Grand Palace Hotel

Khách Sạn
7,6
/10
Hài lòng
34 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Fuminori

10,0
/ 10
All staff are very freindly and helpful. I can be relaxed staying there for a week. Will definately come back.
Xem phiên dịch

Matt

10,0
/ 10
Large rooms, great AC. WiFi was ok, sometimes spotty. Food was good. The staff were very helpful.
Xem phiên dịch

flemming

10,0
/ 10
Et godt hotel med en relativ god frokost, kunne kanskje hat noe ost eller noe annet til pålegg. Men faktisk et veldig bra hotell her i Malawi
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
near the Reserve Bank of Malawi, Mzuzu, Mzimba, Malawi

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Grand Palace Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Mzuzu. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Palace Hotel có gì

near the Reserve Bank of Malawi, Mzuzu, Mzimba, Malawi
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Grand Palace Hotel
Sảnh chờ 2 Grand Palace Hotel

Khám phá thêm về Grand Palace Hotel

General


Gần Bảo tàng

Location


Grand Palace Hotel ở trung tâm Mzuzu, cách Bảo tàng 2 phút lái xe và Sân vận động Mzuzu 5 phút lái xe. Khách sạn này cách Khu bảo tồn Đời sống Hoang dã Mzuzu 7,6 km và cách Đại học Mzuzu 7,6 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bảo tàng - 3,1 km
Sân vận động Mzuzu - 4,3 km
Khu bảo tồn Đời sống Hoang dã Mzuzu - 7,6 km
Đại học Mzuzu - 7,6 km
Cảng Ilala Ferry - 49,4 km
Bãi biển Chikale - 50,2 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Mzuzu (ZZU), cách khoảng 3 km

Facilities


Hãy nhớ đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng mọi dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, báo miễn phí ở sảnh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể lựa chọn dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng Amore chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Anh miễn phí hàng ngày từ 6:30 đến 10:00.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 57 phòng được trang bị máy điều hòa cùng tủ lạnh và TV LCD. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Grand Palace Hotel

Hồ bơi Grand Palace Hotel
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Grand Palace Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Grand Palace Hotel
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Grand Palace Hotel
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Grand Palace Hotel
Sảnh chờ

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Tiệc nướng ngoài trời

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Trung tâm Hội nghị

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Palace Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
12:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 10:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Pets Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 12:00 - 00:00 - đến 10:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Grand Palace Hotel
57
Những tiện nghi khác tại Grand Palace Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ tiệc cưới, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về Grand Palace Hotel

Những tiện ích tại Grand Palace Hotel?
Những tiện ích tại Grand Palace Hotel bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Palace Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Grand Palace Hotel là từ 12:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 10:00
Grand Palace Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Grand Palace Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Grand Palace Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Palace Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Grand Palace Hotel là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Grand Palace Hotel là 57 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Palace Hotel

7,6
Hài lòng
Từ 34 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Palace Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ndifanji
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Breakfast - There needs to be improvements on the selection and quantities. One of the days went to breakfast and they literally said a certain goof was finished and it would take 45 minutes to make it . Cleanliness - The corridors had damp smell. One of the days they had an air humidifier in the corridor which sorta helped. But in the room the aircon had a funny sound and air wasn’t fresh.
Đọc thêm
Ndifanji
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Breakfast needs a lot of improvement. I had to keep calling front desk for them to turn the geyser on as somehow they turn it off and water was cold unless they’re called to turn it on. The aircons works but was making a noisy sound and air wasn’t fresh
Marcel
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The rooms are spacious and comfortable. The bathroom however requires some maintenance as there is mold around the bath and tiles. Also the shower attachments are loose (Room 207). Note that for me the bed was too soft.
Fuminori
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

