Tìm khách sạn
- /
- 25.233other ở Mexico/
- /
- /
- other ở Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Xem cơ sở lưu trú khác tại Benito Juárez
Xem tất cả hình ảnh
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Khác
8,4
/10
Rất tốt
1.028 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Adriana
10,0
/ 10
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Xem phiên dịch
Maria Junnei Bautista
10,0
/ 10
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Xem phiên dịch
Marlene
10,0
/ 10
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500
Tiện ích chính
Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive có gì
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khám phá thêm về Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Vị trí
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive toạ lạc tại khu vực / thành phố Benito Juárez.
Thông tin về Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của nơi nghỉ cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.
Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive chỉ dành riêng cho quý khách.
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive.
Tất cả những tiện ích tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Khác
Các hoạt động
- Cửa hàng
- Dù (ô) trên bãi biển
- Bồn tắm nước nóng
- Hồ bơi ngoài trời
- Dịch vụ spa
- Khăn tắm biển
- Xông hơi ướt
- Phòng xông hơi
- Đường trượt nước
- Ghế dài tắm nắng bãi biển
- Ghế dài tắm nắng hồ bơi
Dịch vụ khách sạn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Dịch vụ tiệc cưới
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Nhân viên gác cổng
- Lễ tân 24h
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Tiện nghi công cộng
- OTHER
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Nhà hàng
- Khu vực không hút thuốc
- Két an toàn
Ẩm thực
- Quầy bar
- Quầy bar bên hồ bơi
- Bữa sáng
- Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
Tiện nghi chung
- Sân thượng/Sân hiên
- Tiệc chiêu đãi
- Bãi gửi xe
- Sân thượng/sân hiên
Các tiện ích lân cận
- Cửa hàng lưu niệm
- Hiệu làm tóc
- Máy ATM/Ngân hàng
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Câu lạc bộ thiếu nhi
- Hồ bơi trẻ em
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
- Điểm truy cập Internet
Thể thao & Giải trí
- Trung tâm thể dục thể hình
- Phòng trò chơi
Trẻ em và Thú cưng
- Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)
Vận chuyển
- Bãi đậu xe có người phục vụ
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Chính sách và những thông tin liên quan của Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
- Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 26 USD mỗi người (hai chiều)
- Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 26 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)
- Phí giặt ủi: 315 USD mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
- Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
- Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
- Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
- Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
- Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
- Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
- Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
- Nơi lưu trú này yêu cầu khách không phải là công dân Mexico xuất trình hộ chiếu khi nhận phòng.
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Khách phải xuất trình giấy tờ chứng minh độ tuổi của trẻ khi nhận phòng. Trong trường hợp tuổi của trẻ khác với tuổi trong đặt phòng, khách sạn có thể sẽ tính phí số tuổi chênh lệch.
Nơi lưu trú đóng cửa từ 15 Tháng Tám 2025 đến 31 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive | 287 |
Số lầu tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive | 15 |
Những tiện nghi khác tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive | Cửa hàng, Dù (ô) trên bãi biển, Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời, Dịch vụ spa |
Câu hỏi thường gặp về Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Những tiện ích tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Những tiện ích tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Thời gian nhận phòng tại Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive có phục vụ ăn sáng không?
Có, Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive có bao nhiêu tầng lầu?
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive có tổng cộng 15 tầng.
Xem tất cả
Những review khác của du khách về Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Xếp hạng và đánh giá tổng thể Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Các nguồn khác (1.028)
8,4
Rất tốt
Từ 1.028 đánh giá
Vệ sinh
8,6
Tiện nghi phòng
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
9,0
Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả
Đánh giá của du khách Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Luis
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
Muy mala sucia la habitacion viejo
Robert
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Đọc thêm
Radames
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Adriana
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotels.com verified review
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Jerel Deon
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Great stay as always
MARIBEL
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Confortable
Maria Junnei Bautista
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Marlene
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Đọc thêm
JENARO
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Al principio estaba contrariada, porque en la página de Expedia ( y ojalá lo cambien) explican como una suite, es decir, una cama king size
y una cama matrimonial, jacuzzi y balcón, y cuando llegamos sólo es la cama King size y dos camitas individuales que te llevan, si es que la solicitas; bajé a recepción a reclamar, y me comentó la chica que me atendió que hay mucha confusión.
dentro de lo que cabe las camas son cómodas, pero si deben especificar bien lo que están vendiendo.
la comida es excelente.
El trato es muy bueno.
la ubicación está excelente, la plaza, la isla está a cinco minutos caminando.
lo que me gustó mucho, y agradezco mucho, es que nuestro check Out era 12 P.M. y nuestro avión salía hasta las seis de la tarde y podemos usar instalaciones y restaurantes hasta poco antes de irnos.
Đọc thêm
Jintana
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Very good
JESUS ALEJANDRO
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
The food at the hotel was just okay. The food was bland. The room needed additional attention. I felt that a jacuzzi in a 2 bed room is unnecessary and took up so much space.
Ninnette
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Resort was great!
Karina
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Not as good as seemed on the pictures. Not a lot of variety of food
Duc
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
3/5 stars total .
JORGE HERNANDEZ
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
‘
joshua
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Biggest scam I’ve ever experienced. The hotel is nothing like what is posted, it is completely run down and surrounded by abandoned and graffitied resorts! Terrible quality, dirty pools! Unsafe pool conditions, many people were falling and hurting themselves around the pool area! My son fell and bruised his face and hips, and came back limping! Absolutely ridiculous! The ac in the rooms had mold on them, the bedding and robes were stained! They only have 4 small elevators, always packed , running slow, which made going up and down totally inconvenient.
