PanaHouse Surabaya

ホテル
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8.6
/10
素晴らしい
クチコミ918件

宿泊者の口コミ

W***m

8.5
/ 10
居心地の良い場所です。スタッフはとてもフレンドリーで、カフェのような雰囲気なので、友達とゆっくりおしゃべりできます。料理も美味しく、特にコーヒーは最高です😁
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F***a

9.7
/ 10
このホテルはまるで自宅にいるような居心地の良さです。快適で静かで、清潔で、スタッフもとても親切です。人生に疲れ果てている人には最適です。
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P***a

10.0
/ 10
最高の体験でした。サービス、情報、設備、快適さすべてに満足しました。食事と飲み物も非常におすすめで、価格もリーズナブルでした。
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Annisa R. O.

9.4
/ 10
一人になりたい時に一番のショートエスケープスポットです(笑)。テーマが気に入りました。一人でいても部屋は怖くありません。部屋の外に小さなスペースがあるので、夜でもとても快適です。怖くありません。バス停も近くにあります。隣と向かいにミニマーケットがあります。
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R***a

10.0
/ 10
パナハウスさん、本当にありがとうございました。ここに滞在するのはこれで1回目ですが、サービスは一貫していて、スタッフのフレンドリーさ、エリアの清潔さ、雰囲気がまたここに来たいと思わせてくれます。次はまたここに来ます。とても助けてくれた Sis Widi に感謝します。
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エリア内
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〒60235 , 東ジャワ, スラバヤ, Wonokromo, Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, インドネシア

設備・サービス

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ランドリーサービス
レストラン
荷物預かり
庭園
駅までの送迎
車椅子でアクセス可能
PanaHouse Surabayaは、ウォノクロモにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
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所在地

〒60235 , 東ジャワ, スラバヤ, Wonokromo, Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, インドネシア
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ロビー PanaHouse Surabaya
ロビー 2 PanaHouse Surabaya

PanaHouse Surabayaの詳細情報

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)へようこそ:東ジャワの中心で特別な体験を

インドネシア、東ジャワ州の活気あふれる都市スラバヤに位置するPanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)は、ビジネスにも観光にも最適な、洗練された快適さを提供するホテルです。スラバヤの中心部で、忘れられない滞在をお約束するPanaHouse Surabayaは、その優れたロケーション、充実した設備、そして温かいおもてなしで、皆様をお迎えいたします。PanaHouse Surabaya の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)のロケーション

PanaHouse Surabayaは、スラバヤの活気ある中心部に位置しており、ビジネス街へのアクセスも容易でありながら、地元の文化やエンターテイメントにも触れられる理想的なロケーションを誇ります。ホテルの住所は Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60235 です。スラバヤの主要なビジネス地区やショッピングエリアへは車でわずかな距離にあり、公共交通機関の利用も便利です。例えば、スラバヤ・コタ駅からは車で約15分、ジュアンダ国際空港からは約30分と、アクセスは非常に良好です。周辺には、地元の食文化を体験できる活気ある市場や、洗練されたカフェ、レストランが点在しており、滞在中に様々な楽しみ方ができます。静かな通りに位置しながらも、都市の利便性を享受できるのがPanaHouse Surabayaの魅力です。

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)の設備・サービス

PanaHouse Surabaya の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。当ホテルでは、お客様一人ひとりのニーズに応えるべく、様々なサービスを提供しております。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもスタッフがお手伝いいたします。 * **コンシェルジュサービス:** 周辺情報や観光案内など、お気軽にご相談ください。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。 * **ビジネスセンター:** 出張のお客様向けに、コピー機やプリンターなどの設備をご用意しております。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたジムで、旅の合間も健康を維持できます。 * **屋外プール:** リフレッシュに最適な開放的なプールで、リラックスした時間をお過ごしください。 * **スパ&ウェルネス:** 心身ともに癒されるトリートメントをご提供いたします。 * **会議室・宴会場:** ビジネスミーティングや特別なイベントにご利用いただけます。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様も安心です。 * **キッズクラブ:** お子様連れのお客様も安心してお楽しみいただけるキッズスペースがございます。 一部のサービスには追加料金が発生する場合がございます。例えば、スパのトリートメントは1回あたり約500,000 JPYから、ランドリーサービスは衣類の種類によって異なりますが、平均して1点あたり約500 JPYからとなっております。

