Mercure Jakarta Cikini

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
1.449 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (36)
Jarak Ke Pusat Kota (34)
Suasana (32)
Kamar Tidur (32)
Anton I.
8,5
/ 10
Saya menginap 2 malam di Mercure Jakarta Cikini. Pengalaman yang sangat menyenangkan. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan AC berfungsi dengan baik. Lokasinya sangat strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan. Sarapannya bervariasi dan rasanya lezat. Staf, terutama di bagian front office, sangat ramah dan membantu. Sangat direkomendasikan untuk perjalanan bisnis atau liburan keluarga.
a***a
9,7
/ 10
Kamar nyaman, pelayanan dan fasilitas sangat baik, serta menu sarapan yang bervariasi dan memiliki rasa yang enak.
m***i
8,5
/ 10
Makanan enak, kamarnya bagus dan nyaman, tempatnya cozy dan menyenangkan, mantap banget.
m***i
8,5
/ 10
Pelayanan ramah. Kamar hotel cozy dan bersih. Kamarnya bagus. Mantap banget. Makanannya enak. Top.
S***y
10,0
/ 10
Kamarnya sangat nyaman, bersih, amenities-nya lengkap, ada Netflix, ada coffee machine dan extra pillow. Buffet sarapannya lengkap dan enak. Lokasi sangat strategis dan dekat dengan tempat-tempat wisata. Thank you.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Cikini Raya No 66, Menteng - Jakarta Pusat, Menteng, Cikini, Jakarta, Indonesia, 10330

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Menginap di Mercure Jakarta Cikini adalah pilihan yang baik ketika Anda mengunjungi Cikini. Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda. WiFi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Mercure Jakarta Cikini

Jalan Cikini Raya No 66, Menteng - Jakarta Pusat, Menteng, Cikini, Jakarta, Indonesia, 10330
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Mercure Jakarta Cikini
Lobi 2 Mercure Jakarta Cikini

Lebih Lanjut tentang Mercure Jakarta Cikini

Tentang Mercure Hotel Cikini

Mercure Cikini adalah sebuah hotel dengan keunggulan super komplit. Ini adalah sebuah hotel bintang empat yang benar-benar berada di pusat kota Jakarta. Sebagai hotel unggul, Mercure Cikini disempurnakan dengan fasilitas penunjang yang lengkap dan layanan prima sehingga pengunjung akan dibuat nyaman dan mendapat pengalaman staycation terbaik. Sebagai permata liburan di jantung kota Jakarta, Mercure Cikini berdekatan dengan berbagai tempat penting seperti fasilitas kesehatan, stasiun, kawasan perbankan, hingga wahana rekreasi populer. 

Keunggulan Mercure Hotel Cikini

Mercure Cikini merupakan salah satu hotel terbaik di Jakarta. Fakta tersebut dapat dibuktikan melalui tingginya tingkat okupansi di hotel ini. Tamu-tamu Mercure Cikini juga rajin memberi testimoni dan review positif di internet. Adapun aspek yang sering membuat pengunjung terkesan adalah kebersihan hotel yang sangat terjaga, suasana nyaman, keramah-tamahan staf, fasilitas yang sangat lengkap, sehingga akses mudah ke mana saja.  

Fasilitas Utama di Mercure Hotel Cikini

Hotel ini dilengkapi dengan fasilitas terbaik. Kamarnya nyaman dan bersih dengan berbagai tipe dan kelas. Fasilitas penunjang dari wifi, resto,sampai layanan staff hotel juga tersedia. Mercure Cikini juga menerapkan keamanan ketat, termasuk di area parkir. Hotel ini turut dilengkapi denga fasilitas rapat, arena rekreasi hingga armada antar jemput bandara.

Lokasi dan Akses Mercure Hotel Cikini

Alamat lengkap Mercure Hotel Cikini adalah Jalan Cikini Raya nomor 66 Menteng, Jakarta Pusat. Lokasi hotel berada di dekat fasilitas penyedia angkutan umum seperti stasiun Gondangdia dan Stasiun Cikini. Mercure Hotel Cikini juga menyediakan layanan antar jemput penumpang di Bandara Soekarno-Hatta sehingga perjalanan penumpang dari luar kota menuju hotel ini akan lebih cepat dan mudah. 

