Mercure Jakarta Simatupang

Khách Sạn
8,5
/10
Rất tốt
1.498 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Không Gian Phòng (31)
Phòng Ngủ (29)
Đường Đi (27)
Nhân Viên Thân Thiện (27)
A***n
9,1
/ 10
Khách sạn thuận tiện và có vị trí chiến lược, gần MRT và các trung tâm mua sắm lớn như Pondok Indah Mall. Rất khuyến khích cho những người đến Jakarta trong thời gian ngắn để công tác.
Xem bản gốc
D***i
8,5
/ 10
Nhân viên rất thân thiện, họ gọi cho tôi lúc 2 giờ rưỡi tối để giao thuốc cho con tôi và họ vẫn phản hồi rất tốt. Hài lòng khi ở đây
Xem bản gốc
Indra G.
9,7
/ 10
Nơi tốt để đến gần bất cứ đâu
Xem bản gốc
DJ Big D.
9,6
/ 10
Loving it, dịch vụ là tuyệt vời, giường là comfy, sạch sẽ
Xem bản gốc
Zamzam R.
10,0
/ 10
Làm sạch, mát mẻ, thơm, giá cả phải chăng,
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, Cilandak, Lebak Bulus, Jakarta, Indonesia, 12440

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ trả phòng cấp tốc
Lễ tân 24h
Mercure Jakarta Simatupang là một khách sạn nằm trong một khu vực tốt, tọa lạc tại Lebak Bulus. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mercure Jakarta Simatupang có gì

Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, Cilandak, Lebak Bulus, Jakarta, Indonesia, 12440
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Mercure Jakarta Simatupang
Bên ngoài 2 Mercure Jakarta Simatupang

Khám phá thêm về Mercure Jakarta Simatupang

Vị trí


Mercure Jakarta Simatupang là một khách sạn trong một khu phố tốt, nằm ở Lebak Bulus.

Giới thiệu về Mercure Jakarta Simatupang

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên bởi dịch vụ độc quyền của nó, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực chung của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Mercure Jakarta Simatupang là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Có được khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian lưu trú tại Mercure Jakarta Simatupang.

Tất cả những tiện ích tại Mercure Jakarta Simatupang

Quầy bar, cafe và phòng lounge Mercure Jakarta Simatupang
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao Mercure Jakarta Simatupang
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Mercure Jakarta Simatupang
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Mercure Jakarta Simatupang
Sảnh chờ
Bên ngoài Mercure Jakarta Simatupang
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ giặt ủi

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Chính sách và những thông tin liên quan của Mercure Jakarta Simatupang

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số lầu tại Mercure Jakarta Simatupang
18
Những tiện nghi khác tại Mercure Jakarta Simatupang
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Lễ tân 24h, Dịch vụ giặt ủi, Bãi đậu xe

Câu hỏi thường gặp về Mercure Jakarta Simatupang

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mercure Jakarta Simatupang?
Thời gian nhận phòng tại Mercure Jakarta Simatupang là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Mercure Jakarta Simatupang đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mercure Jakarta Simatupang là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Mercure Jakarta Simatupang có bao nhiêu tầng lầu?
Mercure Jakarta Simatupang có tổng cộng 18 tầng.
Mercure Jakarta Simatupang có chỗ đậu xe không?
Có, Mercure Jakarta Simatupang có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Mercure Jakarta Simatupang có hồ bơi không?
Có, Mercure Jakarta Simatupang có hồ bơi phục vụ khách lưu trú.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mercure Jakarta Simatupang

