Citrus Hikkaduwa

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
7,6
/10
Hài lòng
218 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

My

10,0
/ 10
Mötte alla mina förväntningar! Bra, rymligt och rent rum med fin utsikt och skön säng. Äggstation på frukosten och bra mängd med solbäddar. Bra läge på hotellet!
Xem phiên dịch

Tanja

10,0
/ 10
A very nice little hotel, great music, cocktails. Little pool. Staff was so friendly. It was clean. Extra bed was no problem and does not cost much.
Xem phiên dịch

Jamie

10,0
/ 10
It's an old hotel. 50 yrs. So it's tired and needs a refurbish. Rooms are OK, but bathroom leaks water from the shower leaving puddles of water in the bathroom. Could smell urine in room 205 when using the shower so probably linked to the drainage system. Pool needs redone as several broken tiles and there were 3 people I saw who cut themselves including a member of staff and my daughter. Restaurant and bar is very good, great choice and food options are lovely. Staff are excellent and very friendly. Opposite a supermarket which is handy. So overall a really nice hotel, pretty basic but has great potential with a bit of investment.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
No.400 Galle Road, Galle, phía Nam, Sri Lanka

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Citrus Hikkaduwa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Galle. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm

Xung quanh Citrus Hikkaduwa có gì

No.400 Galle Road, Galle, phía Nam, Sri Lanka
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Citrus Hikkaduwa
Sảnh chờ 2 Citrus Hikkaduwa

Khám phá thêm về Citrus Hikkaduwa

General


Gần Rạn San hô Hikkaduwa

Location


Citrus Hikkaduwa ở Hikkaduwa, trên bãi biển, cách Bãi biển Narigama 1 phút đi bộ và cách Bãi biển Hikkaduwa 7 phút đi bộ. Khách sạn bãi biển này cách Rạn San hô Hikkaduwa 0,7 km và cách Chùa Jananandharamaya 2 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Narigama - 0,1 km
Bãi biển Hikkaduwa - 0,5 km
Rạn San hô Hikkaduwa - 0,7 km
Chùa Jananandharamaya - 1,8 km
Công viên Quốc gia Hikkaduwa - 2 km
Hồ Ratgama - 3,3 km
Đền Seenigama - 3,5 km
Bãi biển Akurala - 8,5 km
Bãi biển Pitiwella - 9,7 km
Mỏ Đá mặt trăng Tự nhiên - 10,5 km
Mỏ Đá mặt trăng Gurusinghe - 10,6 km
Bãi biển Ambalangoda - 12 km
Bãi biển Mahamodara - 14,8 km
Bảo tàng Mặt nạ Ariyapala - 14,9 km
Cao đẳng St. Aloysius - 16,9 km

Khách có thể đến Citrus Hikkaduwa qua Sân bay Colombo (CMB-Sân bay Quốc tế Bandaranaike), cách khoảng 141,6 km

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Bạn có thể tận hưởng ánh nắng mặt trời trên bãi biển riêng, hay sử dụng những dịch vụ, tiện nghi khác, bao gồm hồ bơi ngoài trời. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ cưới và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm báo miễn phí ở sảnh, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Thưởng thức món ăn mang phong cách quốc tế tại Lemon fish, nhà hàng nhìn ra bãi biển có quang cảnh vườn. Khách cũng có thể nghỉ lại trong phòng và dùng bữa với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng đặc sản địa phương (có phụ phí) từ 7:30 đến 9:30 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 90 phòng được trang bị máy điều hòa cùng tủ lạnh và TV màn hình phẳng. Phòng được trang bị giường nệm cao su hoạt tính (memory foam). Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Tất cả những tiện ích tại Citrus Hikkaduwa

Phương tiện giải trí Citrus Hikkaduwa
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Citrus Hikkaduwa
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Citrus Hikkaduwa
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Citrus Hikkaduwa
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Citrus Hikkaduwa
Dịch vụ khách sạn