Tipe Kamar di Mercure Hotel Cikini

1. Superior 1 Queen Bed

Jenis kamar yang satu ini dilengkapi dengan bed ukuran queen. Penentuan harga ini berdasarkan pada fasilitas pendukung seperti ketersediaan sarapan dan sebagainya

Kisaran Harga: Rp. 1.136.770 sampai 1.249.300 per malam. 

2. Superior 2 Twins Bed

Kamar ini dilengkapi amenities dan sarana-sarana penunjang lain yang membuat tamu merasa betah dan nyaman. Tambahan fasilitasnya termasuk sarapan untuk kamar-kamar tertentu. Kamar ini disewakan dengan harga yang sangat variatif, tergantung pada fasilitas tambahan yang tersedia. 

Kisaran Harga: Rp. 1.012.720 sampai 1.249.300 per malam. 

3. Privilege 2 Twin Beds

Kamar ini berukuran 24 m2 dengan dua twin bed yang bersih dan ditata rapi. Selain menyuguhkan fasilitas dan furnitur dalam yang lengkap, kamar ini juga menyediakan layanan sarapan opsional serta view kota yang sangat menawan. 

Kisaran Harga: Rp. 1.279.298 sampai Rp. 1.545.440 per malam

4. Privilege With 1 Queen Size Bed

Kamar ini merupakan varian Privilege Room yang sangat disukai konsumen. Bukan Cuma detail fasilitasnya yang sangat lengkap mulai dari TV sampai kamar mandi, room ni juga menyediakan layanan khusus berupa minibar dan jamuan teh sore. 

Kisaran Harga: Rp.1.391.500 sampai Rp. 1.515.499 per malam. 

5. Deluxe Room

Fasilitas utama di kamar ini berupa ranjang ukuran queen berserta televisi, AC, dan layanan surat kabar. Kamar ini juga dilengkapi dengan sofa dan area santai yang nyaman. Pekerjaan anda dapat diselesaikan dengan mudah karena kamar ini terkoneksi dengan jaringan internet berkualitas. 

Kisaran Harga: Rp. 1.754.500 – Rp. 1.878.499 per malam. 

6. Deluxe Suites

Ukuran kamarnya adalah 48 m2 dengan dapur dan ruang tamu di dalamnya. Deluxe Suites Room adalah pilihan terbaik untuk staycation mewah di tengah kota Jakarta yang megah. Room ini juga menjadikan kesenangan dan perlindungan privasi tamu sebagai standar utama. 

Kisaran Harga: Rp. 2.117.500 sampai Rp. 2.241.499 per malam. 

Fasilitas Kebugaran dan Olahraga di Mercure Hotel Cikini

Kolam Renang

Didesain dengan bentuk elegan, keindahan kolam ini dilengkapi dengan pemandangan langit Jakarta dan skyline kota mengesankan. Berenang dan berada di tempat ini akan membuat anda merasa takjub karena pemandangan di depan mata yang begitu memikat. 

1. Pusat Kebugaran

Liburan di Mercure Cikini tidak lengkap jika tidak mencobai berbagai alat fitness yang tersedia. Pusat kebugaran ini adalah sarana yang diberikan kepada para tamu agar tetap mengutamakan gaya hidup sehat. 

2. Spa 

Nikmati layanan spa yang tenang dan membuat rileks. Spa di Mercure Hotel Cikini sangat disukai karena bermanfaat bagi kesehatan dan menyegarkan mood. Layanan turut didukung oleh terapis berpengalaman. 

3. Pijat

Aktivitas liburan yang menyenangkan adakalanya membuat badan jadi pegal dan lelah. Untung saja Mercure Hotel Cikini menyediakan layanan pijat dengan terpis profesional sehingga keluhan anda dapat teratasi segera. 

