Azoris Royal Garden

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
419 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Marisa

10,0
/ 10
O quarto confortável, amplo e muito limpo. Equipe muito gentil. Pequeno almoço muito bem servido com grande variedades deliciosas. Ótima localização. Lounge e bar excelente o serviço.
Xem phiên dịch

earnie

10,0
/ 10
Very nice hotel even a bit dated outside but it’s beautiful interior! Friendly staffs and informative , me and my wife are really happy to stay in Azoris Royal Garden Hotel.
Xem phiên dịch

James

10,0
/ 10
Stayed 3 nights. Facilities were clean and located conveniently. Breakfast was very good and much appreciated.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Rua De Lisboa, Ponta Delgada (São Pedro), Ponta Delgada, Azores, Bồ Đào Nha, 9500-216

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Azoris Royal Garden toạ lạc tại khu vực / thành phố Ponta Delgada (São Pedro). Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Azoris Royal Garden có gì

Rua De Lisboa, Ponta Delgada (São Pedro), Ponta Delgada, Azores, Bồ Đào Nha, 9500-216
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Azoris Royal Garden
Khác 2 Azoris Royal Garden

Khám phá thêm về Azoris Royal Garden

Vị trí


Azoris Royal Garden toạ lạc tại khu vực / thành phố Ponta Delgada (São Pedro).

Thông tin về Azoris Royal Garden

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Azoris Royal Garden chỉ dành riêng cho quý khách.

Azoris Royal Garden là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Azoris Royal Garden.

Tất cả những tiện ích tại Azoris Royal Garden

Khác Azoris Royal Garden
Khác

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe (thu phí)
  • Sân thượng/sân hiên

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da
  • Sân tennis

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Dịch vụ văn phòng
  • Máy tính

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Trò chơi trẻ em
  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Azoris Royal Garden

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 EUR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 10 EUR mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Azoris Royal Garden
193
Số lầu tại Azoris Royal Garden
4
Những tiện nghi khác tại Azoris Royal Garden
Gói cầu hôn lãng mạn, Dù (ô) trên bãi biển, Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà

Câu hỏi thường gặp về Azoris Royal Garden

Những tiện ích tại Azoris Royal Garden?
Những tiện ích tại Azoris Royal Garden bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Azoris Royal Garden?
Thời gian nhận phòng tại Azoris Royal Garden là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Azoris Royal Garden đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Azoris Royal Garden là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Azoris Royal Garden có bao nhiêu tầng lầu?
Azoris Royal Garden có tổng cộng 4 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Azoris Royal Garden là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Azoris Royal Garden là 193 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Azoris Royal Garden

9,2
Xuất sắc
Từ 419 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Azoris Royal Garden

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Marisa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

O quarto confortável, amplo e muito limpo. Equipe muito gentil. Pequeno almoço muito bem servido com grande variedades deliciosas. Ótima localização. Lounge e bar excelente o serviço.
Ricky
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Samlet set et rigtigt dejligt ophold. Og stort cadeau til personalet for at reagere på min anmedelse af hvordan indtjekningen var gået. Jeg nævnte nogle ting jeg godt kunne have ønsket, såsom en elkedel og dobbelt topmadras. Og kort efter ringede receptionen og fik mine ønsker opfyldt. :) Fint værelse med en stor seng, og en lille altan. Aircondition var en smule støjende. Morgenmads buffeten var god og varieret. Vi prøvede deres bar, hvor vi spiste en enkelt gang og fik Royal Burger og Philly steak sandwich, som desværre var under niveau for et 4 stjernet hotel. Men til gengæld laver de rigtig gode cocktails. Pool, spa og de andre faciliteter var også fine. Men vi stiller os lidt undrede over badehætte påbuddet, da de fleste gæster åbenbart var ligeglade. Vi havde nogle fra et andet Spa hotel vi brugte. Personalet virkede lidt mutte. De måtte gerne smile noget mere :)
Đọc thêm
ARNOLD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Jawel, geen klachten
Nuno
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Funcionarios simpaticos e quartos bastante agradaveis.
John William
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Everything was great! Staff incredible!
Lamar
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

