Somerset Grand Citra

公寓
首选合作伙伴
CleanAccommodation
8.3
/10
非常好
2,354个评论

客人对住宿的评价

距市中心的距离 (65)
房间空间 (62)
卧室 (58)
周边环境 (57)

Nicko A.

9.4
/ 10
我们在这家酒店的住宿体验令人难忘。房间宽敞干净,员工热情友好,而且酒店位置优越,靠近购物中心、餐厅、Transjakarta公交车站和其他公共交通站点。强烈推荐这家酒店,适合家庭短途旅行。
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Robertus K.

9.4
/ 10
这里是家庭出游的理想之选。员工友善、诚实,入住和退房手续办理得非常顺利。游泳池很适合儿童。酒店毗邻乐天购物大道,餐饮选择丰富多样。
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Victor C. T.

9.7
/ 10
房间干净宽敞。工作人员非常热情周到,乐于助人。我之前预订时遇到了一些问题,但在Traveloka和前台Aldo先生以及我(Gerry)的帮助下,问题得到了圆满解决。我在这里住了三天,非常愉快。强烈推荐!
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Prafita F.

9.4
/ 10
和朋友们一起在家度假!房间非常宽敞,有三间卧室,可以欣赏到城市美景!还有一套简约的厨房用具和洗衣机,所有设施都运行良好。我在这间公寓里玩得很开心!
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Rizky

9.7
/ 10
如果我想带着我的爱犬在家度假,Somerset Grand Citra 酒店永远是我的首选。这家酒店真正诠释了宠物友好型酒店的定义。我喜欢所有员工(包括安保、前台/接待员)对待我爱犬的方式。特别感谢入住/退房柜台的接待员(我忘了问她的名字)。她是最友好、最乐于助人的员工。最让我感激的是,她甚至记得我和我的爱犬曾经在这里住过。从顾客的角度来看,这真是一个感人之处。我住的是行政单卧房,是新装修的房型。房间宽敞,设施齐全。入住期间的热情好客、舒适和美好的体验,促使我决定多住一晚。我一定会向所有想和宠物一起享受美好住宿体验的宠物主人推荐这家酒店。Somerset Grand Citra 酒店将永远是我在雅加达宠物友好型酒店的首选。迫不及待想再去那里!
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Jalan Prof Dr Satrio Kav.1, Kuningan, Setiabudi, Jakarta, Indonesia, 12940

主要设施

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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus (优选合作伙伴 Plus),该酒店的表现非常出色,并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
优质服务
注意:这家公寓以前名为雅加达盛橡喜来登酒店 当您访问库宁安时,入住Somerset Grand Citra是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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周围有什么Somerset Grand Citra

Jalan Prof Dr Satrio Kav.1, Kuningan, Setiabudi, Jakarta, Indonesia, 12940
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大堂 Somerset Grand Citra
大堂 2 Somerset Grand Citra

进一步了解Somerset Grand Citra

注意:这家公寓以前名为雅加达盛橡喜来登酒店

位置


当您访问库宁安时,入住Somerset Grand Citra是一个不错的选择。

关于Somerset Grand Citra

从商务活动到公司聚会,Somerset Grand Citra都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在Somerset Grand Citra享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,Somerset Grand Citra是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

并非所有公寓都允许携带宠物的客人入住,但Somerset Grand Citra凭借其特殊的政策欢迎您的毛茸茸的朋友。这家宠物友好型酒店让您无需担心将宠物留在家里就能享受假期。

准备好体验难忘的住宿体验吧,这里提供专属服务和全方位的设施,以满足您的所有需求。

入住期间,一定要去这家公寓的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Somerset Grand Citra品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数公寓客人的评价,Somerset Grand Citra是一家舒适且服务一流的公寓。

在Somerset Grand Citra入住期间,留下珍贵而难忘的回忆。

所有设施Somerset Grand Citra

酒吧、咖啡厅和休息室 Somerset Grand Citra
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Somerset Grand Citra
游泳池
休闲设施 Somerset Grand Citra
休闲设施
健身中心 Somerset Grand Citra
健身中心
多功能厅 Somerset Grand Citra
多功能厅

食物和饮品

  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 带空调的餐厅
  • 酒吧
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 自助早餐
  • 咖啡馆
  • 热早餐
  • 池畔酒吧
  • 酒馆
  • 素食餐

