Phòng không giống như mô tả trên app. Rất bẩn và hôi, điều hòa tan hoang, không lạnh, thùng rác còn bao cu su đã sử dụng, trên giường nhiều lông và tóc. nhà vệ sinh sập sệ rất bẩn. Khi phản ánh thì được yêu cầu nộp thêm 150.000 đồng để chuyển sang một phòng khác nhưng chất lượng vẫn rất tệ. Khăn tắm 1 cái bé tẹo còn bẩn nữa. Thái độ phục vụ của lễ tân rất kém thiện cảm. Rất thất vọng.