Hotel Luze El Villa

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
369 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Luis

10,0
/ 10
Hemos comido en buffet libre y la comida ha sido excelente asi como los desayunos y la cena
Xem phiên dịch

Helen

10,0
/ 10
Everything was excellent for an overnight stay. We didn’t have breakfast, just juice and coffee from the bar. Dinner buffet had great choice of food, staff were great.
Xem phiên dịch

John

10,0
/ 10
Nice staff , flexible food options, clean room with all you need. Parking good, location perfect for travelling onwards.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carretera Nacional 232, Km 83.40, Castejón, Navarra, Tây Ban Nha, 31590

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Hotel Luze El Villa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Castejón. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Luze El Villa có gì

Carretera Nacional 232, Km 83.40, Castejón, Navarra, Tây Ban Nha, 31590
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Bên ngoài Hotel Luze El Villa
Bên ngoài 2 Hotel Luze El Villa

Khám phá thêm về Hotel Luze El Villa

General


Ở vùng nông thôn

Location


Tọa lạc tại Castejón, Hotel Luze El Villa ở vùng nông thôn, cách Đài quan sát Ciguenas và Nhà thờ Tudela 10 phút lái xe. Khách sạn cách Công viên Tự nhiên Bardenas Reales 11,9 km và cách Tu viện Fitero 19,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Nhà máy rượu vang Marques de Montecierzo - 5,6 km
Nhà thờ St. Michael Tổng lãnh thiên thần - 6,8 km
Đài quan sát Ciguenas - 6,9 km
Hầm rượu và Vườn nho Ilurce - 9,1 km
Trung tâm Giải thích Thiên nhiên - 9,2 km
Hầm rượu Camino Real Spain SLU - 9,5 km
Khu bảo tồn thiên nhiên Sotos de Alfaro - 10,9 km
Công viên Tự nhiên Bardenas Reales - 11,9 km
Trung tâm Văn hóa Castel Ruiz - 12,3 km
Tháp Monreal - 12,4 km
Nhà thờ Tudela - 12,4 km
Museo de Tudela - 12,4 km
Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại Munoz Sola - 12,4 km
Plaza de los Fueros - 12,9 km
Xưởng rượu vang Chivite - 12,9 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Pamplona (PNA), cách khoảng 80,5 km

Facilities


Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ thư giãn, giải trí như trung tâm thể dục, hay những tiện nghi khác như quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm cửa hàng quà tặng/sạp báo, dịch vụ cưới và TV ở khu vực chung.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, trả phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và 4 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa trưa hoặc bữa tối tại nhà hàng Buffet elVILLA chuyên về món ăn Tây Ban Nha. Các bữa ăn nhẹ cũng được phục vụ tại quán cà phê. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 8:00 đến 10:30.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 89 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Phòng tắm riêng có đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng bàn và ấm điện.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Luze El Villa

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hotel Luze El Villa
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao Hotel Luze El Villa
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Hotel Luze El Villa
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Hotel Luze El Villa
Khu vực công cộng
Dịch vụ khách sạn Hotel Luze El Villa
Dịch vụ khách sạn

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Tham quan nhà máy rượu
  • Bến du thuyền
  • Phòng xem TV
  • Khu vực dã ngoại
  • Thư viện

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Két an toàn

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Giữ xe đạp

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Máy tính

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Máy ATM/Ngân hàng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Luze El Villa

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 23:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Không đảm bảo có phòng cách âm
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [fuera del horario de recepción: Cafeteria hotel]. Nếu đến nơi sau giờ đóng cửa, khách phải nhận phòng tại địa điểm khác: [Cafeteria]. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Trước khi đến, khách phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến với nơi lưu trú qua liên kết an toàn. Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 23:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Hotel Luze El Villa
89
Số lầu tại Hotel Luze El Villa
3
Những tiện nghi khác tại Hotel Luze El Villa
Gói cầu hôn lãng mạn, Tham quan nhà máy rượu, Bến du thuyền, Phòng xem TV, Khu vực dã ngoại

