Four Seasons Hotel Kuala Lumpur

Tôi thực sự hài lòng với dịch vụ được cung cấp bởi nhân viên khách sạn, chưa kể sự tiện lợi của cơ sở vật chất và KLCC chỉ ở ngay trước cửa nhà bạn!

Ở lại tuyệt vời. Phòng lớn và thoải mái, dịch vụ tuyệt vời của nhân viên khách sạn. Bữa sáng tuyệt vời. Chỉ một trải nghiệm đáng tiếc trong bữa sáng là các nhân viên không phản hồi khi chúng tôi yêu cầu một tách cà phê và trà.

Phòng rộng rãi, yêu thích phòng tắm vòi sen, bồn tắm và bệ xí có sưởi. Phòng sạch sẽ cần cải thiện, mặt bàn viết bị sứt mẻ, có thể nhìn thấy bụi ở quầy bar nhỏ, khu vực giường ngủ. Ngoài ra, ít lỗi hơn được giải quyết bởi nhóm. Người đàn ông cửa, hướng dẫn khách rất niềm nở và thân thiện. Kinh nghiệm nhận phòng có thể tốt hơn. Đi đến quán bar lúc 11:30 tối để lấy đồ uống, chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ đóng cửa sớm và chỉ uống thẳng (không có cocktail). Không có môi trường xung quanh khi âm nhạc đã bị tắt. Không phục vụ. Những quán ăn vặt ô-liu trên bàn được nhiều người chia sẻ, lo ngại về vệ sinh. Từng là quán bar tốt nhất châu Á nhưng đang đi theo một hướng khác. Trong phòng ăn là hiệu quả. Thức ăn rất ngon. Kinh nghiệm ăn sáng là tốt. Bà chủ nhà tuyệt vời với chúng tôi ở cửa và dẫn chúng tôi đến bàn của chúng tôi mà không cần chờ đợi. Thực phẩm đa dạng và chất lượng là tốt. Kinh nghiệm dịch vụ có chỗ để cải thiện. Vì chúng tôi đã ở nhiều khách sạn được tạp chí Forbes hướng dẫn du lịch, nhưng Four Seasons Kuala Lumpur có nhiều phòng cần cải thiện từ trải nghiệm nhận phòng, phòng ốc. Sạch sẽ, trải nghiệm quầy bar, trải nghiệm ăn sáng và trả phòng. Chúng tôi không trải nghiệm bất kỳ dịch vụ cá nhân nào tại khách sạn FTG này. Giá phòng cao nhất ở Kuala Lumpur và chúng tôi mong đợi trải nghiệm khác biệt so với các khách sạn khác.

Phòng tắm tiện nghi, chỉ có nệm có mùi khó chịu. Để chiếc túi trên cây thông Noel ở khách sạn, an ninh đã kiểm tra cẩn thận và nhân viên hướng dẫn đã trả lại cho tôi, được gói gọn gàng.

Vị trí chiến lược & thuận tiện. Giường êm ái. Các loại bữa sáng thật tuyệt vời!

Chúng tôi đến lúc 4 giờ chiều, nhưng được thông báo rằng phòng vẫn chưa sẵn sàng và cần phải đợi trước. Họ thậm chí không cung cấp đồ uống miễn phí trong khi chờ đợi. Dịch vụ không được ấm áp nếu so sánh với các khách sạn khác như Mandarin Oriental. Căn phòng chỉ vậy thôi, không đạt như mong đợi. Nói chung là không nên và không đáng với số tiền đã bỏ ra. Bạn có thể có được kỳ nghỉ tốt hơn ở Kuala Lumpur tại một khách sạn 5 sao khác với giá cả phải chăng hơn.

Stayed for christmas eve. Great hospitality! Great hotel! Our room were upgraded even without asking for it! Special kudos to the staff by the name Crystal.

Pretty good deal booking from Traveloka. Awesome breakfast.