The Shells Resort & Spa Phu Quoc

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Khu Nghỉ Dưỡng
Biển Gành Gió, Thị trấn Đông Dương, Thị trấn Dương Đông, Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
Xem bản đồ

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm
The Shells Resort & Spa Phu Quoc là một nơi nghỉ nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Thị trấn Dương Đông. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Xem tất cả đánh giá
Bể Bơi Tuyệt Vời (1)
Phòng Thoải Mái (1)
Resort Sạch (1)
Nhân Viên Thân Thiện (2)
8.5
/ 10
Khanh L. D.
Khách sạn đẹp và nhân viên nhiệt tình nên trải nghiệm nhé ạ

Xung quanh The Shells Resort & Spa Phu Quoc có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Biển Gành Gió, Thị trấn Đông Dương, Thị trấn Dương Đông, Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
Sảnh chờ The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Sảnh chờ 2 The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Khám phá thêm về The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Những thông tin về The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Chính thức khai trương và đi vào hoạt động từ ngày 26/04/2014,

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

đã mang lại cho rất nhiều du khách không gian nghỉ dưỡng và thư giãn đẳng cấp ngay trên đảo Ngọc. 

Với lối kiến trúc theo hình vỏ sò, tuy đơn giản nhưng lại mang nét hiện đại, đến đây bạn sẽ cảm nhận những thiết kế hài hòa với cảnh vật xung quanh tạo nên sự yên bình, thanh tĩnh rất phù hợp cho những chuyến nghỉ dưỡng và thư giãn.

Nhà hàng với dịch vụ ăn uống sang trọng và đẳng cấp chính là điểm thu hút du khách nhất khi đến đây. Được xây dựng không gian ăn uống cả bên trong lẫn bên ngoài, phù hợp cho mọi sự lựa chọn của du khách. Thiết kế không gian bên trong có sức chứa lên đến 250 khách, với cửa kính trong suốt nhìn ra sân vườn thoáng mát và dễ chịu, thậm chí bạn còn nhìn thấy được bờ cát trắng và làn nước biển xanh trong ngoài xa. Với không gian bên ngoài, bạn sẽ được trải nghiệm bữa ăn ngay cạnh hồ bơi, đón gió trời một cách tự nhiên nhất hay có thể thực hiện bữa tối vô cùng lãng mạn bên bờ biển khi hoàng hôn buông xuống.

Điểm nổi bật của The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Ngoài nhà hàng đầy đặc biệt, tại

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

cũng còn những dịch vụ cao cấp và hấp dẫn với du khách, có thể kể đến như:

  • Dịch vụ tiệc cưới

    : Không chỉ có nhà hàng cao cấp sang trọng, The Shells còn mang đến cho bạn dịch vụ tiệc cưới với phòng Wedding có sức chứa đến 300 khách. Nhân viên của khách sạn sẽ giúp bạn chuẩn bị thật chu đáo cho ngày trọng đại của mình. Thậm chí bạn còn có thể cân nhắc tổ chức một lễ cưới ngoài trời ngay bên bờ biển cực kỳ lãng mạn cho mình và người thương nữa đấy.
  • Dịch vụ spa

    : Sẽ là lựa chọn thích hợp để bạn có thể thư giãn trong kỳ nghỉ này, với

    The Shells Resort & Spa Phú Quốc

    bạn sẽ được được tiếp cận với khái niệm Natural Flow, một trải nghiệm làm đẹp xoay quanh 3 yếu tố giúp bạn khôi phục dòng chảy tự nhiên của cơ thể. Không chỉ có vậy, bạn còn có thể trải nghiệm phòng xông hơi tại khách sạn, phòng thể dục thể hình… và thưởng thức được tách trà thảo dược miễn phí sau khi trải nghiệm hết tất cả các dịch vụ tại đây.

Tùy chọn phòng (Phần loại phòng)

Luxury Villa Garden View

Được xây dựng trong khu vực Villa, nơi đây sẽ khiến cho bất kỳ du khách nào cũng thích mê với thiết kế độc đáo, tao nhã và đầy đủ tiện nghi. Tại đây bạn có thể dễ dàng ngắm nhìn khu vườn rộng rãi bên ngoài nhưng vẫn có không gian riêng tư cho bản thân hoặc gia đình.