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)の客室タイプ

PanaHouse Surabaya の客室タイプは、お客様の様々なニーズにお応えできるよう、多様な選択肢をご用意しております。ビジネスでのご利用から、ご家族でのご旅行まで、あらゆるお客様に最適な空間を提供いたします。 * **スタンダードルーム:** シンプルながらも快適さを追求したお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **デラックスルーム:** より広々とした空間と、充実したアメニティを備えたお部屋です。一部のお部屋にはバスタブが完備されております。 * **エグゼクティブルーム:** ビジネスでのご利用に最適な、デスクスペースを広く取ったお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。バスタブ付きのお部屋もございます。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを誇るスイートルームは、リビングエリアとベッドルームが分かれており、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。バスタブはもちろん、シャワールームも完備しております。 * **ファミリースイート:** ご家族でのご宿泊に最適な、広々としたお部屋です。最大4名様までご宿泊いただけます。 全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は、特別な条件のもとで一部のお部屋のみ可能となっております。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。追加の清掃料金として、1泊あたり約10,000 JPYが発生する場合がございます。

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)のお食事・レストラン

PanaHouse Surabaya では、多様な食の体験をお楽しみいただけるよう、複数のレストランとバーをご用意しております。地元の味覚から国際的な料理まで、幅広いメニューを取り揃えております。 * **「アルカディア」ビュッフェレストラン:** 朝食、ランチ、ディナーを提供しており、インドネシア料理をはじめ、アジア料理、洋食など、バラエティ豊かなメニューをビュッフェ形式でお楽しみいただけます。ディナービュッフェは1名あたり約350,000 JPYで、営業時間は18:00~22:00です。 * **「サテライト」カフェ&ラウンジ:** 軽食やデザート、こだわりのコーヒーや紅茶をお楽しみいただける、リラックスした雰囲気のカフェです。ランチタイムにはサンドイッチやパスタなどの軽食も提供しており、1名あたりの平均利用料金は200,000 JPYです。営業時間は10:00~23:00です。 * **「スカイビュー」ルーフトップバー:** スラバヤの夜景を一望できる、スタイリッシュなルーフトップバーです。カクテルや軽食と共に、ロマンチックなひとときをお過ごしいただけます。営業時間は17:00~01:00で、ドリンクの平均価格は1杯あたり約150,000 JPYです。 朝食ビュッフェは宿泊料金に含まれている場合もございます。詳細はお部屋タイプをご確認ください。

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)周辺の観光スポットとアクティビティ

PanaHouse Surabaya は、スラバヤとその周辺エリアの魅力を満喫するのに最適な拠点となります。以下に、おすすめの観光スポットとアクティビティを5つご紹介します。 * **モスク・アッ=アクバル(Masjid Al-Akbar Surabaya):** 東南アジア最大級のモスクの一つで、その壮大な建築は必見です。静かで神聖な雰囲気の中で、イスラム文化に触れることができます。 * **潜水艦博物館(Monumen Kapal Selam):** 退役した潜水艦を改造した博物館で、内部を見学することができます。ユニークな体験ができると評判です。 * **スラバヤ・ジェンデラ・ミュージアム(Museum House of Sampoerna):** オランダ植民地時代の建築様式を残す美しい建物で、スラバヤの歴史や文化について学ぶことができます。 * **タンジュン・ペラ港(Tanjung Perak Port):** インドネシア有数の貿易港であり、活気あふれる港の様子を間近で見ることができます。周辺には新鮮なシーフードを楽しめるレストランもあります。 * **グラマ・シティ・モール(Grand City Mall Surabaya):** 最新のファッションや雑貨、レストランが集まる大型ショッピングモールです。お土産探しや、地元のトレンドを知るのに最適です。 PanaHouse Surabaya 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:スラバヤのおすすめアクティビティ!