This is a great conference hotel that is conveniently close to the airport. Your choices for activities and fast food outside the hotel are very limited, and the area around the hotel is extremely quiet after sunset. The breakfast buffet is great. The indoor pool requires a shower cap to use. The hotel staff was very welcoming and allowed me to check in very early in the morning for the following night because I arrived on an early flight and they had available space.
Đọc thêm
Jowita
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Good location, nice and helpful staff, clean, good rooms
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

,
Nathan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Came on our honeymoon and did not have the experience you would expect from a 4-star hotel with the ratings we read. After moving rooms 3 times due to cleanliness issues (ripped towels, chlorine smells, dirt/debris) we were finally moved into a suite (which was nice, but of course after hours of back and fourth we were anxious and unhappy already). The staff were okay, except for one lady who upgraded us and made a great attempt to make things right. She gave us a bottle of champagne and some snacks to celebrate along with the upgraded room. Although these upgrades and additions were nice, the stress and anxiety caused on our honeymoon right when we landed caused by this hotel really put a damper on the beginning of our trip. Breakfast buffet was the best on the island as far as hotels we stayed at. 5-stars to that! The amenities (pool, hot tub etc.) were by the THE WORST. The pool smelled and we never went in once. Really dirty. Overall would not come back and would not recommend staying here.
Đọc thêm
Marie-Helene
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Belle chambre. Propre. Personnel de chambre sympathique. Gars du soir à la réception pas super gentil et pas patient. Mais dans l’ensemble j’ai aimé mon séjour.
Marta
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Good swimming pool
Nataliya
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

We had a nice big room, but air conditioning was not working properly or at all. because we were on the first floor we were not able to open windows. We called the front desk 2 times. We had options to move but it was too late in the evening and we were tired, and ended up staying in the room.
Vygandas
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Spa was nice, but not hot enough.
earnie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Very nice hotel even a bit dated outside but it’s beautiful interior! Friendly staffs and informative , me and my wife are really happy to stay in Azoris Royal Garden Hotel.
Shahram
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

I had a 15-hour layover in Ponta Delgado, and decided to book this hotel to rest before taking off the same day. I had booked for one day from my arrival at 6 a.m. until the next day. But my check-out had to be at 7 p.m. on the same day I would check in. Basically, I would use the room for a few hours. Upon my arrival, the young guy at the reception was not accommodating at all. He said that the check-in was at 2 p.m., meaning I had to wait almost 6 hours to check in to then check out at 7 p.m. I was disappointed since it seemed to me that he didn't care at all. Then I asked if I could have breakfast that was included. He said that it was their protocol that the guest must sleep over night in order to have the breakfast included. I didn't really understand his reason, since I was leaving the same day anyway without being able to have breakfast the next day. I decided to wait until he was gone. It was a good decision. When the crew changed, there was an incredible lady who helped me to have breakfast, and she managed to check me in much earlier. This is service that you would expect from the hospitality industry. She was great and went beyond what she might have needed to. A big thanks to her. I enjoyed my stay at this hotel. Nice room and facilities, and great breakfast. The dinner buffet was ok, but only because the options were not necessarily my taste. I could see that other guests were enjoying their meals. I would definitely consider going back to this place.
Đọc thêm
Amaryllis
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful place, with great services.
James
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Stayed 3 nights. Facilities were clean and located conveniently. Breakfast was very good and much appreciated.
Phillip
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

We liked everything about it! The outdoor pool was fantastic- so peaceful. Staff was great, especially Erica, who went above and beyond to try and connect me with a tour guide for a special request. Joao was great to talk to while we were waiting for our taxi. We will be back!
Adam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

