cảnh báo

 
Korean Air: Giới thiệu

Korean Air, một trong những thành viên sáng lập của liên minh hàng không SkyTeam, là hãng hàng không lớn nhất của Hàn Quốc về số lượng máy bay, chuyến bay quốc tế và kích thước đội bay. Hãng hiện là một trong 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới. Korean Air có 131 điểm đến ở 46 quốc gia và 13 điểm đến nội địa. Hãng hiện đang vận hành với 160 máy bay, phục vụ hành khách hạng phổ thông, thương gia và hạng nhất.


Đặt vé Korean Air & Vé điện từ

Tìm và đặt vé Korean Air trực tuyến trên Traveloka để nhận giá vé và ưu đãi tốt nhất.

Cách đặt vé

Bạn có thể đặt vé Korean Air trực tuyến theo các bước sau:

  1. Truy cập website Traveloka hoặc mở ứng dụng Traveloka trên điện thoại
  2. Điền thông tin chuyến bay trong khung tìm kiếm
  3. Chọn và đặt chuyến bay
  4. Điền thông tin liên hệ và thông tin hành khách
  5. Tiến hành thanh toán bằng phương thức đã chọn
  6. Nhận vé điện tử của Korean Air trong mục Đặt chỗ của tôi hoặc trong email

Cách thanh toán

Bạn có thể thanh toán cho vé máy bay Korean Air đã đặt bằng cách chuyển khoản (ATM/Internet Banking/quầy giao dịch ngân hàng), thẻ tín dụng hoặc thanh toán tại cửa hàng tiện lợi cũng như bưu điện.
Để có thông tin đầy đủ về các phương thức thanh toán, vui lòng truy cập Cách thanh toán.

Vé điện tử Korean Air

Vé điện tử của Korean Air là chứng từ hợp lệ cho phép thực hiện chuyến bay đã đặt của Korean Air. Để nhận được thẻ lên máy bay bạn cần xuất trình vé điện tử Korean Air tại quầy thủ tục ở sân bay hoặc dùng thông tin vé để tự làm thủ tục tại kiosk tự động hoặc trực tuyến. Nếu bạn chưa nhận được vé điện tử trong vòng 60 phút sau khi hoàn tất thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Traveloka.

Đối tác hàng không của Traveloka

VietjetVietnam AirlinesJetstarAirasiaSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificCitilinkEmiratesLion AirQatar AirwaysThai Airasia XThai LionThai SmileChina AirlinesEtihad AirwaysEVA AirHongkong AirlinesKorean AirTrigana Air

Đối tác thanh toán của Traveloka


Điểm đánh giá Korean Air

dựa trên 426 đánh giá

Dịch vụ tiêu chuẩn: Full Service

Hạng ghế Korean Air

Hạng Phổ thông

Korean Air mang đến sự thoải mái nhất ngay cả với hạng vé vừa túi tiền nhất. Ghế có chỗ để chân rộng 34-inch và rộng 18-inch có thể ngả ra sau, mang đến sự thoải mái nhất cho hành khách. Ghế có thể ngả ra sau 118 độ giúp khách thư giãn. Mỗi ghế có màn hình LCD được cung cấp sẵn nhiều danh sách nhạc, video theo yêu cầu, phim ngắn và hơn thế nữa. Hành khách có thể chọn ghế từ 361 ngày đến 48 giờ trước khi khởi hành.

Suất ăn trên máy bay

Korean Air mang đến những món ăn đa dạng từ Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc tùy theo từng chặng bay. Hành khách có thể thưởng thức những món ăn truyền thống Hàn Quốc như mì bibim, Gondreabap, bibimbap, bạch tuộc chiên, cơm và rau. Hành khách trên các chuyến bay dài có các món ăn nhẹ như bánh gạo, samgak kimbap, pizza, và mì gói.

Hạng thương gia

Korean Air mang đến dịch vụ cao cấp và sang trọng cho hành khách hạng thương gia / đẳng cấp. Ghế ngồi của hạng thương gia rộng 21-inch, có khoảng để chân rộng hơn hạng phổ thông và còn được trang bị chỗ để chân. Mỗi ghế được trang bị các tiện ích giải trí như hạng phổ thông. Korean Air còn có các ghế Prestige Plus, Prestige Sleeper, và Prestige Suites có thêm không gian nghỉ ngơi và riêng tư.