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Bãi biển riêng lân cận
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • Thang máy

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm Hội nghị

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Bàn bi-da

Chính sách và những thông tin liên quan của Citrus Hikkaduwa

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Citrus Hikkaduwa
90
Số lầu tại Citrus Hikkaduwa
4
Những tiện nghi khác tại Citrus Hikkaduwa
Hồ bơi ngoài trời, Vườn hoa, Dịch vụ spa, Bãi biển riêng lân cận, Tiệc nướng ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về Citrus Hikkaduwa

Những tiện ích tại Citrus Hikkaduwa?
Những tiện ích tại Citrus Hikkaduwa bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Citrus Hikkaduwa?
Thời gian nhận phòng tại Citrus Hikkaduwa là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Citrus Hikkaduwa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Citrus Hikkaduwa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Citrus Hikkaduwa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Citrus Hikkaduwa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Citrus Hikkaduwa có bao nhiêu tầng lầu?
Citrus Hikkaduwa có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Citrus Hikkaduwa

7,6
Hài lòng
Từ 217 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

7,4

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Citrus Hikkaduwa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
My
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Mötte alla mina förväntningar! Bra, rymligt och rent rum med fin utsikt och skön säng. Äggstation på frukosten och bra mängd med solbäddar. Bra läge på hotellet!
Artur
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Hotels.com verified review

Pros: Great location with an amazing beachfront experience, a pretty good breakfast, and the staff let us hang out in the hotel area a few hours before our check-in. Cons: A bit old rooms, very cold inside with no possibility of making it warmer. We are from Ukraine, and the staff was trying to talk in Russian to us, literally the whole stay. We repeated several times that we don't speak Russian and we don't understand them, but they didn't care.
Đọc thêm
Thusitha
4,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

I felt it was important to share my feedback as my experience fell significantly short of expectations. The rooms were subpar. The food was especially disappointing, with very little variety and flavor. Overall, it was a lacklustre experience, and honestly, I was hoping for so much more. If you want to ensure customers return, there's a lot of room for improvement in both service and quality.
Đọc thêm
Tanja
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

A very nice little hotel, great music, cocktails. Little pool. Staff was so friendly. It was clean. Extra bed was no problem and does not cost much.
Georgii
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

Dear Owner of Citrus Hotels. I am a mother and my two children. We had a terrible situation Citrus Hikkaduwa. On the night of 30th April, 200 dollars were stolen from our bag in the room. They entered at night when we were sleeping in the room through our open balcony. 01.05 - we spent time in the hotel. Around 15:00 we discovered the theft. When we went to the reception about this outrageous incident, the manager openly laughed at us and mocked us, saying that we will not prove anything, and that it is our fault because we did not keep the money in the safe. NO, I repeat, it happened at night when we were in the room and sleeping. And this is already a deliberate entry. We went to the police, explained to them what happened, and they understood that they tried to compensate us at least with a gift to close the 22,000 rupees in the hotel account. But the manager tried to twist everything in Sinhala and make us look like fools. He even threatened my son that either we pay or we will be in trouble! We are upset and disappointed and are sure that this manager will arrange this scam of stealing from the room that night. He was not interested in investigating this incident. Now we are afraid and warning guests that at the Citrus Hotel the manager arranges thefts from the rooms and sleeps there dangerously at night. Please take steps to investigate this outrageous situation. I truly believe that your guests deserve to be protected during their holiday.
Đọc thêm
Timmie
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

All great. Only thing is, no easy access to ocean because of rocky bottom. 5 min the left and right is sandy beachbottom and to the right close are some beach pools.
Graeme
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 93 tuần

Expedia Group verified review

Although the property could do with an update it was the staff that made this stay so good. Front of house plus restaurant staff exceptional! And then the food especially the seafood BBQ at lunch! Beautiful!
Jamie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Hotels.com verified review