This is a total scam! Nothing like the pictures on line which are nearly 20 years old!!!
Đọc thêm
Edmundo
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
We really had a good stay in this Hotel. Staff was great and service is A1 excellent! Food was also great tasting with a lot to choose from. The hotel itself is a little outdated but very clean! Would love to stay here again and their other Hotel chains! Seemed like a very good hotel company. Shout out to Angelo and Ferdina at breakfast buffet, as well as all the staff at Smoke house restaurant for great service. Thank you!
Đọc thêm
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Hotels.com verified review
O quarto estava cheirando mofo e isso desencadeou uma crise de rinite em mim e na minha filha, mas estava limpo. Os funcionários são todos muito prestativos e educados. Limpeza geral ok. Não gostamos da comida em nenhum restaurante, o menos pior é o Távola e a delicatessen que tem doces, milk-shake e crepe. O hotel é bonito e está bem conservado. Piscinas boas mas a praia estava com muito sargaço porque era época. Localização ótima, fomos a pé ao shopping La Isla e poucos minutos de Coco Bongo. A piscina do roof top é mais tranquila e tem uma vista incrível. Não comprem o passeio com Albatroz vendido no hotel. Fomos a Isla Mujeres com eles e o passeio foi péssimo, o Beach club da Albatroz lá é horrível. No geral eu voltaria pelo hotel e staff mas infelizmente pela comida não vale a pena.
Đọc thêm
Joe
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Expedia Group verified review
Excellent staff, friendly, and welcoming,
Eri
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Expedia Group verified review
Food was great, fun family vacation.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Benito Juárez
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Xếp hạng và đánh giá tổng thể Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Các nguồn khác (1.028)
8,4
Rất tốt
Từ 1.028 đánh giá
Vệ sinh
8,6
Tiện nghi phòng
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
9,0
Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả
Đánh giá của du khách Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Luis
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
Muy mala sucia la habitacion viejo
Robert
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Đọc thêm
Radames
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Adriana
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotels.com verified review
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Jerel Deon
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Great stay as always
MARIBEL
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Confortable
Maria Junnei Bautista
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Marlene
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Đọc thêm
JENARO
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Al principio estaba contrariada, porque en la página de Expedia ( y ojalá lo cambien) explican como una suite, es decir, una cama king size
y una cama matrimonial, jacuzzi y balcón, y cuando llegamos sólo es la cama King size y dos camitas individuales que te llevan, si es que la solicitas; bajé a recepción a reclamar, y me comentó la chica que me atendió que hay mucha confusión.
dentro de lo que cabe las camas son cómodas, pero si deben especificar bien lo que están vendiendo.
la comida es excelente.
El trato es muy bueno.
la ubicación está excelente, la plaza, la isla está a cinco minutos caminando.
lo que me gustó mucho, y agradezco mucho, es que nuestro check Out era 12 P.M. y nuestro avión salía hasta las seis de la tarde y podemos usar instalaciones y restaurantes hasta poco antes de irnos.
Đọc thêm
Jintana
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Very good
JESUS ALEJANDRO
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
The food at the hotel was just okay. The food was bland. The room needed additional attention. I felt that a jacuzzi in a 2 bed room is unnecessary and took up so much space.
Ninnette
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Resort was great!
Karina
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Not as good as seemed on the pictures. Not a lot of variety of food
Duc
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
3/5 stars total .
JORGE HERNANDEZ
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
‘
joshua
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
Biggest scam I’ve ever experienced. The hotel is nothing like what is posted, it is completely run down and surrounded by abandoned and graffitied resorts! Terrible quality, dirty pools! Unsafe pool conditions, many people were falling and hurting themselves around the pool area! My son fell and bruised his face and hips, and came back limping! Absolutely ridiculous! The ac in the rooms had mold on them, the bedding and robes were stained! They only have 4 small elevators, always packed , running slow, which made going up and down totally inconvenient.
This is a total scam! Nothing like the pictures on line which are nearly 20 years old!!!
Đọc thêm
Edmundo
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Expedia Group verified review
We really had a good stay in this Hotel. Staff was great and service is A1 excellent! Food was also great tasting with a lot to choose from. The hotel itself is a little outdated but very clean! Would love to stay here again and their other Hotel chains! Seemed like a very good hotel company. Shout out to Angelo and Ferdina at breakfast buffet, as well as all the staff at Smoke house restaurant for great service. Thank you!
Đọc thêm
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Hotels.com verified review
O quarto estava cheirando mofo e isso desencadeou uma crise de rinite em mim e na minha filha, mas estava limpo. Os funcionários são todos muito prestativos e educados. Limpeza geral ok. Não gostamos da comida em nenhum restaurante, o menos pior é o Távola e a delicatessen que tem doces, milk-shake e crepe. O hotel é bonito e está bem conservado. Piscinas boas mas a praia estava com muito sargaço porque era época. Localização ótima, fomos a pé ao shopping La Isla e poucos minutos de Coco Bongo. A piscina do roof top é mais tranquila e tem uma vista incrível. Não comprem o passeio com Albatroz vendido no hotel. Fomos a Isla Mujeres com eles e o passeio foi péssimo, o Beach club da Albatroz lá é horrível. No geral eu voltaria pelo hotel e staff mas infelizmente pela comida não vale a pena.
Đọc thêm
Joe
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Expedia Group verified review
Excellent staff, friendly, and welcoming,
Eri
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Expedia Group verified review
Food was great, fun family vacation.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40