空港から PanaHouse Surabaya へのアクセス

PanaHouse Surabaya へのアクセスは非常に便利です。主要な交通手段をご紹介します。 * **タクシー:** ジュアンダ国際空港(SUB)からPanaHouse Surabayaまでは、タクシーで約30分、料金は約150,000 JPYから200,000 JPYです。空港には多くのタクシー乗り場があります。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、料金はタクシーと同程度です。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービスを手配することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。 * **空港バス:** ジュアンダ国際空港からは、スラバヤ市内各地へ向かう空港バスが運行しています。PanaHouse Surabaya の最寄りのバス停まで利用し、そこからタクシーや徒歩でホテルへ向かうことも可能です。 PanaHouse Surabaya airport transfer に関する詳細や、その他の交通手段については、空港送迎サービス をご確認ください。

PanaHouse Surabaya(パナハウス・スラバヤ)に宿泊すべき理由のまとめ

PanaHouse Surabaya は、スラバヤでの滞在をより豊かに、より快適にするためのあらゆる要素を備えています。 * **抜群のロケーション:** ビジネスにも観光にも便利な、スラバヤの中心部に位置しています。 * **充実した設備とサービス:** 無料Wi-Fi、フィットネスセンター、プール、スパなど、快適な滞在をサポートする施設が充実しています。 * **多様な客室タイプ:** お客様のニーズに合わせた、様々なタイプの客室をご用意しております。 * **魅力的なダイニング体験:** 多様なレストランで、地元の味覚から国際的な料理までお楽しみいただけます。 * **周辺の観光スポットへのアクセス:** スラバヤの主要な観光スポットやショッピングエリアへのアクセスが容易です。 * **お得な料金:** TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモーションを利用すれば、さらにお得に宿泊できます。 PanaHouse Surabaya の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。今すぐ PanaHouse Surabaya の予約をして、スラバヤでの素晴らしい体験を始めましょう!

PanaHouse Surabayaでご利用いただけるすべての施設

共用スペース PanaHouse Surabaya
共用スペース
ロビー PanaHouse Surabaya
ロビー
外観 PanaHouse Surabaya
外観
その他 PanaHouse Surabaya
その他

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場
  • 係員付き駐車サービス

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ブランチ
  • カフェ
  • アルコールなし
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • クローク
  • コネクティングルーム
  • 喫煙エリア

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER
  • プロジェクター

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 美容院
  • スーパーマーケット

子供とペット

  • ハイチェア

アクティビティ

  • 庭園

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 駅までの送迎
  • 空港送迎

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ツアー
  • ウェディングサービス

PanaHouse Surabayaの宿泊ポリシーと基本情報

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

施設

ロビー, レストラン / バー, Akomodasi sedang menjalani renovasi mulai 21 juli 2025 hingga 31 Desember 2025, Beberapa area akan sedikit terdampak oleh kebisingan selama periode iniは21-7-2025から31-12-2025まで1日あたり、限定人数のお客様のみご利用いただけます。です。
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基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
PanaHouse Surabayaの空室状況
37
PanaHouse Surabayaのフロア数
3
PanaHouse Surabayaの別の施設
エリアシャトル(課徴金), 安全な駐車場, 係員付き駐車サービス, アラカルト朝食, アラカルトディナー

PanaHouse Surabayaに関するよくある質問

PanaHouse Surabayaのチェックイン・チェックアウト時間は?
PanaHouse Surabayaのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
PanaHouse Surabayaで朝食を食べれますか?
PanaHouse Surabayaでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
PanaHouse Surabayaの星の評価は何ですか?
PanaHouse Surabayaは2.0つ星ホテルです。
PanaHouse Surabayaは何階建てですか?
PanaHouse Surabayaは3階建てです。
PanaHouse Surabayaの部屋数はいくつですか?
PanaHouse Surabayaの総客室数は37室です。
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PanaHouse Surabayaの口コミ

