Hotel Ferretti

Khách Sạn
6,3
/10
Hài lòng
400 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lutz

10,0
/ 10
gute Unterkunft, hervorragende Lage,die Mailadresse der Website von Hotel Ferretti war nicht auf den aktuellen Stand, einchecken per Mail Problemlos
Xem phiên dịch

JOHN

10,0
/ 10
Everything in Positano is up a hill but the walk and climb lets you experience the beautiful city.
Xem phiên dịch

Lluvia

10,0
/ 10
Ubicación inmejorable y a buen precio! Hermosa vista . Buen servicio de limpieza y mucha amabilidad por parte del recepcionista, quien nos permitió ingresar a la habitación previo al horario establecido y nos ayudó con nuestras maletas. Lo único a considerar es que no hay recepcionista todo el tiempo, y que hay que subir varias escaleras para llegar al cuarto ya que no hay ascensor. Fuera de eso todo excelente, lo recomendamos!
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Via Delle Belle Donne 17, Florence, Thành phố столичний Firenze, Tuscany, Ý, 50123

Tiện ích chính

Xem thêm
WiFi
Hotel Ferretti toạ lạc tại khu vực / thành phố Florence.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Ferretti có gì

Via Delle Belle Donne 17, Florence, Thành phố столичний Firenze, Tuscany, Ý, 50123
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hotel Ferretti
Bên ngoài 2 Hotel Ferretti

Khám phá thêm về Hotel Ferretti

General


Gần Ponte Vecchio

Location


Hotel Ferretti tọa lạc ở trung tâm Florence, chỉ cách Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella và Ponte Vecchio 8 phút đi bộ. Khách sạn này cách Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery 0,9 km và cách Nhà thờ Chính tòa Firenze 0,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Quảng trường Piazza di Santa Maria Novella - 0,1 km
Via de' Tornabuoni - 0,1 km
Nhà thờ Santa Maria Novella - 0,2 km
Cung điện Strozzi - 0,3 km
Nhà thờ Medici - 0,3 km
Via Faenza - 0,3 km
Bảo tàng Salvatore Ferragamo - 0,4 km
Piazza della Repubblica - 0,4 km
Nhà thờ Florence - 0,4 km
Piazza di San Giovanni - 0,4 km
Via de' Calzaiuoli - 0,5 km
Giotto's Campanile - 0,5 km
Sông Arno - 0,5 km
Bảo tàng Nhà thờ Duomo - 0,5 km
Nhà thờ Chính tòa Firenze - 0,5 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Peretola (FLR), cách khoảng 6,9 km

Facilities


Khách sạn không khói thuốc này được xây dựng vào năm 1960.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm nhận phòng nhanh, trả phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 16 phòng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình kỹ thuật số sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Tiện nghi phòng bao gồm bàn và quạt trần; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Ferretti

Khu vực công cộng Hotel Ferretti
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Hotel Ferretti
Sảnh chờ
Bên ngoài Hotel Ferretti
Bên ngoài
Khác Hotel Ferretti
Khác
Nhà hàng Hotel Ferretti
Nhà hàng

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Ferretti

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 10:30

Thú cưng

Pets Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Không có quầy tiếp tân, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Không phuc vụ đồ uống có cồn trong khuôn viên, Không có thang máy
  • Đậu xe lân cận, phí: 30 EUR mỗi ngày (cách khoảng 100 m)
  • Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 10:30
Số phòng còn trống tai Hotel Ferretti
16
Số lầu tại Hotel Ferretti
3
Những tiện nghi khác tại Hotel Ferretti
Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Wifi (miễn phí), Khu vực không hút thuốc

Câu hỏi thường gặp về Hotel Ferretti

Những tiện ích tại Hotel Ferretti?
Những tiện ích tại Hotel Ferretti bao gồm WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Ferretti?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Ferretti là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 10:30
Khách sạn Hotel Ferretti đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Ferretti là khách sạn đạt tiêu chuẩn 2.0 sao.
Hotel Ferretti có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Ferretti có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Hotel Ferretti là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Hotel Ferretti là 16 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Ferretti

