セレーラ・リアウ

ホテル
Preferred Partner
7.8
/10
良い!
6,416 件のレビュー

宿泊者の口コミ

市内中心部までの距離 (104)
周囲 (80)
アクセシビリティ (80)
スタッフの親切さ (70)

M***a

10.0
/ 10
とても満足のいく、快適な部屋、静かで穏やかな雰囲気、フレンドリーなサービス。
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D***I

10.0
/ 10
本当に快適なホテルに出会ったのは初めてです。客室スタッフをはじめ、部屋はとても清潔で快適、スタッフはフレンドリーです。次回もまたここで休暇を過ごしたいと思います。
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tyani r.

9.7
/ 10
快適で清潔、そしてリーズナブルな料金で、カフェやレストラン、アウトレットなど、あらゆる場所に近くて便利です。朝食メニューも種類豊富で美味しいです。
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W***a

9.7
/ 10
部屋は広く、スタッフは皆親切で助かりました。朝食は部屋で提供され、おいしくて量もたっぷりでした(チャーハン、甘酢チキン、野菜、パン、フルーツ、水)。快適な滞在でした。ありがとうございました。
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Dinda A. L.

8.5
/ 10
サービスも良く、4泊滞在できて本当に満足でした。ありがとうございました。
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エリア内
地図を見る
〒40114, 西ジャワ, バンドン, Riau Street, Jl. RE Martadinata No. 56, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前セレーラ・リアウ・ホテル・バンドンという名前でした。 セレーラ・リアウは、Jalan Riauのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒40114, 西ジャワ, バンドン, Riau Street, Jl. RE Martadinata No. 56, インドネシア
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ロビー Serela Riau
ロビー 2 Serela Riau

セレーラ・リアウの詳細情報

Serela Riau(セラ・リアウ)の魅力:ジャワ西部の隠れた宝石

インドネシア、ジャワ西部(Jawa Barat)に位置するSerela Riau(セラ・リアウ)は、訪れる人々を魅了する特別なホテルです。この記事では、Serela Riau(以下、セラ・リアウホテル)の魅力、設備、客室、周辺情報などを詳しくご紹介し、あなたの次の旅の計画をサポートします。セラ・リアウホテルの宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Serela Riau(セラ・リアウ)のロケーション

セラ・リアウホテルは、ジャワ西部の活気あふれるエリアに位置しています。具体的な住所は Jl. RE Martadinata No. 56, Jalan Riau, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40114 です。このホテルは、市街地の中心部からわずか数キロメートルの距離にあり、主要な交通機関へのアクセスも良好です。例えば、最寄りの鉄道駅からは車で約15分、主要なバスターミナルからもアクセスしやすい場所にあります。周辺は、地元の文化を感じられる賑やかな市場や、落ち着いた雰囲気の住宅街が混在しており、滞在スタイルに合わせて様々な楽しみ方ができます。まるで、東京の渋谷のような活気と、代官山の落ち着きを併せ持ったようなエリアと言えるでしょう。

Serela Riau(セラ・リアウ)の設備・サービス

セラ・リアウホテルの宿泊者向け設備は、快適な滞在を約束するために充実しています。以下に主な設備・サービスをご紹介します。 * 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットが無料でご利用いただけます。 * 屋外プール:リゾート気分を満喫できる開放的な屋外プールで、リフレッシュしてください。 * フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康を維持できます。 * レストラン:ホテル内レストランでは、地元料理から各国料理まで幅広いメニューを提供しています。 * バー:リラックスした雰囲気のバーで、お好みのドリンクをお楽しみください。 * 会議室:ビジネス利用に最適な会議室も完備しています。 * 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフが対応いたしますので、ご安心ください。 * ランドリーサービス:衣類のクリーニングサービスも承っております。 * キッズクラブ:お子様連れのお客様には、キッズクラブがおすすめです。 * スパ:心身ともに癒されるスパトリートメントをご用意しております。 プールとフィットネスセンターの利用時間は、午前6時から午後10時までとなっており、追加料金はかかりません。