All staff are very freindly and helpful. I can be relaxed staying there for a week. Will definately come back.
Ian
icon-Công tác cùng Bạn bè
Công tác cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Yes to both I was not impressed with the bar situation. As an old man with knee problems in order to get a beer I had to climb about 50 steps. When I arrived at the bar I wanted to sit and enjoy a cold beer and check my phone for messages. I discovered the wifi I was paying for did not in the bar. I understand the hotel is owned by Muslims. If you do not believe people should drink alchohol stand by your belief. Serve nothing in the hotel but please in Booking. Com advertise as such. I like a glass of red wine with dinner sorry if that offends your religion but let me know in advance so I can book into another hotel or lodge
Đọc thêm
Matt
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Large rooms, great AC. WiFi was ok, sometimes spotty. Food was good. The staff were very helpful.
Yoshihiro
6,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

レストランのご飯の提供がとても遅い
flemming
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Hotels.com verified review

Vi skulle sjekke inn, men de hadde ikke rommet ledig, fikk da to rom hvor det ene var fullt av mugg på. Resepsjonisten var ganske så frekk og stod å lo av oss. Snakket på Checewa og gjorde narr av oss med de andre i resepsjonen. Alle nødutganger blir låst med hengelås, så skulle det skje en brann ja da blir du med brannen og ser ikke dagens lys igjen.
Đọc thêm
flemming
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Hotels.com verified review

Et godt hotel med en relativ god frokost, kunne kanskje hat noe ost eller noe annet til pålegg. Men faktisk et veldig bra hotell her i Malawi
Lilian
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần

Expedia Group verified review

Walkable and sone friendly and respectiful gems
Anne
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 241 tuần

Expedia Group verified review

This is an excellent hotel with good customer service. Comfortable rooms, courteous staff and an ambient and relaxing atmosphere. My only negative comment is that the pool is not maintained properly and I was not able to swim as it looked dirty. After I made this comment to the front desk they assured me that next time it will be clean so we will see. Otherwise this is an excellent hotel but just let down by this one area.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 258 tuần

Expedia Group verified review

Pleasant well set out property on outskirt of Mzuzu on main road. Good amenities and service. Very efficient staff. Much better value than Rival sunbird.
Verified traveler
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 263 tuần

Expedia Group verified review

I stopped in Mzuzu for what was meant to be a quick overnight trip, and has turned into an almost 2-week visit. When I arrived, I checked in easily and went to my room. We then went out to do some errands. When I returned, I admit I was a bit rude with one of the front desk employees because there had been some kind of an issue with their ability to verify my payment through Expedia. He was a pure professional despite my attitude, for which I later apologized. The staff here are incredible. From the housekeepers, laundry, restaurant, bellman (watch out, he's a boxer!) and more. The restaurant on site has a very diverse menu of great choices, and room service was always prompt and on point. This will be my hotel of choice when I am visiting Mzuzu. The owners and managers should be proud of their team and performance.
Đọc thêm
Huw
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 337 tuần

Hotels.com verified review

Comfortable stay
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 342 tuần

Expedia Group verified review

Not clean not convenient. Found a gecko in the bathroom. A sick dying one. Very disgusting.
Leann
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 354 tuần

Hotels.com verified review

They went out of there way to make my stay great‼️Thanks folks I’ll miss you😀
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 372 tuần

Expedia Group verified review

It is a nice property but considering that it is classing itself as a top standard hotel, more attention to detail should be given. The hotel lists as having a pool but in reality it is more like a pond ! And not ideal for a serious swim and also does not look very clean. Also some of the chairs around the pool were broken. In the rooms I only found one plug socket which was rather annoying. They try to make one socket for every nation but not very helpful. The restaurant service is good but the chefs are Indian so most food is spicy and people should be aware that this hotel does not serve alcohol although they don't make this clear unless pressed. The first night I was just told that the hotel did not have any wine which I found very strange for a top class hotel but later a manager explained that they don't serve alcohol although they will sometimes get it for you from a bar next door . All in all a nice property, rooms are clean and beds comfortable but some improvements are needed.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 373 tuần