6,4
Hài lòng
Từ 398 đánh giá
Vệ sinh

6,8

Tiện nghi phòng

6,0

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

6,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ferretti

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lutz
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

gute Unterkunft, hervorragende Lage,die Mailadresse der Website von Hotel Ferretti war nicht auf den aktuellen Stand, einchecken per Mail Problemlos
Danaée
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I have really low expectation for hotels, i usually book hostel, but this hotel manage to disapoint me to an another lever. First, the online checking was really bad. We did not get the procedure by mail or message and the phone number on our booking was not working. We had to wait 2h for other travelers to come back. Once inside, they showed us a number that was BEHIND the door INSIDE the room. That number worked. Secondly, there was red blood on the bed sheet, fresh blood. There was still carbage from the poeple before IN the garbage can. And ln the bathroom, there was a left over soap at the bottom of the shower. On our second day over there, there was no water. NO SHOWER, NO SINK, NO TOILETTES in the whole hotel for over 24h. I called twice, i texed 3 times, no answer, but i could see that they read it. The water came back in the night but still no answer from them. How can you have a hotel but no water !!?? Don’t make the mistake i did by not trusting the comments. It’s really really that bad
Đọc thêm
Maria Ricardina
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Pior hotel do mundo Meu quarto estava locado para outro e não tínhamos aonde dormir
Manlio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

La stanza mostrava evidenti segni di trascuratezza, cuscini e letto con presenza d'insetti, probabili cimici dei letti,gli stessi con evidenti macchie ovunque, inoltre lo sciaquone del gabinetto non funzionava e ho dovuto usare il secchio dei rifiuti per evacuarlo di urina e feci... d'accordo che siamo in pensione una stella ma ciò che è basilare deve essere garantito ed efficiente non mi permetto di chiederVi nulla perché almeno ciò che ho visto in Firenze ha compensato e frenato i miei impulsi...Spero che almeno il mio sfogo sia costruttivo affinche' risolviate la situazione della camera n 3... Buon Anno!
Đọc thêm
Albino
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Quarto limpo, mas edifício muito antigo. Excelente localização.
Timothy
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

No staff. Mouldy bathrooms. Nothing at all like the photos! Don't do it!
Ole
2,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

This is not a hotel. It is a disqusting place with dirty bedding, unsafe stairs and filty rooms.
Julia
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The bad: The shower was broken and there was no TP The good: The location & price was perfect You have to pick & chose your battles
Sergio Antonio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Las instalaciones y el personal dejan mucho que desear, le falta mantenimiento al lugar y casi nunca hay nadie que pueda resolverte cualquier problema o duda que tengas y son cero amables. En nuestro caso falló la luz del cuarto y el outlet de luz del cuarto estaba roto y no hubo solución ya que no hay personal en el hotel, nos quedamos un día entero sin luz. Lo bueno del lugar es la ubicación, tienes restaurantes, museos, atracciones turísticas, tiendas y demás a unos cuantos pasos.
Đọc thêm
ANAILSE
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Terrível, não recomendo irem a esse hotel. Não tem RECEPÇÃO, quando chegamos lá não tinhamos nenhma instrução de como abrir a porta do prédio, tivemos que contar com a sorte de que um hóspede saiu e pode nos ajudar, e ele mesmo falou mal do Hotel já. Depois, simplesmente não havia ninguém na recepção e apenas um número para ligar na parede. Quando liguei pra lá descobri que o número era de ROMA e a pessoa simplesmente pediu pra eu pegar uma chave que deveria estar na mesa, mas não estava. Aparentemente outra pessoa pegou a chave e entrou no quarto que deveria ser meu. Enfim, não fizemos o check-in nesse hotel e fomos para outro local, NÃO RECOMENDO RESERVAR E TER ESSE STRESS NESSE HOTEL.
Đọc thêm
HIROO
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

駅から便利だし、サンタマリアのヴェッラという目印があって迷わなかったこと
Leah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

The location cannot be beat, but the building itself needs some care, and it would be good if someone was available 24/seven by phone. That being said, we would still stay there again, because we were only a few minutes away from everything.
Leda
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

It’s a good option for an early or late train trip, it’s walkable distance from the station.
Sabine
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Preiswerte Unterkunft und nettes Personal.
JOHN
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Everything in Positano is up a hill but the walk and climb lets you experience the beautiful city.
Elizabeth
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Upon check-in, guests are asked to send photos of their passport via email or WhatsApp. Unfortunately, their email does not function—likely due to an expired domain—leaving WhatsApp as the only option to send sensitive identification documents, which raises serious privacy concerns. We specifically paid extra for a private bathroom. However, when using it, I noticed water dripping from the ceiling. Upon closer inspection, it became clear that this was wastewater from the toilet in the room above us. This means human waste was literally dripping onto us while using the facilities—completely unacceptable and unsanitary. The ceiling was also heavily infested with mold. The bathroom was unusable, and we ended up having to go elsewhere just to use the restroom. We immediately contacted the property, and they replied the next day (24 hours later) saying someone would arrive within 10 minutes. When we returned, nothing had been addressed—the bathroom remained in the same horrifying condition. We requested a full refund, but have since received no response. There is no one available at the front desk, and communication is non-existent. The room itself had a broken sink. We were not given any blankets, just a single bed sheet. While I can tolerate minimal service, I cannot accept paying extra for what is clearly a biohazard. The lack of hygiene, safety, and customer support is completely unacceptable. Do not book here.
Đọc thêm
Noemi Suyapa
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Solicitaron varios documentos para nuestro registro pero al llegar no había nadie qué nos atendiera, nunca me mandaron los codigos de acceso a las instalaciones ni me contestaron los mensajes, a la fecha ni los han visto. Un huésped nos dejo entrar como una hora y media después (coincidió con que salieron del lugar) y estuvimos una hora más esperando en la recepción a que apareciera alguien I contestara a las llamadas y mensajes de los números que ellos mismos proporcionan optamos por tomar una llave y atendernos nosotros mismos. Incluso al día siguiente no hubo quien atendiera
Đọc thêm
John
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Good: close to rail station. Bad: no toilet paper despite numerous requests, shower mixer missing so could not wash, dirty sheets on bed. There were roadworks happening outside from 11pm till 2am so could not sleep despite using earplugs. Nobody at reception in the morning to discuss our concerns. Worst hotel ever! Plus they tried to overcharge the city tax.
Đọc thêm
Skylar
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