Serela Riau(セラ・リアウ)の客室タイプ

セラ・リアウホテルでは、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。 * デラックスルーム:快適な空間と充実したアメニティを備えたスタンダードな客室です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみとなります。 * スーペリアルーム:デラックスルームよりも少し広い空間で、ゆったりとお寛ぎいただけます。こちらもシティビューで、禁煙ルームのみです。 * エグゼクティブルーム:ワンランク上の滞在を求める方におすすめの客室です。より広いリビングスペースと、充実したアメニティをご用意しております。一部の客室にはバスタブが完備されています。 * スイートルーム:最高級の快適さを提供するスイートルームは、広々としたリビングエリアと寝室を備え、特別な滞在に最適です。バスタブ付きの客室もございます。 全ての客室には、無料Wi-Fi、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、セーフティボックスが完備されています。喫煙ルームをご希望の場合は、事前にホテルにご確認ください。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、追加の清掃料金として1泊あたり500円(JPY)が発生いたします。

Serela Riau(セラ・リアウ)のお食事・レストラン

セラ・リアウホテルでは、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 * **「Serela Riau Dining」レストラン**:ホテル内のメインダイニングでは、インドネシア料理を中心に、アジア各国の料理や洋食まで、幅広いメニューを提供しています。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しています。ランチビュッフェは1名あたり2,500円(JPY)、ディナービュッフェは1名あたり3,500円(JPY)が目安です。 * **「Sky Lounge」バー**:ホテル最上階に位置するルーフトップバーからは、街の夜景を一望できます。カクテルや軽食を楽しみながら、ロマンチックなひとときをお過ごしください。営業時間は午後5時から午後11時までです。 * **カフェ「Serela Coffee」**:軽食やコーヒー、紅茶などを気軽に楽しめるカフェです。朝食やランチの利用はもちろん、ちょっとした休憩にも最適です。営業時間は午前7時から午後9時までです。

Serela Riau(セラ・リアウ)周辺の観光スポットとアクティビティ

セラ・リアウホテル周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。 * **バンドン国立博物館**:インドネシアの歴史や文化に触れることができる博物館です。 * **サリ・アテル温泉**:美しい自然に囲まれた温泉地で、リラックスした時間を過ごせます。 * **タンクバン・プラフ火山**:活火山であるタンクバン・プラフ火山の雄大な景色を楽しむことができます。 * **チアテル温泉公園**:広大な敷地に温泉施設やレクリエーション施設が整備された公園です。 * **バンドン・トレード・センター**:地元のお土産や工芸品を探すのに最適なショッピングスポットです。 Serela Riau 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Bandung のおすすめアクティビティ

空港から Serela Riau(セラ・リアウ)へのアクセス

セラ・リアウホテルへのアクセスは、いくつかの方法があります。 * **空港バス(リムジンバス)**:最寄りの空港から運行しているリムジンバスを利用すると、ホテルまで直接アクセスできます。所要時間は交通状況によりますが、約60分から90分です。料金は1名あたり約150,000インドネシアルピア(約1,500円 JPY)です。 * **タクシー**:空港のタクシー乗り場から、ホテルまで直接タクシーをチャーターできます。所要時間は約50分から70分で、料金は交通状況により変動しますが、約200,000~300,000インドネシアルピア(約2,000~3,000円 JPY)が目安です。 * **配車サービス**:スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度ですが、事前に料金を確認できるため安心です。 * **ホテルの送迎サービス**:事前にホテルに手配することで、専用の送迎車を利用することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。 より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

Serela Riau(セラ・リアウ)に宿泊すべき理由のまとめ

セラ・リアウホテルは、ジャワ西部での滞在をより豊かにする数々の魅力を持っています。 * **抜群のロケーション**:市街地へのアクセスが良く、観光にもビジネスにも便利です。 * **充実した設備とサービス**:プール、フィットネスセンター、無料Wi-Fiなど、快適な滞在をサポートする設備が整っています。 * **多様な客室タイプ**:お客様のニーズに合わせた様々な客室をご用意しています。 * **美味しい食事**:ホテル内のレストランやバーで、バラエティ豊かな料理を楽しめます。 * **周辺の観光スポット**:バンドン国立博物館やタンクバン・プラフ火山など、周辺には魅力的な観光地が多数あります。 セラ・リアウホテルの空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひ「Serela Riau の予約」で検索してみてください。

セレーラ・リアウでご利用いただけるすべての施設

娯楽施設 Serela Riau
娯楽施設
機能ホール Serela Riau
機能ホール
共用スペース Serela Riau
共用スペース
ロビー Serela Riau
ロビー
外観 Serela Riau
外観

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設
  • プロジェクター

ご飲食

  • バー
  • 朝食

アクティビティ

  • マッサージ
  • スパ

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

周辺の施設

  • ATM/ 銀行

セレーラ・リアウの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 03.00 PM

追加ポリシー

Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 03.00 PM

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
セレーラ・リアウの空室状況
83
セレーラ・リアウのフロア数
6
セレーラ・リアウの別の施設
コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi

セレーラ・リアウに関するよくある質問

セレーラ・リアウでご利用いただける施設は?
セレーラ・リアウにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
セレーラ・リアウのチェックイン・チェックアウト時間は?
セレーラ・リアウのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
セレーラ・リアウで朝食を食べれますか?
セレーラ・リアウでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
セレーラ・リアウの星の評価は何ですか?
セレーラ・リアウは3.0つ星ホテルです。
セレーラ・リアウは何階建てですか?
セレーラ・リアウは6階建てです。
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セレーラ・リアウの口コミ

総合評価とレビュー Serela Riau

Traveloka (6,373)
他の情報源 (43)
7.9
良い!
6,373 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.6

快適

7.6

食べ物

7.7

位置

8.5

サービス

7.9

人々はよく言及します Serela Riau
全て
市内中心部までの距離 (74)
周囲 (63)
アクセシビリティ (57)
雰囲気 (55)
バスルーム (53)
寝室 (52)
スタッフの親切さ (51)
バラエティ (42)
部屋のスペース (41)
味 (40)
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旅行者のレビュー Serela Riau

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
4日前にレビューしました
悪くはないのですが、残念ながら朝食はビュッフェ形式ではありません。アプリにも、朝食がセットメニューで部屋に届けられるという通知はありません。清潔さはまずまずで、バスルームの壁はまだ黄色っぽいのですが、最悪なのはロビー近くのフロントエリアです。まるで以前カフェだったようで、ネズミの尿のような臭いがします。値段がそれほど安くないので、この点は改善されることを期待します。
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Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
3週間前にレビューしました
このホテルは快適で、3つ星ホテルとしては申し分ありません。清潔さも保たれており、立地も非常に良く、どこへ行くにも徒歩圏内です。ただ、昨日泊まった部屋のドアが少し破損していて、鍵の部分が少し心配でした。テレビのリモコンカバーも壊れていたので、ドアとリモコンを交換した方が良いと思います。
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2人がこの情報役立ちました
Mamiw
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
立地が良く、清潔で快適、スタッフも親切、市内中心部や人気のグルメスポットにも近く、価格も手頃。素晴らしい。
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s***a
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
枕がひどく臭い。何日も交換されてなくて、ちょっとカビ臭い。
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2人がこの情報役立ちました
T***o
icon-出張
出張
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で協力的です
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I***A
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
立地条件はどうですか?価格に見合ったおすすめ度はありますか?
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認証済みトラベラー
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7.5
/10
6週間前にレビューしました
バスルームの洗面台が故障しています(136号室)
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
まるで気軽にお店に立ち寄るような感覚で、どこへでも簡単に行ける。
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1人がこの情報役立ちました
A***n
icon-トランジット
トランジット
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8.3
/10
8週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、この価格にしては部屋と設備の質は期待を大きく下回っています。清潔さは悪く、多くの設備が壊れており、洗面台の蛇口は緩んでいて使用時に支えなければならず、カーペットは汚れてくすんでおり(幸いスリッパはありましたが)、壁は汚れていて手入れが行き届いておらず、家具は破損しており、その他にも多くの問題があります。徹底的なメンテナンスが必要です。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地で、飲食店も近くにあります。
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2人がこの情報役立ちました
A***a