8.6
素晴らしい
918 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します PanaHouse Surabaya
すべて
スタッフの親切さ (30)
寝室 (30)
バスルーム (28)
雰囲気 (26)
アクセシビリティ (23)
部屋のスペース (22)
ホテルエリア (21)
市内中心部までの距離 (20)
周囲 (20)
家族向け (20)
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テキスト付き
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旅行者のレビュー PanaHouse Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***m
icon-出張
出張
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
居心地の良い場所です。スタッフはとてもフレンドリーで、カフェのような雰囲気なので、友達とゆっくりおしゃべりできます。料理も美味しく、特にコーヒーは最高です😁
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04 Nov 2026
お客様各位、この度はパナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの雰囲気、スタッフの親切な対応、そして厳選されたお食事とコーヒーが、お客様に思い出に残る体験をお届けできたことを大変嬉しく思います。居心地の良いカフェの雰囲気が、今後もお客様がリラックスしたり、ご友人やご家族と楽しいひとときを過ごしたりするのにふさわしい場所であり続けることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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Y***a
icon-レジャー
レジャー
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6.8
/10
3週間前にレビューしました
疲れた旅の後、私たちが期待していたのはただ一つ、快適な休息でした。しかし、残念ながら、その期待は全く裏切られました。ドアが緩んでいたため、部屋の温度が不安定でした。さらに、私と子供は虫刺されなどの被害に遭い、快適に眠ることができませんでした。また、部屋の外の騒音もかなり大きく、まるでホテルの部屋ではなく駐車場で寝ているような気分でした。フロントに苦情を伝えたところ、謝罪し、上司に報告すると言われました。しかし、5~10分ほど待っても、謝罪以上の対応はありませんでした。どんな場所にも欠点はあることは理解しています。しかし、特に子供連れの長旅の後、宿泊客の快適さと安心感は最優先事項であるべきです。このレビューが単なるメモではなく、今後の改善のための評価基準となることを願っています。謝罪も大切ですが、サービスを改善するための具体的な行動こそが、将来の宿泊客が快適に休息し、より良い滞在を楽しめるようにするために、はるかに意義深いものです。
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04 Nov 2026
お客様各位、パナハウススラバヤより、この度はパナハウススラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの施設とサービスの質に対する評価の一部であり、大変感謝しております。ご報告いただいた問題については、フロントデスクが苦情を受け付け、現在関連するサービス手順に従って対応を進めております。お客様からの苦情への対応は、まず謝罪と経営陣への報告から始めます。客室の状態、騒音レベル、虫刺されにつきましては、各側面を正確に評価し、適切な措置を講じるために、さらなる調査が必要となります。当ホテルは、サービスの質を継続的に維持・向上させることにより、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご関心をお寄せいただき、また今後の評価にフィードバックを活用する機会をいただき、誠にありがとうございます。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Teguh I. S.
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
すぐ近く、目の前の左右にも、一つずつ訪れてみる価値のあるカフェが数多く点在している。
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20 Oct 2026
パニャハウススラバヤホテルよりご挨拶申し上げます。テグ様、この度はパニャハウススラバヤホテルを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーエクスペリエンスチームより
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A***h
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
良い点もあるが、エレベーターがないのが難点だ。疲れる。
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20 Oct 2026
拝啓、この度はパナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。パナハウス滞在中、客室へのアクセスに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在、エレベーターはございませんが、客室への入り口は階段とスロープ(こちらの方が便利です)の2箇所ございます。いただいたご意見は今後のサービス向上に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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I***n
icon-トランジット
トランジット
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5.9
/10
6週間前にレビューしました
エアコンの効きが悪く、部屋はとても暑く感じました。シーツには数カ所赤い染みがついていました。夜間は道路にバリケードが多く、通行が困難で、迂回しなければならず、夜間の外出は大変でした。住宅街です。
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1人がこの情報役立ちました
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14 Oct 2026
お客様各位、パナハウススラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はパナハウススラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質とすべてのお客様の快適さを継続的に評価・改善していく上で、大変貴重なものです。エアコンの不具合とリネン類の状態につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。アメニティの品質と客室の清潔さを維持するため、関係部署に連絡いたします。道路アクセスにつきましては、パナハウススラバヤは主要道路に面しており、別の主要道路と接続しています。24時間いつでも通行可能で、道路閉鎖や障害物によるホテルへのアクセスを妨げるものは一切ございません。この情報が当ホテルへのアクセスをご理解いただく一助となれば幸いです。改めて、お客様の信頼とフィードバックに感謝申し上げます。次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう、心よりお待ちしております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Hadi S.
icon-出張
出張
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8.7
/10
7週間前にレビューしました
立地は良いが、Wi-Fiの速度を上げる必要がある。
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01 Oct 2026