房内设施

  • 浴衣
  • 浴缸
  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 小厨房
  • 微波
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 电视

酒店服务

  • 快速入住
  • 快速退房
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 限时客房服务
  • 行李寄存
  • 多语言员工
  • 大堂报纸
  • 报纸
  • 搬运工

一般

  • 空调
  • 家庭房
  • 加热器
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 娱乐室
  • 吸烟区
  • 露台

体育和娱乐

  • 羽毛球
  • 篮球
  • 台球
  • 健身
  • 游戏室
  • 室外网球场
  • 乒乓球
  • 网球

附近设施

  • ATM/银行
  • 美容院
  • 杂货店
  • 美发沙龙
  • 洗衣店
  • 商店
  • 超市

商业设施

  • 商务中心
  • 商务设施
  • 电脑站
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪

公共设施

  • 停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

无障碍性

  • 无障碍通道
  • 无障碍浴室
  • 无障碍停车场
  • 客房内无障碍设施
  • 轮椅通道

儿童和宠物

  • 保姆服务
  • 允许携带大型宠物
  • 允许携带宠物
  • 允许携带小型宠物

活动

  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 电视休息室

交通

  • 收费区域班车

连接

  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送(收费)

住宿政策及一般信息Somerset Grand Citra

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

设施

Kid's Playground closed temporarily from 18-9-2024 to 20-10-2024.

一般入住手续说明

Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Government-issued photo identification and a credit card are required at check-in for incidental charges. Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Somerset Grand Citra可预订房间
164
Somerset Grand Citra的楼层数
23
Somerset Grand Citra的其他设施
点菜晚餐, 点菜午餐, 带空调的餐厅, 酒吧, 早餐

常见问题Somerset Grand Citra

Somerset Grand Citra有哪些可用设施?
Somerset Grand Citra有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Somerset Grand Citra的常规入住和退房时间是什么?
Somerset Grand Citra标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Somerset Grand Citra提供早餐吗?
是,Somerset Grand Citra提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
What is The Star Hotel Classification of Somerset Grand Citra?
Somerset Grand Citra is officially classified as a 4.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does Somerset Grand Citra have?
Somerset Grand Citra has 23 floors.
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更多其他客人的评论Somerset Grand Citra

综合评分和评论 Somerset Grand Citra

Traveloka (2,106)
其他来源 (248)
8.4
非常好
基于 2,106 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.0

地点

8.8

服务和设施

8.3

大家经常提到 Somerset Grand Citra
所有
卧室 (34)
周边环境 (30)
房间空间 (30)
距市中心的距离 (29)
无障碍设施 (29)
浴室 (29)
员工友好度 (28)
酒店区域 (26)
适合家庭 (25)
氛围 (24)
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旅行者评论 Somerset Grand Citra

