Alexandre Gala

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
295 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Kassime

10,0
/ 10
Clean room. Staff friendly. Good system you can book to your room. Nice grand lobby, good functions arcade rooms, children rooms. Few pools, park.
Xem phiên dịch

Traian-Bogdan

10,0
/ 10
Second stay at Alexandre Gala and the services provided met expectations, making for a smooth and enjoyable stay. The food was good and well-prepared. The room was clean and comfortable, which added to the overall positive atmosphere. The staff were helpful and attentive, ensuring all needs were met. I would definitely recommend this hotel!
Xem phiên dịch

Flaminia

10,0
/ 10
La nostra camera era molto ampia più di quello che ci aspettavamo . Molto pulita . Il buffet era molto vario e si qualità . La spiaggia accessibile anche con ascensore . Ogni sera spettacolo diverso . Bella vacanza ci tornerei .
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Av. del Arquitecto Gomez Cuesta, 3, Playa de las Americas, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Quần đảo Canary, Tây Ban Nha, 38660

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Alexandre Gala toạ lạc tại khu vực / thành phố Arona. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Alexandre Gala có gì

Av. del Arquitecto Gomez Cuesta, 3, Playa de las Americas, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Quần đảo Canary, Tây Ban Nha, 38660
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Alexandre Gala
Sảnh chờ 2 Alexandre Gala

Khám phá thêm về Alexandre Gala

General


Gần Thể thao dưới nước Tenerife

Location


Alexandre Gala ở trung tâm Arona, chỉ cách Công viên Siam và Bãi biển de las Américas 15 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Bãi biển Fañabé 5,2 km và cách Bãi biển Las Vistas 1,8 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Phố Veronicas - 0,2 km
Bãi biển Troya - 0,4 km
Bãi biển de las Américas - 0,5 km
Bãi biển Torviscas - 0,9 km
Trung tâm nghệ thuật và hội nghị Magma - 0,9 km
Trung tâm Thương mại Siam Mall - 1 km
Bãi biển Bobo - 1 km
Sân vận động Antonio Domínguez Alfonso - 1 km
Thể thao dưới nước Tenerife - 1 km
Bãi biển Búnker - 1,2 km
Công viên Siam - 1,2 km
Bệnh viện Quirónsalud Costa Adeje - 1,3 km
Công viên Trung tâm Arona - 1,4 km
Sân gôn Las Americas - 1,5 km
Kim tự tháp Arona - 1,6 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Tenerife (TFS-Sân bay Tenerife South) - 17,6 km
Sân bay La Gomera (GMZ) - 78,3 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Alexandre Gala là Sân bay Tenerife (TFS-Sân bay Tenerife South).

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ yêu thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, câu lạc bộ sức khỏe và phòng tắm hơi. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng trò chơi.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, nhận phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Arona? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 30 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 308 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có đồ dùng nhà tắm miễn phí và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Tất cả những tiện ích tại Alexandre Gala

Quầy bar, cafe và phòng lounge Alexandre Gala
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Alexandre Gala
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Alexandre Gala
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Alexandre Gala
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Alexandre Gala
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Alexandre Gala

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Pets Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Alexandre Gala
308
Số lầu tại Alexandre Gala
3
Những tiện nghi khác tại Alexandre Gala
Cửa hàng, Hồ bơi ngoài trời, Dịch vụ spa, Câu lạc bộ sức khoẻ, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Alexandre Gala

Những tiện ích tại Alexandre Gala?
Những tiện ích tại Alexandre Gala bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Alexandre Gala?
Thời gian nhận phòng tại Alexandre Gala là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Alexandre Gala đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Alexandre Gala là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Alexandre Gala có bao nhiêu tầng lầu?
Alexandre Gala có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Alexandre Gala là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Alexandre Gala là 308 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Alexandre Gala

8,0
Rất tốt
Từ 295 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Alexandre Gala

