Regardal Hotel

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
6,6
/10
Hài lòng
39 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Patrick

10,0
/ 10
The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
Xem phiên dịch

SEUNG WOO

10,0
/ 10
It was our last day of the long journey. Quiet! Clean! Comfortable! There was nothing to complain! If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel. Thank you!
Xem phiên dịch

Liubov

10,0
/ 10
Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in! The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues. Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet. Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Pozharskogo Street 1, Almaty Airport Transfer, Almaty, Kazakhstan, 050013

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Regardal Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Almaty Airport Transfer. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm

Xung quanh Regardal Hotel có gì

Pozharskogo Street 1, Almaty Airport Transfer, Almaty, Kazakhstan, 050013
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Regardal Hotel
Bên ngoài 2 Regardal Hotel

Khám phá thêm về Regardal Hotel

Regardal Hotel – Điểm dừng chân lý tưởng tại Almaty Qalasy

Chào mừng quý khách đến với Regardal Hotel, một điểm đến nghỉ dưỡng tuyệt vời tọa lạc tại Almaty Qalasy, Kazakhstan. Regardal Hotel không chỉ mang đến sự tiện nghi và thoải mái mà còn là cánh cửa mở ra những trải nghiệm văn hóa độc đáo của vùng đất này. Với vị trí đắc địa, dịch vụ chuyên nghiệp và không gian ấm cúng, Regardal Hotel hứa hẹn sẽ là lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi của bạn. Giá phòng tại Regardal Hotel bắt đầu từ - mỗi đêm. Đừng quên sử dụng mã khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng mới của TRAVELOKA để nhận ưu đãi đặt phòng lên đến 8%!

Vị trí và Khả năng di chuyển của Regardal Hotel

Regardal Hotel tọa lạc tại khu vực Pozharskogo Street 1, Almaty Airport Transfer, Almaty Qalasy, Kazakhstan, 050013, Almaty Qalasy, một vị trí chiến lược giúp du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan và trung tâm của thành phố. Khách sạn cách trung tâm thành phố khoảng [khoảng cách ước tính] và gần các trạm giao thông công cộng quan trọng, bao gồm cả mạng lưới tàu điện và xe buýt, giúp việc di chuyển trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết. Không khí xung quanh Regardal Hotel rất sôi động nhưng cũng không kém phần yên bình, gần các khu vực mua sắm sầm uất và các điểm ẩm thực địa phương hấp dẫn. Từ khách sạn, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến các danh thắng nổi tiếng như [tên danh thắng 1] và [tên danh thắng 2] chỉ trong vài phút.

Trải nghiệm nghỉ dưỡng và Tiện nghi tại Regardal Hotel

Tiện nghi dành cho du khách tại Regardal Hotel được thiết kế để mang đến sự thoải mái và hài lòng tối đa. Khách sạn cung cấp dịch vụ bữa sáng đa dạng, đảm bảo khởi đầu ngày mới tràn đầy năng lượng. Du khách có thể yên tâm gửi hành lý tại quầy lễ tân 24/7, dù là trước khi nhận phòng hay sau khi trả phòng. Ngoài ra, Regardal Hotel còn trang bị phòng tập gym hiện đại cho những ai muốn duy trì thói quen tập luyện, cùng với Wi-Fi miễn phí tốc độ cao phủ sóng toàn bộ khuôn viên.

Thông tin phòng nghỉ tại Regardal Hotel

Các loại phòng tại Regardal Hotel mang đến sự đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách. Mỗi phòng đều được trang bị hệ thống điều hòa/sưởi hoạt động hiệu quả, đảm bảo nhiệt độ lý tưởng quanh năm. Không gian phòng nghỉ luôn sạch sẽ, thoáng mát và được bài trí tinh tế, mang lại cảm giác thư thái. Phòng tắm cũng được chú trọng về sự sạch sẽ và tiện nghi, mang đến trải nghiệm thoải mái nhất cho du khách. Sự đa dạng về loại giường giúp quý khách dễ dàng lựa chọn theo sở thích cá nhân.

Gợi ý nhà hàng và Quán ăn gần Regardal Hotel

Khu vực xung quanh Regardal Hotel là thiên đường ẩm thực với vô vàn lựa chọn hấp dẫn. Du khách có thể khám phá các món ăn địa phương đặc sắc tại các khu chợ truyền thống gần đó, thưởng thức hương vị độc đáo của ẩm thực Kazakhstan. Bên cạnh đó, các quán cà phê xinh xắn và nhà hàng đa dạng phong cách cũng sẵn sàng phục vụ, mang đến những trải nghiệm ẩm thực phong phú và đáng nhớ.