Phòng với diện tích lên đến 80m2, bạn có thể lựa chọn phòng có 1 giường lớn (2m x 2m) hoặc 2 giường đơn (1,2m x 2m), ngoài ra, mỗi phòng còn có thêm tối đa 1 giường phụ (1m x 2m).

Luxury Villa Garden View The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Kiến trúc của phòng Luxury Villa Garden View.@Sưu tầm

Bên trong phòng có bồn tắm riêng biệt, giúp bạn có thể thư giãn tối đa. Hơn nữa, bạn có thể thưởng thức trà nóng, café miễn phí mỗi ngày ngay tại phòng. Máy lạnh, Tivi là thiết bị không thể thiếu trong phòng, trong phòng còn có 1 quầy bar mini giúp bạn có thức uống nhẹ cho bản thân nhâm nhi, ban công tại phòng sẽ giúp bạn có thể ngắm vườn cây xanh mát hay đón gió vào phòng mình.

Premium Deluxe Ocean View

Là loại phòng được xây dựng ở tòa nhà chính của khách sạn, không chỉ có những trang thiết bị nội thất hiện đại, loại phòng này còn có tầm nhìn rộng lớn ra biển và khu hồ bơi chính tại khách sạn.

Phòng có diện tích đến 75m2, bạn có thể chọn các loại giường ngủ phù hợp với mình giường lớn (2m x 2m), 2 giường đơn (1m x 2m). Tại phòng này, khách sạn không trang bị thêm giường phụ mà chỉ có Sofa bed (0.5 – 0.8m x 2m).

Premium Deluxe Ocean View The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Nội thất phòng Premium Deluxe Ocean View.@Sưu tầm

Phòng Premium Deluxe Ocean View sẽ đảm bảo sự đầy đủ tiện nghi cho du khách khi lựa chọn, từ máy lạnh, Tivi, quầy bar mini tại phòng, bàn làm việc, ban công… Ngoài ra phòng tắm của phòng ngủ cũng được trang bị bồn tắm giúp bạn có thể thư giãn cơ thể ngay trong phòng nữa đấy.

Luxury Villa Poolside

Xây dựng trong khu vực Villa phía sau tòa nhà chính của

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

, với phong cách thiết kế hiện đại và sang trọng tạo cho du khách trải nghiệm tuyệt vời tại đảo Ngọc. Phong ngủ được xây dựng gần sân vường và hồ bơi, thuận tiện cho khách du lịch trải nghiệm hồ bơi bất kỳ lúc nào.

Căn phòng có diện tích lên đến 80m2 và phòng được trang bị 1 giường lớn (2m x 2m) hoặc 2 giường đơn (1,2m x 2m), tùy thuộc vào tình trạng phòng mà bạn có thể lựa chọn theo mong muốn của mình. Bên cạnh đó phòng còn có thêm 1 giường phụ (1m x 2m) để đáp ứng các nhu cầu khác của bạn.

Luxury Villa Poolside The Shells Resort & Spa Phú Quốc

View phòng cực kỳ đẹp mắt.@Sưu tầm

Phòng được thiết kế phòng tắm riêng biệt với máy nước nóng, bồn tắm thư giãn và vòi sen riêng biệt để bạn có thể trải nghiệm sự thoải mái ngay trong căn phòng. Ngoài ra, máy lạnh và Tivi là 2 thiết bị điện được trang bị ở mỗi phòng. Khi lựa chọn phòng ở đây bạn hoàn toàn có thể mở cửa phong ra và đắm mình vào làn nước mát ở hồ bơi kế bên.

Tiện nghi & Dịch vụ đáng chú ý

Trải nghiệm ăn uống sang trọng

Tại khách sạn, ngoài quầy bar, bar bên bể bơi, tiệm cà phê thì

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

còn có một nhà hàng cao cấp với sức chưa đến 150 khách, luôn phục vụ các bữa trong ngày, đó chính là nhà hàng FLOW. Nhà hàng này phục từ thực đơn tự chọn cho đến các bữa ăn gọi món, hơn hết, thực đơn của nhà hàng rất đa dạng, các món từ Tây sang Đông, thậm chí phục vụ cả những món chay cho du khách có nhu cầu. Nếu bạn vẫn chưa biết chọn món nào phù hợp, hãy để khách sạn giúp bạn lên thực đơn chọn sẵn để bạn thưởng thức trọn vẹn món ngon tại đảo Ngọc. Traveloka có thể gợi ý cho bạn một số món ăn mà khi đến với nhà hàng của The Shells thì không thể bỏ qua như đến như Cocktail hải sản, Súp hải sản, mì xào hải sản, các món nướng như vẹm, hàu, tôm, cua… 

Flow Restaurant The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Không gian của nhà hàng tại khách sạn.@shellsresort.com

Nhà hàng mở cửa từ 6g30 đến 22g00 (dịch vụ tại phòng luôn phục vụ suốt 24g). Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể sắp xếp một bữa tối lãng mạn bên bờ biển với ánh hoàng hôn rực rỡ cùng người thương hoặc gia đình của mình đấy.