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Anthony
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Excellent staff - intermittent WiFi and one of the lifts broken all week
Prasad
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The staff were friendly and very helpful. Unfortunately, due to an issue with the booking, I did not receive the half-board option. I suspect this may have been related to Hotels.com rather than the hotel itself. The hotel amenities were good and the food was really enjoyable. We requested a quiet room and the hotel accommodated this, although the area can be quite busy at night so some noise was unavoidable. The location was very convenient, though walking around the area in the evenings sometimes felt a bit uncomfortable. There was also a locker in the room available for an extra fee. I had an issue with my luggage lock and the hotel staff helped resolve it, which I really appreciated. The evening shows were also a nice touch and added to the overall experience. Overall it is a comfortable hotel in a convenient location.
Đọc thêm
Kassime
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Clean room. Staff friendly. Good system you can book to your room. Nice grand lobby, good functions arcade rooms, children rooms. Few pools, park.
Sylvie
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Je ne suis pas allée à la piscine
Melanie
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Sehr freundliches Personal.
Jonathan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Clean, excellent staff.
Cédric
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Chambre impeccable Merci pour la bouteille à notre arrivée Personnel souriant
Gautier
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Très bon hôtel. Suite aux différents commentaires que nous avons pu lire avant d’y aller, nous avons longuement hésité à maintenir la réservation. La meilleure façon n’est pas de lire les commentaires mais de vous rendre au gala pour voir par vous-même. Le personnel est extrêmement gentil et serviable, la cuisine est de très bonne qualité, les spectacles le soir sont de très bonne qualité également. Il y a deux piscines extérieures, l’une n’est pas chauffée et donc est assez froide, l’autre est chauffée et elle est à bonne température pour s’y baigner. L’hôtel dispose d’un spa, très agréable, grand et propre. Vous trouverez toutes les commodités aux abords de l’hôtel, pharmacie, restaurants, boutiques, etc. Pour résumer nous sommes ravis de notre séjour à six ( trois adultes et trois enfants ).
Đọc thêm
John
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Ice hotel, pleasant staff and I appreciated the receptionist aocating
Rebecca
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Fabulous clean room, maybe offer more selection of teas. Friendly staff especially reception. Lovely clean pool area and everything easily accessible
Brandon
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Room was very run down, balcony was very small. Food was edible but most of the hot food was cold. Gym in the spa was very old equipment, poor hygiene and not cleaned very often. Felt like I was totally ripped off staying here.
Nico
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren mit unserer kleinen Tochter in diesem Hotel mit all inclusive. Das Zimmer war sauber ausser die Vorhänge waren verdrekt und in Badezimmer hatten wir schimmel. Das Zimmer hatte keine Heizung und kühlte in der Nacht zumteil auf 14-15 Grad ab. Unsere Tochter und wir haben gefrohren, wir haben einen kleinen Heizlüfter bei der Reseption erhalten, der beim gebrauch komisch roch. Die Fenster waren nicht und der zog ins Zimmer. Das Hotel hatte drei Lifte bei der Reseption und 2 Lifte wurden abgestellt. Wieso wissen wir nicht, mit einem Kinderwagen mussten wir mehrmals die Treppen benutzen. Das Restaurant war dreckig, die Tische wurden lausig gereinigt, die Tischsets wurden meistens nur umgedreht, die Kinderstühle mussten wir reinigen, da alle sehr verdreckt waren. Das Essen war geschmacklos/fad und vielfach verkocht. Die Essensauswahl war sehr eintönig und nie lokal. Die Kellner haben uns teilweise nicht bedient und ignoriert. Am zweitletzten Tag haben wir eine Riesenkakerlake zwischen den Tischen gsehen. Die Aussentische und Böden wurden nie gereinigt. Das Hotel hat die vier Sterne nicht verdiehnt. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Đọc thêm
colin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Food very good
Andre
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Iich würde immer wieder das Hotel buchen.
Jerome
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

The property and room is very clean, well kept / managed. I recommend
Helen
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

A warm welcome, into a very inviting and classy Christmas decorated reception! Swift and easy check- in. The room was spacious and spotless with one of the best showers I’ve ever had !
Traian-Bogdan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Second stay at Alexandre Gala and the services provided met expectations, making for a smooth and enjoyable stay. The food was good and well-prepared. The room was clean and comfortable, which added to the overall positive atmosphere. The staff were helpful and attentive, ensuring all needs were met. I would definitely recommend this hotel!
Đọc thêm
Pihla
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Everything would need a fix. Floor on the room was broken and everything looked very used in the room. Service was not good in restaurant and food was not special. You need to pay extra for everything that is normally in other hotels included like safety deposit and water in restaurant.
Adam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice looking hotel inside and out. Good location. The spa is nice and massages good value. Natalia on reception is lovely, a real credit to your team. The food was nice and a great variety. Unfortunately let down by a few points - the dining hall is chaos. Poorly laid out. Often hard to find a cleared/clean table. Hard to get staffs attention for a drink in the dining hall. No irons are available for guests - we were told to use the laundry (fee). Found it unusual that the exact same drinks are served so differently for all inclusive / non all inclusive guests. For example, the exact same cocktails are served in nice glasses and with fruit decorations etc to paid guests but to all inclusive guests come in small basic glasses with no fruit etc. Another example, soft drinks are served in pint glasses with lemons for paying guests but plastic cups for all inclusive guests. It feels like all inclusive guests are penalised for some reason. Evening / bar snacks are almost non existent so fill up on dinner! Overall however - decent value for money.
Đọc thêm
Andriejus
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Rooms needs refurbish
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Alexandre Gala

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 295 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Alexandre Gala

