Nhân viên không thân thiện. Chậm chạp. Gọi note lễ tân 2 lần nhờ dọn phòng nhưng không báo buồng phòng. Treo bảng đến chiều nhân viên buồng phòng thấy vào hỏi mới nhờ dọn giúp. Phòng tắm không có dao cạo, không máy sấy tóc, không có xà phòng rửa tay. Phòng tắm quá nhỏ. Phòng không có nước suối miễn phí như khách sạn khác, phí nước suối 20k/ chai.