Thư giãn thoải mái với những tiện nghi hấp dẫn

Hồ bơi ngoài trời ngay trong khu vườn xanh mát bên cạnh căn phòng ngủ sẽ giúp bạn vừa thư giãn vừa vận động mà không cần đi đâu xa. Hoặc bạn cũng có thể tắm nắng ngay bên bãi biển với hàng ghế trải dài, vừa lắng nghe sóng vỗ, vừa tắm mình dưới ánh nắng của mặt trời. Bạn cũng có thể trải nghiệm dịch vụ spa nổi tiếng tại khách sạn và rất nhiều hoạt động khác như xông hơi, massage thư giãn, trung tâm thể dục thể hình…

Spa The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Phòng spa đôi dành cho du khách.@shellsresort.com

Hoạt động giải trí hấp dẫn

Hãy yên tâm lựa chọn

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

vì nơi đây có bãi biển riêng giúp bạn có thể thử sức với các hoạt động ngay trên biển hay cũng có thể tổ chức tiệc cưới cực kỳ hoành tráng ngoài trời.

Các dịch vụ tiện ích khác

Tại khách sạn có cung cấp cả dịch vụ đưa đón sân bay (miễn phí hoặc thu phí) tùy theo từng trường hợp của khách đặt phòng và dịch vụ đưa đón bến phà (có thu phí) cho những du khách có nhu cầu. Thời gian di chuyển của mỗi chuyến đi từ sân bay Phú Quốc đến The Shells và ngược lại là tầm khoảng 30 phút, do đó bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay của khách sạn thì nên cân nhắc liên hệ trước khi đến khách sạn ít nhất 3 ngày để tránh tình trạng phải chờ đợi, hết chỗ hay lỡ mất chuyến bay nhé. Bạn có thể tham khảo thời gian các chuyến xe di chuyển mà khách sạn khai thác của hình ảnh dưới đây.

Từ Sân bay đến The Shells

Từ The Shells đến Sân bay

8:10

7:30

9:40

9:00

11:10

10:30

12:40

12:00

14:10

13:30

15:40

15:00

17:10

16:30

18:40

18:00

Dịch vụ đặt tour tại khách sạn cũng được nhiều du khách tin tưởng lựa chọn để có thể trải nghiệm kỳ nghỉ hấp dẫn trên đảo Ngọc xinh đẹp. Dịch vụ nhận phòng cấp tốc luôn là lựa chọn hàng đầu của du khách khi đến đây, nếu lỡ có quên đặt trước phòng thì bạn hãy yên tâm với

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

nhé! Nhưng để tiết kiệm hơn và không phải mất thời gian trong chuyến đi thì bạn hãy nhanh tay truy cập Traveloka để đặt phòng khách sạn một cách tiện lợi nhất nhé!

Luxury Villa Poolside The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Ghế dài được bố trí tại hồ bơi và bãi biển.@Sưu tầm

Vị trí địa lý thuận lợi của The Shells Resort & Spa Phú Quốc

Tọa lạc trên Biển Gành Gió, Thị trấn Đông Dương của đảo Phú Quốc, khách sạn The Shells nằm trong khu vực an ninh và cực kỳ xinh đẹp trên đảo. Nơi đây rất thích hợp với các chuyến nghỉ dưỡng của bạn không chỉ nằm ở dịch vụ của khách sạn mà còn bởi vì nơi đây còn rất gần với các điểm du lịch nổi tiếng khác như:

  • Khách sạn chỉ cách sân vận động của Thị trấn Đông Dương tầm 3,08Km 
  • Di chuyển đến Miếu Dinh Cậu chỉ mất tầm 3,11Km
  • Để đến Miếu Bà Thánh Mẫu thì bạn sẽ phải đi tầm 3,17Km
  • Bãi biển Phú Quốc thì cách

    The Shells Resort & Spa Phú Quốc

    tầm 7,55Km

Khách sạn cách sân bay Phú Quốc tầm 18Km và trung tâm của Thị trấn Đông Dương tầm 6Km, do đó bạn có thể thuê xe taxi để di chuyển đến các điểm đến khác một cách dễ dàng. Do nằm cách xa trung tâm nên bầu không khí của khách sạn rất yên tĩnh, phù hợp cho những cặp đôi yêu nhau, hay những người muốn trải nghiệm một kỳ nghỉ hấp dẫn phù hợp cho riêng mình.

