Grand Hotel Des Iles Borromees

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
9,4
/10
Xuất sắc
1.007 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Thirawat P.

10,0
/ 10
Khách sạn được trang trí đẹp như bảo tàng. Dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối.
Xem bản gốc

catherine

10,0
/ 10
Front desk staff and concierge were accommodating and friendly. One person was not so nice - ignored us standing there for quite a while even though no one else was around. But other than that, excellent! Spa was amazing! We enjoyed it every day. Would definitely stay here again!
Xem phiên dịch

David

10,0
/ 10
This Hotel is a MUST to stay in.As you drive up you think you are in a time machine as you approach this gorgeous edifice from another century.Th...e rooms are spacious and you feel as if you are either in a castle or a museum. Staff extremely friendly and welcoming. Located only a short walk from the ferrys to the islands.breakfast was out of thos world.Fantastic choices everyday with spectacular service.This is the Hotel to choose if you are going to visit Lake Maggiore.
Xem phiên dịch

Eliane P L

10,0
/ 10
Incrível, decoração linda. Café da manhã muito bom. Quarto com vista para o lago, vale a pena. Spa completo.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Corso Umberto I, 67, Verbano-Cusio-Ossola, Piedmont, Ý, 28838

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Grand Hotel Des Iles Borromees toạ lạc tại khu vực / thành phố Verbano-Cusio-Ossola. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Hotel Des Iles Borromees có gì

Corso Umberto I, 67, Verbano-Cusio-Ossola, Piedmont, Ý, 28838
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Grand Hotel Des Iles Borromees
Bên ngoài 2 Grand Hotel Des Iles Borromees

Khám phá thêm về Grand Hotel Des Iles Borromees

General


Gần Lối đi dạo ven hồ Stresa

Location


Grand Hotel Des Iles Borromees tọa lạc ở trung tâm Stresa, cách Lối đi dạo ven hồ Stresa và Biệt thự Palazzola 6 phút đi bộ. Khách sạn golf này cách Hồ Orta 17,9 km và cách Villa Ducale 0,6 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Lối đi dạo ven hồ Stresa - 0,2 km
Biệt thự Palazzola - 0,5 km
Villa Ducale - 0,6 km
Trung tâm Hội nghị - 0,6 km
Bến phà Stresa - 0,8 km
Bến phà Carciano - 0,9 km
Công viên Villa Pallavicino - 1,5 km
Vườn Bách thảo Isola Madre - 1,5 km
Quảng trường Borromeo - 1,6 km
Lâu đài và Vườn Borromeo - 1,6 km
Đảo Isola Bella - 1,7 km
Nhà thờ San Vittore - 2,2 km
Quần đảo Borromean - 3 km
Biệt thự Henfrey-Branca - 3,3 km
Bến phà Baveno - 3,6 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Lugano (LUG-Sân bay Agno) - 124,1 km
Sân bay Quốc tế Malpensa (MXP) - 51,7 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Grand Hotel Des Iles Borromees là Sân bay Quốc tế Malpensa (MXP).

Renovations


Nơi lưu trú đóng cửa từ 26 Tháng Mười Một đến 8 Tháng Hai.

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm câu lạc bộ sức khỏe, hồ bơi trong nhà và bồn tắm thủy lực. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí). Khách có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón trong khu vực (phụ phí) để đi lại trong vùng.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Stresa? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 500 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Xe đón khách từ sân bay đến khách sạn phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Còn gì tuyệt vời hơn việc thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi sau một ngày dài.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 179 phòng được trang bị minibar. Giường được trang bị chăn bông và bộ đồ giường cao cấp. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp được trang bị bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.

Tất cả những tiện ích tại Grand Hotel Des Iles Borromees

Quầy bar, cafe và phòng lounge Grand Hotel Des Iles Borromees
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Grand Hotel Des Iles Borromees
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Grand Hotel Des Iles Borromees
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Grand Hotel Des Iles Borromees
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Grand Hotel Des Iles Borromees
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Đưa đón trong khu vực
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Thể thao & Giải trí

  • Câu lạc bộ golf
  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Hotel Des Iles Borromees

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Grand Hotel Des Iles Borromees
179
Số lầu tại Grand Hotel Des Iles Borromees
7
Những tiện nghi khác tại Grand Hotel Des Iles Borromees
Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Câu lạc bộ sức khoẻ, Vườn hoa, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Grand Hotel Des Iles Borromees

Những tiện ích tại Grand Hotel Des Iles Borromees?
Những tiện ích tại Grand Hotel Des Iles Borromees bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Hotel Des Iles Borromees?
Thời gian nhận phòng tại Grand Hotel Des Iles Borromees là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Grand Hotel Des Iles Borromees đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Hotel Des Iles Borromees là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Grand Hotel Des Iles Borromees có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Hotel Des Iles Borromees có tổng cộng 7 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Grand Hotel Des Iles Borromees là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Grand Hotel Des Iles Borromees là 179 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Hotel Des Iles Borromees