It's an old hotel. 50 yrs. So it's tired and needs a refurbish. Rooms are OK, but bathroom leaks water from the shower leaving puddles of water in the bathroom. Could smell urine in room 205 when using the shower so probably linked to the drainage system. Pool needs redone as several broken tiles and there were 3 people I saw who cut themselves including a member of staff and my daughter. Restaurant and bar is very good, great choice and food options are lovely. Staff are excellent and very friendly. Opposite a supermarket which is handy. So overall a really nice hotel, pretty basic but has great potential with a bit of investment.
Đọc thêm
Van
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Expedia Group verified review

The staff are fantastic.
Marina
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 134 tuần

Expedia Group verified review

I call this side the city view side of the hotel the forgotton section of the hotel. Prior to this I was in the ocean view room, for 10 days, all connected to the hotel with easy access to any part of the hotel.And I paid less for the room with breakfast included.For the city view rooms I paid more and extra for breakfast. To get to the main building I had to come out of the side of the hotel and walk pass the little shop and enter through the reception anytime of day or night. I also felt that the rooms on this side of the hotel were given less attention. I had to inquire about the cleaning people that were very visible on the other side and did not see on this side. On request my room was cleaned and with a call to the house keeping the beverage supplies were brought to the room. Given the choice I will not stay in Citrus if I had to settle for the city view rooms. All the staff were very friendly and caring.
Đọc thêm
Deesh
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 137 tuần

Hotels.com verified review

Just basic, bare bones accommodation. One of the members of our group said it was more like a lodge than a hotel. There were rust spots around the room and fixtures, even in the kettle. The room was clean but the quality of everything belongs in a much cheaper property. the mattresses, sheets, bathrooms, shower, were all below average. The AC didn't work properly. All round, quite a disappointment. Some of the staff were very friendly and helpful, esp at reception, but that wasn't true of the staff in the restaurant and elsewhere. We even got charged for something we hadn't ordered!
Đọc thêm
TAKESHI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 141 tuần

Expedia Group verified review

スタッフは非常にフレンドリーで、また親切に対応して頂けて非常に良かったです。 また、Hotelの到着が10:30ぐらいだったのですが、無料でearly checkinをして頂き、部屋に入れた為、初日から十分に楽しめました。 部屋はそこまで広くはないですが、清潔です。 私の部屋は2つ問題点がありました。 1つはシャワーの水圧は問題ないのですが、温度が安定しませんでした。 冷たくなったり、熱くなったりと変化し、冷たい〜適温のタイミングにうまくシャワーを浴びる事が必要でした。 もう一つは、部屋の位置的に2階だった為、プールの目の前の部屋で、プールサイドを歩いている人たちの目線とと部屋の窓の高さが一緒で、カーテンを少しでも空けていると、プールサイドを歩いている人達と目が合い、気まずかったです。(カーテンは一時も開けられませんでした。その為、3階以上の部屋が理想です。) 私たちは食事無しプランにしていましたが、レストランは一つしかなく、朝食、昼食、夕食ともBuffeになっていた為、食事付きにした場合は、3食とも唯一のレストランでBuffeになっていたかもしれません。 ただ、近隣のレストランの多くは、土地柄、アルコールの提供ができない為、お酒を飲みながら食事したかった私たちは、結局、こちらのレストランで毎回食べていました。(注文はBuffeではなく、アラカルトで注文もできました) Hotelの立地的地には、目の前にスーパーもあり、海沿いの通りを歩けば、お店が立ち並んでいる為、非常に便利で楽しかったです。
Đọc thêm
Antonia
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Expedia Group verified review

Didn't like the road and rsil noise
Anastassiya
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 226 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was really good, we enjoyed it
Gihan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 309 tuần

Expedia Group verified review

Friendly service, staff was helpful and friendly, food was good and reasonable, restaurant staff was the best !!!!
lars erik
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 340 tuần

Hotels.com verified review

Very nice and very helpful stuff and lovely breakfast . I will recoment this Hotel Regards Lasse
Harshini
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 386 tuần