Expedia Group verified review

チェックイン時に部屋の種類を間違えられた。スタジオで予約していたのがスタンダードに案内されたので、文句を言ったらすぐにスタジオルームに案内しなおしてくれたが、すなわちフロントには私の予約内容が入っていなかったということになる。  築5年で比較的新しいから、まだ清潔感はある。
TOYOTA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 392 tuần

Expedia Group verified review

全体的にスタッフの接客はよかったが、予約がうまく通っていなくて別の部屋に通された。変更のお願いをしたが、スムーズな変更ができず手間取った(担当者が引き継ぎをうまくしていなかった様子)。4人で泊まる部屋なのにアメニティが1人分で、もちろん指摘をすれば持って来てくれるが、言わないと気が付けないのは改善の余地ありな接客レベルです。バスタブにお湯を溜めたかったのだけども、栓がうまく閉まらず使えなかったのは残念(修理工さんを呼んだが直せず断念)。時間外朝食をお願いしたが快く対応してくれたことなど、もちろん気持ちよい接待も受けました。スタッフ同士の情報連携をきちんとして「自分は聞いていない」を言い訳にしなくなると全体のサービスレベルが良いよくなると思います。
Richard
10,0
/10
Đánh giá cách đây 395 tuần

Hotels.com verified review

The staff are super friendly. The restaurant happens to be the best place in town to eat. I have stayed here before and will plan to do so again whenever I am in Mzuzu.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Grand Palace Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,6
Hài lòng
Từ 34 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Palace Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ndifanji
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Breakfast - There needs to be improvements on the selection and quantities. One of the days went to breakfast and they literally said a certain goof was finished and it would take 45 minutes to make it . Cleanliness - The corridors had damp smell. One of the days they had an air humidifier in the corridor which sorta helped. But in the room the aircon had a funny sound and air wasn’t fresh.
Đọc thêm
Ndifanji
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Breakfast needs a lot of improvement. I had to keep calling front desk for them to turn the geyser on as somehow they turn it off and water was cold unless they’re called to turn it on. The aircons works but was making a noisy sound and air wasn’t fresh
Marcel
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The rooms are spacious and comfortable. The bathroom however requires some maintenance as there is mold around the bath and tiles. Also the shower attachments are loose (Room 207). Note that for me the bed was too soft.
Fuminori
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

All staff are very freindly and helpful. I can be relaxed staying there for a week. Will definately come back.
Ian
icon-Công tác cùng Bạn bè
Công tác cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Yes to both I was not impressed with the bar situation. As an old man with knee problems in order to get a beer I had to climb about 50 steps. When I arrived at the bar I wanted to sit and enjoy a cold beer and check my phone for messages. I discovered the wifi I was paying for did not in the bar. I understand the hotel is owned by Muslims. If you do not believe people should drink alchohol stand by your belief. Serve nothing in the hotel but please in Booking. Com advertise as such. I like a glass of red wine with dinner sorry if that offends your religion but let me know in advance so I can book into another hotel or lodge
Đọc thêm
Matt
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Large rooms, great AC. WiFi was ok, sometimes spotty. Food was good. The staff were very helpful.
Yoshihiro
6,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

レストランのご飯の提供がとても遅い
flemming
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Hotels.com verified review

Vi skulle sjekke inn, men de hadde ikke rommet ledig, fikk da to rom hvor det ene var fullt av mugg på. Resepsjonisten var ganske så frekk og stod å lo av oss. Snakket på Checewa og gjorde narr av oss med de andre i resepsjonen. Alle nødutganger blir låst med hengelås, så skulle det skje en brann ja da blir du med brannen og ser ikke dagens lys igjen.
Đọc thêm
flemming
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Hotels.com verified review

Et godt hotel med en relativ god frokost, kunne kanskje hat noe ost eller noe annet til pålegg. Men faktisk et veldig bra hotell her i Malawi
Lilian
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần

Expedia Group verified review

Walkable and sone friendly and respectiful gems
Anne
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 241 tuần

Expedia Group verified review

This is an excellent hotel with good customer service. Comfortable rooms, courteous staff and an ambient and relaxing atmosphere. My only negative comment is that the pool is not maintained properly and I was not able to swim as it looked dirty. After I made this comment to the front desk they assured me that next time it will be clean so we will see. Otherwise this is an excellent hotel but just let down by this one area.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 258 tuần

Expedia Group verified review

Pleasant well set out property on outskirt of Mzuzu on main road. Good amenities and service. Very efficient staff. Much better value than Rival sunbird.
Verified traveler
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 263 tuần

Expedia Group verified review

I stopped in Mzuzu for what was meant to be a quick overnight trip, and has turned into an almost 2-week visit. When I arrived, I checked in easily and went to my room. We then went out to do some errands. When I returned, I admit I was a bit rude with one of the front desk employees because there had been some kind of an issue with their ability to verify my payment through Expedia. He was a pure professional despite my attitude, for which I later apologized. The staff here are incredible. From the housekeepers, laundry, restaurant, bellman (watch out, he's a boxer!) and more. The restaurant on site has a very diverse menu of great choices, and room service was always prompt and on point. This will be my hotel of choice when I am visiting Mzuzu. The owners and managers should be proud of their team and performance.
Đọc thêm
Huw
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 337 tuần

Hotels.com verified review

Comfortable stay
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 342 tuần

Expedia Group verified review

Not clean not convenient. Found a gecko in the bathroom. A sick dying one. Very disgusting.
Leann
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 354 tuần

Hotels.com verified review

They went out of there way to make my stay great‼️Thanks folks I’ll miss you😀
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 372 tuần

Expedia Group verified review

It is a nice property but considering that it is classing itself as a top standard hotel, more attention to detail should be given. The hotel lists as having a pool but in reality it is more like a pond ! And not ideal for a serious swim and also does not look very clean. Also some of the chairs around the pool were broken. In the rooms I only found one plug socket which was rather annoying. They try to make one socket for every nation but not very helpful. The restaurant service is good but the chefs are Indian so most food is spicy and people should be aware that this hotel does not serve alcohol although they don't make this clear unless pressed. The first night I was just told that the hotel did not have any wine which I found very strange for a top class hotel but later a manager explained that they don't serve alcohol although they will sometimes get it for you from a bar next door . All in all a nice property, rooms are clean and beds comfortable but some improvements are needed.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 373 tuần

Expedia Group verified review

チェックイン時に部屋の種類を間違えられた。スタジオで予約していたのがスタンダードに案内されたので、文句を言ったらすぐにスタジオルームに案内しなおしてくれたが、すなわちフロントには私の予約内容が入っていなかったということになる。  築5年で比較的新しいから、まだ清潔感はある。
TOYOTA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 392 tuần

Expedia Group verified review

全体的にスタッフの接客はよかったが、予約がうまく通っていなくて別の部屋に通された。変更のお願いをしたが、スムーズな変更ができず手間取った(担当者が引き継ぎをうまくしていなかった様子)。4人で泊まる部屋なのにアメニティが1人分で、もちろん指摘をすれば持って来てくれるが、言わないと気が付けないのは改善の余地ありな接客レベルです。バスタブにお湯を溜めたかったのだけども、栓がうまく閉まらず使えなかったのは残念(修理工さんを呼んだが直せず断念)。時間外朝食をお願いしたが快く対応してくれたことなど、もちろん気持ちよい接待も受けました。スタッフ同士の情報連携をきちんとして「自分は聞いていない」を言い訳にしなくなると全体のサービスレベルが良いよくなると思います。
Richard
10,0
/10
Đánh giá cách đây 395 tuần

Hotels.com verified review

The staff are super friendly. The restaurant happens to be the best place in town to eat. I have stayed here before and will plan to do so again whenever I am in Mzuzu.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40