每页评论数
20
40
顾客评论
M***e
icon-居家度假
居家度假
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8.7
/10
评论于 2几周前
我们预订了两间豪华客房,结果入住的是一套两卧一厅的公寓,非常漂亮。他们甚至还为管家准备了房间(不含床)。厨房设施齐全,包括微波炉和冰箱(我们试用过,运转良好),还有炉灶和洗衣机(我们没用过)。 每间浴室都配有浴缸。 房间很干净,尽管家具有些老旧,但所有设施都运转正常。 早餐供应时间为早上7点至10点,但到了9点,食物就卖完了。我们可以要求在房间里提前享用早餐(早上6点),但选择非常有限。由于我们食量不大,所以这倒也无所谓。 我们(两位成人,两位儿童)预订这家酒店是因为我们在酒店附近有个活动。步行5分钟即可到达One Satrio购物中心,那里有很多餐厅。 总的来说,这次入住体验令人满意,我们肯定会再次预订。
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+4
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Accommodation's Reply
15 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写详细的评价并选择入住我们酒店。我们很高兴得知您对宽敞的公寓、干净的房间以及靠近One Satrio的便利位置感到满意。我们也欣慰地得知包括厨房和浴室在内的各项设施符合您的预期,让您拥有舒适的入住体验。此外,我们非常感谢您对早餐的宝贵反馈。对于早餐临近结束时可供选择的菜品种类有限,以及清晨早餐菜单未能达到您的预期,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给厨房团队,以确保改进并在未来为您提供更优质的早餐体验。再次感谢您的宝贵反馈。我们很高兴得知您拥有整体满意的入住体验,并真诚期待您和您的家人在未来再次光临,享受愉快的假期。谢谢。此致,客户服务团队
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Atika S.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这里环境舒适,非常适合家庭聚会。毗邻萨特里奥公园,那里有很棒的慢跑区和网球场。
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Accommodation's Reply
24 May 2026
尊敬的阿蒂卡女士:感谢您给予我们如此高的评价。我们很高兴得知您觉得我们的住宿舒适宜人,适合您的家庭度假。我们也欣慰地得知您喜欢我们靠近萨特里奥公园的便利位置,以及我们的慢跑道和网球场。您的好评对我们意义非凡。我们期待着您和您的家人在未来再次光临,共度又一个难忘的假期。此致,客户服务团队
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Lisdawati L.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 9几周前
非常愉快,下次还会入住。
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11 May 2026
感谢您选择雅加达索美塞格兰德酒店,并给予我们如此精彩的评价。我们很高兴得知您拥有了一次难忘的入住体验,并衷心感谢您给予的满分评价。我们期待着您下次光临,为您带来又一次难忘的入住体验。
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A***n
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 14几周前
和朋友一起住很不错。房间有点旧,但维护得还不错。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 May 2026
感谢您入住雅加达盛捷格兰德酒店,并留下宝贵的评价。我们很高兴得知您此次团体入住愉快,并对我们的维护工作表示赞赏。感谢您对酒店状况的反馈,这有助于我们不断改进设施,提升宾客体验。期待您的再次光临。
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Jason L.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 15几周前
商务出行酒店推荐……非常棒
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11 May 2026
感谢您对雅加达索美塞格兰德西特拉酒店的评价和推荐。我们很高兴得知我们的酒店是您商务旅行的理想之选。您的好评是对我们莫大的鼓励,我们期待您再次光临,享受舒适愉快的住宿体验。
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RYO R.
icon-居家度假
居家度假
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9.3
/10
评论于 22几周前
前台和工作人员都很友善,但我忘了那位女接待员的名字。 唯一的问题是我们办理入住晚了三个小时。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
尊敬的Ryo:您好!我们是雅加达索默塞特格兰德酒店,在此向您致以诚挚的问候。我们衷心感谢您宝贵的反馈意见。您的宝贵意见对我们酒店,尤其是我们的员工来说,意义非凡。您提供的信息将为我们未来的服务改进提供重要的参考。对于您在办理入住过程中遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将利用这些反馈意见,在即将到来的旺季期间改进我们的服务。如有任何疑问,请致电(021) 29***888或通过我们的官方WhatsApp号码+62********691联系我们。此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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Muhamad S.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 22几周前
再升级一次,像五星级选手一样更专业。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
尊敬的穆罕默德先生:您好!我们是雅加达盛捷格兰德酒店,谨致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈意见。我们向您保证,我们所有员工都以专业的态度履行职责,并严格遵守我们现行的标准操作程序 (SOP)。我们将认真评估您的反馈意见,以便在未来改进我们的服务。如有任何疑问,请直接致电 (021) 29***888 或通过我们的官方 WhatsApp 频道 +62********691 联系我们。此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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Victor R. P. N.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 24几周前
地理位置优越,配备大尺寸智能电视、宽敞的房间和众多设施。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
尊敬的Victor先生,感谢您抽出宝贵时间给我们留下好评。我们很高兴得知您对酒店便利的地理位置、宽敞的客房、大尺寸智能电视以及提供的各种便利设施感到满意。您的好评将极大地激励我们的团队继续努力,为您提供舒适愉快的入住体验。我们期待您的再次光临。此致,Dodi | 客户服务部
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Nicko A.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 24几周前
强烈推荐与家人或朋友一起进行宅度假。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
您好 Nico,感谢您的好评和推荐。我们很高兴您和家人或朋友在我们度假村度过了美好的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Dodi | 客户服务部
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Nicko A.
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9.4
/10
评论于 24几周前
我们在这家酒店的住宿体验令人难忘。房间宽敞干净,员工热情友好,而且酒店位置优越,靠近购物中心、餐厅、Transjakarta公交车站和其他公共交通站点。强烈推荐这家酒店,适合家庭短途旅行。
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1人们认为它很有帮助
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06 Jan 2026