Đánh giá và xếp hạng của du khách dành cho khách sạn

Khách sạn đã có nhận hơn 400 đánh giá tích cực trên hệ thống của Traveloka và nhận về số điểm ấn tượng lên đến 8.7/10.

Một số đánh giá mà du khách đã để lại sau khi trải nghiệm dịch vụ tại

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

có thể kể đến như:

  • “Một kỳ nghỉ thật ý nghĩa, phòng ở sạch sẽ, bãi biển của khu hơi nhỏ và không sạch lắm. Chủ yếu là cảnh quan, dịch vụ sạch đẹp, resort hơi nhiều muỗi. Sẽ tiếp tục ủng hộ và giới thiệu cho người thân, bạn bè cùng trải nghiệm” là nội dung của đánh giá 10/10 mà bạn Nhân.L đã để lại trên hệ thống của Traveloka.
  • Lam.N.P đã đánh giá 9.7/10 với nội dung “Khách sạn đẹp, riêng tư, thoải mái, nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Nói chung rất đáng tiền.”
  • “Mình và mẹ đã có kì nghỉ dưỡng cực kỳ yên tĩnh tại đây. Ban đầu đường đi vào hơi xa, nhưng rừng trúc và khung cảnh nhà vườn bên biển hoàn toàn chinh phục mình. Nhân viên cực kì tốt. Vì xa trung tâm nên khách sạn rất hợp nghỉ dưỡng cho gia đình và cặp đôi. Bãi biển riêng và bể bơi sạch sẽ, nước trong veo. Xứng đáng 5 sao” là đánh giá 9.4/10 của bạn tran.t.x.l để lại cho khách sạn.

Một số thông tin lưu ý khác của khách sạn

Hướng dẫn nhận phòng chung

Du khách khi đến khách sạn nhận phòng vui lòng xuất trình một số giấy tờ bao gồm: Xác nhận đặt phòng (từ ứng dụng du lịch hoặc liên hệ khách sạn) và Hộ chiếu (hoặc CCCD). Ngoài ra, với những gia đình có trẻ em đi theo khách sạn có thể áp dụng phụ thu phí đối với trẻ em trên 5 tuổi ở cùng phòng với khách người lớn.

Bãi đậu xe

Khách sạn còn có một bãi để xe ngay tại tại khách sạn, tạo thuận tiện tối đa cho du khách đi bằng xe cá nhân đến tham quan đảo Ngọc hơn hết, bãi đậu xe ở đây hoàn toàn miễn phí cho du khách. 

Một số lưu ý khác

The Shells Resort & Spa Phú Quốc

là khách sạn có trang bị thang máy, phù hợp và có lối đi tiện lợi dành cho người khuyết tật. Tại khách sạn không cho phép mang vật nuôi vào trong khách sạn, do đó, nếu bạn hãy chuẩn bị cho bé một người chăm sóc phù hợp trước khi đến đây nhé!

Chính sách thêm người và trẻ em của khách sạn quy định như sau:

  • Tất cả trẻ em đều được chào đón. 
  • Với một trẻ em dưới 6 tuổi được chào đón miễn phí mà không có phụ thu nào bao gồm bữa sáng.
  • Mỗi phòng của khách sạn sẽ có tối đa 01 giường phụ hoặc 01 giường sofa.
  • Trẻ em từ 6 - 11 tuổi sẽ tính thêm phí phụ thu là 780.000 VNĐ/trẻ/đêm.
  • Trẻ em (> 12 tuổi) và người lớn sẽ tính phí là 1.340.000 VNĐ/người/đêm. 
  • Tất cả các yêu cầu bổ sung phải được khách sạn chấp thuận. Hãy lưu ý rằng yêu cầu của bạn sẽ không được xác nhận cho đến khi người có thẩm quyền tại khách sạn chấp thuận.