After travelling all over Europe this is one of properties I unfortunately have to leave a negative review. Let’s start with the positives - it’s in a good quiet location in Ponta Delgada close to the airport. It had ample free parking in the garage. The pool area is nice and the breakfast is sufficient. Unfortunately that’s where it ends. The staff were pleasant (there were a few that we not) but they failed to resolve an ongoing issue that I reported several (5 ) times during our stay. The showers and water in the room would not stay a consistent temperature. It continuously fluctuated between freezing cold and scalding hot. Every time we reported the issue and then checked back they said it was fixed, but every time it was not. This went on for 4 days. In addition the hotel itself is in need of major updating. Some areas (the breakfast area and pool) were nice, but other areas were very old and run down. Overall I would not recommend this hotel - there are others in the same vicinity that would probably provide a more comfortable stay.
Đọc thêm
Bastien
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

+ Zentrale Lage, aber ruhig (zumindest für die Zimmer mit „Zen View“ + Gutes Frühstück inkl., aber besser früh zu kommen, da das Restaurant schnell voll und laut wird. + Parkhaus vorhanden(9 Eur/Nacht) + Leicht mit dem Auto oder zu Fuss erreichbar - Einige Bereiche müssten renoviert werden - Das Personal wirkt nicht besonders motiviert - Sauberkeit des Zimmers (Haar auf dem Nachttisch am ersten Abend)
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Azoris Royal Garden

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 419 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Azoris Royal Garden

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Marisa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

O quarto confortável, amplo e muito limpo. Equipe muito gentil. Pequeno almoço muito bem servido com grande variedades deliciosas. Ótima localização. Lounge e bar excelente o serviço.
Ricky
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Samlet set et rigtigt dejligt ophold. Og stort cadeau til personalet for at reagere på min anmedelse af hvordan indtjekningen var gået. Jeg nævnte nogle ting jeg godt kunne have ønsket, såsom en elkedel og dobbelt topmadras. Og kort efter ringede receptionen og fik mine ønsker opfyldt. :) Fint værelse med en stor seng, og en lille altan. Aircondition var en smule støjende. Morgenmads buffeten var god og varieret. Vi prøvede deres bar, hvor vi spiste en enkelt gang og fik Royal Burger og Philly steak sandwich, som desværre var under niveau for et 4 stjernet hotel. Men til gengæld laver de rigtig gode cocktails. Pool, spa og de andre faciliteter var også fine. Men vi stiller os lidt undrede over badehætte påbuddet, da de fleste gæster åbenbart var ligeglade. Vi havde nogle fra et andet Spa hotel vi brugte. Personalet virkede lidt mutte. De måtte gerne smile noget mere :)
Đọc thêm
ARNOLD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Jawel, geen klachten
Nuno
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Funcionarios simpaticos e quartos bastante agradaveis.
John William
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Everything was great! Staff incredible!
Lamar
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

This is a great conference hotel that is conveniently close to the airport. Your choices for activities and fast food outside the hotel are very limited, and the area around the hotel is extremely quiet after sunset. The breakfast buffet is great. The indoor pool requires a shower cap to use. The hotel staff was very welcoming and allowed me to check in very early in the morning for the following night because I arrived on an early flight and they had available space.
Đọc thêm
Jowita
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Good location, nice and helpful staff, clean, good rooms
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

,
Nathan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Came on our honeymoon and did not have the experience you would expect from a 4-star hotel with the ratings we read. After moving rooms 3 times due to cleanliness issues (ripped towels, chlorine smells, dirt/debris) we were finally moved into a suite (which was nice, but of course after hours of back and fourth we were anxious and unhappy already). The staff were okay, except for one lady who upgraded us and made a great attempt to make things right. She gave us a bottle of champagne and some snacks to celebrate along with the upgraded room. Although these upgrades and additions were nice, the stress and anxiety caused on our honeymoon right when we landed caused by this hotel really put a damper on the beginning of our trip. Breakfast buffet was the best on the island as far as hotels we stayed at. 5-stars to that! The amenities (pool, hot tub etc.) were by the THE WORST. The pool smelled and we never went in once. Really dirty. Overall would not come back and would not recommend staying here.
Đọc thêm
Marie-Helene
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Belle chambre. Propre. Personnel de chambre sympathique. Gars du soir à la réception pas super gentil et pas patient. Mais dans l’ensemble j’ai aimé mon séjour.
Marta
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Good swimming pool
Nataliya
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