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的です。
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1人がこの情報役立ちました
S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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5.7
/10
9週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、この料金にしてはかなり残念な体験でした。ベッド近くのコンセントが点灯していなかったこと(幸いにも端末を貸してくれたので何とか対応できましたが)、アメニティも不十分でした。ティッシュは受付に頼まなければならず、ティッシュホルダーもありませんでした(これはまだ理解できます)。受付に電話する電話もありませんでした(部屋の種類によるのかもしれません)。ヘアドライヤーは「部屋の種類によります」という説明で借りられませんでした(受付で借りられるものだと思っていました)。さらに、部屋には小さなアリがたくさんいて、タオルは破れていました(私には使い物になりませんでした)。もう一度確認していただきたいのですが、私たちは「スマートルーム」を予約しただけなのに、このようなサービスを受けるべきでしょうか?
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1人がこの情報役立ちました
Alfi S.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
9週間前にレビューしました
部屋は寝るには十分快適でしたが、アクティビティのほとんどは屋外で行いました。 サービスと設備は10点満点中4点です。トイレの換気扇が作動しないことを訴えましたが、「はい」と答えるだけで、何の対応もありませんでした。給湯器は使用中に大量の蒸気を発生させており、換気扇が作動していないと危険な状態だったにもかかわらずです。 部屋にはミニ冷蔵庫もなかったので、外から持ち込んだ食べ物を保管するのが大変でした。私が選んだグランドファミリールームには、必要不可欠ではないセーフティボックスさえありました。 さらに、チェックイン後、部屋に入った際にアクセスカードが使えなくなっていたため、ロビーまで行ってアップグレードを依頼しなければなりませんでした。3日間滞在しましたが、毎日アップグレードを依頼する必要がありました。 経営陣は改善が必要です。立地は良いと思いますが、経営が改善されればリピーターが増えるでしょう。 朝食時には、宿泊客がかなり多かったにもかかわらず、従業員は2人しかいなかったことに気づきました。ですから、私の意見では、そのレストランのサービスはかなり悪かったので、朝食は外で食べることにしました。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
帰省の疲れを癒すため、夜にチェックインしました。満足しましたが、残念ながらイード期間中だったため、駐車は難しかったと思います。しかし、バレーパーキングの係員は非常に迅速かつ親切に対応してくれました。
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Profile Picture
Benyamin S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.2
/10
11週間前にレビューしました
滞在2日目、貯水槽の清掃のため、入浴用の水が汚れており、入浴には使用できませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
f***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
11週間前にレビューしました
スマートテレビではないので、画面が鮮明ではありません。食器棚やテーブルは買い替えが必要です。カーペットは擦り切れていて、テーブルも古いです。昨日起きたトラブルのせいで、浴室の水は汚れていました。窓は全くありません。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
13週間前にレビューしました
週末の長期休暇でファミリールームに宿泊しました。立地と雰囲気は最高でした。建物は古いですが、きちんと手入れされています。ただ、経営陣は部屋の清潔さにもっと気を配るべきだと思います。ベッドシーツとタオルはきちんと清掃されていたと思いますが、色が褪せており、再利用するには古すぎるように感じました。ベッドフレームの脚は摩耗が目立ち、修理または交換が必要でしょう。冷蔵庫もありませんでした。セレラ ホテル リアウでの滞在には全体的に満足しています。また次回お越しください。
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
15週間前にレビューしました
立地は非常に良く、特に多くの飲食店が近くにあります。残念ながら、給湯器は夜間は作動しませんが、朝には作動します。
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1人がこの情報役立ちました
Nashrul
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
15週間前にレビューしました
楽しい…休暇に最適です。
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N***l
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
15週間前にレビューしました
何回ここに泊まったか分かりません。本当にいいところです。出かけるスポットに近いです。
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1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 Serela Riau