4. Area Anak

Sebagai akomodasi ramah anak, Mercure Hotel Cikini juga menyediakan wahaha permainan bagi anak-anak. Wahana ini tentu saja sangat menyenangkan sehingga para anak juga dapat merasakan pengalaman terbaik saat berada di hotel ini. 

Tempat Wisata Dekat Mercure Hotel Cikini

1. Taman Situ Lembang

Taman Situ Lembang adalah salah satu area terbuka di Menteng, Jakarta Pusat dengan pemandangan sangat indah. Di sini ada dapat menikmati suasana danau yang teduh dengan berbagai bunga di sekitarnya.

2. Museum Nasional Indonesia

Museum terbesar di Indonesia ini menampilkan ribuan koleksi berupa patung-patung kuno, artefak dan arsip bersejarah, kekayaan tekstil tradisional Indonesia, benda-benda pusaka dari berbagai daerah di Indonesia, dan masih banyak lagi. 

3. Senayan Park

Senayan Park mengusung konsep mall yang sangat unik dimana 60 persen dari total kawasannya digunakan sebagai area belanja outdoor. Di malam hari, suasana di area terbuka ini makin dramatis dengan pemandangan skylight Jakarta yang megah sehingga cocok jadi tempat berfoto. 

Tempat Makan Terbaik di Sekitar Mercure Hotel Cikini

1. Bubur HR Sulaiman

Bubur HR Sulaiman adalah restoran bubur legendaris yang sudah buka sejak tahun 60an. Menu yang paling terkenal disini adalah bubur ayam dengan rasa lezat dan toping berlimpah. Bubur HR Sulaiman Cikini buka dari pagi hingga jelang tengah malam. Satu porsi bubur ayam dijual seharga Rp. 20.000.

2. Bakmi Roxy

Tempat makan ini juga jadi salah satu spot wisata kuliner paling terkenal di Jakarta. Beroperasi dari pukul 08:00 sampai 23:30 WIB, restoran kondang ini berjarak sangat dekat dari Mercure Hotel Cikini. Selain bakmi ayam dengan aneka toping, Roxy juga menyediakan menu alternatif seperti kwetiau, bakso, dan bihun. 

3. Restoran Garuda

Masih berada di Cikini, Restoran Garuda juga jadi tempat makan terbaik di dekat Mercure Hotel Cikini. Restoran ini menyajikan berbagai olahan seafood dan aneka masakan khas Indonesia. Anda juga dapat mencicipi nasi bungkus Restoran Garuda dengan berbagai lauk yang sangat disukai pelanggan. 

Tips Menginap di Mercure Hotel Cikini

1. Atur Bagasi Dengan Ideal

Mengatur barang bawaan dalam jumlah yang ideal penting untuk dilakukan agar liburan anda makin menyenangkan. Selain mempermudah perjalanan, terlalu banyak membawa bagasi juga akan memperlambat proses check in dan check out di hotel karena anda harus mengurus dan memastikan seluruh bagasi tertangani dengan baik. Bawa bagasi secukupnya saja agar lebih nyaman. 

2. Gunakan Layanan Informasi Hotel

Resepsionis Mercure Cikini Hotel buka selama 24 jam. Anda boleh mencari informasi terutama seputar spot terbaik di hotel atau area sekitarnya kepada mereka. Dengan begitu, anda bisa mengeksplorasi hal-hal menarik selama liburan ini dengan lebih banyak dan lebih mendalam. 

3. Booking Kamar Via Traveloka

Traveloka merupakan partner utama yang menghubungkan Mercure Hotel Cikini dengan konsumen. Selain aman dan mudah, booking kamar dari Traveloka juga lebih hemat. Ada banyak bonus menarik yang sayang untuk dilewatkan. 

Mengapa Traveloka Begitu Penting Buat Tamu Mercure Hotel Cikini? 

Traveloka memang sangat penting mengingat perannya sebagai partner resmi dalam pemasaran kamar dan akomodasi di Mercure Hotel Cikini. Traveloka akan memberikan kemudahan dan bonus menarik bagi anda yang ingin melakukan reservasi di hotel ini. Dengan menggunakan layanan Traveloka, anda tidak perlu khawatir tidak mendapat kamar karena kuota kamar yang dipasarkan Traveloka sangat banyak. Selain itu, kelas atau tipe kamar yang tersedia di Traveloka sangat lengkap dengan harga yang murah. Traveloka memang yang paling memberi kemudahan dalam mencari akomodasi terbaik.