The room I got did not look like the photos. The bathroom on my floor has no toilet paper for 1.5 days and there was no handle on the prison like shower so it only ran cold water. Overall hated my stay.
William
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

I was pickpocketed while checking in! Unbelievable. You had to use a code to get in the door at street level. The reception is upstairs. I got in the door at street level and there were two men in the hall talking. I had two large suitcases. One man immediately put out his cigarette and stated to lift the other end of my case. The other man stayed behind me and I lifted the 2nd bag upstairs. The 2nd man followed me up the narrow stairs. When we got to Reception, both men went back downstairs. There was a delay in getting my key. When I got to my room I discovered my pants pocket was cut open and my wallet was gone. There was a wash hand basin in the room with a small tablet of soap and a sachet of hand cream / moisturiser. I was also provided along with towels. However there was no outlet pipe attached to the hand basin so when I poured a bottle into the basin it splashed out on my feet.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Hotel Ferretti

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
6,4
Hài lòng
Từ 398 đánh giá
Vệ sinh

6,8

Tiện nghi phòng

6,0

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

6,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ferretti

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lutz
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

gute Unterkunft, hervorragende Lage,die Mailadresse der Website von Hotel Ferretti war nicht auf den aktuellen Stand, einchecken per Mail Problemlos
Danaée
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I have really low expectation for hotels, i usually book hostel, but this hotel manage to disapoint me to an another lever. First, the online checking was really bad. We did not get the procedure by mail or message and the phone number on our booking was not working. We had to wait 2h for other travelers to come back. Once inside, they showed us a number that was BEHIND the door INSIDE the room. That number worked. Secondly, there was red blood on the bed sheet, fresh blood. There was still carbage from the poeple before IN the garbage can. And ln the bathroom, there was a left over soap at the bottom of the shower. On our second day over there, there was no water. NO SHOWER, NO SINK, NO TOILETTES in the whole hotel for over 24h. I called twice, i texed 3 times, no answer, but i could see that they read it. The water came back in the night but still no answer from them. How can you have a hotel but no water !!?? Don’t make the mistake i did by not trusting the comments. It’s really really that bad
Đọc thêm
Maria Ricardina
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Pior hotel do mundo Meu quarto estava locado para outro e não tínhamos aonde dormir
Manlio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

La stanza mostrava evidenti segni di trascuratezza, cuscini e letto con presenza d'insetti, probabili cimici dei letti,gli stessi con evidenti macchie ovunque, inoltre lo sciaquone del gabinetto non funzionava e ho dovuto usare il secchio dei rifiuti per evacuarlo di urina e feci... d'accordo che siamo in pensione una stella ma ciò che è basilare deve essere garantito ed efficiente non mi permetto di chiederVi nulla perché almeno ciò che ho visto in Firenze ha compensato e frenato i miei impulsi...Spero che almeno il mio sfogo sia costruttivo affinche' risolviate la situazione della camera n 3... Buon Anno!
Đọc thêm
Albino
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Quarto limpo, mas edifício muito antigo. Excelente localização.
Timothy
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

No staff. Mouldy bathrooms. Nothing at all like the photos! Don't do it!
Ole
2,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

