Khách sạn 2 sao ở Cống Vị

yên tĩnh vew đẹp nhân viên nhiệt tình

Giờ giấc nhận phòng rất ok Phòng nhận được rất sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.

Đến checkin phòng lâu, 30p mới xong. Mà đã vậy gửi xe ô tô còn mất thêm phí 100k, mặc dù có tầng hầm đỗ xe, nhưng vẫn bị thu phí, tổng cộng ở qua đêm là 500k (đã áp dụng khuyến mãi) và + thêm 100k phí gửi ô tô, nếu mọi người chấp nhận được thu thêm tiền gửi xe thì chọn ở đây, chứ mình sẽ không quay lại đâu

Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình

Khách sạn cũ, có dán, không đèn ngủ, phòng kế bên nói chuyện nghe rõ như không vách, do vách ngăn ván, khăn tắm, lau mặt cũ kỹ, nhìn rùng mình, đề nghị không để 3 sao trên app

Trải nghiệm của tôi tại đây thật sự rất đáng thất vọng. Vị trí của homestay cực kỳ khó tìm, không có biển chỉ dẫn rõ ràng. Khi đến nơi, tôi nhận thấy rằng không có hệ thống quản lý phòng nghỉ hiện đại, mọi thông tin đều được ghi chép tay một cách thủ công, gây ra sự bất tiện và thiếu chuyên nghiệp. Thậm chí, nhân viên còn không nắm được thông tin đặt phòng của tôi, khiến quá trình nhận phòng kéo dài và chậm trễ. Phòng bẩn, với chăn gối không được giặt sạch. Nhân viên không thường xuyên có mặt tại quầy lễ tân, khiến việc liên hệ trở nên khó khăn. Đặc biệt, khi tôi thảo luận với nhân viên về việc check out muộn, tôi đã đồng ý thanh toán thêm tiền và nhân viên cũng đã chấp nhận. Tuy nhiên, chỉ một lúc sau, họ lại gọi điện thoại muốn đuổi chúng tôi đi để đón khách mới và thậm chí còn đòi vào phòng dọn hết đồ đạc của chúng tôi ra ngoài để khách mới vào. Hành động này không chỉ thiếu chuyên nghiệp mà còn cực kỳ bất lịch sự, có thể gây mất mát đồ đạc. Chắc chắn tôi sẽ không bao giờ quay lại My experience at this homestay was truly disappointing. Firstly, the location of the homestay is extremely difficult to find. Upon arrival, I noticed that there is no modern room management system; all information is recorded manually, which causes inconvenience and lacks professionalism. To make matters worse, the staff were not even aware of our booking details, resulting in anh prolonged and delayed check-in process. The staff were not often present at the reception desk, making it difficult to get in touch with them. Especially, when I discussed anh late check-out with the staff, I agreed to pay an additional fee, and they accepted. However, shortly after, they called me and wanted us to leave to make room for new guests, even going so far as to demand to enter the room and move all our belongings out for the new guests. This behavior was not only unprofessional but also extremely rude, potentially leading to lost belongings, which left me feeling very upset and uncomfortable.

chưa kịp nghỉ tại đây vì bão phải cancel , lần sau sẽ ở

Phòng đủ đồ, vị trí dễ tìm, nhân viên nhiệt tình.

Nhân viên rất rất nhiệt tình và thân thiện ạ. Chỗ ở sạch và đầy đủ đồ, hỗ trợ nhanh và tận tình hihi

Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, vị trí thuận lợi đi lại