We had a nice big room, but air conditioning was not working properly or at all. because we were on the first floor we were not able to open windows. We called the front desk 2 times. We had options to move but it was too late in the evening and we were tired, and ended up staying in the room.
Vygandas
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Spa was nice, but not hot enough.
earnie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Very nice hotel even a bit dated outside but it’s beautiful interior! Friendly staffs and informative , me and my wife are really happy to stay in Azoris Royal Garden Hotel.
Shahram
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

I had a 15-hour layover in Ponta Delgado, and decided to book this hotel to rest before taking off the same day. I had booked for one day from my arrival at 6 a.m. until the next day. But my check-out had to be at 7 p.m. on the same day I would check in. Basically, I would use the room for a few hours. Upon my arrival, the young guy at the reception was not accommodating at all. He said that the check-in was at 2 p.m., meaning I had to wait almost 6 hours to check in to then check out at 7 p.m. I was disappointed since it seemed to me that he didn't care at all. Then I asked if I could have breakfast that was included. He said that it was their protocol that the guest must sleep over night in order to have the breakfast included. I didn't really understand his reason, since I was leaving the same day anyway without being able to have breakfast the next day. I decided to wait until he was gone. It was a good decision. When the crew changed, there was an incredible lady who helped me to have breakfast, and she managed to check me in much earlier. This is service that you would expect from the hospitality industry. She was great and went beyond what she might have needed to. A big thanks to her. I enjoyed my stay at this hotel. Nice room and facilities, and great breakfast. The dinner buffet was ok, but only because the options were not necessarily my taste. I could see that other guests were enjoying their meals. I would definitely consider going back to this place.
Đọc thêm
Amaryllis
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful place, with great services.
James
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Stayed 3 nights. Facilities were clean and located conveniently. Breakfast was very good and much appreciated.
Phillip
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

We liked everything about it! The outdoor pool was fantastic- so peaceful. Staff was great, especially Erica, who went above and beyond to try and connect me with a tour guide for a special request. Joao was great to talk to while we were waiting for our taxi. We will be back!
Adam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

After travelling all over Europe this is one of properties I unfortunately have to leave a negative review. Let’s start with the positives - it’s in a good quiet location in Ponta Delgada close to the airport. It had ample free parking in the garage. The pool area is nice and the breakfast is sufficient. Unfortunately that’s where it ends. The staff were pleasant (there were a few that we not) but they failed to resolve an ongoing issue that I reported several (5 ) times during our stay. The showers and water in the room would not stay a consistent temperature. It continuously fluctuated between freezing cold and scalding hot. Every time we reported the issue and then checked back they said it was fixed, but every time it was not. This went on for 4 days. In addition the hotel itself is in need of major updating. Some areas (the breakfast area and pool) were nice, but other areas were very old and run down. Overall I would not recommend this hotel - there are others in the same vicinity that would probably provide a more comfortable stay.
Đọc thêm
Bastien
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

+ Zentrale Lage, aber ruhig (zumindest für die Zimmer mit „Zen View“ + Gutes Frühstück inkl., aber besser früh zu kommen, da das Restaurant schnell voll und laut wird. + Parkhaus vorhanden(9 Eur/Nacht) + Leicht mit dem Auto oder zu Fuss erreichbar - Einige Bereiche müssten renoviert werden - Das Personal wirkt nicht besonders motiviert - Sauberkeit des Zimmers (Haar auf dem Nachttisch am ersten Abend)
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40