La Mamounia

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
9,2
/10
Xuất sắc
720 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Io

10,0
/ 10
Our stay at La Mamounia was overall a beautiful experience. The property is stunning, the gardens magical, and the service throughout the hotel warm and attentive. I was also pleasantly surprised with a thoughtful birthday gesture of cake and champagne, which was greatly appreciated. Upon arrival we were initially taken to a room without a balcony, although that was not the category we had booked. However, we were allowed an early check-in, allowed to use that room to shower and within an hour the team moved us to the correct room with a balcony, which was appreciated. Unfortunately, our dinner at Le Marocain on my birthday was not as pleasant. I had specifically requested a table in a smoking area, but we were first offered a table indoors and told I would need to step outside if I wanted to smoke. We were then seated in what appeared to be a small private alcove, only for another couple to be placed immediately beside us, leaving virtually no privacy as we could hear every detail of each other’s conversation. The food was also somewhat underwhelming, and the experience felt rushed. Despite this, La Mamounia remains an iconic and breathtaking place, and overall our stay was memorable ✨
Xem phiên dịch

Ariella

10,0
/ 10
Tudo perfeito. Pequena sugestão de adicionar iluminação nos banheiros do quarto hivernage (chuveiro e reservado são muito escuros) e uma cortina ou porta corrediça no espaço do chuveiro.A abertura do chuveiro deixa o banheiro inundado. O piso molhado e o escuro total, seja dia ou seja noite (não há janelas no banheiro), torna o banho de chuveiro um ato de coragem para idosos ou pessoas com alguma dificuldade de locomoção.
Xem phiên dịch

Arianne

10,0
/ 10
Hotel excelente. Equipe gentil e profissional. No check in, não acharam a reserva de um dos nossos 2 quartos. Mas depois de alguns minutos, o problema foi resolvido e a própria equipe nos enviou uma msg desculpando-se pelo equívoco. As dependências do hotel e o jardim dispensam comentários. Superou todas as expectativas. Localização excelente e o serviço de concierge é impecável.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Avenue Bab - Jdid, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40 040

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại La Mamounia là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Marrakesh. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh La Mamounia có gì

Avenue Bab - Jdid, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40 040
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ La Mamounia
Sảnh chờ 2 La Mamounia

Khám phá thêm về La Mamounia

General


Gần Trung tâm thủ công mỹ nghệ Marrakech

Location


Tọa lạc tại trung tâm Marrakech, La Mamounia cách Cổng thành Bab El Djedid vài bước và cách Nhà thờ Hồi giáo Koutoubia 10 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Quảng trường Jemaa el-Fnaa 1,1 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Sòng bạc Le Grand de La Mamounia - 0,1 km
Cổng thành Bab El Djedid - 0,2 km
Nhà thờ Hồi giáo Koutoubia - 0,5 km
Trung tâm thủ công mỹ nghệ Marrakech - 1 km
Sòng bạc Marrakech - 1 km
Công viên Cyber - 1 km
Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 1,1 km
Cổng thành Bab Agnaou - 1,1 km
Les Bains de Marrakech - 1,1 km
Đại lộ Mohamed VI - 1,2 km
Chợ của Medina - 1,2 km
Cung điện Dar el Bacha - 1,2 km
Souk El Bahja - 1,2 km
Lăng mộ Saadian - 1,3 km
Nhà thờ Hồi giáo Moulay Al Yazid - 1,3 km

Khách có thể đến La Mamounia qua Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara), cách khoảng 5,8 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm sân quần vợt ngoài trời, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, nhận phòng nhanh và trả phòng nhanh. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể thưởng thức món Maroc tại Le Marocain, một trong 6 nhà hàng ở Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 4 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:30 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 209 phòng trang trí khác biệt với iPod dock và minibar. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng được trang bị bồn tắm và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.

Tất cả những tiện ích tại La Mamounia

Quầy bar, cafe và phòng lounge La Mamounia
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi La Mamounia
Hồ bơi
Phương tiện giải trí La Mamounia
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao La Mamounia
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng La Mamounia
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)
  • Tiện nghi cho trẻ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Thể thao & Giải trí

  • Sân tennis

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của La Mamounia

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Nơi lưu trú này quy định nghiêm ngặt về trang phục tại khu vực chung. Khách không được mặc quần soóc ở khu vực chung, quán bar và nhà hàng sau 18:00. Khách không được phép sử dụng đồ ăn và đồ uống bên ngoài tại nơi lưu trú. Khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc dị ứng thực phẩm vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai La Mamounia
209
Số lầu tại La Mamounia
6
Những tiện nghi khác tại La Mamounia
Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Dịch vụ spa, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về La Mamounia