Suất ăn trên máy bay

Korean Air cung cấp các món ăn Hàn Quốc khác nhau như mì Dongchimi noodles, bibimbap, bulgogi, cua sốt tương, và galbi-jjim. Tất cả các bữa ăn được phục vụ trên bộ chén đĩa đơn giản nhưng tinh tế. Hành khách hạng thương gia còn được thưởng thức rượu cao cấp từ Italy, Đức, California và Pháp, trong đó có cả Perrier-Jouet nổi tiếng.

Hạng Nhất

Hạng nhất của Korean Air có các ghế rộng và riêng tư hơn với nhiều tiện nghi khác nhau. Hành khách có thể chọn giữa Kosmo, Kosmo Suites, Kosmo Sleeper, và Sleeper với nhiều không gian để ngủ và làm việc. Đèn đọc sách riêng, ghế ngủ có thể điều chỉnh, và vách ngăn mang đến sự thoải mái cho các chuyến bay dài. Hành khách có màn hình LCD riêng để giải trí cùng tai nghe và video theo yêu cầu.

Suất ăn trên máy bay

Bữa ăn của hành khách hạng nhất chỉ sử dụng những nguyên liệu tươi nhất từ đảo Jeju và bài trí trên bộ chén đĩa tinh tế. Hành khách được thưởng thức các món ăn truyền thống Hàn Quốc như bulgogi, kimchi, Dongchimi noodles, bibimbap, và cua sốt tương. Hành khách có thể chọn các loại rượu cao cấp như Alsace, Bordeaux, hay Bourgogne.

Chương trình ưu đãi Korean Air

SKYPASS

Korean Air mang đến chương trình khách hàng bay thường xuyên SKYPASS dành cho khách hàng từ 12 tuổi trở lên. Thành viên có thể tích điểm, hưởng quyền lợi và quà tặng mỗi khi bay với Korean Air hoặc dùng những dịch vụ khác từ đối tác của hãng. SKYPASS có 3 hạng thành viên với các quyền lợi khác nhau: Morning Calm, Morning Calm Premium, và Million Miler Club. Quyền lợi bao gồm làm thủ tục riêng, thêm hành lý kí gửi, sử dụng phòng chờ KAL, giảm giá và hơn thế nữa. Hành khách dưới 12 tuổi có thể hưởng các quyền lợi trong chương trình SKYPASS Junior.

Đội bay Korean Air

Airbus 380-800
Hạng ghế:

  • Hạng phổ thông
  • Hạng thương gia
  • Hạng Nhất

Sơ đồ ghế ngồi:

  • 3-4-3 (Hạng phổ thông)
  • 2-2-2 (Hạng thương gia)
  • 1-2-1 (Hạng Nhất)

Bước ghế:

  • 34 inch (Hạng phổ thông)
  • 74 inch (Hạng thương gia)
  • 83 inch (Hạng Nhất)

Hệ thống giải trí:


WiFi:

Không


Ổ điện/cổng USB:

Boeing 777-300ER
Hạng ghế:

  • Hạng phổ thông
  • Hạng thương gia
  • Hạng Nhất

Sơ đồ ghế ngồi:

  • 3-3-3 (Hạng phổ thông)
  • 2-3-2 (Hạng thương gia)
  • 1-2-1 (Hạng Nhất)

Bước ghế:

  • 33 inch (Hạng phổ thông)
  • 74 inch (Hạng thương gia)
  • 83 inch (Hạng Nhất)

Hệ thống giải trí:


WiFi:

Không


Ổ điện/cổng USB:

Phi hành đoàn Korean Air

Đồng phục tiếp viên Korean Air

Tiếp viên Korean Air có đồng phục áo khoác màu xanh da trời với áo sơ-mi trắng bên trong và váy trắng dài đến đầu gối. Khăn cổ thanh lịch màu xanh và trắng tạo nên vẻ ngoài tinh tế và điềm đạm. Đồng phục của hãng do Gianfranco Ferré, nhà thiết kế người Italia thiết kế, được may bởi chất liệu thoải mái và thân thiện với người dùng. Kiểu dáng và màu sắc được lựa chọn theo phong cách cổ điển kiểu Hàn Quốc nhưng vẫn phản ánh trào lưu quốc tế và hiện đại. Chất liệu và thiết kế tiện lợi giúp tiếp viên có thể hỗ trợ hành khách nhanh chóng và hiệu quả.