亲爱的Nico,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适难忘的时光。更让我们欣慰的是,您对宽敞干净的客房、热情周到的员工以及酒店靠近购物中心和公共交通的便利位置都感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,竭诚为您提供最优质的服务。期待在不久的将来再次欢迎您携家人光临。谢谢!Dodi | 客户服务部
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Robertus K.
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9.4
/10
评论于 24几周前
这里是家庭出游的理想之选。员工友善、诚实,入住和退房手续办理得非常顺利。游泳池很适合儿童。酒店毗邻乐天购物大道,餐饮选择丰富多样。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
尊敬的 Robertus K. 先生,感谢您的好评。我们很高兴得知您和您的家人入住愉快,并且我们的员工在入住和退房过程中始终热情友好、值得信赖且乐于助人。我们会将您的赞扬转达给所有员工。我们也欣慰您喜欢我们的儿童泳池以及我们酒店靠近乐天购物大道(附近有众多餐厅)的便利位置。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您的再次光临。Dodi | 客服
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b***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 24几周前
我喜欢在这里度假……房间宽敞,适合大家庭入住,干净整洁,地理位置也绝佳。
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!雅加达索默塞特格兰德西特拉酒店全体员工向您致以诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴您和您的家人在索默塞特格兰德西特拉酒店度过了愉快的时光。您的好评将激励我们全体员工继续为您提供卓越而难忘的服务。我们会将您的谢意转达给所有员工。我们始终欢迎您提出宝贵意见,以不断改进我们的服务和创新。如有任何疑问或意见,请随时与我们联系。谢谢!此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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F***y
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 24几周前
简洁明了,策略性强。推荐
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10 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!萨默塞特格兰德西特拉酒店向您致以诚挚的问候。我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并拥有了美好的入住体验。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励。我们真诚地希望您未来能够再次光临。谢谢!值班经理 Eka Lingar Prasetya
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Jimmy S. P. S.
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7.8
/10
评论于 26几周前
我在Traveloka应用程序上预订了一间高级城市景观房,但Traveloka上写的却是高级街景房。没错,这间11号房噪音很大,完全听不到街上的噪音。我们可能还没付钱就得离开酒店了。
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
尊敬的Jimmy先生,感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。对于您在入住期间遇到的不便和体验,我们深表歉意。请允许我们澄清,您通过Traveloka预订的房型为高级街景房,该房型面向主干道,可能会比较吵闹,尤其是在高峰时段。我们理解这一信息可能未能清晰传达,对于由此造成的任何困惑,我们深感歉意。您的舒适体验对我们至关重要,很遗憾房间状况未能达到您的预期。如果您在入住期间告知我们,我们的团队将非常乐意在视房源情况为您寻找其他房型,或提供其他可能的解决方案来改善您的入住体验。我们非常感谢您的反馈,这有助于我们与合作伙伴紧密合作,确保房间描述更加清晰,并提升整体宾客体验。我们真诚地希望有机会再次欢迎您的光临,并为您提供更加愉悦的入住体验。此致,Dodi | 客户服务
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NMAZU
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10.0
/10
评论于 28几周前
很棒的酒店,适合宅度假,我的房间还免费升级了。
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13 Dec 2025
尊敬的NMAZU,感谢您的好评。我们很高兴您在我们酒店入住愉快,并且对免费客房升级感到更加满意。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励。我们期待您的再次光临。谢谢!Dodi | 客户服务部
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Refan
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8.5
/10
评论于 29几周前
好的。这片区域还不错,有很多吃饭的地方,路边摊和餐厅都有。
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Accommodation's Reply
07 Dec 2025
尊敬的Refan先生,感谢您抽出时间撰写评论。我们很高兴您喜欢酒店周边的环境以及从街头小吃到餐厅的各种美食。我们期待您的再次光临,并努力为您提供更优质的住宿体验。谢谢!Dodi | 客服
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sri h.
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居家度假
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9.1
/10
评论于 30几周前
经理多迪先生非常热心👍。谢谢。
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29 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在入住期间享受了我们的服务。您的反馈对我们非常重要。期待您下次光临。谢谢!Dodi | 客服
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Jamhari R.
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10.0
/10
评论于 31几周前
环境和服务都很友好
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29 Nov 2025
非常感谢您的评价!我们很高兴您喜欢我们的环境和服务。希望您能尽快再次光临。谢谢!Dodi | 客服
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D***n
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居家度假
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9.1
/10
评论于 32几周前
这并非我第一次入住,之前已经住过好几次了,每次体验都很棒。我真的很喜欢这里,尤其是它靠近市中心,周围有很多好去处,出行非常方便。
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12 Nov 2025
尊敬的客人,非常感谢您选择入住我们酒店并留下如此精彩的评价。我们很高兴您在入住期间拥有美好的体验,并且对我们靠近市中心的便利位置感到满意。您的赞扬是对我们团队的莫大鼓励,我们将继续努力,为像您一样尊贵的客人提供最优质的服务。我们期待您再次光临,并再次拥有美好的入住体验。谢谢!Dodi | 客服
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John D.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 34几周前
Maya 和 Nagib,很棒的接待员
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24 Oct 2025
感谢 John D 的好评!我们很高兴 Maya 和 Naguib 在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评一定会激励 Maya 和我们团队的其他成员继续提供优质的服务。期待很快再次见到您!谢谢。Dodi 客户服务
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综合评分和评论 Somerset Grand Citra