Semua Fasilitas di Mercure Jakarta Cikini

Pusat Kebugaran Mercure Jakarta Cikini
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Mercure Jakarta Cikini
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Mercure Jakarta Cikini
Ruang untuk Umum
Lobi Mercure Jakarta Cikini
Lobi
Bangunan Mercure Jakarta Cikini
Bangunan

Servis Hotel

  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis 24 jam
  • Laundry

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • WiFi di area umum

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Transportasi

  • Parkir bus/truk

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Jakarta Cikini

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Lantai yang tersedia di Mercure Jakarta Cikini
8
Fasilitas lainnya di Mercure Jakarta Cikini
Check-in ekspress, Check-out ekspress, Resepsionis 24 jam, Laundry, Area parkir

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Jakarta Cikini

Mercure Jakarta Cikini bintang berapa?
Mercure Jakarta Cikini adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Cikini, Menteng, Jakarta Pusat yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Mercure Jakarta Cikini ke pusat kota?
Mercure Jakarta Cikini hanya berjarak sekitar 2.24 km dari pusat kota Jakarta Pusat.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Jakarta Cikini?
Mercure Jakarta Cikini memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Jakarta Cikini?
Waktu untuk check-in di Mercure Jakarta Cikini adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Mercure Jakarta Cikini?
Mercure Jakarta Cikini memiliki 4.0 bintang
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Mercure Jakarta Cikini

8,7
Mengesankan
Dari 1.359 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Mercure Jakarta Cikini
Semua
Kamar Tidur (25)
Keramahan Staff (23)
Suasana (22)
Akses (20)
Ukuran Kamar (20)
Kamar Mandi (20)
Jarak ke Pusat Kota (19)
Area Hotel (19)
Kekedapan Suara (17)
Rasa (17)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Jakarta Cikini