Hotels.com verified review

Clean room, great food. Very pleasant stay
Svetlana
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 387 tuần

Hotels.com verified review

Отель расположен на берегу океана. Мы жили на 4м этаже. Вид из окна и с балкона замечательный. При этом входная дверь выходит прямо на дорогу. Шум от дороги сильный даже ночью. В номере есть минибар, кондиционер, телевизор, шкаф, сейф, чайник с принадлежностями для чая и кофе. При этом все очень неудобно. Телевизор очень низко над полкой для чемоданов. Когда открываешь чемодан, рискуешь уронить со стены телевизор. Есть кресла с журнальным столиком, но столик в 2 раза ниже кресел. Чтобы помыть руки, необходимо зайти в ванную комнату и закрыть дверь, т. к. дверь загораживает раковину. Из туалетных принадлежностей только шампунь, мыло и шапочки для душа, туалетная бумага. Вай фай в номере работал нормально. У нас был полупансион. Питание приемлемое, но в эконом варианте. Купаться возле отеля нельзя, надо пройти по берегу или дорогой до Hikka Tranz by Cinnamon. В целом отель приемлемый, но цена сильно завышена. Мы брали номер по скидке. Если позволяют средства лучше взять Hikka Tranz или другой на берегу, либо найти более дешевый вариант через дорогу.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 387 tuần

Expedia Group verified review

空港の、迎えを依頼するも応答がなく、来てるのか来てないのか、わからないまま買 空港到着。結局来てなくて、その場でタクシー交渉して行きました。 施設は一階施設でしたが常時セキュリティが配置されていたので盗難などへの注意は幾分緩和された印象。 設備は普通。高級ホテルというほどでもないかと。 サービス面では、早朝出発のために朝食を取れないので、朝出発前にテイクアウト用に用意してほしい旨リクエストし、了解されたのに当日になると今日は朝食がないことになっているとフロントスタッフが応え、結局出されないまま。その後もその件については何もなかったかのように… それから、エクスペディア予約者向けのディスカウントサービスについてもスタッフの認識がなく、メール提示した上でサービスの提供受けるも正規料金を請求されます。
Đọc thêm
S
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 388 tuần

Expedia Group verified review

ホテルの真正面にスーパーマーケットと酒屋があり非常に便利でした。 端の方の部屋だったせいか、部屋のWifiが非常に弱く殆ど使えませんでした。仕方ないのでインターネット関連はロビーでやりました。 サービス面はいたって普通のホテルです。
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Citrus Hikkaduwa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,6
Hài lòng
Từ 217 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

7,4

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Citrus Hikkaduwa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
My
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Mötte alla mina förväntningar! Bra, rymligt och rent rum med fin utsikt och skön säng. Äggstation på frukosten och bra mängd med solbäddar. Bra läge på hotellet!
Artur
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Hotels.com verified review

Pros: Great location with an amazing beachfront experience, a pretty good breakfast, and the staff let us hang out in the hotel area a few hours before our check-in. Cons: A bit old rooms, very cold inside with no possibility of making it warmer. We are from Ukraine, and the staff was trying to talk in Russian to us, literally the whole stay. We repeated several times that we don't speak Russian and we don't understand them, but they didn't care.
Đọc thêm
Thusitha
4,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

I felt it was important to share my feedback as my experience fell significantly short of expectations. The rooms were subpar. The food was especially disappointing, with very little variety and flavor. Overall, it was a lacklustre experience, and honestly, I was hoping for so much more. If you want to ensure customers return, there's a lot of room for improvement in both service and quality.
Đọc thêm
Tanja
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

A very nice little hotel, great music, cocktails. Little pool. Staff was so friendly. It was clean. Extra bed was no problem and does not cost much.
Georgii
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