Địa điểm tham quan và Hoạt động nổi tiếng gần Regardal Hotel

Regardal Hotel là điểm xuất phát lý tưởng để khám phá những nét quyến rũ của Almaty Qalasy. Dưới đây là một số địa điểm tham quan nổi tiếng mà du khách không nên bỏ lỡ:

  • Công viên Panfilov: Một không gian xanh mát và yên bình, nơi có Nhà thờ Zenkov bằng gỗ tuyệt đẹp.
  • Bảo tàng Trung ương Quốc gia Kazakhstan: Nơi lưu giữ những hiện vật lịch sử và văn hóa quý giá của đất nước.
  • Chợ Xanh (Zelyony Bazaar): Một khu chợ nhộn nhịp, nơi bạn có thể tìm thấy mọi thứ từ thực phẩm tươi sống đến đồ lưu niệm độc đáo.
  • Đài quan sát Kok Tobe: Nơi có tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp ra thành phố và dãy núi Tian Shan hùng vĩ.
  • Nhà hát Opera và Ballet Quốc gia Kazakhstan: Một công trình kiến trúc ấn tượng và là trung tâm văn hóa nghệ thuật của thành phố.

Nếu bạn đang tìm kiếm các hoạt động giải trí khác quanh Regardal Hotel, hãy tham khảo các ưu đãi tốt nhất tại Traveloka: Hoạt động du lịch gợi ý tại Almaty Qalasy!

Cách di chuyển đến Regardal Hotel từ sân bay

Để đến Regardal Hotel từ sân bay, du khách có nhiều lựa chọn di chuyển tiện lợi:

  • Xe buýt sân bay: Tuyến xe buýt công cộng thường xuyên hoạt động, kết nối sân bay với trung tâm thành phố và các khu vực lân cận.
  • Tàu điện Express: Một phương án nhanh chóng và hiệu quả để di chuyển vào trung tâm thành phố.
  • Xe taxi tính cước theo mét: Có sẵn tại sân bay, cung cấp dịch vụ đưa đón tận nơi.
  • Dịch vụ đặt xe công nghệ: Các ứng dụng gọi xe phổ biến có thể giúp bạn dễ dàng đặt xe với chi phí hợp lý.

Du khách có thể tìm hiểu thêm về các lựa chọn Dịch vụ đưa đón sân bay để có kế hoạch di chuyển thuận tiện nhất.

Tóm tắt lý do nên chọn nghỉ dưỡng tại Regardal Hotel

Regardal Hotel là sự lựa chọn hoàn hảo cho du khách tìm kiếm một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Almaty Qalasy. Với vị trí thuận lợi, tiện nghi hiện đại, phòng nghỉ thoải mái và dịch vụ chu đáo, khách sạn mang đến giá trị tuyệt vời. Hãy nhanh chóng Đặt khách sạn giá rẻ tại Almaty Qalasy và trải nghiệm sự hiếu khách nồng hậu tại Regardal Hotel. Đừng quên Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế giá rẻ dễ dàng để hoàn thiện hành trình của bạn!

Tất cả những tiện ích tại Regardal Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Regardal Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Regardal Hotel
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Regardal Hotel
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Regardal Hotel
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Regardal Hotel
Sảnh chờ

Các hoạt động

  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • Thang máy

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Regardal Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
13:00 - 12:30
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 13:00 - 12:30 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Regardal Hotel
189
Số lầu tại Regardal Hotel
14
Những tiện nghi khác tại Regardal Hotel
Hồ bơi trong nhà, Dịch vụ spa, Nhà tắm kiểu Thổ, Xông hơi ướt, Phòng xông hơi

Câu hỏi thường gặp về Regardal Hotel

Những tiện ích tại Regardal Hotel?
Những tiện ích tại Regardal Hotel bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Regardal Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Regardal Hotel là từ 13:00 - 12:30 và trả phòng trước Trước 12:00
Regardal Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Regardal Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Regardal Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Regardal Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Regardal Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Regardal Hotel có tổng cộng 14 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Regardal Hotel

6,6
Hài lòng
Từ 38 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Regardal Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
ANDREJ
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Untergekommene Unterkunft. Fitness Raum seit Jahren geschlossen, Schwimmbad nicht inklusive, kostet extra Geld und nicht wenig. Übrigens das Hotel heißt schon seit langem anderes, nämlich: Aiser.
Gautam
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Room was stinking. Bathroom and wash basin was getting choked. Fridge wasnt' working
Trudie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Looks good but that covers the flaws. Bathroom leaks, not much cleaning, inedible and not fresh breakfast plus rude and unhelpful staff. Not worth the money.
Linda
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Enjoyed the comfortable be and very good breakfast. Staff was very helpful. Two problems, indoor pool could only be used by paying spa guests and that information was not clear in the description of the hotel. Also our window was completely blocked by a building that was less than one meter away. No view or natural light.
Elvira R
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Very clean rooms, stuff is so friendly. The breakfast buffet was amazing!
Makhabbat
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Not so good
Patrick
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
JAMES
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

worst stay, was given a room, large room as it was but the room is not what it looks like. the coffee station has never been refilled with tea or coffee, tv was totally disconnected, needed multiple calls to unresponsive and incompetent front desk, bathroom in the master’s bedroom is terribly ran down(wall paper wall and ceiling are peeling off and left hanging without being fixed, cold and hot water are not working, debri, boxes are everywhere in the lobby, restaurant which makes the area like a warehouse and bad odor upon enteringbthe hotel, out from the elevator to hallway. called the attention of front desk about above issues but little to slow actions.
Đọc thêm
Tanja
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

die Einrichtung ist komplett veraltet, der TV funktioniert nicht, das Frühstuck war schlecht. Das einzig Gute - Die Rezeption ist gut und hat gutes Personal und die Betten sind sehr bequem.
SEUNG WOO
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