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Anthony
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Excellent staff - intermittent WiFi and one of the lifts broken all week
Prasad
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The staff were friendly and very helpful. Unfortunately, due to an issue with the booking, I did not receive the half-board option. I suspect this may have been related to Hotels.com rather than the hotel itself. The hotel amenities were good and the food was really enjoyable. We requested a quiet room and the hotel accommodated this, although the area can be quite busy at night so some noise was unavoidable. The location was very convenient, though walking around the area in the evenings sometimes felt a bit uncomfortable. There was also a locker in the room available for an extra fee. I had an issue with my luggage lock and the hotel staff helped resolve it, which I really appreciated. The evening shows were also a nice touch and added to the overall experience. Overall it is a comfortable hotel in a convenient location.
Đọc thêm
Kassime
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Clean room. Staff friendly. Good system you can book to your room. Nice grand lobby, good functions arcade rooms, children rooms. Few pools, park.
Sylvie
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Je ne suis pas allée à la piscine
Melanie
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Sehr freundliches Personal.
Jonathan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Clean, excellent staff.
Cédric
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Chambre impeccable Merci pour la bouteille à notre arrivée Personnel souriant
Gautier
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Très bon hôtel. Suite aux différents commentaires que nous avons pu lire avant d’y aller, nous avons longuement hésité à maintenir la réservation. La meilleure façon n’est pas de lire les commentaires mais de vous rendre au gala pour voir par vous-même. Le personnel est extrêmement gentil et serviable, la cuisine est de très bonne qualité, les spectacles le soir sont de très bonne qualité également. Il y a deux piscines extérieures, l’une n’est pas chauffée et donc est assez froide, l’autre est chauffée et elle est à bonne température pour s’y baigner. L’hôtel dispose d’un spa, très agréable, grand et propre. Vous trouverez toutes les commodités aux abords de l’hôtel, pharmacie, restaurants, boutiques, etc. Pour résumer nous sommes ravis de notre séjour à six ( trois adultes et trois enfants ).
Đọc thêm
John
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Ice hotel, pleasant staff and I appreciated the receptionist aocating
Rebecca
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Fabulous clean room, maybe offer more selection of teas. Friendly staff especially reception. Lovely clean pool area and everything easily accessible
Brandon
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Room was very run down, balcony was very small. Food was edible but most of the hot food was cold. Gym in the spa was very old equipment, poor hygiene and not cleaned very often. Felt like I was totally ripped off staying here.
Nico
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren mit unserer kleinen Tochter in diesem Hotel mit all inclusive. Das Zimmer war sauber ausser die Vorhänge waren verdrekt und in Badezimmer hatten wir schimmel. Das Zimmer hatte keine Heizung und kühlte in der Nacht zumteil auf 14-15 Grad ab. Unsere Tochter und wir haben gefrohren, wir haben einen kleinen Heizlüfter bei der Reseption erhalten, der beim gebrauch komisch roch. Die Fenster waren nicht und der zog ins Zimmer. Das Hotel hatte drei Lifte bei der Reseption und 2 Lifte wurden abgestellt. Wieso wissen wir nicht, mit einem Kinderwagen mussten wir mehrmals die Treppen benutzen. Das Restaurant war dreckig, die Tische wurden lausig gereinigt, die Tischsets wurden meistens nur umgedreht, die Kinderstühle mussten wir reinigen, da alle sehr verdreckt waren. Das Essen war geschmacklos/fad und vielfach verkocht. Die Essensauswahl war sehr eintönig und nie lokal. Die Kellner haben uns teilweise nicht bedient und ignoriert. Am zweitletzten Tag haben wir eine Riesenkakerlake zwischen den Tischen gsehen. Die Aussentische und Böden wurden nie gereinigt. Das Hotel hat die vier Sterne nicht verdiehnt. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Đọc thêm
colin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Food very good
Andre
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Iich würde immer wieder das Hotel buchen.
Jerome
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

The property and room is very clean, well kept / managed. I recommend
Helen
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

A warm welcome, into a very inviting and classy Christmas decorated reception! Swift and easy check- in. The room was spacious and spotless with one of the best showers I’ve ever had !
Traian-Bogdan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Second stay at Alexandre Gala and the services provided met expectations, making for a smooth and enjoyable stay. The food was good and well-prepared. The room was clean and comfortable, which added to the overall positive atmosphere. The staff were helpful and attentive, ensuring all needs were met. I would definitely recommend this hotel!
Đọc thêm
Pihla
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Everything would need a fix. Floor on the room was broken and everything looked very used in the room. Service was not good in restaurant and food was not special. You need to pay extra for everything that is normally in other hotels included like safety deposit and water in restaurant.
Adam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice looking hotel inside and out. Good location. The spa is nice and massages good value. Natalia on reception is lovely, a real credit to your team. The food was nice and a great variety. Unfortunately let down by a few points - the dining hall is chaos. Poorly laid out. Often hard to find a cleared/clean table. Hard to get staffs attention for a drink in the dining hall. No irons are available for guests - we were told to use the laundry (fee). Found it unusual that the exact same drinks are served so differently for all inclusive / non all inclusive guests. For example, the exact same cocktails are served in nice glasses and with fruit decorations etc to paid guests but to all inclusive guests come in small basic glasses with no fruit etc. Another example, soft drinks are served in pint glasses with lemons for paying guests but plastic cups for all inclusive guests. It feels like all inclusive guests are penalised for some reason. Evening / bar snacks are almost non existent so fill up on dinner! Overall however - decent value for money.
Đọc thêm
Andriejus
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Rooms needs refurbish
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40