Dear Owner of Citrus Hotels. I am a mother and my two children. We had a terrible situation Citrus Hikkaduwa. On the night of 30th April, 200 dollars were stolen from our bag in the room. They entered at night when we were sleeping in the room through our open balcony. 01.05 - we spent time in the hotel. Around 15:00 we discovered the theft. When we went to the reception about this outrageous incident, the manager openly laughed at us and mocked us, saying that we will not prove anything, and that it is our fault because we did not keep the money in the safe. NO, I repeat, it happened at night when we were in the room and sleeping. And this is already a deliberate entry. We went to the police, explained to them what happened, and they understood that they tried to compensate us at least with a gift to close the 22,000 rupees in the hotel account. But the manager tried to twist everything in Sinhala and make us look like fools. He even threatened my son that either we pay or we will be in trouble! We are upset and disappointed and are sure that this manager will arrange this scam of stealing from the room that night. He was not interested in investigating this incident. Now we are afraid and warning guests that at the Citrus Hotel the manager arranges thefts from the rooms and sleeps there dangerously at night. Please take steps to investigate this outrageous situation. I truly believe that your guests deserve to be protected during their holiday.
Đọc thêm
Timmie
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

All great. Only thing is, no easy access to ocean because of rocky bottom. 5 min the left and right is sandy beachbottom and to the right close are some beach pools.
Graeme
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 93 tuần

Expedia Group verified review

Although the property could do with an update it was the staff that made this stay so good. Front of house plus restaurant staff exceptional! And then the food especially the seafood BBQ at lunch! Beautiful!
Jamie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Hotels.com verified review

It's an old hotel. 50 yrs. So it's tired and needs a refurbish. Rooms are OK, but bathroom leaks water from the shower leaving puddles of water in the bathroom. Could smell urine in room 205 when using the shower so probably linked to the drainage system. Pool needs redone as several broken tiles and there were 3 people I saw who cut themselves including a member of staff and my daughter. Restaurant and bar is very good, great choice and food options are lovely. Staff are excellent and very friendly. Opposite a supermarket which is handy. So overall a really nice hotel, pretty basic but has great potential with a bit of investment.
Đọc thêm
Van
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Expedia Group verified review

The staff are fantastic.
Marina
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 134 tuần

Expedia Group verified review

I call this side the city view side of the hotel the forgotton section of the hotel. Prior to this I was in the ocean view room, for 10 days, all connected to the hotel with easy access to any part of the hotel.And I paid less for the room with breakfast included.For the city view rooms I paid more and extra for breakfast. To get to the main building I had to come out of the side of the hotel and walk pass the little shop and enter through the reception anytime of day or night. I also felt that the rooms on this side of the hotel were given less attention. I had to inquire about the cleaning people that were very visible on the other side and did not see on this side. On request my room was cleaned and with a call to the house keeping the beverage supplies were brought to the room. Given the choice I will not stay in Citrus if I had to settle for the city view rooms. All the staff were very friendly and caring.
Đọc thêm
Deesh
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 137 tuần

Hotels.com verified review

Just basic, bare bones accommodation. One of the members of our group said it was more like a lodge than a hotel. There were rust spots around the room and fixtures, even in the kettle. The room was clean but the quality of everything belongs in a much cheaper property. the mattresses, sheets, bathrooms, shower, were all below average. The AC didn't work properly. All round, quite a disappointment. Some of the staff were very friendly and helpful, esp at reception, but that wasn't true of the staff in the restaurant and elsewhere. We even got charged for something we hadn't ordered!
Đọc thêm
TAKESHI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 141 tuần