Traveloka (2,106)
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清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.0

地点

8.8

服务和设施

8.3

大家经常提到 Somerset Grand Citra
所有
卧室 (34)
周边环境 (30)
房间空间 (30)
距市中心的距离 (29)
无障碍设施 (29)
浴室 (29)
员工友好度 (28)
酒店区域 (26)
适合家庭 (25)
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旅行者评论 Somerset Grand Citra

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M***e
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居家度假
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/10
评论于 2几周前
我们预订了两间豪华客房,结果入住的是一套两卧一厅的公寓,非常漂亮。他们甚至还为管家准备了房间(不含床)。厨房设施齐全,包括微波炉和冰箱(我们试用过,运转良好),还有炉灶和洗衣机(我们没用过)。 每间浴室都配有浴缸。 房间很干净,尽管家具有些老旧,但所有设施都运转正常。 早餐供应时间为早上7点至10点,但到了9点,食物就卖完了。我们可以要求在房间里提前享用早餐(早上6点),但选择非常有限。由于我们食量不大,所以这倒也无所谓。 我们(两位成人,两位儿童)预订这家酒店是因为我们在酒店附近有个活动。步行5分钟即可到达One Satrio购物中心,那里有很多餐厅。 总的来说,这次入住体验令人满意,我们肯定会再次预订。
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15 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写详细的评价并选择入住我们酒店。我们很高兴得知您对宽敞的公寓、干净的房间以及靠近One Satrio的便利位置感到满意。我们也欣慰地得知包括厨房和浴室在内的各项设施符合您的预期,让您拥有舒适的入住体验。此外,我们非常感谢您对早餐的宝贵反馈。对于早餐临近结束时可供选择的菜品种类有限,以及清晨早餐菜单未能达到您的预期,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给厨房团队,以确保改进并在未来为您提供更优质的早餐体验。再次感谢您的宝贵反馈。我们很高兴得知您拥有整体满意的入住体验,并真诚期待您和您的家人在未来再次光临,享受愉快的假期。谢谢。此致,客户服务团队
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Atika S.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这里环境舒适,非常适合家庭聚会。毗邻萨特里奥公园,那里有很棒的慢跑区和网球场。
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Accommodation's Reply
24 May 2026
尊敬的阿蒂卡女士:感谢您给予我们如此高的评价。我们很高兴得知您觉得我们的住宿舒适宜人,适合您的家庭度假。我们也欣慰地得知您喜欢我们靠近萨特里奥公园的便利位置,以及我们的慢跑道和网球场。您的好评对我们意义非凡。我们期待着您和您的家人在未来再次光临,共度又一个难忘的假期。此致,客户服务团队
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Lisdawati L.
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休闲
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10.0
/10
评论于 9几周前
非常愉快,下次还会入住。
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Accommodation's Reply
11 May 2026
感谢您选择雅加达索美塞格兰德酒店,并给予我们如此精彩的评价。我们很高兴得知您拥有了一次难忘的入住体验,并衷心感谢您给予的满分评价。我们期待着您下次光临,为您带来又一次难忘的入住体验。
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A***n
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居家度假
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9.4
/10
评论于 14几周前
和朋友一起住很不错。房间有点旧,但维护得还不错。
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11 May 2026
感谢您入住雅加达盛捷格兰德酒店,并留下宝贵的评价。我们很高兴得知您此次团体入住愉快,并对我们的维护工作表示赞赏。感谢您对酒店状况的反馈,这有助于我们不断改进设施,提升宾客体验。期待您的再次光临。
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Jason L.
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商业
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9.4
/10
评论于 15几周前
商务出行酒店推荐……非常棒
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Accommodation's Reply
11 May 2026
感谢您对雅加达索美塞格兰德西特拉酒店的评价和推荐。我们很高兴得知我们的酒店是您商务旅行的理想之选。您的好评是对我们莫大的鼓励,我们期待您再次光临,享受舒适愉快的住宿体验。
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RYO R.
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居家度假
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9.3
/10
评论于 22几周前
前台和工作人员都很友善,但我忘了那位女接待员的名字。 唯一的问题是我们办理入住晚了三个小时。
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21 Jan 2026