Câu hỏi thường gặp về Hotel Luze El Villa

Những tiện ích tại Hotel Luze El Villa?
Những tiện ích tại Hotel Luze El Villa bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Luze El Villa?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Luze El Villa là từ 14:00 - 23:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Hotel Luze El Villa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hotel Luze El Villa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Hotel Luze El Villa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Luze El Villa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Hotel Luze El Villa có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Luze El Villa có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Luze El Villa

8,6
Rất tốt
Từ 369 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Luze El Villa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Exceptional as good as I remembered
Elizabeth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Clean spacious room, dog friendly, great buffet
Dave
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Warm and perfect for the whole family
Bruno
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

L acceuil parfait et personnel agréable et professionnel Salle de bains pas très propre Lit impeccable Forte condensation Insonorisation nulle avec des voisins sans gêne
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Room was lovely and had been updated in bathroom . Very comfortable bed.
Luis
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

Hemos comido en buffet libre y la comida ha sido excelente asi como los desayunos y la cena
Helen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Everything was excellent for an overnight stay. We didn’t have breakfast, just juice and coffee from the bar. Dinner buffet had great choice of food, staff were great.
jcc
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Varrié, frais, bien
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Nice staff , flexible food options, clean room with all you need. Parking good, location perfect for travelling onwards.
Anthony
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

excellent eggs and good variety of pastry
Christine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Room was clean , bedding lovely and fresh also towels . Was pet friendly . If there is one criticism would be there was no tea bags or coffee provided . All there was 3 packets with menthol & something else in two little packets .
Hélène
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

Chambre spacieuse et plutot confortable. Bac de douche mal lavé. Mauvaise isolation des fenêtres et la présence du bar et de la discotheque engendre des bruits jusqu'à tard. Buffet du soir en manque de légumes frais. Idem au petit dejeuner. Peu d'option saine. Donc le rapport qualite prix n'y est pas. Salle de jeux pour enfant fermée. En bref, pratique pour les Bardenas mais aucun charme, au milieu de rien. En derniere solution ça tient la route.
Đọc thêm
Toni
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Tremendo olor a desagüe en la hb.
martin
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

All good as usual, restaurants good,no problem at all and only 2 hours from bilbao
Andres
8,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Hotels.com verified review

Hotel conveniente, está lejos de todo pero tiene lo necesario para una pausa y continuar
Jade
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

We as a family of 5 (2 adults and 3 children) had booked a family room, check in was fine, we went up to the room and on first glance what a perfect space for what we needed! My husband did go and ask for 2 additional pillows to be told that they didn’t have any spare?! A hotel - with no spare pillows… husband came back and we then realised the room was infested with ants! They were EVERYWHERE! My husband went down to reception and the lady came up with some insect spray - I asked if we could move rooms and was told no - the other family room was booked up. The lady sprayed the room vigorously and then opened the big window to let the fumes out, we got told that we needed to sit there with the window wide open and therefore curtains for at least half an hour for the fumes to escape - my 3 children were coughing, at gone 9pm they were very tired after a day of travelling and were desperate to sleep but instead we had to sit there with the heat and sun blaring in. My husband went back down to reception to ask what could be done as we weren’t happy about the fact there were literally ants everywhere! Got told there is nothing they can do, they can offer a complimentary breakfast - had we have wanted breakfast then we would have booked - so we turned this down. We asked for a partial refund and got told no. Hotels.com called and spoke to them and nothing! Got given an email - no reply! They literally didn’t care. Aircon barely worked. Woke up to dead bugs in the bath! Not nice.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Hotels.com verified review

Ottima base per la visita delle Bardenas Reales. Consiglio la formula mezza pensione, il cui buffet prevede, oltre a insalate, salumi e paste, la possibilità di scegliere carne e/o pesce che vengono cucinati sul momento.
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel with good Choice of food on the dining room
Cédric
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Hotels.com verified review

Un bon accueil dans un hôtel au top. Personnel sympathique et attentif. Chambres confortables, et spacieuses. Prix très corrects, pas excessif. Repas buffet bon et peu coûteux. Il ne manque qu'une piscine pour que ce soit totalement parfait
Romain
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Hotels.com verified review

