Sofitel Kuala Lumpur Damansara

I really love the hotel and definitely will be back! Very nice place for holiday and the reception staff very friendly, provide free early check in and late check out at 1pm. Love the hotel so much

Đó là một phòng nghỉ siêu tuyệt vời sạch sẽ, nhân viên cực kỳ thân thiện và hữu ích, dịch vụ nhanh chóng, v.v. Siêu thị, Starbucks, cửa hàng tiện lợi và nhà hàng rất dễ tiếp cận. Chắc chắn sẽ ở lại một lần nữa.

Yêu thích ở lại! Đối với một khách sạn ở giữa Bangsar (một khu vực sầm uất), khách sạn yên tĩnh và không ồn ào như một kỳ nghỉ xa thành phố, trong thành phố. Căn phòng thực sự sang trọng, chúng tôi không mong đợi một căn phòng rộng rãi như vậy và thực sự thích không gian. Luôn thích ngủ trên giường Sofitel như ngủ trên mây, và bồn tắm chắc chắn to hơn bình thường! Một chiến thắng trên tất cả các mặt trận, đây sẽ là vị trí lưu trú yêu thích của tôi!

Mọi thứ đều khá tốt đặc biệt là nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp.

Chiếc giường thật tuyệt vời, cũng như các tiện nghi, phòng tập thể dục và vòi hoa sen. Bữa sáng hơi chán nhưng tôi thích món rendang ayam và mee goreng mamak. Các nhân viên cũng rất tuyệt. Tôi gặp vấn đề vào buổi sáng khi gọi cho quầy lễ tân và nhà điều hành, cuộc gọi không được trả lời nhiều lần. Nhưng đó là một kỳ nghỉ tốt, có một trung tâm mua sắm bên cạnh.

Căn phòng có mùi mốc và bụi bặm nồng nặc. Bữa sáng giống nhau mỗi ngày. Không có nhiều đồ ăn để lựa chọn và không đa dạng, dịch vụ từ dịch vụ phòng rất tốt.

Khách sạn đã được sạch sẽ, giữ rất tốt. Nhân viên Concierge, Housekeeping, F&B thân thiện và chào đón. Tuy nhiên, quầy lễ tân không mang lại cho mọi người cảm giác ấm áp / chào đón, không có nụ cười và toàn bộ quá trình làm thủ tục cảm thấy rất gấp rút. Cũng trong đêm đó, chúng tôi đã gọi cho Housekeeping để yêu cầu thêm nước và đợi 30 phút, tôi đã cố gắng gọi để nhắc nhở họ đề phòng nó bị bỏ qua, nhưng hầu hết đường dây không có sẵn nên tôi phải xuống sảnh để nói chuyện với văn phòng phía trước. Nhưng đã được nói rằng "tất cả chúng tôi đang bận rộn". Tôi nghĩ nếu khách sạn mong đợi công suất phòng cao vào cuối tuần, sẽ tốt hơn nếu bố trí thêm nhân viên để họ không làm việc quá sức + trông mệt mỏi và không có thời gian để nhận điện thoại.

Ngay từ giây phút đầu tiên, mọi thứ đã không thoải mái, ngay cả khi bạn là thành viên Accor plus bạch kim trở lên, bạn sẽ không nhận được tất cả các tiện ích dành cho thành viên khi mua trong ứng dụng. Sau đó tôi đến phòng 614, nếu tôi không nhầm thì mọi thứ đều ổn, không khí trong phòng vân vân đều ổn, lên đến nhà vệ sinh có vấn đề, nước trong nhà vệ sinh không xả được nên tất cả của chúng tôi phân chảy ra sàn và điều đó thực sự kinh tởm. Và mình yêu cầu chuyển phòng thì được cho phòng 701 (mặc dù trước đó mình yêu cầu nâng hạng vì mình là gold member và sinh nhật của mình nữa thì họ bảo hết phòng) (--(и_€), trong phòng 701 mọi thứ đều ổn nhưng tiếc là tầm nhìn hướng ra bãi đậu xe, và tất cả đồ vệ sinh cá nhân (sữa tắm, dầu gội, v.v. chỉ dùng 4 lần để tắm đã hết, yêu cầu đổ đầy lại, phải mất rất lâu mới có đến khi trả phòng còn 15 phút để tắm. Xin lỗi, tôi phải cho 2 sao cho tất cả các dịch vụ của bạn, dịch vụ 5 sao duy nhất trong nhà hàng là của đầu bếp Hakeem, anh ấy là người giỏi nhất, anh ấy nấu mì ống trực tiếp và thực sự phục vụ Hương vị ngon.