尊敬的Ryo:您好!我们是雅加达索默塞特格兰德酒店,在此向您致以诚挚的问候。我们衷心感谢您宝贵的反馈意见。您的宝贵意见对我们酒店,尤其是我们的员工来说,意义非凡。您提供的信息将为我们未来的服务改进提供重要的参考。对于您在办理入住过程中遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将利用这些反馈意见,在即将到来的旺季期间改进我们的服务。如有任何疑问,请致电(021) 29***888或通过我们的官方WhatsApp号码+62********691联系我们。此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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Muhamad S.
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居家度假
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8.5
/10
评论于 22几周前
再升级一次,像五星级选手一样更专业。
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21 Jan 2026
尊敬的穆罕默德先生:您好!我们是雅加达盛捷格兰德酒店,谨致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈意见。我们向您保证,我们所有员工都以专业的态度履行职责,并严格遵守我们现行的标准操作程序 (SOP)。我们将认真评估您的反馈意见,以便在未来改进我们的服务。如有任何疑问,请直接致电 (021) 29***888 或通过我们的官方 WhatsApp 频道 +62********691 联系我们。此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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Victor R. P. N.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 24几周前
地理位置优越,配备大尺寸智能电视、宽敞的房间和众多设施。
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07 Jan 2026
尊敬的Victor先生,感谢您抽出宝贵时间给我们留下好评。我们很高兴得知您对酒店便利的地理位置、宽敞的客房、大尺寸智能电视以及提供的各种便利设施感到满意。您的好评将极大地激励我们的团队继续努力,为您提供舒适愉快的入住体验。我们期待您的再次光临。此致,Dodi | 客户服务部
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Nicko A.
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9.4
/10
评论于 24几周前
强烈推荐与家人或朋友一起进行宅度假。
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06 Jan 2026
您好 Nico,感谢您的好评和推荐。我们很高兴您和家人或朋友在我们度假村度过了美好的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Dodi | 客户服务部
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Nicko A.
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9.4
/10
评论于 24几周前
我们在这家酒店的住宿体验令人难忘。房间宽敞干净,员工热情友好,而且酒店位置优越,靠近购物中心、餐厅、Transjakarta公交车站和其他公共交通站点。强烈推荐这家酒店,适合家庭短途旅行。
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06 Jan 2026
亲爱的Nico,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适难忘的时光。更让我们欣慰的是,您对宽敞干净的客房、热情周到的员工以及酒店靠近购物中心和公共交通的便利位置都感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,竭诚为您提供最优质的服务。期待在不久的将来再次欢迎您携家人光临。谢谢!Dodi | 客户服务部
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Robertus K.
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9.4
/10
评论于 24几周前
这里是家庭出游的理想之选。员工友善、诚实,入住和退房手续办理得非常顺利。游泳池很适合儿童。酒店毗邻乐天购物大道,餐饮选择丰富多样。
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06 Jan 2026
尊敬的 Robertus K. 先生,感谢您的好评。我们很高兴得知您和您的家人入住愉快,并且我们的员工在入住和退房过程中始终热情友好、值得信赖且乐于助人。我们会将您的赞扬转达给所有员工。我们也欣慰您喜欢我们的儿童泳池以及我们酒店靠近乐天购物大道(附近有众多餐厅)的便利位置。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您的再次光临。Dodi | 客服
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b***a
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居家度假
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10.0
/10
评论于 24几周前
我喜欢在这里度假……房间宽敞,适合大家庭入住,干净整洁,地理位置也绝佳。
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14 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!雅加达索默塞特格兰德西特拉酒店全体员工向您致以诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴您和您的家人在索默塞特格兰德西特拉酒店度过了愉快的时光。您的好评将激励我们全体员工继续为您提供卓越而难忘的服务。我们会将您的谢意转达给所有员工。我们始终欢迎您提出宝贵意见,以不断改进我们的服务和创新。如有任何疑问或意见,请随时与我们联系。谢谢!此致,值班经理 Eka Linggar Prasetya
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F***y
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休闲
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10.0