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Anton I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya menginap 2 malam di Mercure Jakarta Cikini. Pengalaman yang sangat menyenangkan. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan AC berfungsi dengan baik. Lokasinya sangat strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan. Sarapannya bervariasi dan rasanya lezat. Staf, terutama di bagian front office, sangat ramah dan membantu. Sangat direkomendasikan untuk perjalanan bisnis atau liburan keluarga.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
Kepada Yth Bapak/Ibu Anton I, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam Hormat, Veronica Guest Relation Officer
Yuliana R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat nyaman dan sangat bersih untuk kamarnya dan setiap ruangannya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
Kepada Yth. Ibu Juliana, Terima kasih banyak atas masukan Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang menerima masukan positif ini dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Stephanie Mahardita, Manajer Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar nyaman, pelayanan dan fasilitas sangat baik, serta menu sarapan yang bervariasi dan memiliki rasa yang enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, pelayanan, dan sarapan yang kami tawarkan. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami dan akan memotivasi tim untuk terus memberikan yang terbaik. Kami tunggu kedatangannya kembali di Mercure Jakarta Cikini, tentunya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan Hormat Kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
irfansyah
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel bersih staf ramah, kawasan dekat kemana mana, kuliner sekitar hotel banyak
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kepada Bapak Irfansyah, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
V***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
mknan kurang enak, toilet bau bgt
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kualitas makanan dan kondisi toilet. Namun, karena nama pada ulasan detail masa inap Anda tidak terlihat di platform, kami tidak dapat menelusuri detail kamar atau masa inap Anda. Apabila berkenan, mohon dapat menghubungi kami secara langsung melalui telepon atau email hotel agar kami dapat menindaklanjuti dan melakukan perbaikan yang diperlukan Kami sangat menghargai masukan Anda dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami ke depannya Hormat kami, Vinna Front Office Manager
Gietty T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya sangat menikmati menginap di Mercure Cikini! Kamarnya sangat nyaman, terutama tempat tidurnya, saya tidur nyenyak. Lokasinya sempurna karena saya sedang ada acara di Taman Ismail Marzuki, yang bisa ditempuh dengan berjalan kaki sebentar, sangat strategis. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang luar biasa dan saya pasti akan menginap di sini lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Gietty T, Salam hangat dari Mercure Jakarta Cikini! Terima kasih banyak atas komentar baik Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap Anda dan kamar kami nyaman, terutama tempat tidurnya! Kami juga sangat senang mengetahui bahwa lokasi kami cocok untuk menyelenggarakan acara Anda di Taman Ismail Marzuki. Kami menghargai komentar baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Winna, Manajer Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
m***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Makanan enak, kamarnya bagus dan nyaman, tempatnya cozy dan menyenangkan, mantap banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
m***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan ramah. Kamar hotel cozy dan bersih. Kamarnya bagus. Mantap banget. Makanannya enak. Top.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Gusti A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Mercure Hotel bersih bangettt, terutama kamarnya top laaah, bikin tambah enggak mau keluar kamar hehehe.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Bapak Gusti, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
RIMA W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menyenangkan. Kalau bawa anak, dan anaknya suka kereta, kita bisa liat kereta dari kamar atau bar rooftopnya. Nyaman kamarnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Ibu Rima, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Nanda F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Lokasi sangat strategis dan nyaman untuk beristirahat👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kepada Ibu Nanda, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
E***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel-nya nyaman, staff-nya ramah, jarak-nya dekat juga dari pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Senang sekali menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita. Manajer Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
C***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Sepanjang lorong, pemandangannya luar biasa dan aromanya begitu harum. Saking nikmatnya, saya sampai minta pindah lantai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi di lorong kamar. Hal ini tentu bukan standar kenyamanan yang ingin kami berikan kepada tamu. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti, agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami berterima kasih atas pengertiannya, dan semoga kami masih berkesempatan menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Vinna Front Office Manager