Mức hành lý miễn cước Korean Air

Chặng bay

Hạng ghế

Hành lý xách tay

Hành lý ký gửi

Nội địa

Hạng phổ thông

Tối đa 12 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

Tối đa 20 kg (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng thương gia

Tối đa 18 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

Tối đa 30 kg (Kích thước: tối đa 158 cm)

Quốc tế

Hạng phổ thông

Tối đa 12 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

Tối đa 23 kg (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng thương gia

Tối đa 18 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

2 kiện (tối đa 32 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng Nhất

3 kiện (tối đa 32 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Mọi chuyến bay đến America

Hạng phổ thông

Tối đa 12 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

2 kiện (tối đa 23 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng thương gia

Tối đa 18 kg (Kích thước: 55 x 20 x 40 cm)

2 kiện (tối đa 32 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng Nhất

3 kiện (tối đa 32 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Chính sách hành khách của Korean Air

Chính sách về hành khách em bé

  • Trẻ dưới 7 ngày tuổi không được phép lên máy bay.
  • Trẻ sơ sinh được bay miễn phí đối với chuyến nội địa nhưng sẽ phải chịu phí bằng 10% vé người lớn khi bay chuyến quốc tế.
  • Hành khách sơ sinh không có chỗ ngồi riêng trừ khi hành khách mua vé trẻ em.
  • Korean Air chỉ cho phép một người lớn được mang một hành khách sơ sinh.
  • Hành khách sơ sinh bay chuyến nội địa được phép mang một ghế ngồi an toàn dành cho xe hơi, nôi trẻ em hoặc một xe đẩy gấp lại được. Với chuyến bay quốc tế, hành khách sơ sinh được mang một ghế ngồi an toàn dành cho xe hơi, nôi trẻ em, hoặc một xe đẩy gấp lại được; và một kiện hành lý cân nặng dưới 10kg, không lớn hơn 115cm chiều dài, chiều cao và chiều rộng.
  • Korean Air có cung cấp nước cam và sữa công thức cho trẻ sơ sinh dưới 12 tháng. Trẻ sơ sinh từ 12 - 24 tháng có thức ăn dành cho trẻ em.
  • Để đặt bữa ăn dành cho trẻ sơ sinh, hành khách phải liên hệ với hãng hàng không ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành. Tuy nhiên, Korean Air không phục vụ bữa ăn dành cho trẻ sơ sinh bị dị ứng.
  • Nôi dành cho trẻ có trên nhiều chuyến bay quốc tế. Hành khách có nhu cầu cần liên hệ với hãng hàng không ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành để sử dụng nôi.
  • Hãng có chỗ ngồi em bé cho trẻ sơ sinh, đai an toàn có sẵn cho tất cả các hành khách dưới 5 tuổi. Hành khách cần liên hệ với hãng ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành để sử dụng dịch vụ này.
Chính sách về hành khách trẻ em

  • Hành khách phải ít nhất 5 tuổi mới được du lịch một mình. Dịch vụ hành khách trẻ vị thành niên không có người đi kèm được áp dụng nếu hành khách đi kèm với trẻ cũng dưới 18 tuổi, hoặc nếu không cùng ngồi trong một khoang máy bay.
  • Cước phí dịch vụ hành khách trẻ vị thành niên không có người đi kèm được tính tùy theo giá vé trẻ em tiêu chuẩn đối với chuyến bay nội địa, và giá vé người lớn tiêu chuẩn đối với chuyến bay quốc tế.
  • Dịch vụ hành khách trẻ vị thành niên không có người đi kèm cũng được áp dụng đối với hành khách từ 12 - 16 tuổi. Tuy nhiên, mức giá vé người lớn tiêu chuẩn sẽ được áp dụng đối với dịch vụ này.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phải yêu cầu Dịch vụ hành khách trẻ vị thành niên không có người đi kèm ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành. Hãng sẽ ghi nhận danh tính, thông tin liên lạc và chi tiết đón của trẻ.
  • Korean Air yêu cầu trẻ vị thành niên không có người đi cùng phải được đón như đã thông báo trước đó. Nếu không, trẻ sẽ phải quay trở lại điểm xuất phát với chi phí do phụ huynh hoặc người giám hộ chi trả.
Chính sách về hành khách mang thai