Đặt phòng khách sạn cùng Traveloka

Bạn đang lên kế hoạch cho chuyến đi Phú Quốc sắp tới? Đặt phòng khách sạn cùng Traveloka ngay! Với Traveloka, bạn có thể dễ dàng đặt vé máy bay, khách sạnvé tham quan với ưu đãi hấp dẫn cùng rất nhiều chương trình khuyến mãi khác. 

Tất cả những tiện ích tại The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Quầy bar, cafe và phòng lounge The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Hồ bơi
Sảnh chờ The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Dịch vụ khách sạn
Bên ngoài The Shells Resort & Spa Phu Quoc
Bên ngoài

Ẩm thực

  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng muộn
  • Bữa tối món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối không kèm thức uống
  • Tiệc liên hoan
  • Bữa ăn không chứa gluten
  • Phục vụ bữa sáng/tối không kèm đồ uống
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Phục vụ món chay

Các hoạt động

  • Khăn tắm biển
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Mát-xa
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi
  • Bãi biển riêng
  • Xông hơi ướt
  • Dịch vụ spa
  • Phòng xông hơi

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Máy sấy quần áo
  • Phòng gia đình
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Máy tính
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)
  • Xe đưa đón bến phà (thu phí)
  • Đưa đón sân bay

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Liên Hệ Nơi Lưu Trú Trước Khi Đến

Khách phải liên hệ khách sạn 3 ngày trước khi đến nhận phòng
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng

Câu hỏi thường gặp về The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Những tiện ích tại The Shells Resort & Spa Phu Quoc?
Những tiện ích tại The Shells Resort & Spa Phu Quoc bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Shells Resort & Spa Phu Quoc?
Thời gian nhận phòng tại The Shells Resort & Spa Phu Quoc là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
The Shells Resort & Spa Phu Quoc có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Shells Resort & Spa Phu Quoc có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 485 đánh giá của khách đã ở
8.7
Ấn tượng
Tuyệt vời
226
Rất tốt
202
Hài lòng
16
Trung bình
41
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ

Xem đánh giá về ...

Tất cả
bể bơi tuyệt vời (1)
phòng thoải mái (1)
resort sạch (1)
nhân viên thân thiện (2)
dịch vụ xuất sắc (2)
thức ăn ngon (1)
Xem thêm 6
Sắp xếp
Hữu ích nhất
Phân loại
Tất cả
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hiện đánh giá có hình ảnh
HL
Hồng L. T.
9.1
/ 10
28 Apr 2024
Hôm mình đến phải đợi gần 3h mới có phòng. Ngoài ra thì đồ ăn ổn và bãi biển đẹp

1 lượt thích đánh giá này

TN
Thân N. P.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
26 Apr 2024
Resort rất rộng trải nghiệm dịch vụ 10/10
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc từ Nam P. T.
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc 2 từ Nam P. T.
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc 3 từ Nam P. T.

Thích đánh giá này?

Nguyen N. T. A.
9.7
/ 10
20 Apr 2024
Nhân viên thật sự rất thân thiện luôn. Nhất là các anh lái xe điện chở về phòng, lúc nào cũng cười rất thân thiện. Bữa sáng rất đa dạng món và có thay đổi từng ngày Ngoài ra resort rất đầy đủ tiện nghi, luôn chuẩn bị sẵn khi khách cần. Chỉ có máy sấy hơi khó xài, còn lại mình đều rất hài lòng

Thích đánh giá này?

LT
Luong T. B. N.
10
/ 10
28 Feb 2024
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc từ Chi N.

Thích đánh giá này?

Huynh N. A.
Kỳ nghỉ lễ
8.4
/ 10
23 Feb 2024
Dịch vụ khách hàng thì ok có đều nội thất quá tệ quá cũ luôn. Đồ ăn sáng thì không có mấy hấp dẫn bình thường. Tolet rất dơ

Thích đánh giá này?