A***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staf sangat ramah, belum waktu check in kami bisa menitipkan barang dan barang-barang kami diantarkan ke kamar. Makanan di restorannya sangat variatif dan enak. Akses ke Gambir dekat. Depan dan sekitar hotel banyak jajanan yang sangat menarik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kepada Tamu Yang Tehormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan penuh apresiasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan ramah dari tim kami, kemudahan menitipkan barang sebelum waktu check-in, serta kenyamanan saat barang Bapak/Ibu diantarkan langsung ke kamar. Salam hangat dari Mercure Jakarta Cikini. Lokasi kami yang dekat dengan Stasiun Gambir serta banyaknya jajanan menarik di sekitar hotel memang menjadi salah satu keunggulan yang banyak disukai tamu, dan kami senang hal tersebut turut menambah kenyamanan masa inap Bapak/Ibu. Ulasan Bapak/Ibu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menantikan kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Sincerely yours, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Widienya A.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Semoga lebih baik dan bersih dan berisik dari kamar depan pusing denger anak nangis jelas banget .. kurang kedaap dan lorong nya redup
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kepada Ibu Widienya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama Mercure Jakarta Cikini! Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan, baik dari segi kebersihan, pencahayaan lorong, maupun gangguan suara dari kamar depan. Kami memahami betapa pentingnya suasana yang tenang dan nyaman agar tamu dapat beristirahat dengan baik, dan sangat disayangkan pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan tersebut. Masukan Anda sudah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera melakukan evaluasi dan perbaikan, termasuk peningkatan kualitas kebersihan, penambahan pencahayaan di area lorong, serta mencari solusi untuk meningkatkan kedap suara di kamar. Kami akan memastikan langkah-langkah ini diambil agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Sekali lagi, kami mohon maaf atas hal yang terjadi. Kami berharap di kesempatan berikutnya Anda dapat merasakan pelayanan dan kenyamanan yang lebih baik, sesuai standar yang selalu kami upayakan. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
Pertama kali check in sudah ill feel ada hotel sampai antri? Ini bukan tiket pesawat loh yang bisa delay tapi hotel seharusnya sudah terorganisir ya dari jumlah booking dll Entah dari antri yang kurang beraturan Checking ketersediaan kamar yang lamban Sudah booking jauh2 hari dan sudah payment tetapi kamar belum ready tidak diberi kunci pula dengan alasan harus menunggu 30 menit padahal saya check in sudah sore jam 16:30 an bukan jam 13:00….gak masuk akal aja Memang sedang full tamu musim libur ya tapi berasa kurang profesional jadinya. Biasa kalau sudah booking di hotel lain langsung ok beberapa menit saja sudah diberi kunci Parkir juga full harus nyebrang di gedung seberang. Coba deh diperbaiki sistem pengaturan kamar sekelas hotel berbintang masa kewalahan Kalau sudah full jujur saja dan di close untuk pengunjung baru.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Mercure Jakarta Cikini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat proses check-in, termasuk keterlambatan ketersediaan kamar dan sistem antrian yang kurang teratur. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Hal ini akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan koordinasi tim front office, pengaturan kamar, dan pengalaman parkir, sehingga ke depannya setiap tamu dapat menerima pelayanan yang lebih cepat dan nyaman, terutama pada periode dengan tingkat hunian tinggi. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Mercure Jakarta Cikini dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Pelayanannya sangat ramah, semoga tetap menjadi yang terbaik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih atas apresiasi yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan pelayanan kami memberikan kesan positif bagi Anda. Doa dan dukungan Anda sangat berarti bagi kami. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas pelayanan agar tetap menjadi pilihan terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini. Salam hangat, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
paling suka dengana aneka jus saat sarapan, apalagi staff nya menanyakan apa ada kendala saat menikmati sarapan, pelayanan yang memanjakan tamu, selalu ingin menginap di sini kalau di JKT
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Salam Hangat dari Mercure Jakarta Cikini. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami, khususnya tim kami selama waktu sarapan. Pelayanan yang hangat merupakan komitmen kami dalam menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Senang sekali mengetahui bahwa Mercure Jakarta Cikini menjadi pilihan utama Anda setiap kali berkunjung ke Jakarta. Kami nantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat, tentunya dengan pengalaman yang jauh lebih menyenangkan. Regards, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
sekali menginap disini ingin kembali lagi karena layanannya yang sangat baik, para stafnya informatif dan cepat tanggap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan selama berada di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda begitu berkesan. Apresiasi Anda terhadap pelayanan tim kami sangat berarti bagi kami. Hal ini menjadi dorongan bagi seluruh tim untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
hotel yang nyaman untuk liburan Keluarga dan aktivitas kerja, staff nya ramah dan bersahabat, tanggap dan informatif
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, baik untuk keperluan liburan keluarga maupun aktivitas pekerjaan. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan dan responsivitas tim kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di Mercure Jakarta Cikini dalam waktu dekat. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Mercure Jakarta Cikini