Những tiện ích tại La Mamounia?
Những tiện ích tại La Mamounia bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của La Mamounia?
Thời gian nhận phòng tại La Mamounia là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
La Mamounia có phục vụ ăn sáng không?
Có, La Mamounia có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn La Mamounia đạt tiêu chuẩn mấy sao?
La Mamounia là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
La Mamounia có bao nhiêu tầng lầu?
La Mamounia có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về La Mamounia

9,2
Xuất sắc
Từ 720 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách La Mamounia

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Susan Alice
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My room was freezing cold. Unfortunately the radiator from 1920 didn’t work. The engineer made 4 trips with different tools at 11:00 at night but still couldn’t get it to work. I slept in my clothes. The shower was lovely but seriously flooded the bathroom with 3 inches of water. My chicken dinner at the Asian restaurant was undercooked which is a recipe for serious illness and rice was $15 extra. Not great value for your money. .the security was oppressive until I understood why and then it was much appreciated. The comped my drink but still
Đọc thêm
Lykke
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Fantastisk sted
Maurice
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My bed mattress was so soft that I woke up next day with a very serious back pain. Not good when a week of golf is following your stay at this prestigious hotel. I ask them to correct it , and they did changed the mattress promptly. Nevertheless , such a high rated hotel ( and high cost one) should not accept from their staff a badly used mattress to the point where it is ruined down. Another détail: you flush the toilet, yet it does not eliminate the paper still floating after 2-3 flushes. Hum…..
Đọc thêm
Maria Crist
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso
Susan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Wonderful staff. Beautiful, historic property
Maciej
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is very beautiful with absolutely stunning gardens – the grounds really make a big impression and create a wonderful atmosphere. The food is very good and the staff is polite and friendly. However, you need to be very careful with room location. Rooms not facing the garden are very noisy, which can significantly affect the stay. Communication by email is also quite poor – we never received replies to some of our emails, including one regarding flowers that were delivered to the hotel and were unfortunately of very poor quality. Overall, we have mixed feelings. On one hand, it is a wonderful and impressive hotel, especially because of the gardens. On the other hand, small issues like noise and lack of email communication negatively affect the overall experience. We would still recommend the hotel, but strongly advise choosing a garden-facing room and confirming important requests in advance.
Đọc thêm
Leonardo
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

.
Jose Arnoldo
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

N. A
Ahmad
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

One of the best hotels in the world
Io
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our stay at La Mamounia was overall a beautiful experience. The property is stunning, the gardens magical, and the service throughout the hotel warm and attentive. I was also pleasantly surprised with a thoughtful birthday gesture of cake and champagne, which was greatly appreciated. Upon arrival we were initially taken to a room without a balcony, although that was not the category we had booked. However, we were allowed an early check-in, allowed to use that room to shower and within an hour the team moved us to the correct room with a balcony, which was appreciated. Unfortunately, our dinner at Le Marocain on my birthday was not as pleasant. I had specifically requested a table in a smoking area, but we were first offered a table indoors and told I would need to step outside if I wanted to smoke. We were then seated in what appeared to be a small private alcove, only for another couple to be placed immediately beside us, leaving virtually no privacy as we could hear every detail of each other’s conversation. The food was also somewhat underwhelming, and the experience felt rushed. Despite this, La Mamounia remains an iconic and breathtaking place, and overall our stay was memorable ✨
Đọc thêm
Ariella
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Tudo perfeito. Pequena sugestão de adicionar iluminação nos banheiros do quarto hivernage (chuveiro e reservado são muito escuros) e uma cortina ou porta corrediça no espaço do chuveiro.A abertura do chuveiro deixa o banheiro inundado. O piso molhado e o escuro total, seja dia ou seja noite (não há janelas no banheiro), torna o banho de chuveiro um ato de coragem para idosos ou pessoas com alguma dificuldade de locomoção.
Đọc thêm
Arianne
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Hotel excelente. Equipe gentil e profissional. No check in, não acharam a reserva de um dos nossos 2 quartos. Mas depois de alguns minutos, o problema foi resolvido e a própria equipe nos enviou uma msg desculpando-se pelo equívoco. As dependências do hotel e o jardim dispensam comentários. Superou todas as expectativas. Localização excelente e o serviço de concierge é impecável.
Đọc thêm
Frank
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Es ist ein Grand Hotel alter Schule: Service steht an erster Stelle, Zimmer, die riesige Parkanlage und das Essen sind einfach grandios
Anastacio
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Bom quarto. Equipe impecavel
Tumaini
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Honestly, this was "Average" (3-Star), but it got upgraded a star because of 1-2 service/concierge agents. They did really go above and beyond to help transport luggage left behind from Marrakech to Casablanca, and one who served as a translator when my wife was sick and had the doctor visit us in the room. Otherwise, I find the place to be too conceited about what they think their persona actually is. Four Season, Mandarin, Aman and of course the Royal Mansour - all better options.
Đọc thêm
QIU
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