Expedia Group verified review

スタッフは非常にフレンドリーで、また親切に対応して頂けて非常に良かったです。 また、Hotelの到着が10:30ぐらいだったのですが、無料でearly checkinをして頂き、部屋に入れた為、初日から十分に楽しめました。 部屋はそこまで広くはないですが、清潔です。 私の部屋は2つ問題点がありました。 1つはシャワーの水圧は問題ないのですが、温度が安定しませんでした。 冷たくなったり、熱くなったりと変化し、冷たい〜適温のタイミングにうまくシャワーを浴びる事が必要でした。 もう一つは、部屋の位置的に2階だった為、プールの目の前の部屋で、プールサイドを歩いている人たちの目線とと部屋の窓の高さが一緒で、カーテンを少しでも空けていると、プールサイドを歩いている人達と目が合い、気まずかったです。(カーテンは一時も開けられませんでした。その為、3階以上の部屋が理想です。) 私たちは食事無しプランにしていましたが、レストランは一つしかなく、朝食、昼食、夕食ともBuffeになっていた為、食事付きにした場合は、3食とも唯一のレストランでBuffeになっていたかもしれません。 ただ、近隣のレストランの多くは、土地柄、アルコールの提供ができない為、お酒を飲みながら食事したかった私たちは、結局、こちらのレストランで毎回食べていました。(注文はBuffeではなく、アラカルトで注文もできました) Hotelの立地的地には、目の前にスーパーもあり、海沿いの通りを歩けば、お店が立ち並んでいる為、非常に便利で楽しかったです。
Đọc thêm
Antonia
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Expedia Group verified review

Didn't like the road and rsil noise
Anastassiya
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 226 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was really good, we enjoyed it
Gihan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 309 tuần

Expedia Group verified review

Friendly service, staff was helpful and friendly, food was good and reasonable, restaurant staff was the best !!!!
lars erik
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 340 tuần

Hotels.com verified review

Very nice and very helpful stuff and lovely breakfast . I will recoment this Hotel Regards Lasse
Harshini
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 386 tuần

Hotels.com verified review

Clean room, great food. Very pleasant stay
Svetlana
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 387 tuần

Hotels.com verified review

Отель расположен на берегу океана. Мы жили на 4м этаже. Вид из окна и с балкона замечательный. При этом входная дверь выходит прямо на дорогу. Шум от дороги сильный даже ночью. В номере есть минибар, кондиционер, телевизор, шкаф, сейф, чайник с принадлежностями для чая и кофе. При этом все очень неудобно. Телевизор очень низко над полкой для чемоданов. Когда открываешь чемодан, рискуешь уронить со стены телевизор. Есть кресла с журнальным столиком, но столик в 2 раза ниже кресел. Чтобы помыть руки, необходимо зайти в ванную комнату и закрыть дверь, т. к. дверь загораживает раковину. Из туалетных принадлежностей только шампунь, мыло и шапочки для душа, туалетная бумага. Вай фай в номере работал нормально. У нас был полупансион. Питание приемлемое, но в эконом варианте. Купаться возле отеля нельзя, надо пройти по берегу или дорогой до Hikka Tranz by Cinnamon. В целом отель приемлемый, но цена сильно завышена. Мы брали номер по скидке. Если позволяют средства лучше взять Hikka Tranz или другой на берегу, либо найти более дешевый вариант через дорогу.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 387 tuần

Expedia Group verified review

空港の、迎えを依頼するも応答がなく、来てるのか来てないのか、わからないまま買 空港到着。結局来てなくて、その場でタクシー交渉して行きました。 施設は一階施設でしたが常時セキュリティが配置されていたので盗難などへの注意は幾分緩和された印象。 設備は普通。高級ホテルというほどでもないかと。 サービス面では、早朝出発のために朝食を取れないので、朝出発前にテイクアウト用に用意してほしい旨リクエストし、了解されたのに当日になると今日は朝食がないことになっているとフロントスタッフが応え、結局出されないまま。その後もその件については何もなかったかのように… それから、エクスペディア予約者向けのディスカウントサービスについてもスタッフの認識がなく、メール提示した上でサービスの提供受けるも正規料金を請求されます。
Đọc thêm
S
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 388 tuần

Expedia Group verified review

ホテルの真正面にスーパーマーケットと酒屋があり非常に便利でした。 端の方の部屋だったせいか、部屋のWifiが非常に弱く殆ど使えませんでした。仕方ないのでインターネット関連はロビーでやりました。 サービス面はいたって普通のホテルです。
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40