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,7
Mengesankan
Dari 1.359 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Mercure Jakarta Cikini
Semua
Kamar Tidur (25)
Keramahan Staff (23)
Suasana (22)
Akses (20)
Ukuran Kamar (20)
Kamar Mandi (20)
Jarak ke Pusat Kota (19)
Area Hotel (19)
Kekedapan Suara (17)
Rasa (17)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Jakarta Cikini

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Anton I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya menginap 2 malam di Mercure Jakarta Cikini. Pengalaman yang sangat menyenangkan. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan AC berfungsi dengan baik. Lokasinya sangat strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan. Sarapannya bervariasi dan rasanya lezat. Staf, terutama di bagian front office, sangat ramah dan membantu. Sangat direkomendasikan untuk perjalanan bisnis atau liburan keluarga.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
Kepada Yth Bapak/Ibu Anton I, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam Hormat, Veronica Guest Relation Officer
Yuliana R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat nyaman dan sangat bersih untuk kamarnya dan setiap ruangannya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
Kepada Yth. Ibu Juliana, Terima kasih banyak atas masukan Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang menerima masukan positif ini dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Stephanie Mahardita, Manajer Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar nyaman, pelayanan dan fasilitas sangat baik, serta menu sarapan yang bervariasi dan memiliki rasa yang enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, pelayanan, dan sarapan yang kami tawarkan. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami dan akan memotivasi tim untuk terus memberikan yang terbaik. Kami tunggu kedatangannya kembali di Mercure Jakarta Cikini, tentunya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan Hormat Kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
irfansyah
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel bersih staf ramah, kawasan dekat kemana mana, kuliner sekitar hotel banyak
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kepada Bapak Irfansyah, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
V***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
mknan kurang enak, toilet bau bgt
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kualitas makanan dan kondisi toilet. Namun, karena nama pada ulasan detail masa inap Anda tidak terlihat di platform, kami tidak dapat menelusuri detail kamar atau masa inap Anda. Apabila berkenan, mohon dapat menghubungi kami secara langsung melalui telepon atau email hotel agar kami dapat menindaklanjuti dan melakukan perbaikan yang diperlukan Kami sangat menghargai masukan Anda dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami ke depannya Hormat kami, Vinna Front Office Manager
Gietty T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya sangat menikmati menginap di Mercure Cikini! Kamarnya sangat nyaman, terutama tempat tidurnya, saya tidur nyenyak. Lokasinya sempurna karena saya sedang ada acara di Taman Ismail Marzuki, yang bisa ditempuh dengan berjalan kaki sebentar, sangat strategis. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang luar biasa dan saya pasti akan menginap di sini lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kepada Gietty T, Salam hangat dari Mercure Jakarta Cikini! Terima kasih banyak atas komentar baik Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap Anda dan kamar kami nyaman, terutama tempat tidurnya! Kami juga sangat senang mengetahui bahwa lokasi kami cocok untuk menyelenggarakan acara Anda di Taman Ismail Marzuki. Kami menghargai komentar baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Winna, Manajer Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
m***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Makanan enak, kamarnya bagus dan nyaman, tempatnya cozy dan menyenangkan, mantap banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
m***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan ramah. Kamar hotel cozy dan bersih. Kamarnya bagus. Mantap banget. Makanannya enak. Top.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Gusti A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Mercure Hotel bersih bangettt, terutama kamarnya top laaah, bikin tambah enggak mau keluar kamar hehehe.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Bapak Gusti, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
RIMA W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menyenangkan. Kalau bawa anak, dan anaknya suka kereta, kita bisa liat kereta dari kamar atau bar rooftopnya. Nyaman kamarnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kepada Ibu Rima, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Nanda F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Lokasi sangat strategis dan nyaman untuk beristirahat👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kepada Ibu Nanda, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
E***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel-nya nyaman, staff-nya ramah, jarak-nya dekat juga dari pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Senang sekali menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Stephanie Mahardita. Manajer Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
C***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Sepanjang lorong, pemandangannya luar biasa dan aromanya begitu harum. Saking nikmatnya, saya sampai minta pindah lantai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi di lorong kamar. Hal ini tentu bukan standar kenyamanan yang ingin kami berikan kepada tamu. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti, agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami berterima kasih atas pengertiannya, dan semoga kami masih berkesempatan menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Vinna Front Office Manager