  • Korean Air cung cấp bộ sản phẩm miễn phí dành cho hành khách mang thai. Hành khách phải thông báo với hãng ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành để sắp xếp dịch vụ.
  • Hành khách mang đơn hoặc đa thai ít hơn 32 tuần được bay mà không có yêu cầu nào kèm theo.
  • Hành khách mang thai từ 32 - 36 tuần phải thông báo với hãng về thời gian thai kỳ trong khi đặt chỗ và nộp giấy cam kết đặc biệt (Declaration Page) được tải xuống tại trang web chính thức của Korean Air.
  • Hành khách mang đơn thai từ 37 tuần trở lên, hoặc mang đa thai (từ 2 bé trở lên) từ 33 tuần trở lên không được bay vì lý do an toàn.
  • Hành khách mang thai có biến chứng hoặc có những điều kiện đặc biệt phải nộp cả giấy cam kết Declaration Page và chứng nhận y tế. Giấy chứng nhận y tế phải được điền đầy đủ và do bác sĩ phụ sản định kỳ của hành khách ký.
Chính sách về hành khách khuyết tật

  • Korean Air cung cấp dịch vụ xe lăn và người giúp đỡ đi kèm. Hành khách cần sử dụng dịch vụ này cần thông báo với hãng trong quá trình đặt vé.
  • Korean Air áp dụng quy định ưu tiên phục vụ hành khách tới trước đối với dịch vụ xe lăn. Xe lăn sẽ được đưa cho hành khách đã đặt trước.
  • Dịch vụ xe lăn được áp dụng để vận chuyển hành khách từ quầy làm thủ tục đến máy bay và từ máy bay đến khu vực hành khách đến. Một nhân viên chuyên nghiệp sẽ đi kèm để hỗ trợ hành khách trong quá trình di chuyển.
  • Dịch vụ xe lăn và nhân viên đi kèm không được áp dụng để hỗ trợ cho nhu cầu cá nhân của hành khách như mua sắm, và không áp dụng tại khu vực bên ngoài nhà ga sân bay.
  • Hành khách có thể tự mang theo xe lăn của mình và phải tuân theo quy định của kích thước yêu cầu của máy bay. Máy bay nhỏ như B737 không chấp nhận xe lăn to hơn 112 x 84 cm.
  • Nếu xe lăn có pin, hành khách phải thông báo với hãng trong quá trình đặt chỗ. Pin phải được bảo quản tại nơi an toàn, và đầu cuối của pin phải được cách điện để tránh nguy cơ cháy nổ.
  • Hành khách tự mang theo xe lăn có thể yêu cầu nhân viên sân bay và tiếp viên hỗ trợ khi di chuyển.
  • Hành khách có thêm yêu cầu về loại xe lăn, tiêu chuẩn hoặc có những điều kiện sức khỏe khác có thể liên hệ với hãng trong quá trình đặt chỗ.

Quy định về thủ tục bay của Korean Air

Thời gian làm thủ tục bay của Korean Air

Vui lòng xem giờ làm thủ tục bay của tất cả chuyến bay của Korean Air trong bảng bên dưới. Thời gian làm thủ tục bay có thể không giống nhau nếu chuyến bay của bạn được khai thác và vận hành bởi hãng bay đối tác. Vui lòng kiểm tra lại vé điện tử của bạn để chắc chắn

Chặng bay

Thời gian làm thủ tục bay khuyến nghị

Thời hạn làm thủ tục bay

Nội địa

1 tiếng trước giờ khởi hành

20 biên bản trước giờ khởi hành

Quốc tế

1 giờ 30 phút trước khi khởi hành

40 biên bản trước giờ khởi hành

Mọi chuyến bay đến America

2 giờ trước khi khởi hành

1 tiếng trước giờ khởi hành

Làm thủ tục chuyến bay của Korean Air trực tuyến

Có thể làm thủ tục bay trực tuyến cho chuyến bay của Korean Air. Vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Truy cập trang web hỗ trợ làm thủ tục của Korean Air
  2. Nhập mã đặt chỗ hoặc thông tin đặt chỗ theo hướng dẫn
  3. Điền thông tin theo yêu cầu
  4. Sao lưu hoặc in thẻ lên tàu

