Nhân viên Tiếp Tân nhã nhặn, lịch sự. Tài xế lái xe buggy cũng lẹ làng, nhanh chóng. Phòng ốc khá mới dạng căn hộ, cũng ít cây xanh, trang thiết bị đầy đủ nhưng rèm cửa hơi sáng, khó ngủ nếu là ban ngày. vì là concept reatreat nên không có TV trong phòng. Ăn sáng không có nhiều tùy chọn cho người ăn chay (chỉ có bánh xèo và gỏi cuốn kèm với chè hoặc sữa chua nếp cẩm và nước uống thôi), giá cả ăn sáng hơi cao nếu combo trong phòng không bao gồm. Đề nghị nên nghiên cứu thêm những món nước chay đơn giản như phở, hủ tiếu chay, hoặc cháo nấm, bánh mì chay (có thể hỏi khách trước lúc check in) ...vì buổi sáng ăn bánh xèo dầu mở nhiều rất ngán.