La Mamounia is undoubtedly an iconic and historic hotel, showcasing the finest Moroccan craftsmanship and architecture. The atmosphere and decor reflect true luxury and tradition. However, there are several points that, in my opinion, are below the standards expected from a 5-star establishment.The rooms are surprisingly small compared with most other luxury hotels in Marrakech. They also lack basic amenities, such as an iron, and the minibar selection is quite limited for a hotel of this category. Additionally, the hotel allows smoking in all its restaurants, with no designated non-smoking areas. This is very uncomfortable for non-smokers and contrasts with the non-smoking policies common in most top international hotels and in Europe. Lastly, breakfast is served outdoors near the pool, even in chilly weather. Many guests were wearing jackets or using the sheets provided by staff to stay warm. It would be much more pleasant if guests had the option to dine in a comfortable indoor area during colder mornings. Overall, while La Mamounia remains a beautiful and historic property, attention to these details would make the guest experience truly match the 5-star reputation it carries
Đọc thêm
Sam
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

La Mamounia is undoubtedly an iconic and historic hotel, showcasing the finest Moroccan craftsmanship and architecture. The atmosphere and decor reflect true luxury and tradition. However, there are several points that, in my opinion, are below the standards expected from a 5-star establishment.The rooms are surprisingly small compared with most other luxury hotels in Marrakech. They also lack basic amenities, such as an iron, and the minibar selection is quite limited for a hotel of this category. Additionally, the hotel allows smoking in all its restaurants, with no designated non-smoking areas. This is very uncomfortable for non-smokers and contrasts with the non-smoking policies common in most top international hotels and in Europe.Lastly, breakfast is served outdoors near the pool, even in chilly weather. Many guests were wearing jackets or using the sheets provided by staff to stay warm. It would be much more pleasant if guests had the option to dine in a comfortable indoor area during colder mornings.Overall, while La Mamounia remains a beautiful and historic property, attention to these details would make the guest experience truly match the 5-star reputation it carries
Đọc thêm
Nanzi
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Room and service were both nice. The main drawback was that for a room that costed 1,200 per night, breakfast was not even included.
Ariel
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Top
Eliane
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Hotel lindo, histórico, quarto com vista para um lindo jardim. Atendimento frio e pouco acolhedor, com algumas restrições para o hóspede, tudo muito comercial.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 La Mamounia

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 720 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách La Mamounia

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Susan Alice
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My room was freezing cold. Unfortunately the radiator from 1920 didn’t work. The engineer made 4 trips with different tools at 11:00 at night but still couldn’t get it to work. I slept in my clothes. The shower was lovely but seriously flooded the bathroom with 3 inches of water. My chicken dinner at the Asian restaurant was undercooked which is a recipe for serious illness and rice was $15 extra. Not great value for your money. .the security was oppressive until I understood why and then it was much appreciated. The comped my drink but still
Đọc thêm
Lykke
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Fantastisk sted
Maurice
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My bed mattress was so soft that I woke up next day with a very serious back pain. Not good when a week of golf is following your stay at this prestigious hotel. I ask them to correct it , and they did changed the mattress promptly. Nevertheless , such a high rated hotel ( and high cost one) should not accept from their staff a badly used mattress to the point where it is ruined down. Another détail: you flush the toilet, yet it does not eliminate the paper still floating after 2-3 flushes. Hum…..
Đọc thêm
Maria Crist
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso
Susan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Wonderful staff. Beautiful, historic property
Maciej
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is very beautiful with absolutely stunning gardens – the grounds really make a big impression and create a wonderful atmosphere. The food is very good and the staff is polite and friendly. However, you need to be very careful with room location. Rooms not facing the garden are very noisy, which can significantly affect the stay. Communication by email is also quite poor – we never received replies to some of our emails, including one regarding flowers that were delivered to the hotel and were unfortunately of very poor quality. Overall, we have mixed feelings. On one hand, it is a wonderful and impressive hotel, especially because of the gardens. On the other hand, small issues like noise and lack of email communication negatively affect the overall experience. We would still recommend the hotel, but strongly advise choosing a garden-facing room and confirming important requests in advance.
Đọc thêm
Leonardo
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