Chính sách hoàn tiền của Korean Air

Nhìn chung, hành khách được phép yêu cầu hoàn tiền với các lý do cá nhân như ốm đau, mang thai, qua đời hoặc tự hủy đặt chỗ, hoặc do hãng hủy chuyến/thay đổi lịch bay, do bất khả kháng hoặc đặt chỗ trùng lặp. Tuy nhiên mỗi hãng hàng không khác nhau có các chính sách khác nhau về việc xét duyệt và chấp thuận lý do yêu cầu hoàn tiên. Để có thông tin hoàn chỉnh, xin vui lòng truy cập Chính sách hoàn tiền của Korean Air.

Chính sách đổi lịch bay của Korean Air

Bạn có thể dễ dàng đổi ngày giờ và hành trình chuyến bay bằng tính năng Easy Reschedule. Một số hãng cho phép hành khách đổi ngày, giờ, chặng và hãng hàng không trong khi các hãng khác chỉ cho phép đổi ngày giờ bay. Để xem hướng dẫn hoàn chỉnh về cách đổi lịch bay, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện Đổi lịch bay của Korean Air. Nếu chuyến bay của bạn không được áp dụng Easy Reschedule, vui lòng liên hệ trưc tiếp Korean Air để đổi lịch.


 

Các điểm đến của Korean Air

Java
Bali & Lesser Sunda Is.
Campuchia
Hồng Kông
Ma Cao
Maldives
Myanmar
Philippines
Singapore
Hàn Quốc
Ả Rập Saudi
Ấn Độ
Nepal
Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất
Đức
Hà Lan
Pháp
Vương quốc Anh
Sri Lanka
New Zealand
Lào


Thông tin về Korean Air

Korean Air (mã IATA: KE) là hãng hàng không quốc gia chính và lớn nhất Hàn Quốc. Hãng cũng là một trong những thành viên sáng lập SkyTeam, liên minh hàng không lớn nhất thế giới. Được xem là một trong 20 hãng hàng không hàng đầu thế giới, hãng hiện phục vụ cả chuyến bay nội địa và quốc tế đến 131 điểm đến ở 46 quốc gia. Korean Air có 2 trung tâm hoạt động chính, ở sân bay quốc tế Incheon và sân bay quốc tế Gimpo, cũng như 2 trung tâm hoạt động phụ, ở sân bay quốc tế Gimhae và sân bay quốc gia Jeju. Qua nhiều năm, Korean Air đã đạt được nhiều thành tựu. Hãng được vinh danh là Hãng hàng không hàng đầu châu Á với dịch vụ Hạng nhất của mình trong các năm 2010, 2011, 2012, 2013, và 2014. Hãng đạt giải Hãng hàng không sáng tạo nhất thế giới trong các năm 2011, 2012, và 2013. Korean Air cũng nhận giải Dịch vụ xuất sắc thế giới trong năm 2012 nhờ chất lượng dịch vụ chung của mình. Korean Air mang đến chương trình khách hàng bay thường xuyên SKYPASS dành cho khách hàng từ 12 tuổi trở lên. Thành viên sẽ được hưởng nhiều quyền lợi và quà thưởng khác nhau như giảm giá, nâng hạng, sử dụng phòng chờ của Korean Air, ưu tiên làm thủ tục, và nhiều quyền lợi khác. Để làm thành viên, hành khách phải bay ít nhất 30,000 dặm mỗi 2 năm. Hành khách có thể tích lũy điểm khi sử dụng các dịch vụ đối tác của Korean Air, như thuê xe và khách sạn. Hành khách dưới 12 tuổi có thể hưởng các quyền lợi trong chương trình SKYPASS Junior. Hành khách có thể bay với 3 hạng vé khác nhau, phổ thông, thương gia và hạng nhất. Mỗi hạng vé được cung cấp chỗ ngồi thoải mái, dịch vụ giải trí chất lượng cao như màn hình LCD, video theo yêu cầu và danh sách nhạc. Hành khách hạng nhất có thể chọn nhiều loại ghế mang đến sự riêng tư, dịch vụ được cá nhân hóa, không gian rộng rãi để thư giãn và làm việc. Lựa chọn mới nhất của ghế hạng nhất là Kosmo Suites 2.0, với vách ngăn cao, cửa kéo, bàn làm việc giúp khách thêm riêng tư và tự do. Hành khách hạng phổ thông được mang 23 kg, hành khách hạng thương gia và hạng nhất được mang 32 kg hành lý kí gửi. Tất cả các hành lý kí gửi đều không được vượt quá 158 cm chiều cao, chiều rộng và chiều cao. Ngoài ra, hành khách hạng phổ thông được mang 12 kg và hành khách hạng thương gia, hạng nhất được mang 18 kg hành lí xách tay. Các thành viên SKYPASS được mang thêm 23 kg hành lý kí gửi đối với hạng phổ thông và 32 kg đối với hạng thương gia và hạng nhất. Hành khách Korean Air phải làm thủ tục ít nhất 20 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 40 phút trước khi khởi hành đối với chuyến bay quốc tế. Tuy nhiên, đối với các sân bay ở châu u, Trung Đông và Mỹ, giới hạn thời gian làm thủ tục là 60 phút trước khi khởi hành vì lý do an ninh. Giới hạn thời gian lên máy bay đối với chuyến bay nội địa là 5 phút trước khi khởi hành, và đối với chuyến bay quốc tế là 10 phút. Korean Air khuyến khích hành khách nên đến sân bay sớm để đảm bảo đủ thời gian làm thủ tục và lên máy bay.