8,5
Rất tốt
Từ 1.273 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Mercure Jakarta Simatupang
Tất cả
Đường đi (18)
Nhân viên thân thiện (15)
Không gian phòng (14)
Phòng ngủ (13)
Phòng tắm (11)
Không khí (10)
Cách âm (10)
Khu vực chung (10)
Hương vị (10)
Khu vực xung quanh (9)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Jakarta Simatupang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Zunaidi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tốt... ngay trung tâm thành phố, gần siêu thị. Đồ ăn cũng ổn. Hy vọng tôi sẽ quay lại nếu có thể.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Anindya Y. P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tiếc thật, đáng lẽ ra phải là một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Nhưng điều khiến tôi thực sự bực mình là điều hòa trong phòng lại không hề mát dù đã ở nhiệt độ lạnh nhất. Tôi đã cố gắng phàn nàn, nhưng họ chỉ kiểm tra và nói sẽ đổi phòng, nhưng cho đến khi trả phòng thì không thấy động tĩnh gì cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Được, thoải mái, tốt, đầy đủ, ngon, thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui vì quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn. Đánh giá của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ika M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đối với tất cả tốt, dịch vụ tốt và thức ăn đều ngon
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi cô Ika, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với dịch vụ và đồ ăn của khách sạn. Phản hồi tích cực này sẽ là động lực để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Mercure Simatupang. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên rất hữu ích và tử tế.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì những đánh giá nồng nhiệt! Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã rất nhiệt tình và thân thiện trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại Mercure Simatupang. Phản hồi của quý khách rất có ý nghĩa với chúng tôi và chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ điều đó với toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Phòng khách sạn đẹp và thoải mái, dễ dàng di chuyển đến Đường Toll và Đường Arteri, gần PIM.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Mercure Jakarta Simatupang Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và vị trí đắc địa của chúng tôi, thuận tiện di chuyển đến các tuyến đường thu phí và đường chính, bao gồm cả Trung tâm thương mại Pondok Indah (PIM). Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Jakarta Simatupang trong tương lai gần! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Vị trí, tiện nghi khách sạn, giá cả, dịch vụ, đồ ăn đều rất tốt. Có phòng tập thể dục và bãi đậu xe rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Thân gửi R*a, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tích cực của bạn trên Traveloka.com. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí chiến lược của khách sạn, tiện nghi đầy đủ, giá cả hợp lý, dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp, và đồ ăn ngon tại Nhà hàng Graffiti. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn thích phòng tập thể dục để giữ dáng và bãi đậu xe rộng rãi giúp bạn cảm thấy thoải mái và an toàn khi đỗ xe. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Mercure Jakarta Simatupang và mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng tương tự trong tương lai. Cảm ơn và Trân trọng, Hieronimus Supadma, Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ và sự thân thiện của nhân viên khách sạn rất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Cô E*y, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực với dịch vụ tổng thể của chúng tôi tại Khách sạn Mercure Jakarta Simatupang. Cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đảm bảo sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ từ nhân viên khách sạn rất thân thiện và rất hài lòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Cô E*y, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực với dịch vụ tổng thể của chúng tôi tại Khách sạn Mercure Jakarta Simatupang. Cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đảm bảo sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rai W. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Vị trí tuyệt vời, chỉ mất 5-15 phút đến trung tâm thành phố ở Nam Jakarta!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Thân gửi Rai W. And., Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời về kỳ nghỉ của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của Mercure Jakarta Simatupang cực kỳ thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến trung tâm thành phố Nam Jakarta chỉ trong 5-15 phút. Khách sạn của chúng tôi được thiết kế để cung cấp kết nối liền mạch đến các điểm đến chính, lý tưởng cho cả khách du lịch công tác và giải trí. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và không rắc rối khác! Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
isnamarna