ハディ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利で快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、Wi-Fiの速度に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。ご滞在中、接続状況がご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、施設の改善とサービス向上のため、担当チームに共有させていただきます。パナハウス・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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F***a
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
このホテルはまるで自宅にいるような居心地の良さです。快適で静かで、清潔で、スタッフもとても親切です。人生に疲れ果てている人には最適です。
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01 Oct 2026
お客様各位、この度はパナハウス・スラバヤにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。温かく快適な雰囲気、静かな環境、清潔さ、そして何よりもスタッフの熱心なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。パナハウスが、都会の喧騒から一時的に離れ、リラックスし、活力を取り戻すのに最適な場所であることを誇りに思います。お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げるとともに、次回もパナハウス・スラバヤで快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。敬具、カスタマーサービスチーム
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M***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
ホテルはとても素敵で個性的で、写真映えするスポットがたくさんあり、緑豊かな木々や開放的な空間が広がり、光と風がたっぷりと感じられました。私が選んだ部屋にはバルコニーがあり、喫煙者や喫煙する人には最適です。ただ、木製の床は掃除が行き届いていないようで、サンダルを履いていなかったため足が真っ黒になってしまいました。とはいえ、全体的にとても快適で、スタッフの方々も皆親切で感じが良かったです。
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19 Aug 2026
お客様各位、パナハウススラバヤより、この度はパナハウススラバヤを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の床の状態が不適切であったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の改善とより質の高い客室の提供に役立てるため、担当チームに報告し、評価させていただきます。今回の件が、パナハウススラバヤへの信頼を損なうことのないよう願っております。次回のご滞在をより快適なものにするため、またのご利用を心よりお待ちしております。パナハウススラバヤでお会いできることを楽しみにしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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F***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
好立地。清潔な客室、快適なベッド、手入れの行き届いたバスルーム。フレンドリーなスタッフと充実したバスルームアメニティ。
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2人がこの情報役立ちました
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17 Aug 2026
お客様各位、この度はPana House Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの優れた立地がお客様の旅をより快適にし、清潔な客室、快適なベッド、そして手入れの行き届いたバスルームがお客様のご滞在のニーズを満たしたとのこと、大変嬉しく思います。また、フレンドリーなスタッフと充実したバスルームアメニティについてもご評価いただき、ありがとうございます。これらは、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束するために、私たちが日々努力していることです。スラバヤにお越しの際は、ぜひPana Houseを再びお選びいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、快適で楽しいご滞在をお過ごしください。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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A***d
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
とても快適で、とても素敵です。清潔です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
お客様各位、パナハウス・スラバヤをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。パナハウス・スラバヤでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、私たちがサービスの質を継続的に向上させていくための原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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Fikri T.
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
とてもフレンドリーな雰囲気でしたが、唯一の欠点はスマートテレビやNetflixが見られないことです。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Jul 2026
フィグリ様、パナハウス(スラバヤ)をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様に常に思い出に残る体験をご提供できるよう努めております。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。この感謝の気持ちは、全スタッフに伝えさせていただきます。スマートテレビの件につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、製品の品質向上に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 カスタマーサービスチーム
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K***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
全て順調です。ただ、もしよろしければ、喫煙室をご用意してみてはいかがでしょうか。そうすれば、お客様が喫煙のためだけに部屋を出入りする必要がなくなります。
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23 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。パナハウススラバヤでのご滞在を全体的にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に喫煙室の設置に関するご提案をいただき、感謝申し上げます。このフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、今後の施設改善とお客様の快適性向上に役立てさせていただきます。パナハウススラバヤでは現在、すべてのお客様の快適性と空気質の維持のため、全室禁煙とさせていただいております。しかしながら、お客様のために便利な喫煙エリアをご用意しております。次回のご滞在で再びお客様をお迎えし、さらに思い出に残るご滞在をご提供できることを楽しみにしております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
18週間前にレビューしました
最高の体験でした。サービス、情報、設備、快適さすべてに満足しました。食事と飲み物も非常におすすめで、価格もリーズナブルでした。
