DoubleTree by Hilton Luxembourg

スタッフがルールを理解できていない。

施設は古いですが、中は清潔でいう事ありません。駐車場も3日タダ券をフロントで貰えました。

都市から離れており、クルマが必須です。 とても静かで快適でした

従業員が親切で素晴らしい！

EXPERIENCIA HORRIBLE, el personal de la recepción me solicitó la tarjeta de crédito para dejar un depósito de 50€ y en lugar de eso me cobró una noche sin avisar, (la noche ya estaba pagada y reservada con Expedia). Al solicitares el rembolso, me dijeron que tenía que contactarles Expedia para poder hacer la devolución por lo que tuve que hacer llamadas internacionales de alto coste, y perder más de 2 horas, hasta que Expedia no contactó con ellos yo no obtuve mi devolución, siendo un error del personal del hotel y no lo subsanan inmediatamente, eso no pasa en ningún hotel de estas características donde la noche supera los 100€. Por otro lado si tu intención es relajarte en la piscina, este no es tu lugar, dejan que los niños jueguen fuertemente al balon de un lado al otro y se lancen aunque haya gente al rededor, no puedes ni relajarte, ni nadar,porque no hay espacio. La ubicación no es buena, ya que está a media hora en transporte público y al rededor no hay nada. Como punto positivo debo decir que en el restaurante trabaja Ourida, una persona muy profesional, súper agradable, que va a ayudarte en todo lo que pueda, muy calificada, trata de resolver cualquier duda, está atenta de todo para que no te falte de nada y por su puesto tiene una simpatía inmejorable, además habla varios idiomas e hizo nuestra experiencia muy agradable, desayunar allí lo recomiendo fuertemente, hay variedad, productos de calidad y personal inmejorable. Pero no recomiendo pasar allí la noche, HUYE!!

Un très grand parking "gratuit" ce qui est plutôt rare ! Un personnel charmant et accueillant, la chambre spacieuse et un lit confortable. N'oublions pas le buffet du petit déjeuner très bien garni pour tous les goûts ! Nous gardons cette adresse pour un prochain séjour à Luxembourg.

Great location with convenient parking. Staff were excellent. Informative and helpful. Room was light and airy and complimentary water and chocs were a nice touch.

une remarque a été faite à l accueil de l hôtel concernant une odeur de tabac dans la salle de bain lors de notre séjour .

Friendly welcome including a cookie gift. Car park available next to hotel and bus into city within five minute walk (free as is all public transport in Luxembourg). Good breakfast buffet.

Property looked pretty old, and not maintained properly

Friendly staff. Hotel close to the bus stop that can take you to old town easily.

Von außen sieht das sehr große Hotel weniger einladend aus, innen passt aber alles, auch wenn hier und da etwas renoviert werden könnte. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums, was aber überhaupt kein Problem darstellt. Im Gegenteil, man kann kostenlos parken und mit dem kostenlosen Bus stressfrei in die Stadt fahren. Das Frühstück war sehr gut, es hat an rein gar nichts gefehlt. Alles in allem passt das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Hotel kann weiterempfohlen werden.

À l’arrivée des présent à un client puis des présent et cadeau de bien à un autre couple et nous rien. Je ne savais pas quoi penser la chambre pas de peignoirs ni équipements salle de bain. Et à la piscine on a attendu 40 min les serviettes

Odalar temizdi, calisanlar yardimseverdi. Kahvaltisini biraz daha cesitlendirebilirler…

Chambre propre et refaite

Breakfast is too basic! Not so much choices. Can be better… like varieties of coldcuts, pastries, or sunny side up eggs….

Wir hatten einen Kurztrips in Luxemburg genossen und dafür ein Doppelzimmer im Doubletree by Hilton. Das Hotel ist zwar von Außen nicht das Neuste, aber wir hatten ein sauberes und renoviertes schönes Zimmer, in den Fluren riecht es noch nach neu verlegten Teppich. Das Personal war nett und zuvorkommend. Das Frühstück hat uns gut geschmeckt. Wir haben nichts zu beanstanden.

All staff were great kind.

Location. Helpfulness of staff. Wallpaper in hall of 15th floor coming lose. Otherwise, a great hotel where I would stay again, and recommend.

Bra frokostmeny