/10
评论于 24几周前
简洁明了,策略性强。推荐
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10 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!萨默塞特格兰德西特拉酒店向您致以诚挚的问候。我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并拥有了美好的入住体验。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励。我们真诚地希望您未来能够再次光临。谢谢!值班经理 Eka Lingar Prasetya
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Jimmy S. P. S.
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7.8
/10
评论于 26几周前
我在Traveloka应用程序上预订了一间高级城市景观房,但Traveloka上写的却是高级街景房。没错,这间11号房噪音很大,完全听不到街上的噪音。我们可能还没付钱就得离开酒店了。
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02 Jan 2026
尊敬的Jimmy先生,感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。对于您在入住期间遇到的不便和体验,我们深表歉意。请允许我们澄清,您通过Traveloka预订的房型为高级街景房,该房型面向主干道,可能会比较吵闹,尤其是在高峰时段。我们理解这一信息可能未能清晰传达,对于由此造成的任何困惑,我们深感歉意。您的舒适体验对我们至关重要,很遗憾房间状况未能达到您的预期。如果您在入住期间告知我们,我们的团队将非常乐意在视房源情况为您寻找其他房型,或提供其他可能的解决方案来改善您的入住体验。我们非常感谢您的反馈,这有助于我们与合作伙伴紧密合作,确保房间描述更加清晰,并提升整体宾客体验。我们真诚地希望有机会再次欢迎您的光临,并为您提供更加愉悦的入住体验。此致,Dodi | 客户服务
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NMAZU
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10.0
/10
评论于 28几周前
很棒的酒店,适合宅度假,我的房间还免费升级了。
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13 Dec 2025
尊敬的NMAZU,感谢您的好评。我们很高兴您在我们酒店入住愉快,并且对免费客房升级感到更加满意。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励。我们期待您的再次光临。谢谢!Dodi | 客户服务部
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Refan
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8.5
/10
评论于 29几周前
好的。这片区域还不错,有很多吃饭的地方,路边摊和餐厅都有。
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07 Dec 2025
尊敬的Refan先生,感谢您抽出时间撰写评论。我们很高兴您喜欢酒店周边的环境以及从街头小吃到餐厅的各种美食。我们期待您的再次光临,并努力为您提供更优质的住宿体验。谢谢!Dodi | 客服
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sri h.
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居家度假
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9.1
/10
评论于 30几周前
经理多迪先生非常热心👍。谢谢。
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29 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在入住期间享受了我们的服务。您的反馈对我们非常重要。期待您下次光临。谢谢!Dodi | 客服
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Jamhari R.
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10.0
/10
评论于 31几周前
环境和服务都很友好
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29 Nov 2025
非常感谢您的评价!我们很高兴您喜欢我们的环境和服务。希望您能尽快再次光临。谢谢!Dodi | 客服
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D***n
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居家度假
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9.1
/10
评论于 32几周前
这并非我第一次入住,之前已经住过好几次了,每次体验都很棒。我真的很喜欢这里,尤其是它靠近市中心,周围有很多好去处,出行非常方便。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
尊敬的客人,非常感谢您选择入住我们酒店并留下如此精彩的评价。我们很高兴您在入住期间拥有美好的体验,并且对我们靠近市中心的便利位置感到满意。您的赞扬是对我们团队的莫大鼓励,我们将继续努力,为像您一样尊贵的客人提供最优质的服务。我们期待您再次光临,并再次拥有美好的入住体验。谢谢!Dodi | 客服
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John D.
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10.0
/10
评论于 34几周前
Maya 和 Nagib,很棒的接待员
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24 Oct 2025
感谢 John D 的好评!我们很高兴 Maya 和 Naguib 在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评一定会激励 Maya 和我们团队的其他成员继续提供优质的服务。期待很快再次见到您!谢谢。Dodi 客户服务
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