TK
Tam K.
Kỳ nghỉ lễ
8.8
/ 10
20 Feb 2024
Không gian và cơ sở vật chất xứng đáng với giá tiền, yên tĩnh và phù hợp cho một chuyến nghỉ ngơi. Tuy nhiên, những ngày tôi lưu trú ở đây, các bạn ở quầy lễ tân thật sự không cho tôi cảm giác được chào đón. Không có một nụ cười cả lúc check in và check out. Mọi câu nói chào đón được nói ra một cách thủ tục, không cảm xúc, kiểu cho xong việc. Có thể đây không phải là thái độ thường xuyên của các bạn, chỉ vào ngày tôi lưu trú. Dù vậy, là một người cũng làm dịch vụ nên tôi thật sự thấy đáng tiếc khi resort lại mất điểm ở ngay vị trí quan trọng này. Bởi lẽ, theo tôi, lễ tân là sợi chỉ nối xuyên suốt khách hàng và trải nghiệm của họ ở resort. Vào chắc chắn gặp, ra nhất định phải gặp, suốt thời gian ở cần hỗ trợ gì cũng phải gọi lễ tân.... Sự "hiếu khách" của bất kỳ resort nào chắc chắc sẽ thể hiện được ở vị trí này nhiều nhất => Vị trí cần được quan tâm về chọn nhân sự, đãi ngộ, training và cả QC nữa Bù lại, các bạn lái xe điện, rất dễ thương và nhiệt tình 👍
Xem thêm

Thích đánh giá này?

AD
Ariunzaya D.
Kỳ nghỉ lễ
8.5
/ 10
15 Jan 2024
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc từ Gantumur D.
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc 2 từ Gantumur D.
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc 3 từ Gantumur D.

Thích đánh giá này?

BH
Bui H. V.
Kỳ nghỉ lễ
8.8
/ 10
25 Dec 2023
Không có welcome drink , cũng không có thư chào mừng trong phòng. Đồ ăn thì không phong phú , máy lạnh thì nóng . cách trung tâm 10km , đèn trong khuôn viên thì tối. Bãi biển cũng bình thường không đẹp. Đồ ăn sáng cũng không ngon và hấp dẫn , được cái nhân viên thân thiện . Nói chung mọi dịch vụ chưa xứng với giá tiền lắm.

Thích đánh giá này?

HL
Hang L.
Chuyến đi ngắn ngày
5.5
/ 10
14 Dec 2023
Mình có một trải nghiệm tồi tệ ở phòng 310. Hình như phòng không được kiểm tra trước khi cho khách vào c/i hoặc phòng này lâu không có khách ở nên khi mình vào thấy nước máy có mùi gỉ sét màu vàng, không có nước nóng. Sàn nhà bẩn. Điều khiển TV không có pin. Mình báo lễ tân kiểm tra từ 6h tối. Tới khi ăn tối về thì xả nước vẫn ra cặn bẩn, hết mùi và có nước nóng. Nhà mình có trẻ nhỏ nên không thể dùng nước kém chất lượng như vậy được. Mình yêu cầu đổi phòng khác vì khả năng cặn bẩn từ đường ống lâu ngày không có khách nên không mở. Sau nhiều cuộc điện thoại thì 11h đêm nhà mình mới ổn định ở phòng mới. Resort ở khu vắng vẻ, sâu xa, đường vào tối tăm trông sợ sợ. Mình order bữa trưa về phòng. Mình gọi các bạn dọn bát đĩa về mà không ai dọn để bên ngoài đúng 1 ngày cho tới khi mình c/o.
Xem thêm