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Dịch vụ tốt, sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Kính thưa. Thưa bà Isnamama, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ tuyệt vời tại Mercure Jakarta Simatupang khiến bạn muốn quay lại lần nữa. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất để mỗi chuyến thăm đều trở thành trải nghiệm thú vị và đáng nhớ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Hieronymus Supadma. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Joko H.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Thật vui. Gia đình vui vẻ tận hưởng, đáng nhớ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi ông Joko, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn đánh giá của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết gia đình quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và đáng nhớ tại khách sạn. Phản hồi tích cực này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Khi bước vào căn phòng được chỉ định, tôi ngay lập tức được chào đón bởi 3 con gián. Trước khi đặt phòng, tôi đã gọi điện để xác nhận xem có sahur đệm không và được thông báo rằng sahur là tiệc buffet trong tháng Ramadan, nhưng hóa ra là như vậy, sahur đã được đổi sang trong phòng. Tôi gọi nước ép và được thông báo là họ sẽ phục vụ nước ép luôn nên tôi không thể chọn, nhưng hóa ra là trong giờ sahur, họ không phục vụ nước ép.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải, đặc biệt là liên quan đến vấn đề vệ sinh phòng và thông tin không chính xác về món sahur. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận dọn phòng để đảm bảo vấn đề này không tái diễn. Về thực đơn sahur, chúng tôi cũng sẽ xem xét lại các quy trình liên lạc nội bộ để đảm bảo thông tin cung cấp cho quý khách phù hợp với tình hình hiện tại. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách, đây sẽ là cơ sở để cải thiện. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
l***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Thật tuyệt khi ở lại. Rất sạch sẽ, vị trí chiến lược gần PIM. Thoải mái, nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và tọa lạc gần Trung tâm thương mại Pondok Indah (PIM). Chúng tôi rất tự hào về đội ngũ nhân viên và xin chân thành cảm ơn sự đón tiếp nồng hậu của quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Reza P. E.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Nơi gần nhất với khu Ciputat, phòng khá tốt, tình trạng thực sự hơi cũ (cổ điển)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi bà Reza, Trân trọng từ Mercure Simatupang, Cảm ơn đánh giá của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần khu vực Ciputat của khách sạn là một lợi thế cho quý khách. Chúng tôi trân trọng những nhận xét của quý khách về tình trạng phòng và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Bình đựng nước bị bám bụi, khi tôi yêu cầu nạp thêm khăn giấy thì họ nói là đã hết hàng. Hồ bơi cũng có vẻ bị bỏ bê, có rêu và không sạch, thậm chí bồn tắm nước nóng cũng đã đóng cửa kể từ khi có Covid? 🫠 Các nhân viên rất thân thiện À đúng rồi, hóa ra bãi đỗ xe khá xa, nếu trời mưa to thì đau đầu lắm, biết làm sao đây, vì bãi đỗ xe ở ngoài trời và trước tiên chúng ta phải đi bộ để đến sảnh khách sạn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng, Mercure Simatupang Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá chi tiết như vậy. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ giải quyết phản hồi của quý khách về độ sạch sẽ của chai nước và khăn giấy trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cũng sẽ đánh giá tình trạng của hồ bơi và bồn sục và thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo các tiện nghi này luôn sạch sẽ và được bảo trì tốt. Chúng tôi đã nhận được những vấn đề quý khách gặp phải liên quan đến khu vực đậu xe và sẽ tìm giải pháp tốt nhất để đảm bảo quý khách có trải nghiệm thoải mái ngay cả trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Tuy nhiên, chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi mà quý khách dành cho đội ngũ nhân viên. Đây là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
v***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Tốt tốt, không tệ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
r***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
WiFi chậm vì nhiều người dùng có thể không có đủ băng thông
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách có thể gặp phải liên quan đến tốc độ Wi-Fi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng theo dõi và đánh giá dung lượng băng thông để đảm bảo tất cả quý khách đều nhận được kết nối internet nhanh hơn và ổn định hơn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách, đây sẽ là nguồn tài nguyên quý giá để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Wow, có gián cindil. Con tôi hét lên thật phấn khích. Trong nhà vệ sinh hoặc trên ghế trong phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách và gia đình đã gặp phải do gián trong phòng. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây bất ngờ, đặc biệt là khi con quý khách nhìn thấy gián. Sự cố này không phản ánh tiêu chuẩn vệ sinh cao mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ ngay lập tức phối hợp với đội ngũ dọn phòng và diệt côn trùng để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sự bất tiện này sẽ không khiến quý khách ngần ngại khi quay lại với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách và gia đình những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Khách sạn thuận tiện và có vị trí chiến lược, gần MRT và các trung tâm mua sắm lớn như Pondok Indah Mall. Rất khuyến khích cho những người đến Jakarta trong thời gian ngắn để công tác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Điểm tham quan lân cận 4 Mercure Jakarta Simatupang