9,4
Xuất sắc
Từ 1.005 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hotel Des Iles Borromees

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
William
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great location and wonderful service
Jorge
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Hotel historico y elegante, qu te hace sentir en un verdadero palacio. las habitaciones aunque estan bien, les vendría bien una remodelacion. Las vistas al lago son maravillosas.
catherine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Front desk staff and concierge were accommodating and friendly. One person was not so nice - ignored us standing there for quite a while even though no one else was around. But other than that, excellent! Spa was amazing! We enjoyed it every day. Would definitely stay here again!
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

This Hotel is a MUST to stay in.As you drive up you think you are in a time machine as you approach this gorgeous edifice from another century.Th...e rooms are spacious and you feel as if you are either in a castle or a museum. Staff extremely friendly and welcoming. Located only a short walk from the ferrys to the islands.breakfast was out of thos world.Fantastic choices everyday with spectacular service.This is the Hotel to choose if you are going to visit Lake Maggiore.
Đọc thêm
Eliane P L
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Incrível, decoração linda. Café da manhã muito bom. Quarto com vista para o lago, vale a pena. Spa completo.
Bérengère
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful historical hotel . Spa is exceptional
hugues
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Spa formidable, bar tres agréable
Ann-Marie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Det var som att bo på ett slott! Vacker utsikt! Bästa hotellet i Stresa.
Elisa
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Nydelig atmosfære! Veldig fint spa, god frokost og hyggelig personale!
Carol Ann
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

We are extremely disappointed with this stay, especially as returning guests who previously had much better experiences. Unfortunately, the hotel has clearly gone downhill and no longer reflects a 5-star standard.The room was poorly cleaned with dust throughout, a dirty bathroom, cigarette butts on the balcony, and a strong smell of smoke despite requesting a non-smoking room. This is completely unacceptable. Room service was also poor, with missing items and cold, low-quality food. Breakfast was disorganised and frustrating — staff were unhelpful, coffee repeatedly had to be requested as it was not available at the buffet, and service in general was extremely slow. We also asked several times for tea and coffee, but it took far too long to arrive. Although I specifically asked for gluten-free bread, none ever arrived, and when we asked if there was any fresh gluten-free bread or pastries available, none were provided. We travel frequently, and this is the first time we have stayed in a 5-star hotel where there were no fresh gluten-free products available at all, apart from a few sealed processed items. This is far below expected standards. The hotel also states it is pet friendly, however dogs are not allowed in the restaurants, which was disappointing. As a result, we had to find nearby dog-friendly restaurants instead. Public areas were overcrowded and noisy, particularly the pool, with little control from staff. Front desk service on arrival was indifferent and unwelcomin
Đọc thêm
Sylvain
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Deuxième fois au grand hôtel des îles boromees et c’est toujours un ravissement pour les yeux
Mariana
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Everything was great,
Cornelia
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Ich war mit meiner Tochter 3 Nächte im Grand Hotel des Illes de Borromees. Positiv hervorzuheben ist das der Parkplatz inbegriffen war. Schönes helles Parkhaus. Das Hotel ist ein Traum wenn man gerne solche alten Häuser hat, einfach wunderbar was Früher gebaut wurde. Der neue Wellnessbereich ist schön integriert und eine tolle Ergänzung wenn keine Saison oder das Wetter nicht so toll ist. Wir waren rundum zufrieden uns hat es gut gefallen und wir können es wärmstens weiter empfehlen.
Đọc thêm
olga
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Very good service . Excellent breakfast, great facility.
dean
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

I was impressed by the fact that Napolean Bonaparte came to stay in this area. That made this experience very unique.
Lea
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Ja
Monika
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Zimmer. Doch fehlte uns im Hotel eine ordentliche Hundewasserschüssel….
Ellen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Room was beautiful and clean. Staff was not always friendly
Steffen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Spa Bereich war sehr schön und modern, Lage direkt am See, das typische Ambiente für ein Grand Hotel. Leider fehlte es etwas an Liebe, minibar war total vereist und für den Standard in der heutigen Zeit eine Espresso Maschine auf dem Zimmer. Trotzdem werden wir wieder kommen, dann im Sommer um die Pracht des Hauses besser wirken lassen zu können.
Đọc thêm
Jean-Pierre
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Hôtel Palace magnifique début 20ème. Il a gardé son cachet avec une galerie d’art par étage. Nous y sentons son histoire riche de ces occupants illustres. Accueil et service au niveau d’un 5 étoiles. À tester le bar Hemingway. Les chambres restent dans le thème de l’hôtel. Le petit déjeuner est très bien fourni. La déception vient du niveau de la cuisine , qui n’est absolument pas au niveau du lieu. C’est bien dommage !
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Grand Hotel Des Iles Borromees

