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关于印尼 Citilink 航空（QG）

印尼 Citilink 航空（IATA代码：QG）是印度尼西亚领先的低成本航空公司，隶属于印尼鹰航集团（Garuda Indonesia Group）。成立于2001年，Citilink 的宗旨是让飞行变得更实惠、更便捷，同时保持高安全标准和优质服务。总部位于雅加达，主要运营基地设在苏加诺–哈达国际机场（CGK）和朱安达国际机场（SUB），航线覆盖印尼国内及亚洲超过80个目的地。

Citilink 以高准点率、现代化机队和卓越的性价比闻名，是东南亚最受信赖的低成本航空之一。旅客可通过 Traveloka 轻松预订 Citilink 航班，享受快速、安全、透明的一站式购票体验。

为什么选择 Citilink？

价格实惠，安全可靠

Citilink 以低票价为特色，同时坚持最高的安全标准。作为印尼鹰航集团的子公司，航空公司严格遵守国际安全规范，多次获得准点和服务大奖。

覆盖广泛的印尼国内航线

Citilink 连接印尼各大城市及地区，从雅加达到巴厘岛、泗水、龙目岛、拉布汉巴焦再到特尔纳特，为探索印尼文化与自然美景的旅客提供便捷航班选择。

现代机队与舒适飞行

Citilink 运营着年轻且高效的机队，提供平稳、舒适的短途与中程航班体验。即使是低成本航班，也能感受到干净、舒适与专业的氛围。

通过 Traveloka 实现轻松出行

旅客可在 Traveloka 平台上轻松预订、办理值机、选择座位、添加行李与餐食，体验全面且透明的飞行管理服务。

机队与机型

Citilink 拥有多款现代机型，满足印尼国内与区域航线的运营需求。所有飞机均符合国际安全与环保标准。

• Airbus A320-200： 主力机型，180座布局，燃油效率高，适合短途航线。
• Airbus A320neo： 新一代节能机型，更安静、更环保，乘坐体验更舒适。
• ATR 72-600： 用于区域性航线，连接印尼偏远岛屿及较小机场。

Citilink 机队平均机龄不到8年，是印尼最年轻的低成本航空机队之一。

航线与目的地

Citilink 航线覆盖印尼全境及部分国际城市，为旅客提供方便快捷的出行选择。

主要国内航线

• 雅加达 – 巴厘岛（登巴萨）
• 泗水 – 雅加达
• 雅加达 – 棉兰
• 雅加达 – 日惹
• 雅加达 – 马卡萨
• 泗水 – 龙目岛
• 巴厘岛 – 拉布汉巴焦
• 雅加达 – 巴厘巴板

国际航线

• 雅加达 – 吉隆坡
• 登巴萨 – 帝力（东帝汶）
• 雅加达 – 槟城
• 登巴萨 – 珀斯（澳大利亚）
• 雅加达 – 金边
• 雅加达 – 胡志明市

Citilink 正积极拓展国际航线，未来将进一步加强与东盟及澳大利亚的连通。

舱位与机上体验

舒适的经济舱

Citilink 所有航班采用单一经济舱布局，配备皮革座椅与符合人体工学设计的空间，腿部空间宽裕，适合短途飞行。机舱整洁明亮，带来轻松舒适的旅程。

机上服务

• 提供付费餐饮，包括印尼特色餐点如炒饭、炒面等。
• 提供冷热饮品，可在飞行中购买。
• 机舱保持干净整洁，服务专业友善。
• 乘务员高效服务，确保飞行顺畅。

机上娱乐

部分飞机配备机上无线娱乐系统，乘客可通过个人设备连接 Wi-Fi，观看电影、听音乐或阅读内容。

行李政策

• 手提行李： 1件随身行李（不超过7公斤）+ 1件个人物品（如笔记本电脑或手袋）。
• 托运行李： 基本票价不包含，可在 Traveloka 预订或补购。

旅客可通过 Traveloka 灵活添加额外行李、预选座位或购买机上餐饮服务。

值机与登机

• 在线值机： 可通过 Traveloka 办理，开放时间为起飞前48小时。
• 机场值机： 国内航班柜台于起飞前2小时开放，国际航班则为3小时。
• 登机： 一般在起飞前30至40分钟开始，请旅客准时抵达登机口。

准点与安全

Citilink 以高准点率著称，平均准点率超过90%。航空公司遵守印尼民航总局（DGCA）的安全规定，并通过国际航空运输协会（IATA）的IOSA安全认证。

环保与可持续运营

Citilink 致力于绿色飞行，使用高燃油效率的飞机并实施节能航线策略，持续降低碳排放，实现安全与环保的平衡。

客户服务与 Traveloka 优势

通过 Traveloka 预订 Citilink 航班，旅客可享受即时出票、安全支付与24小时多语言客户支持。可在平台上直接选择座位、添加行李或餐食，享受灵活、便捷的出行体验。

出行贴士

• 国内航班请至少提前2小时抵达机场，国际航班请提前3小时。
• 使用 Traveloka 在线值机，节省时间。
• 提前购买行李或餐食，享受更优惠的价格。
• 随身携带电子设备以便机上娱乐。
• 转机航班建议预留至少2小时衔接时间。

常见问题（FAQ）

Citilink 飞往哪些城市？

Citilink 在印尼境内及东南亚地区运营航班，包括马来西亚、新加坡、东帝汶、越南及澳大利亚等地。

Citilink 是低成本航空公司吗？

是的。Citilink 是低成本航空公司，提供实惠票价和灵活附加服务（如行李、餐饮和选座）。

是否包含托运行李？

基础票价通常不含托运行李，但可在 Traveloka 预订时添加。

是否支持在线值机？

支持。旅客可通过 Traveloka 在线办理值机，起飞前48小时开放。

机上是否提供餐食？

提供。旅客可购买或预订餐饮，包括印尼经典美食如炒饭、炒面等。

Citilink 安全吗？

非常安全。作为鹰航集团旗下成员，Citilink 符合国际安全标准，并获得IOSA认证。

能否更改或取消机票？

可以。通过 Traveloka 预订的机票可根据票种进行修改或退票。

Citilink 是否有国际航线？

有。包括飞往吉隆坡、槟城、帝力、珀斯、金边等国际航点。

是否提供机上娱乐？

部分机型提供无线娱乐系统，可使用个人设备观看影片或听音乐。

是否需要会员才能享优惠？

不需要。通过 Traveloka 预订即可享受专属促销与灵活的出行服务。

为什么通过 Traveloka 预订 Citilink？

• 即时出票与安全支付
• 24小时多语言客户支持
• 独家促销与节日优惠
• 价格透明，无隐藏费用
• 灵活改签与退票政策
• 一站式管理座位、餐饮与行李

规划您的 Citilink 之旅

Citilink Indonesia 结合实惠票价、安全飞行与现代舒适，成为探索印尼与东南亚的理想选择。无论是周末度假、商务出行或岛屿探索，Citilink 都让每一段旅程更轻松、更愉快。

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