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,5
Rất tốt
Từ 1.273 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Mercure Jakarta Simatupang
Tất cả
Đường đi (18)
Nhân viên thân thiện (15)
Không gian phòng (14)
Phòng ngủ (13)
Phòng tắm (11)
Không khí (10)
Cách âm (10)
Khu vực chung (10)
Hương vị (10)
Khu vực xung quanh (9)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Jakarta Simatupang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Zunaidi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tốt... ngay trung tâm thành phố, gần siêu thị. Đồ ăn cũng ổn. Hy vọng tôi sẽ quay lại nếu có thể.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Anindya Y. P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tiếc thật, đáng lẽ ra phải là một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Nhưng điều khiến tôi thực sự bực mình là điều hòa trong phòng lại không hề mát dù đã ở nhiệt độ lạnh nhất. Tôi đã cố gắng phàn nàn, nhưng họ chỉ kiểm tra và nói sẽ đổi phòng, nhưng cho đến khi trả phòng thì không thấy động tĩnh gì cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Được, thoải mái, tốt, đầy đủ, ngon, thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui vì quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn. Đánh giá của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ika M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đối với tất cả tốt, dịch vụ tốt và thức ăn đều ngon
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi cô Ika, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với dịch vụ và đồ ăn của khách sạn. Phản hồi tích cực này sẽ là động lực để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Mercure Simatupang. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên rất hữu ích và tử tế.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì những đánh giá nồng nhiệt! Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã rất nhiệt tình và thân thiện trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại Mercure Simatupang. Phản hồi của quý khách rất có ý nghĩa với chúng tôi và chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ điều đó với toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Phòng khách sạn đẹp và thoải mái, dễ dàng di chuyển đến Đường Toll và Đường Arteri, gần PIM.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Mercure Jakarta Simatupang Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và vị trí đắc địa của chúng tôi, thuận tiện di chuyển đến các tuyến đường thu phí và đường chính, bao gồm cả Trung tâm thương mại Pondok Indah (PIM). Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Jakarta Simatupang trong tương lai gần! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Vị trí, tiện nghi khách sạn, giá cả, dịch vụ, đồ ăn đều rất tốt. Có phòng tập thể dục và bãi đậu xe rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Thân gửi R*a, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tích cực của bạn trên Traveloka.com. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí chiến lược của khách sạn, tiện nghi đầy đủ, giá cả hợp lý, dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp, và đồ ăn ngon tại Nhà hàng Graffiti. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn thích phòng tập thể dục để giữ dáng và bãi đậu xe rộng rãi giúp bạn cảm thấy thoải mái và an toàn khi đỗ xe. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Mercure Jakarta Simatupang và mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng tương tự trong tương lai. Cảm ơn và Trân trọng, Hieronimus Supadma, Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ và sự thân thiện của nhân viên khách sạn rất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Cô E*y, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực với dịch vụ tổng thể của chúng tôi tại Khách sạn Mercure Jakarta Simatupang. Cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đảm bảo sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ từ nhân viên khách sạn rất thân thiện và rất hài lòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Kính gửi Cô E*y, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực với dịch vụ tổng thể của chúng tôi tại Khách sạn Mercure Jakarta Simatupang. Cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đảm bảo sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rai W. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Vị trí tuyệt vời, chỉ mất 5-15 phút đến trung tâm thành phố ở Nam Jakarta!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Thân gửi Rai W. And., Lời chào nồng nhiệt nhất từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời về kỳ nghỉ của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của Mercure Jakarta Simatupang cực kỳ thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến trung tâm thành phố Nam Jakarta chỉ trong 5-15 phút. Khách sạn của chúng tôi được thiết kế để cung cấp kết nối liền mạch đến các điểm đến chính, lý tưởng cho cả khách du lịch công tác và giải trí. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và không rắc rối khác! Trân trọng, Hieronimus Supadma. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
isnamarna