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,4
Xuất sắc
Từ 1.005 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hotel Des Iles Borromees

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
William
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great location and wonderful service
Jorge
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Hotel historico y elegante, qu te hace sentir en un verdadero palacio. las habitaciones aunque estan bien, les vendría bien una remodelacion. Las vistas al lago son maravillosas.
catherine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Front desk staff and concierge were accommodating and friendly. One person was not so nice - ignored us standing there for quite a while even though no one else was around. But other than that, excellent! Spa was amazing! We enjoyed it every day. Would definitely stay here again!
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

This Hotel is a MUST to stay in.As you drive up you think you are in a time machine as you approach this gorgeous edifice from another century.Th...e rooms are spacious and you feel as if you are either in a castle or a museum. Staff extremely friendly and welcoming. Located only a short walk from the ferrys to the islands.breakfast was out of thos world.Fantastic choices everyday with spectacular service.This is the Hotel to choose if you are going to visit Lake Maggiore.
Đọc thêm
Eliane P L
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Incrível, decoração linda. Café da manhã muito bom. Quarto com vista para o lago, vale a pena. Spa completo.
Bérengère
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful historical hotel . Spa is exceptional
hugues
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Spa formidable, bar tres agréable
Ann-Marie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Det var som att bo på ett slott! Vacker utsikt! Bästa hotellet i Stresa.
Elisa
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Nydelig atmosfære! Veldig fint spa, god frokost og hyggelig personale!
Carol Ann
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

We are extremely disappointed with this stay, especially as returning guests who previously had much better experiences. Unfortunately, the hotel has clearly gone downhill and no longer reflects a 5-star standard.The room was poorly cleaned with dust throughout, a dirty bathroom, cigarette butts on the balcony, and a strong smell of smoke despite requesting a non-smoking room. This is completely unacceptable. Room service was also poor, with missing items and cold, low-quality food. Breakfast was disorganised and frustrating — staff were unhelpful, coffee repeatedly had to be requested as it was not available at the buffet, and service in general was extremely slow. We also asked several times for tea and coffee, but it took far too long to arrive. Although I specifically asked for gluten-free bread, none ever arrived, and when we asked if there was any fresh gluten-free bread or pastries available, none were provided. We travel frequently, and this is the first time we have stayed in a 5-star hotel where there were no fresh gluten-free products available at all, apart from a few sealed processed items. This is far below expected standards. The hotel also states it is pet friendly, however dogs are not allowed in the restaurants, which was disappointing. As a result, we had to find nearby dog-friendly restaurants instead. Public areas were overcrowded and noisy, particularly the pool, with little control from staff. Front desk service on arrival was indifferent and unwelcomin
Đọc thêm
Sylvain
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Deuxième fois au grand hôtel des îles boromees et c’est toujours un ravissement pour les yeux
Mariana
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Everything was great,
Cornelia
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Ich war mit meiner Tochter 3 Nächte im Grand Hotel des Illes de Borromees. Positiv hervorzuheben ist das der Parkplatz inbegriffen war. Schönes helles Parkhaus. Das Hotel ist ein Traum wenn man gerne solche alten Häuser hat, einfach wunderbar was Früher gebaut wurde. Der neue Wellnessbereich ist schön integriert und eine tolle Ergänzung wenn keine Saison oder das Wetter nicht so toll ist. Wir waren rundum zufrieden uns hat es gut gefallen und wir können es wärmstens weiter empfehlen.
Đọc thêm
olga
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Very good service . Excellent breakfast, great facility.
dean
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

I was impressed by the fact that Napolean Bonaparte came to stay in this area. That made this experience very unique.
Lea
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Ja
Monika
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Zimmer. Doch fehlte uns im Hotel eine ordentliche Hundewasserschüssel….
Ellen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Room was beautiful and clean. Staff was not always friendly
Steffen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Spa Bereich war sehr schön und modern, Lage direkt am See, das typische Ambiente für ein Grand Hotel. Leider fehlte es etwas an Liebe, minibar war total vereist und für den Standard in der heutigen Zeit eine Espresso Maschine auf dem Zimmer. Trotzdem werden wir wieder kommen, dann im Sommer um die Pracht des Hauses besser wirken lassen zu können.
Đọc thêm
Jean-Pierre
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Hôtel Palace magnifique début 20ème. Il a gardé son cachet avec une galerie d’art par étage. Nous y sentons son histoire riche de ces occupants illustres. Accueil et service au niveau d’un 5 étoiles. À tester le bar Hemingway. Les chambres restent dans le thème de l’hôtel. Le petit déjeuner est très bien fourni. La déception vient du niveau de la cuisine , qui n’est absolument pas au niveau du lieu. C’est bien dommage !
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40