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关于菲律宾航空（Philippine Airlines）

菲律宾航空（Philippine Airlines，简称PAL）是菲律宾的国家航空公司，也是亚洲历史最悠久、持续运营至今的商业航空。自1941年成立以来，PAL一直以高标准的安全与热情的服务著称。总部设在马尼拉尼诺·阿基诺国际机场（NAIA），该航空公司连接全球超过70个目的地，包括亚洲、北美、大洋洲、中东以及菲律宾境内30多个城市。

秉持着“Heart of the Filipino”的品牌精神，菲律宾航空将真诚与热情融入每一次旅程。无论您是从吉隆坡飞往马尼拉、再转机前往东京、洛杉矶或悉尼，菲律宾航空都致力于为全球旅客带来温暖、安全、舒适的飞行体验。

为什么选择菲律宾航空？

源自菲律宾的热情服务

菲律宾航空以“真诚待客”闻名，每一位旅客都能感受到发自内心的问候与关怀。从登机那一刻起，贴心的机组人员、精致的餐食与微笑服务，让飞行成为一种享受。

广泛的国际与国内航线

PAL的航线网络覆盖亚洲、美洲、大洋洲、中东及欧洲。以马尼拉和宿务为双枢纽，旅客可轻松前往菲律宾著名岛屿如长滩岛（Boracay）、宿务（Cebu）、巴拉望（Palawan）与薄荷岛（Bohol）。同时，菲律宾航空还提供直飞航班前往东京、洛杉矶、伦敦、悉尼等全球主要城市。

全方位服务，一票尽享

与低成本航空不同，菲律宾航空的大多数航班票价已包含托运行李、餐饮及机上娱乐。没有隐藏费用，让旅客安心享受一站式全服务体验。

现代机队与卓越安全纪录

PAL拥有年轻高效的机队，机型包括空客A350、波音777及A321neo。所有飞机均符合国际航空运输协会（IATA）安全标准。多年来，菲律宾航空保持优秀的安全与准点表现，是亚洲最值得信赖的航空之一。

便捷的中转枢纽

马尼拉与宿务是PAL的主要国际中转点。合理的航班衔接让旅客可无缝转机至菲律宾境内或其他国际目的地，减少等候时间。

机队与机型

菲律宾航空现拥有超过60架现代化飞机，涵盖短程、中程及长程航线：

• 空客 A350-900： 用于马尼拉至洛杉矶、伦敦、纽约、温哥华等长途航线。配备安静客舱与平躺式商务舱座椅。
• 波音 777-300ER： 主要服务北美航线，设有商务舱与经济舱，宽敞舒适。
• 空客 A321neo LR： 用于中距离航线，如马尼拉–墨尔本及马尼拉–迪拜。
• 空客 A320 / A321： 负责亚洲地区及菲律宾国内航线。
• 德哈维兰 Dash 8-400： 涡桨飞机，用于岛屿航线及短程飞行，覆盖菲律宾中小机场。

航线与目的地

菲律宾航空航线覆盖亚洲、大洋洲、北美及中东的主要城市，热门航点包括：

• 菲律宾国内： 马尼拉、宿务、达沃、长滩岛、伊洛伊洛、巴科洛德、普林塞萨港、薄荷岛、卡利博、三宝颜
• 亚洲： 吉隆坡、新加坡、曼谷、雅加达、香港、东京、大阪、名古屋、首尔、北京、上海
• 大洋洲： 悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰
• 中东： 迪拜、利雅得、多哈、达曼
• 北美： 洛杉矶、旧金山、纽约、火奴鲁鲁、多伦多、温哥华
• 欧洲： 伦敦（希思罗机场）

通过与国际航空伙伴的代码共享合作，PAL的航线网络延伸至超过100个城市，方便旅客无缝衔接全球行程。

舱位与机上体验

商务舱（Mabuhay Class）

商务舱为旅客提供尊享体验：全平躺座椅、私人娱乐系统、多道式餐饮服务、葡萄酒选择及快速值机与登机。商务舱旅客还可使用Mabuhay Lounge贵宾室，享受安静舒适的登机前时光。

高端经济舱（Premium Economy）

高端经济舱提供更宽敞座椅、额外腿部空间及优先登机。适合希望在长途飞行中获得更多舒适但不想支付商务舱价格的旅客。

经济舱（Economy Class）

经济舱座椅设计符合人体工学，提供可调头枕与个人娱乐屏幕。国际航班提供免费餐饮与饮品，菜单涵盖亚洲与西式风味。

机上餐饮

菲律宾航空以融合亚洲与西方的美食闻名。旅客可品尝到地道的菲律宾菜，如鸡肉adobo、烤鱼配米饭及热带水果，也能选择意大利面、牛排等国际菜式。长途航班提供全套餐饮服务，而区域航班则供应小食及饮品。素食、清真及无麸质餐可提前预订。

