của mình, xin đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ. Cảm ơn anh một lần nữa vì bài đánh giá và chúng tôi mong được chào đón anh trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda K. Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tawarikha J. P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi thứ từ phòng nghỉ, nhà hàng, hành lang khách sạn đến hồ bơi đều thân thiện với trẻ em. Việc di chuyển đến Trung tâm thương mại Ciputra World cũng rất dễ dàng, khiến trẻ em càng thêm thích thú.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Kính gửi bà Tawarika J.P., Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Ciputra World Surabaya làm nơi lưu trú cho gia đình và đã có những đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng mọi khu vực của khách sạn, từ phòng nghỉ, nhà hàng, hành lang đến hồ bơi, đều được thiết kế thân thiện với trẻ em. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng các con của quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Chúng tôi cũng rất cảm kích vì việc tiếp cận trực tiếp Trung tâm thương mại Ciputra World đã giúp quý khách và gia đình thuận tiện hơn rất nhiều trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Lần đầu tiên tôi ở đây, nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, vị trí nằm trong trung tâm mua sắm, thích hợp cho kỳ nghỉ gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ đầu tiên tại Khách sạn Ciputra World Surabaya và gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên thân thiện, quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, cùng vị trí thuận tiện với lối đi thẳng ra trung tâm thương mại đã mang đến cho gia đình Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ. Những lời khen ngợi như thế này chính là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
j***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nhân viên khách sạn đều thân thiện và lịch sự, không khí khách sạn yên tĩnh và sạch sẽ, rất thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi tích cực về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên thân thiện, không gian yên tĩnh và sự sạch sẽ của khách sạn đã mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Những phản hồi như thế này là động lực to lớn để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hendra W.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tivi bị hỏng, màn hình bị vỡ và có bóng mờ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kính gửi Ông Hendra, Cảm ơn Ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Ông/Bà gặp phải liên quan đến tình trạng TV trong phòng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Ông/Bà đến bộ phận liên quan để đánh giá và có hành động khắc phục kịp thời. Chúng tôi rất tiếc vì chưa có cơ hội giải quyết vấn đề này trực tiếp trong thời gian Ông/Bà lưu trú. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, và đây là mối quan tâm lớn của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực cải thiện dịch vụ trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn và xin lỗi nếu Ông/Bà đã cho phép chúng tôi làm như vậy. Chúng tôi rất mong được chào đón Ông/Bà trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho Ông/Bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Điều duy nhất làm tôi phiền lòng là con đường đến khách sạn rất nhỏ và bất tiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi trân trọng những lời nhận xét tốt đẹp của Quý khách và rất vui vì Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Tuy nhiên, chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của Quý khách về việc Quý khách đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây ra một số bất tiện và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách có thể gặp phải trong thời gian lưu trú. Mặc dù việc Quý khách đến khách sạn nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các bên liên quan để xem xét các phương án cải thiện. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách và điều này sẽ giúp chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho Quý khách, ngay cả khi vượt ra ngoài khuôn viên khách sạn. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại và đảm bảo Quý khách có một kỳ nghỉ suôn sẻ và hài lòng hơn nữa. Trân trọng, Veronica Amanda K. Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Wahyu A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại nếu tôi buồn chán ở Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Thân gửi Wahyu A., Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Ciputra World Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn trong chuyến thăm tiếp theo, dù là trong thời gian nghỉ ngơi hay trong một chuyến đi khác đến Surabaya. Hẹn gặp lại bạn sớm, và đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dewi S.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng thoải mái, máy lạnh lạnh, nệm mềm, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi ông Devi S., Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui vì ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Từ sự thoải mái của phòng nghỉ, hệ thống điều hòa mát mẻ đến dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên, chúng tôi cũng rất vui vì ông đã thưởng thức ẩm thực của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón ông quay trở lại sớm! Trân trọng, Veronica Amanda, Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dessy C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tôi thực sự rất thích hai đêm nghỉ tại đây hôm qua, và xin chân thành cảm ơn đội ngũ nhân viên đã tận tình chuẩn bị món quà sinh nhật bất ngờ cho chồng tôi vào bữa sáng. Thật là một khoảnh khắc khó quên. Cơ sở vật chất đều tuyệt vời: phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Hồ bơi cũng nằm trên tầng 22, nên bạn có thể vừa bơi vừa ngắm cảnh thành phố.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi bà Dessie C., Cảm ơn bà rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng được góp phần vào khoảnh khắc đặc biệt của bà và chồng. Món quà sinh nhật nhỏ bé này là lời tri ân chân thành của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bà đã tận hưởng căn phòng thoải mái, đầy đủ tiện nghi và khoảng thời gian thư giãn tại hồ bơi trên tầng 22 với tầm nhìn ra thành phố. Chúng tôi hy vọng những kỷ niệm tuyệt vời này sẽ sớm đưa bà trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Hẹn gặp lại bà trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Veronica Amanda, Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40