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総合評価とレビュー Serela Riau

Traveloka (6,373)
他の情報源 (43)
7.9
良い!
6,373 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.6

快適

7.6

食べ物

7.7

位置

8.5

サービス

7.9

人々はよく言及します Serela Riau
全て
市内中心部までの距離 (74)
周囲 (63)
アクセシビリティ (57)
雰囲気 (55)
バスルーム (53)
寝室 (52)
スタッフの親切さ (51)
バラエティ (42)
部屋のスペース (41)
味 (40)
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旅行者のレビュー Serela Riau

1ページあたりのレビュー数
20
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カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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8.8
/10
4日前にレビューしました
悪くはないのですが、残念ながら朝食はビュッフェ形式ではありません。アプリにも、朝食がセットメニューで部屋に届けられるという通知はありません。清潔さはまずまずで、バスルームの壁はまだ黄色っぽいのですが、最悪なのはロビー近くのフロントエリアです。まるで以前カフェだったようで、ネズミの尿のような臭いがします。値段がそれほど安くないので、この点は改善されることを期待します。
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Y***a
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8.7
/10
3週間前にレビューしました
このホテルは快適で、3つ星ホテルとしては申し分ありません。清潔さも保たれており、立地も非常に良く、どこへ行くにも徒歩圏内です。ただ、昨日泊まった部屋のドアが少し破損していて、鍵の部分が少し心配でした。テレビのリモコンカバーも壊れていたので、ドアとリモコンを交換した方が良いと思います。
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Mamiw
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
立地が良く、清潔で快適、スタッフも親切、市内中心部や人気のグルメスポットにも近く、価格も手頃。素晴らしい。
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s***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
3週間前にレビューしました
枕がひどく臭い。何日も交換されてなくて、ちょっとカビ臭い。
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T***o
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で協力的です
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I***A
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
立地条件はどうですか?価格に見合ったおすすめ度はありますか?
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認証済みトラベラー
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7.5
/10
6週間前にレビューしました
バスルームの洗面台が故障しています(136号室)
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
まるで気軽にお店に立ち寄るような感覚で、どこへでも簡単に行ける。
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A***n
icon-トランジット
トランジット
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8.3
/10
8週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、この価格にしては部屋と設備の質は期待を大きく下回っています。清潔さは悪く、多くの設備が壊れており、洗面台の蛇口は緩んでいて使用時に支えなければならず、カーペットは汚れてくすんでおり(幸いスリッパはありましたが)、壁は汚れていて手入れが行き届いておらず、家具は破損しており、その他にも多くの問題があります。徹底的なメンテナンスが必要です。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地で、飲食店も近くにあります。
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2人がこの情報役立ちました
A***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的です。
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1人がこの情報役立ちました
S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
9週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、この料金にしてはかなり残念な体験でした。ベッド近くのコンセントが点灯していなかったこと(幸いにも端末を貸してくれたので何とか対応できましたが)、アメニティも不十分でした。ティッシュは受付に頼まなければならず、ティッシュホルダーもありませんでした(これはまだ理解できます)。受付に電話する電話もありませんでした(部屋の種類によるのかもしれません)。ヘアドライヤーは「部屋の種類によります」という説明で借りられませんでした(受付で借りられるものだと思っていました)。さらに、部屋には小さなアリがたくさんいて、タオルは破れていました(私には使い物になりませんでした)。もう一度確認していただきたいのですが、私たちは「スマートルーム」を予約しただけなのに、このようなサービスを受けるべきでしょうか?
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Alfi S.
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
9週間前にレビューしました
部屋は寝るには十分快適でしたが、アクティビティのほとんどは屋外で行いました。 サービスと設備は10点満点中4点です。トイレの換気扇が作動しないことを訴えましたが、「はい」と答えるだけで、何の対応もありませんでした。給湯器は使用中に大量の蒸気を発生させており、換気扇が作動していないと危険な状態だったにもかかわらずです。 部屋にはミニ冷蔵庫もなかったので、外から持ち込んだ食べ物を保管するのが大変でした。私が選んだグランドファミリールームには、必要不可欠ではないセーフティボックスさえありました。 さらに、チェックイン後、部屋に入った際にアクセスカードが使えなくなっていたため、ロビーまで行ってアップグレードを依頼しなければなりませんでした。3日間滞在しましたが、毎日アップグレードを依頼する必要がありました。 経営陣は改善が必要です。立地は良いと思いますが、経営が改善されればリピーターが増えるでしょう。 朝食時には、宿泊客がかなり多かったにもかかわらず、従業員は2人しかいなかったことに気づきました。ですから、私の意見では、そのレストランのサービスはかなり悪かったので、朝食は外で食べることにしました。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
帰省の疲れを癒すため、夜にチェックインしました。満足しましたが、残念ながらイード期間中だったため、駐車は難しかったと思います。しかし、バレーパーキングの係員は非常に迅速かつ親切に対応してくれました。
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Benyamin S.
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ステイケーション
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7.2
/10
11週間前にレビューしました
滞在2日目、貯水槽の清掃のため、入浴用の水が汚れており、入浴には使用できませんでした。
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f***a
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レジャー
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6.0
/10
11週間前にレビューしました
スマートテレビではないので、画面が鮮明ではありません。食器棚やテーブルは買い替えが必要です。カーペットは擦り切れていて、テーブルも古いです。昨日起きたトラブルのせいで、浴室の水は汚れていました。窓は全くありません。
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8.8
/10
13週間前にレビューしました
週末の長期休暇でファミリールームに宿泊しました。立地と雰囲気は最高でした。建物は古いですが、きちんと手入れされています。ただ、経営陣は部屋の清潔さにもっと気を配るべきだと思います。ベッドシーツとタオルはきちんと清掃されていたと思いますが、色が褪せており、再利用するには古すぎるように感じました。ベッドフレームの脚は摩耗が目立ち、修理または交換が必要でしょう。冷蔵庫もありませんでした。セレラ ホテル リアウでの滞在には全体的に満足しています。また次回お越しください。
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出張
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
立地は非常に良く、特に多くの飲食店が近くにあります。残念ながら、給湯器は夜間は作動しませんが、朝には作動します。
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Nashrul
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ステイケーション
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
楽しい…休暇に最適です。
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N***l
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
何回ここに泊まったか分かりません。本当にいいところです。出かけるスポットに近いです。
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