Lịch sử Korean Air

Korean Air, trước kia là Korean Air Lines, được chính phủ Hàn Quốc thành lập vào năm 1946 để thay thế hãng Korean National Airlines hoạt động đang đi xuống vào thời điểm đó. Hanjin Transport Group, một công ty tư nhân, sau đó mua lại hãng vào ngày 01/03/1969, thay đổi hãng từ công ty nhà nước sang công ty tư nhân. Quy trình tư nhân hóa giúp hãng phát triển, lớn mạnh ổn định trở thành hãng hàng không vận chuyển hành khách và hàng hóa quy mô lớn. Vào tháng 04/1971, Korean Air ra mắt dịch vụ chuyên chở hàng hóa quốc tế đầu tiên của mình ở Mỹ, với đường bay Seoul - Tokyo - Los Angeles. Một năm sau, Korean Air có chuyến bay quốc tế đầu tiên cũng đến nước này với đường bay Seoul - Tokyo - Honolulu - Los Angeles. Korean Air sau đó có thêm máy bay Boeing 747 trong đội bay và có đường bay đầu tiên đến châu u, với những chuyến bay đầu tiên đến Paris năm 1973 (chở hàng) và 1975 (máy bay chở khách bay thẳng). Korean Air cũng có chuyến bay hành khách đầu tiên đến Mỹ trong tháng 3/1979 với máy bay bay thẳng từ Seoul đến New York. Korean Air bắt đầu tái cơ cấu toàn diện vào những năm 1980. Đầu tiên, hãng có nhà ga hàng hóa mới chuyên dụng ở Los Angeles. Hãng cũng ra mắt hệ thống mới mang tên Hệ thống Dịch vụ Khách hàng toàn diện (TOPAS), tích hợp đặt chỗ và bán vé. Ngoài ra, hãng còn mở Trung tâm Huấn luyện Tiếp viên Máy bay vào tháng 01/1984. Tên công ty cũng được đổi vào tháng 3/1984, từ Korean Air Lines thành Korea Air. Cuối cùng, hãng giới thiệu logo mới với Taegeuk đỏ - xanh quen thuộc (vòng tròn âm dương Hàn Quốc). Logo này đại diện cho sự tăng trưởng và sáng tạo không ngừng của công ty. Korean Air sau đó thêm nhiều đường bay quốc tế mới trong những năm 1990. Tháng 4/1990, hãng mở đường bay đến Australia đầu tiên với chặng bay Seoul - Sydney. Tháng 10/1992, hãng vận chuyển hành khách bay đến Sao Paulo, Brazil. Tháng 12/1994, công ty có thêm nhiều đường bay đến Trung Quốc, như Tianjin, Qingdao, Bắc Kinh, và Shenyang— tất cả đều là đường bay thẳng từ Seoul. Korean Air sau đó giới thiệu Trung tâm Công nghệ đầu tiên vào tháng 10/1990 và có lớp phi công tốt nghiệp đầu tiên tại Trung tâm Huấn luyện Phi công Korean Air vào tháng 5/1992. Korean Air chào mừng máy bay thứ 100 của mình vào năm 1995, một chiếc Boeing 747-400, mở ra một tương lai phát triển đầy hứa hẹn ngay từ đầu thế kỷ 21. Tuy nhiên, thị trường dịch vụ hàng không ở Hàn Quốc đã trở nên quá bão hòa vào thời điểm đó, các hãng liên tục đưa ra mức giá