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20 Jul 2026
お客様各位、この度はパナハウス・スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービス、設備、快適さ、そしてお食事とお飲み物にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高の滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。パナハウス・スラバヤのカスタマーエクスペリエンスチームより
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Rafiqatul H.
icon-出張
出張
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9.0
/10
19週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、設備も十分でした。部屋は清潔でしたが、もう少し手入れが必要だと思います。昨日チェックインした際、マットレスの周りの床にまだ埃が残っていました。
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09 Jul 2026
パナハウス・スラバヤのラフィカトゥル・H様、この度はパナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さに関するご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。パナハウスでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 カスタマーエクスペリエンスチーム
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y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
22週間前にレビューしました
受付の対応が親切で、インドマレットとアルファマートに近いという好立地です。
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09 Jul 2026
お客様各位、パナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、フロントスタッフ全員に伝えさせていただきます。次回のご滞在の際にも、パナハウス・スラバヤでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Profile Picture
Inda N. F.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
25週間前にレビューしました
スラバヤで本当に居心地の良い宿です。温かい雰囲気と心温まるおもてなしで、まるで自宅にいるようにくつろげます。唯一の難点は、特に日中の暑い時間帯に部屋が少し暑く感じられたことです。エアコンを改善すれば、さらに快適になるでしょう。全体的に、スラバヤで居心地が良く、清潔で、静かで快適な宿です。またぜひ利用したいと思います。
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02 Jun 2026
インダー様、この度はパナハウス・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。温かい雰囲気、快適な環境、そして真心のこもったおもてなしで、まるでご自宅にいるようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお届けすることが私たちの使命であり、お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなります。また、お部屋の温度に関するご意見もありがとうございます。お客様のご意見は、施設の改善とお客様の快適性の向上に努める当ホテルのチームに必ず伝えさせていただきますので、ご安心ください。パナハウス・スラバヤをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Bella M.
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8.5
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27週間前にレビューしました
やっとこの部屋を手に入れた。眺めが本当に素晴らしくて、大満足だ。
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02 Jun 2026
スラバヤのパナハウスのベラ様、この度はパナハウスにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、そしてお部屋がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお元気でお過ごしください。敬具 カスタマーエクスペリエンスチーム
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Faishal P.
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レジャー
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9.1
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28週間前にレビューしました
スタッフはどんな苦情にも迅速に対応してくれるし、店内は美しく快適だ。
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04 May 2026
パナハウス・スラバヤ・ホテルよりご挨拶申し上げます。ファイサル様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様のご要望に迅速に対応させていただき、ホテルのエレガントで快適な環境でご滞在いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのご称賛は、私たちが常に最高のサービスを提供できるよう努力する励みとなります。パナハウス・スラバヤ・ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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R***h
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ステイケーション
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
居心地が良く、料理も美味しく、サービスも良い。
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04 May 2026
拝啓、この度はパナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。このご満足を励みに、今後も最高水準のサービスを維持・向上させ、お客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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gia r.
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8.1
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30週間前にレビューしました
ベッド1台をリクエストしたのに、ツインベッド1台だった。
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29 Apr 2026
パナハウス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。ジャ様、この度はパナハウス・スラバヤを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の特別なご要望にお応えできるよう常に努めておりますが、ダブルルームの数が限られているため、ご要望は先着順で承っております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーエクスペリエンスチームより
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