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
18 Dec 2023
Xin chào Luong Thi Le Hang, Chân thành cám ơn Chị đã lựa chọn The Shells Resort & Spa Phú Quốc để trải nghiệm trong kỳ nghỉ lần này. Thay mặt Ban Quản Lý Resort xin lỗi Chị và Gia đình về những trải nghiệm hơi thất vọng đã xảy ra. Những chia sẽ chân tình của Chị, chúng tôi luôn ghi nhận và lấy đó làm động lực để nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Chắc chắn các vấn đề Chị góp ý sẽ được khắc phục trong thời gian tới. Đối với Resort, chúng Tôi luôn mong muốn đem lại những gì tốt đẹp nhất cho khách hàng của mình, và chúng tôi luôn luôn cố gắng hoàn thiện dịch vụ, và ngày càng nâng cao chất lượng hơn nữa. Một lần nữa, cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm có cơ hội được đón tiếp Quý khách cùng trở lại vào một ngày gần nhất. Trân trọng Vân Phạm Trưởng bộ phận tiền sảnh
TT
Thi T. H. N.
Kỳ nghỉ lễ
6
/ 10
29 Nov 2023
Tôi đã có 1 trải nghiệm rất đáng buồn tại đây. Tôi thuê villa hướng vườn 2 đêm, ấn tượng đầu tiên khi đến đây là sự tiếp đón không nồng nhiệt của lễ tân khách sạn, các bạn chỉ nói welcome và chào hỏi khách nước ngoài còn nước mình thì tiếp đón thấy chẳng nồng nhiệt. Tôi đến nơi mới đặt phòng nên phải chờ, dù có thông báo trước với lễ tân là con nhỏ tôi đang ngủ trong xe nếu không có phòng liền thì tôi vẫn đợi được ngoài xe để cho bé ngủ, nhưng được tầm tiếng tôi vô hỏi lại, được báo có phòng rồi, tay xách nách mang lôi đầu thằng nhỏ vô và được thông báo vẫn chưa có phòng. Quá chán với thông tin cà giật của ks. Vô tới phòng chưa được tiếng tôi hứng thêm cái tolet nghẹt, 1 bồn cầu nghẹt cứng. Tôi lay hoay tự xử lý vì nghĩ nó quá ghê, thật sự. Tắm biển xong về con tôi đang vui vẻ muốn tắm bồn lại thì nhận thêm combo nước dơ như hình, xả tới đâu đen thôi tới đó, tôi mới giật mình vì từ lúc nhận phòng tới lúc 6h tối là cả nhà sài nước bẩn mà không biết. Kể cả rửa bình sữa cho con cũng bằng nước bẩn này. Gọi điện báo lễ tân lần 1, không ai xuống đợi mòn mỏi, gọi báo lần 2 mới có kỹ thuật xuống kiểm tra. Gd ngồi đợi trong tuyệt vọng. Cuối cùng trễ plan buổi tối nên phải tắm tạm bằng nước bẩn để xả nước mặn trên người đi, Tôi ra lễ tân trình bày thì được lễ tân hỏi vặn lại, "sao chị không gọi lễ tân mà tự ý xử lý?" Thái độ của lễ tân không vui vẻ khi khách gặp sự cố. Và quan trọng là không 1 lời xin lỗi. Tôi cố gắn kìm cơn giận và tránh phá huỷ buổi tối tuyệt vời của gia đình nên chẳng đôi co thêm với lễ tân. Ngày thứ 2 vẫn diễn ra bình thường cho đến chiều tôi quay lại villa, mệt lả sau 1 ngày, thì lại ăn thêm combo Cúp Điện... tôi bốc điện thoại gọi lễ tân thì không thể được vì không có điện... mọi thứ tê liệt chồng tôi phải lết bộ ra ngoài lễ tân, có đôi co ngoài đó và mới có người vô sửa đường điện. Vô nhà có điện thì ăn tiếp combo Nước dơ giống hôm thứ nhất... lại gọi kỹ thuật... và phải chờ vài tiếng để sửa. Sửa xong lễ tân có bưng cho đĩa trái cây xin lỗi nhưng thật sự tôi cảm thấy cái resort này đã phá nát nguyên cái kỳ nghĩ của gd, lời xin lỗi ở đêm cuối là quá muộn màn. Hi vọng mọi người cân nhắc khi chọn chỗ ở cho kỳ nghỉ.
Xem thêm
Hình ảnh đánh giá của The Shells Resort & Spa Phu Quoc từ Nguyen T. T. H.

3 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
18 Dec 2023
Xin chào Nguyen Thi Thanh Hang, Chân thành cám ơn Chị đã lựa chọn The Shells Resort & Spa Phú Quốc để trải nghiệm trong kỳ nghỉ lần này. Thay mặt Ban Quản Lý Resort xin lỗi Chị và Gia đình về những trải nghiệm hơi thất vọng đã xảy ra. Những chia sẽ chân tình của Chị, chúng tôi luôn ghi nhận và lấy đó làm động lực để nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Chắc chắn các vấn đề Chị góp ý sẽ được khắc phục trong thời gian tới. Đối với Resort, chúng Tôi luôn mong muốn đem lại những gì tốt đẹp nhất cho khách hàng của mình, và chúng tôi luôn luôn cố gắng hoàn thiện dịch vụ, và ngày càng nâng cao chất lượng hơn nữa. Một lần nữa, cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm có cơ hội được đón tiếp Quý khách cùng trở lại vào một ngày gần nhất. Trân trọng Vân Phạm Trưởng bộ phận tiền sảnh
An icon button
1
2
3
...
22
An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.