rẻ làm phương thức cạnh tranh chính. Vì thế, Korean Air bắt đầu mở rộng lĩnh vực kinh doanh du lịch của mình, bắt đầu bằng sự kiện khai trương khách sạn Cheju KAL vào tháng 5/1996. Hãng cũng bổ sung thêm vào đội bay của mình các máy bay mới A330-300 và B777-200 vào năm 1997. Vào năm 1998, công ty đã đạt được cột mốc lịch sử khi một trong các máy bay chở hàng của hãng cuối cùng đã có thể bay qua Triều Tiên sau nhiều năm bị cấm. Yang Ho Co, con trai của nhà sáng lập Korean Air Choong Hon Co, trở thành CEO mới vào năm 1999 và đã mang lại nhiều sáng kiến và các kế hoạch kinh doanh để giúp hãng phát triển và cạnh tranh. Korean Air đồng thời mở rộng các đối tác toàn cầu trong năm 2000 bằng việc phối hợp với các hãng Delta Airlines, Air France, và Aeroméxico qua SkyTeam. Hãng cũng bổ sung thêm một trung tâm huấn luyện tiếp viên hàng không ở Gimpo để mở rộng thêm dịch vụ. Korean Air sau đó đã làm mới lại hình ảnh của tập đoàn vào giữa những năm 2000. Vào năm 2004, nhân dịp kỷ niệm 35 năm, Korean Air giới thiệu logo mới. Logo này được cải tiến từ biểu tượng m-Dương với màu đỏ và xanh, chia ở chính giữa với một hình cánh quạt màu trắng. Logo được tạo ra nhằm khẳng định vị thế của Korean Air là hãng hàng không quốc gia Hàn Quốc đồng thời đại diện cho sự cân bằng và năng động của công ty. Vào năm 2005, Korean Air nổi tiếng trên thế giới như là hãng hàng không chuyên chở số 1. Hãng cũng xuất bản tạp chí trên máy bay của riêng mình mang tên Beyond vào năm 2006. Vào năm 2007, Korean Air giới thiệu dịch vụ hàng không giá rẻ Jin Air, để cạnh tranh với Korea Train Express (KTX), hệ thống đường sắt cao tốc. Hãng có chuyến bay đầu tiên đến Nhật Bản với chặng bay Seoul - Narita vào năm 2011 trên máy bay Airbus A380. Korean Air cũng có nhiều cải thiện về mặt công nghệ trong thế kỷ 21. Ví dụ, hoàn thành hệ thống ERP và mở khu liên hợp HJ Navoi vào năm 2012. Hãng cũng bổ sung một máy bay mới vào đội bay, Boeing 747-8, máy bay liên lục địa đầu tiên. Ngoài ra, hãng cùng hoàn thành Hệ thống Dịch vụ Khách hàng vào năm 2014, và khai trương cơ sở kiểm định động cơ với P&W vào năm 2016. Ngày nay, Korean Air được công nhận không chỉ là hãng hàng không lớn nhất Hàn Quốc mà còn là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới về dịch vụ và công nghệ.

Liên hệ Korean Air

+8424-3934-7247

Văn phòng Korean Air

Korean Air
10th Floor West Tower Lotte Center Hanoi, 54 Lieu Giai street Ba Dinh District, Hanoi

Share

Google Plus Share Scroll Top