Très bon séjour à l'hôtel. Chambre propre, et confortable. Buffet copieux. Serveurs à l'écoute et sympathique
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Hotel Luze El Villa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,6
Rất tốt
Từ 369 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Luze El Villa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Exceptional as good as I remembered
Elizabeth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Clean spacious room, dog friendly, great buffet
Dave
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Warm and perfect for the whole family
Bruno
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

L acceuil parfait et personnel agréable et professionnel Salle de bains pas très propre Lit impeccable Forte condensation Insonorisation nulle avec des voisins sans gêne
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Room was lovely and had been updated in bathroom . Very comfortable bed.
Luis
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

Hemos comido en buffet libre y la comida ha sido excelente asi como los desayunos y la cena
Helen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Everything was excellent for an overnight stay. We didn’t have breakfast, just juice and coffee from the bar. Dinner buffet had great choice of food, staff were great.
jcc
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Varrié, frais, bien
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Nice staff , flexible food options, clean room with all you need. Parking good, location perfect for travelling onwards.
Anthony
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

excellent eggs and good variety of pastry
Christine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

Room was clean , bedding lovely and fresh also towels . Was pet friendly . If there is one criticism would be there was no tea bags or coffee provided . All there was 3 packets with menthol & something else in two little packets .
Hélène
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

Chambre spacieuse et plutot confortable. Bac de douche mal lavé. Mauvaise isolation des fenêtres et la présence du bar et de la discotheque engendre des bruits jusqu'à tard. Buffet du soir en manque de légumes frais. Idem au petit dejeuner. Peu d'option saine. Donc le rapport qualite prix n'y est pas. Salle de jeux pour enfant fermée. En bref, pratique pour les Bardenas mais aucun charme, au milieu de rien. En derniere solution ça tient la route.
Đọc thêm
Toni
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Tremendo olor a desagüe en la hb.
martin
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

All good as usual, restaurants good,no problem at all and only 2 hours from bilbao
Andres
8,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Hotels.com verified review

Hotel conveniente, está lejos de todo pero tiene lo necesario para una pausa y continuar
Jade
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

We as a family of 5 (2 adults and 3 children) had booked a family room, check in was fine, we went up to the room and on first glance what a perfect space for what we needed! My husband did go and ask for 2 additional pillows to be told that they didn’t have any spare?! A hotel - with no spare pillows… husband came back and we then realised the room was infested with ants! They were EVERYWHERE! My husband went down to reception and the lady came up with some insect spray - I asked if we could move rooms and was told no - the other family room was booked up. The lady sprayed the room vigorously and then opened the big window to let the fumes out, we got told that we needed to sit there with the window wide open and therefore curtains for at least half an hour for the fumes to escape - my 3 children were coughing, at gone 9pm they were very tired after a day of travelling and were desperate to sleep but instead we had to sit there with the heat and sun blaring in. My husband went back down to reception to ask what could be done as we weren’t happy about the fact there were literally ants everywhere! Got told there is nothing they can do, they can offer a complimentary breakfast - had we have wanted breakfast then we would have booked - so we turned this down. We asked for a partial refund and got told no. Hotels.com called and spoke to them and nothing! Got given an email - no reply! They literally didn’t care. Aircon barely worked. Woke up to dead bugs in the bath! Not nice.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Hotels.com verified review

Ottima base per la visita delle Bardenas Reales. Consiglio la formula mezza pensione, il cui buffet prevede, oltre a insalate, salumi e paste, la possibilità di scegliere carne e/o pesce che vengono cucinati sul momento.
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel with good Choice of food on the dining room
Cédric
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Hotels.com verified review

Un bon accueil dans un hôtel au top. Personnel sympathique et attentif. Chambres confortables, et spacieuses. Prix très corrects, pas excessif. Repas buffet bon et peu coûteux. Il ne manque qu'une piscine pour que ce soit totalement parfait
Romain
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Hotels.com verified review

Très bon séjour à l'hôtel. Chambre propre, et confortable. Buffet copieux. Serveurs à l'écoute et sympathique
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40