It was our last day of the long journey. Quiet! Clean! Comfortable! There was nothing to complain! If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel. Thank you!
Douglas
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

The breakfast was poor. Cold rice and fried zucchini. All other serving trays were empty.
Ibrahim
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần

Expedia Group verified review

Staff charged me an extra 50$ for having 2 guests over
Ahmet
6,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần

Expedia Group verified review

Shower was broke
Hitomi
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

For the most part, the hotel was fine. It definitely needs an update. The 4th floor where I was on, was pitch black with no window opening. There was a window, but nothing to look out on, but a brick wall. When i turned the faucet on the first day, It splurged brown mud water. But after awhile of letting it run, it cleared off. I'm thinking the room was not in use for awhile. The breakfast was ok, nothing to write home about. But the staff is friendly and it was convenient and afordable. I would stay there again, but not on the 4th floor.
Đọc thêm
Liubov
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Expedia Group verified review

Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in! The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues. Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet. Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Đọc thêm
Anthony
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Great old hotel with a classic charm. The spa is really good as well. However they need to flush out their pipe system as the smell coming from the restrooms is pretty bad.
Bernard
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

This Hotel is not a bad hotel, but it is not the best hotel either. Customer service can be better as well.
hector
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

Rooms and other stays uncleaned, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

dirty, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

It was bad. The staff at the reception lie all the time, the gym and the pool you have to pay full price for, we were not told that before. The rooms are very old. Dont recommend this Hotel.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Regardal Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
6,6
Hài lòng
Từ 38 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Regardal Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
ANDREJ
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Untergekommene Unterkunft. Fitness Raum seit Jahren geschlossen, Schwimmbad nicht inklusive, kostet extra Geld und nicht wenig. Übrigens das Hotel heißt schon seit langem anderes, nämlich: Aiser.
Gautam
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Room was stinking. Bathroom and wash basin was getting choked. Fridge wasnt' working
Trudie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Looks good but that covers the flaws. Bathroom leaks, not much cleaning, inedible and not fresh breakfast plus rude and unhelpful staff. Not worth the money.
Linda
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Enjoyed the comfortable be and very good breakfast. Staff was very helpful. Two problems, indoor pool could only be used by paying spa guests and that information was not clear in the description of the hotel. Also our window was completely blocked by a building that was less than one meter away. No view or natural light.
Elvira R
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Very clean rooms, stuff is so friendly. The breakfast buffet was amazing!
Makhabbat
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Not so good
Patrick
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
JAMES
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

worst stay, was given a room, large room as it was but the room is not what it looks like. the coffee station has never been refilled with tea or coffee, tv was totally disconnected, needed multiple calls to unresponsive and incompetent front desk, bathroom in the master’s bedroom is terribly ran down(wall paper wall and ceiling are peeling off and left hanging without being fixed, cold and hot water are not working, debri, boxes are everywhere in the lobby, restaurant which makes the area like a warehouse and bad odor upon enteringbthe hotel, out from the elevator to hallway. called the attention of front desk about above issues but little to slow actions.
Đọc thêm
Tanja
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

die Einrichtung ist komplett veraltet, der TV funktioniert nicht, das Frühstuck war schlecht. Das einzig Gute - Die Rezeption ist gut und hat gutes Personal und die Betten sind sehr bequem.
SEUNG WOO
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

It was our last day of the long journey. Quiet! Clean! Comfortable! There was nothing to complain! If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel. Thank you!
Douglas
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

The breakfast was poor. Cold rice and fried zucchini. All other serving trays were empty.
Ibrahim
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần

Expedia Group verified review

Staff charged me an extra 50$ for having 2 guests over
Ahmet
6,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần

Expedia Group verified review

Shower was broke
Hitomi
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

For the most part, the hotel was fine. It definitely needs an update. The 4th floor where I was on, was pitch black with no window opening. There was a window, but nothing to look out on, but a brick wall. When i turned the faucet on the first day, It splurged brown mud water. But after awhile of letting it run, it cleared off. I'm thinking the room was not in use for awhile. The breakfast was ok, nothing to write home about. But the staff is friendly and it was convenient and afordable. I would stay there again, but not on the 4th floor.
Đọc thêm
Liubov
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Expedia Group verified review

Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in! The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues. Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet. Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Đọc thêm
Anthony
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Great old hotel with a classic charm. The spa is really good as well. However they need to flush out their pipe system as the smell coming from the restrooms is pretty bad.
Bernard
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

This Hotel is not a bad hotel, but it is not the best hotel either. Customer service can be better as well.
hector
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

Rooms and other stays uncleaned, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

dirty, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 115 tuần

Hotels.com verified review

It was bad. The staff at the reception lie all the time, the gym and the pool you have to pay full price for, we were not told that before. The rooms are very old. Dont recommend this Hotel.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40