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Dịch vụ tốt, sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Kính thưa. Thưa bà Isnamama, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Jakarta Simatupang. Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ tuyệt vời tại Mercure Jakarta Simatupang khiến bạn muốn quay lại lần nữa. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất để mỗi chuyến thăm đều trở thành trải nghiệm thú vị và đáng nhớ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Hieronymus Supadma. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Joko H.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Thật vui. Gia đình vui vẻ tận hưởng, đáng nhớ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi ông Joko, Lời chào trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn đánh giá của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết gia đình quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và đáng nhớ tại khách sạn. Phản hồi tích cực này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Khi bước vào căn phòng được chỉ định, tôi ngay lập tức được chào đón bởi 3 con gián. Trước khi đặt phòng, tôi đã gọi điện để xác nhận xem có sahur đệm không và được thông báo rằng sahur là tiệc buffet trong tháng Ramadan, nhưng hóa ra là như vậy, sahur đã được đổi sang trong phòng. Tôi gọi nước ép và được thông báo là họ sẽ phục vụ nước ép luôn nên tôi không thể chọn, nhưng hóa ra là trong giờ sahur, họ không phục vụ nước ép.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải, đặc biệt là liên quan đến vấn đề vệ sinh phòng và thông tin không chính xác về món sahur. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận dọn phòng để đảm bảo vấn đề này không tái diễn. Về thực đơn sahur, chúng tôi cũng sẽ xem xét lại các quy trình liên lạc nội bộ để đảm bảo thông tin cung cấp cho quý khách phù hợp với tình hình hiện tại. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách, đây sẽ là cơ sở để cải thiện. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
l***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Thật tuyệt khi ở lại. Rất sạch sẽ, vị trí chiến lược gần PIM. Thoải mái, nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và tọa lạc gần Trung tâm thương mại Pondok Indah (PIM). Chúng tôi rất tự hào về đội ngũ nhân viên và xin chân thành cảm ơn sự đón tiếp nồng hậu của quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Reza P. E.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Nơi gần nhất với khu Ciputat, phòng khá tốt, tình trạng thực sự hơi cũ (cổ điển)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi bà Reza, Trân trọng từ Mercure Simatupang, Cảm ơn đánh giá của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần khu vực Ciputat của khách sạn là một lợi thế cho quý khách. Chúng tôi trân trọng những nhận xét của quý khách về tình trạng phòng và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang! Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Bình đựng nước bị bám bụi, khi tôi yêu cầu nạp thêm khăn giấy thì họ nói là đã hết hàng. Hồ bơi cũng có vẻ bị bỏ bê, có rêu và không sạch, thậm chí bồn tắm nước nóng cũng đã đóng cửa kể từ khi có Covid? 🫠 Các nhân viên rất thân thiện À đúng rồi, hóa ra bãi đỗ xe khá xa, nếu trời mưa to thì đau đầu lắm, biết làm sao đây, vì bãi đỗ xe ở ngoài trời và trước tiên chúng ta phải đi bộ để đến sảnh khách sạn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng, Mercure Simatupang Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá chi tiết như vậy. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ giải quyết phản hồi của quý khách về độ sạch sẽ của chai nước và khăn giấy trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cũng sẽ đánh giá tình trạng của hồ bơi và bồn sục và thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo các tiện nghi này luôn sạch sẽ và được bảo trì tốt. Chúng tôi đã nhận được những vấn đề quý khách gặp phải liên quan đến khu vực đậu xe và sẽ tìm giải pháp tốt nhất để đảm bảo quý khách có trải nghiệm thoải mái ngay cả trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Tuy nhiên, chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi mà quý khách dành cho đội ngũ nhân viên. Đây là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Simatupang và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
v***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Tốt tốt, không tệ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
r***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
WiFi chậm vì nhiều người dùng có thể không có đủ băng thông
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách có thể gặp phải liên quan đến tốc độ Wi-Fi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng theo dõi và đánh giá dung lượng băng thông để đảm bảo tất cả quý khách đều nhận được kết nối internet nhanh hơn và ổn định hơn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách, đây sẽ là nguồn tài nguyên quý giá để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Wow, có gián cindil. Con tôi hét lên thật phấn khích. Trong nhà vệ sinh hoặc trên ghế trong phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2025
Kính gửi Quý khách Nilai, Trân trọng từ Mercure Simatupang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách và gia đình đã gặp phải do gián trong phòng. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây bất ngờ, đặc biệt là khi con quý khách nhìn thấy gián. Sự cố này không phản ánh tiêu chuẩn vệ sinh cao mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ ngay lập tức phối hợp với đội ngũ dọn phòng và diệt côn trùng để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sự bất tiện này sẽ không khiến quý khách ngần ngại khi quay lại với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách và gia đình những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Khách sạn thuận tiện và có vị trí chiến lược, gần MRT và các trung tâm mua sắm lớn như Pondok Indah Mall. Rất khuyến khích cho những người đến Jakarta trong thời gian ngắn để công tác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40