.
Jose Arnoldo
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

N. A
Ahmad
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

One of the best hotels in the world
Io
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our stay at La Mamounia was overall a beautiful experience. The property is stunning, the gardens magical, and the service throughout the hotel warm and attentive. I was also pleasantly surprised with a thoughtful birthday gesture of cake and champagne, which was greatly appreciated. Upon arrival we were initially taken to a room without a balcony, although that was not the category we had booked. However, we were allowed an early check-in, allowed to use that room to shower and within an hour the team moved us to the correct room with a balcony, which was appreciated. Unfortunately, our dinner at Le Marocain on my birthday was not as pleasant. I had specifically requested a table in a smoking area, but we were first offered a table indoors and told I would need to step outside if I wanted to smoke. We were then seated in what appeared to be a small private alcove, only for another couple to be placed immediately beside us, leaving virtually no privacy as we could hear every detail of each other’s conversation. The food was also somewhat underwhelming, and the experience felt rushed. Despite this, La Mamounia remains an iconic and breathtaking place, and overall our stay was memorable ✨
Đọc thêm
Ariella
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Tudo perfeito. Pequena sugestão de adicionar iluminação nos banheiros do quarto hivernage (chuveiro e reservado são muito escuros) e uma cortina ou porta corrediça no espaço do chuveiro.A abertura do chuveiro deixa o banheiro inundado. O piso molhado e o escuro total, seja dia ou seja noite (não há janelas no banheiro), torna o banho de chuveiro um ato de coragem para idosos ou pessoas com alguma dificuldade de locomoção.
Đọc thêm
Arianne
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Hotel excelente. Equipe gentil e profissional. No check in, não acharam a reserva de um dos nossos 2 quartos. Mas depois de alguns minutos, o problema foi resolvido e a própria equipe nos enviou uma msg desculpando-se pelo equívoco. As dependências do hotel e o jardim dispensam comentários. Superou todas as expectativas. Localização excelente e o serviço de concierge é impecável.
Đọc thêm
Frank
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Es ist ein Grand Hotel alter Schule: Service steht an erster Stelle, Zimmer, die riesige Parkanlage und das Essen sind einfach grandios
Anastacio
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Bom quarto. Equipe impecavel
Tumaini
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Honestly, this was "Average" (3-Star), but it got upgraded a star because of 1-2 service/concierge agents. They did really go above and beyond to help transport luggage left behind from Marrakech to Casablanca, and one who served as a translator when my wife was sick and had the doctor visit us in the room. Otherwise, I find the place to be too conceited about what they think their persona actually is. Four Season, Mandarin, Aman and of course the Royal Mansour - all better options.
Đọc thêm
QIU
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

La Mamounia is undoubtedly an iconic and historic hotel, showcasing the finest Moroccan craftsmanship and architecture. The atmosphere and decor reflect true luxury and tradition. However, there are several points that, in my opinion, are below the standards expected from a 5-star establishment.The rooms are surprisingly small compared with most other luxury hotels in Marrakech. They also lack basic amenities, such as an iron, and the minibar selection is quite limited for a hotel of this category. Additionally, the hotel allows smoking in all its restaurants, with no designated non-smoking areas. This is very uncomfortable for non-smokers and contrasts with the non-smoking policies common in most top international hotels and in Europe. Lastly, breakfast is served outdoors near the pool, even in chilly weather. Many guests were wearing jackets or using the sheets provided by staff to stay warm. It would be much more pleasant if guests had the option to dine in a comfortable indoor area during colder mornings. Overall, while La Mamounia remains a beautiful and historic property, attention to these details would make the guest experience truly match the 5-star reputation it carries
Đọc thêm
Sam
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

La Mamounia is undoubtedly an iconic and historic hotel, showcasing the finest Moroccan craftsmanship and architecture. The atmosphere and decor reflect true luxury and tradition. However, there are several points that, in my opinion, are below the standards expected from a 5-star establishment.The rooms are surprisingly small compared with most other luxury hotels in Marrakech. They also lack basic amenities, such as an iron, and the minibar selection is quite limited for a hotel of this category. Additionally, the hotel allows smoking in all its restaurants, with no designated non-smoking areas. This is very uncomfortable for non-smokers and contrasts with the non-smoking policies common in most top international hotels and in Europe.Lastly, breakfast is served outdoors near the pool, even in chilly weather. Many guests were wearing jackets or using the sheets provided by staff to stay warm. It would be much more pleasant if guests had the option to dine in a comfortable indoor area during colder mornings.Overall, while La Mamounia remains a beautiful and historic property, attention to these details would make the guest experience truly match the 5-star reputation it carries
Đọc thêm
Nanzi
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Room and service were both nice. The main drawback was that for a room that costed 1,200 per night, breakfast was not even included.
Ariel
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Top
Eliane
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Hotel lindo, histórico, quarto com vista para um lindo jardim. Atendimento frio e pouco acolhedor, com algumas restrições para o hóspede, tudo muito comercial.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40