This is not a hotel. It is a disqusting place with dirty bedding, unsafe stairs and filty rooms.
Julia
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The bad: The shower was broken and there was no TP The good: The location & price was perfect You have to pick & chose your battles
Sergio Antonio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Las instalaciones y el personal dejan mucho que desear, le falta mantenimiento al lugar y casi nunca hay nadie que pueda resolverte cualquier problema o duda que tengas y son cero amables. En nuestro caso falló la luz del cuarto y el outlet de luz del cuarto estaba roto y no hubo solución ya que no hay personal en el hotel, nos quedamos un día entero sin luz. Lo bueno del lugar es la ubicación, tienes restaurantes, museos, atracciones turísticas, tiendas y demás a unos cuantos pasos.
Đọc thêm
ANAILSE
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Terrível, não recomendo irem a esse hotel. Não tem RECEPÇÃO, quando chegamos lá não tinhamos nenhma instrução de como abrir a porta do prédio, tivemos que contar com a sorte de que um hóspede saiu e pode nos ajudar, e ele mesmo falou mal do Hotel já. Depois, simplesmente não havia ninguém na recepção e apenas um número para ligar na parede. Quando liguei pra lá descobri que o número era de ROMA e a pessoa simplesmente pediu pra eu pegar uma chave que deveria estar na mesa, mas não estava. Aparentemente outra pessoa pegou a chave e entrou no quarto que deveria ser meu. Enfim, não fizemos o check-in nesse hotel e fomos para outro local, NÃO RECOMENDO RESERVAR E TER ESSE STRESS NESSE HOTEL.
Đọc thêm
HIROO
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

駅から便利だし、サンタマリアのヴェッラという目印があって迷わなかったこと
Leah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

The location cannot be beat, but the building itself needs some care, and it would be good if someone was available 24/seven by phone. That being said, we would still stay there again, because we were only a few minutes away from everything.
Leda
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

It’s a good option for an early or late train trip, it’s walkable distance from the station.
Sabine
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Preiswerte Unterkunft und nettes Personal.
JOHN
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Everything in Positano is up a hill but the walk and climb lets you experience the beautiful city.
Elizabeth
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Upon check-in, guests are asked to send photos of their passport via email or WhatsApp. Unfortunately, their email does not function—likely due to an expired domain—leaving WhatsApp as the only option to send sensitive identification documents, which raises serious privacy concerns. We specifically paid extra for a private bathroom. However, when using it, I noticed water dripping from the ceiling. Upon closer inspection, it became clear that this was wastewater from the toilet in the room above us. This means human waste was literally dripping onto us while using the facilities—completely unacceptable and unsanitary. The ceiling was also heavily infested with mold. The bathroom was unusable, and we ended up having to go elsewhere just to use the restroom. We immediately contacted the property, and they replied the next day (24 hours later) saying someone would arrive within 10 minutes. When we returned, nothing had been addressed—the bathroom remained in the same horrifying condition. We requested a full refund, but have since received no response. There is no one available at the front desk, and communication is non-existent. The room itself had a broken sink. We were not given any blankets, just a single bed sheet. While I can tolerate minimal service, I cannot accept paying extra for what is clearly a biohazard. The lack of hygiene, safety, and customer support is completely unacceptable. Do not book here.
Đọc thêm
Noemi Suyapa
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Solicitaron varios documentos para nuestro registro pero al llegar no había nadie qué nos atendiera, nunca me mandaron los codigos de acceso a las instalaciones ni me contestaron los mensajes, a la fecha ni los han visto. Un huésped nos dejo entrar como una hora y media después (coincidió con que salieron del lugar) y estuvimos una hora más esperando en la recepción a que apareciera alguien I contestara a las llamadas y mensajes de los números que ellos mismos proporcionan optamos por tomar una llave y atendernos nosotros mismos. Incluso al día siguiente no hubo quien atendiera
Đọc thêm
John
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Good: close to rail station. Bad: no toilet paper despite numerous requests, shower mixer missing so could not wash, dirty sheets on bed. There were roadworks happening outside from 11pm till 2am so could not sleep despite using earplugs. Nobody at reception in the morning to discuss our concerns. Worst hotel ever! Plus they tried to overcharge the city tax.
Đọc thêm
Skylar
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

The room I got did not look like the photos. The bathroom on my floor has no toilet paper for 1.5 days and there was no handle on the prison like shower so it only ran cold water. Overall hated my stay.
William
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

I was pickpocketed while checking in! Unbelievable. You had to use a code to get in the door at street level. The reception is upstairs. I got in the door at street level and there were two men in the hall talking. I had two large suitcases. One man immediately put out his cigarette and stated to lift the other end of my case. The other man stayed behind me and I lifted the 2nd bag upstairs. The 2nd man followed me up the narrow stairs. When we got to Reception, both men went back downstairs. There was a delay in getting my key. When I got to my room I discovered my pants pocket was cut open and my wallet was gone. There was a wash hand basin in the room with a small tablet of soap and a sachet of hand cream / moisturiser. I was also provided along with towels. However there was no outlet pipe attached to the hand basin so when I poured a bottle into the basin it splashed out on my feet.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40