娱乐与Wi-Fi

• 机上娱乐： 提供多语种电影、电视剧、音乐与游戏。
• 机上Wi-Fi： 部分A350与B777航班可使用付费Wi-Fi服务。
• 充电接口： 提供USB插口与电源插座。

行李额度

• 商务舱： 2件托运行李（每件32公斤）+ 2件手提行李（共14公斤）
• 高端经济舱： 2件托运行李（每件25公斤）+ 1件手提行李（7公斤）
• 经济舱： 1–2件托运行李（每件23公斤）+ 1件手提行李（7公斤）

行李额度依航线而定，详情可在Traveloka订票页面查看。

值机与登机

• 网上值机： 起飞前24小时开放，可通过官网或App办理。
• 机场柜台： 设有商务舱与高端经济舱专属柜台。
• 自助值机机： 在马尼拉、宿务及达沃机场提供。
• 登机口关闭： 通常于起飞前15–20分钟。

航班频率与准点率

菲律宾航空每日运营数百个航班，准点率维持在80–90%。热门国际航线如马尼拉–东京、马尼拉–洛杉矶每周多班，国内航线如马尼拉–宿务、马尼拉–长滩岛更是每日多次往返。

贵宾室与地面服务

菲律宾航空在马尼拉、宿务、达沃及部分国际机场设有Mabuhay Lounge贵宾室，提供免费餐饮、无线网络与商务区。经济舱旅客亦可通过Traveloka预购付费贵宾室通行证。

安全与维护

PAL严格遵守国际航空安全标准，获得IATA与菲律宾民航局（CAAP）认证。飞行员培训与飞机维护均由合格工程团队执行，确保航班安全可靠。

环保与可持续发展

菲律宾航空致力于环保运营，通过引进节能机型（如A350与A321neo）减少碳排放。公司积极推广电子登机牌、减少塑料使用，并支持碳补偿项目以实现更绿色的航空未来。

客户服务

PAL提供全天候客户支持，包括在线客服、电话与电子邮件服务。通过Traveloka订票的旅客可轻松修改行程、购买附加服务，并获得即时确认与安全支付保障。

飞行小贴士

• 国际航班请提前3小时抵达机场，国内航班建议提前2小时。
• 可在线值机以节省时间。
• 提前通过Traveloka购买额外行李与特别餐更划算。
• 过境马尼拉时请注意转机时间与航站楼信息。
• 下载PAL App查看登机口更新与电子登机牌。

常见问题（FAQ）

菲律宾航空飞往哪些地方？

菲律宾航空航线覆盖全球70多个城市，包括马尼拉–东京、马尼拉–洛杉矶、马尼拉–伦敦及吉隆坡–马尼拉等热门航线。

机票包含行李吗？

是的。大多数航班票价包含免费托运行李与手提行李额度，具体重量依航线与舱位而定。

是否提供免费餐饮？

是的。国际航班提供免费餐饮与饮品，国内航班提供轻食与饮料。

是否提供Wi-Fi？

部分A350与B777航班提供Wi-Fi服务，可供上网与信息通讯使用。

菲律宾航空安全吗？

非常安全。PAL符合IATA标准，且长期保持优秀安全纪录。

能否改签或退票？

可以。根据票种不同，旅客可通过Traveloka轻松办理改签或退票。

商务舱与高端经济舱有什么区别？

商务舱提供平躺座椅、贵宾室与多道式餐饮；高端经济舱则拥有更大空间与优先登机服务。

能否订特殊餐？

可以。旅客可提前申请清真餐、素食餐、儿童餐等特殊餐食。

能累积常旅客积分吗？

可以。PAL的“Mabuhay Miles”计划允许旅客累积与兑换里程积分。

是否有直飞美国的航班？

有。PAL提供从马尼拉直飞洛杉矶、旧金山、纽约、温哥华及多伦多的航班。

为什么通过Traveloka预订菲律宾航空？

• 即时出票与安全支付
• 24小时多语言客户支持
• 独家机票优惠与限时特价
• 透明价格，无隐藏费用
• 灵活改签与退票选项
• 轻松添加行李、餐饮与座位选择

规划您的菲律宾航空之旅

菲律宾航空以真诚服务、现代机队与广泛航线，成为连接亚洲与世界的重要桥梁。无论是探亲、度假还是商务出行，PAL都为您提供安全、舒适且富有人情味的飞行体验。

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