A***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staf sangat ramah, belum waktu check in kami bisa menitipkan barang dan barang-barang kami diantarkan ke kamar. Makanan di restorannya sangat variatif dan enak. Akses ke Gambir dekat. Depan dan sekitar hotel banyak jajanan yang sangat menarik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kepada Tamu Yang Tehormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan penuh apresiasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan ramah dari tim kami, kemudahan menitipkan barang sebelum waktu check-in, serta kenyamanan saat barang Bapak/Ibu diantarkan langsung ke kamar. Salam hangat dari Mercure Jakarta Cikini. Lokasi kami yang dekat dengan Stasiun Gambir serta banyaknya jajanan menarik di sekitar hotel memang menjadi salah satu keunggulan yang banyak disukai tamu, dan kami senang hal tersebut turut menambah kenyamanan masa inap Bapak/Ibu. Ulasan Bapak/Ibu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menantikan kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Sincerely yours, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Widienya A.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Semoga lebih baik dan bersih dan berisik dari kamar depan pusing denger anak nangis jelas banget .. kurang kedaap dan lorong nya redup
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Kepada Ibu Widienya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama Mercure Jakarta Cikini! Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan, baik dari segi kebersihan, pencahayaan lorong, maupun gangguan suara dari kamar depan. Kami memahami betapa pentingnya suasana yang tenang dan nyaman agar tamu dapat beristirahat dengan baik, dan sangat disayangkan pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan tersebut. Masukan Anda sudah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera melakukan evaluasi dan perbaikan, termasuk peningkatan kualitas kebersihan, penambahan pencahayaan di area lorong, serta mencari solusi untuk meningkatkan kedap suara di kamar. Kami akan memastikan langkah-langkah ini diambil agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Sekali lagi, kami mohon maaf atas hal yang terjadi. Kami berharap di kesempatan berikutnya Anda dapat merasakan pelayanan dan kenyamanan yang lebih baik, sesuai standar yang selalu kami upayakan. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
Pertama kali check in sudah ill feel ada hotel sampai antri? Ini bukan tiket pesawat loh yang bisa delay tapi hotel seharusnya sudah terorganisir ya dari jumlah booking dll Entah dari antri yang kurang beraturan Checking ketersediaan kamar yang lamban Sudah booking jauh2 hari dan sudah payment tetapi kamar belum ready tidak diberi kunci pula dengan alasan harus menunggu 30 menit padahal saya check in sudah sore jam 16:30 an bukan jam 13:00….gak masuk akal aja Memang sedang full tamu musim libur ya tapi berasa kurang profesional jadinya. Biasa kalau sudah booking di hotel lain langsung ok beberapa menit saja sudah diberi kunci Parkir juga full harus nyebrang di gedung seberang. Coba deh diperbaiki sistem pengaturan kamar sekelas hotel berbintang masa kewalahan Kalau sudah full jujur saja dan di close untuk pengunjung baru.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Mercure Jakarta Cikini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat proses check-in, termasuk keterlambatan ketersediaan kamar dan sistem antrian yang kurang teratur. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Hal ini akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan koordinasi tim front office, pengaturan kamar, dan pengalaman parkir, sehingga ke depannya setiap tamu dapat menerima pelayanan yang lebih cepat dan nyaman, terutama pada periode dengan tingkat hunian tinggi. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Mercure Jakarta Cikini dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Pelayanannya sangat ramah, semoga tetap menjadi yang terbaik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih atas apresiasi yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan pelayanan kami memberikan kesan positif bagi Anda. Doa dan dukungan Anda sangat berarti bagi kami. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas pelayanan agar tetap menjadi pilihan terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini. Salam hangat, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
paling suka dengana aneka jus saat sarapan, apalagi staff nya menanyakan apa ada kendala saat menikmati sarapan, pelayanan yang memanjakan tamu, selalu ingin menginap di sini kalau di JKT
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Salam Hangat dari Mercure Jakarta Cikini. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami, khususnya tim kami selama waktu sarapan. Pelayanan yang hangat merupakan komitmen kami dalam menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Senang sekali mengetahui bahwa Mercure Jakarta Cikini menjadi pilihan utama Anda setiap kali berkunjung ke Jakarta. Kami nantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat, tentunya dengan pengalaman yang jauh lebih menyenangkan. Regards, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
sekali menginap disini ingin kembali lagi karena layanannya yang sangat baik, para stafnya informatif dan cepat tanggap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan selama berada di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda begitu berkesan. Apresiasi Anda terhadap pelayanan tim kami sangat berarti bagi kami. Hal ini menjadi dorongan bagi seluruh tim untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Profile Picture
Safaruddin
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
hotel yang nyaman untuk liburan Keluarga dan aktivitas kerja, staff nya ramah dan bersahabat, tanggap dan informatif
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
Kepada Bapak Safaruddin, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, baik untuk keperluan liburan keluarga maupun aktivitas pekerjaan. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan dan responsivitas tim kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di Mercure Jakarta Cikini dalam waktu dekat. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager
Jumlah review per halaman
20
40