Hotel Frances

An authentic experience of Guadalajara of old. Fantastic setting, requires special maintenance and renovations so as not to lose its historical value.

No emiten las facturas fiscales correspondientes, por lo que es un pésimo servicio, nada recomendable para quienes requerimos comprobar el gasto y la estancia en la ciudad y en el hotel.

Hice algunas compras que dejamos en el auto el cual se entregó al hotel porque deben llevar a otro lugar al darnos cuenta varias de esas compras las sacaron del auto y al final nadie se hizo responsable de eso al reclamar solo mencionaron que el auto lo dejaban en otro lugar pésimo eso ya que uno confía en un hotel y terminan sustrayendo cosas del auto.

Es un líder con mucha historia, de muy buen servicio, con excelente ubicación en el centro de la Ciudad.

I had to move to a an other hotel, the photos are deceiving the place needs serious renovations and attention to cleanliness.

El aire acondicionado siempre en buen funcionamiento, vista hacia la calle, a 100 de catedral en pleno centro el bar en la terraza también muy bien , nos tocó un día con mariachi

Todo bien

Buen lugar

el lugar es lindo pero no le han invertido en mantenimiento, los baños están muy descuidados huelen a caño

This hotel is absolutely stunning, considering it was built in 1610, I was impressed at how great of shape everything was. Our first rooms air conditioner started acting up on our first day, the staff were quick and efficient to provide us with a new room of the same option within the immediate vicinity, making the transition seem less. The bell boy, was remarkable, his welcome did not just assist us with our bags to our room, but provided the roll of a tour guide through the building with so many historical facts about the place. The roof top bar was incredible, great drinks and snacks, great service, and the mariachi band was incredible. The views of the cathedral and the theatre at night should not be missed. Overall, walking distance to all the main Centro attractions, I wouldn’t suggest staying anywhere else. This hotel felt like we had walked back into the history ourselves, which truly added to our time in the city.

Podrian brindarle mantenimiento

It’s good

La habitación asignada se atoraba la puerta del baño y se reportó pero no cambiaron de habitación. Si subían a la terraza se podía ver a la habitación también se reportó pero no lo solucionaron.

En verdad que es una excelente opción si vas a pasear o de compras, ya que estás en el corazón de guadalajara, habitaciones limpias, a/c, el bar es sensacional! Los viernes de mariachis woawww un 100/10 a los mariachis! El sábado una chica canta padrísimo y el ambiente en verdad que sensacional!!! La vista en el bar me encantó! Todo el personal servicial, muy amables! Recomendable totalmente!

Demasiado chico el baño

Está muy bien ubicado en el centro histórico

El hotel es una joya colonial

Esta en excelente ubicación, en el centro histórico de gdl. Muy accesibles en la guarda de equipaje si se llega antes del chek in o posterior al checar la salida.

Very good

Grand old beautiful hotel.. faded glory but clean and close to everything. Like Maggie Smith in Downton Abbey