サンウェイ ピラミッド ホテル

ホテル
お部屋を検索しています...
8.6
/10
素晴らしい
2,126 件のレビュー

宿泊者の口コミ

N***a

9.7
/ 10
立地の良さから、私の一番のお気に入りはいつもサンウェイ・ピラミッド・ホテルです。ホテルは快適で、ショッピングモールにも直結しています。ホテルから病院まで往復する必要のある健康診断にも非常に便利です。全体的に、このホテルの利便性と快適さのおかげで、私はいつもまた利用したいと思っています。
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F***i

10.0
/ 10
楽しかったです。部屋は清潔で、ショッピングモールにも近く、スタッフ全員が親切でした。とても感じが良かったです👍。子供たちはリゾートのレストランから歩いてすぐのサンウェイラグーンテーマパークで遊びました。どこへ行くにもとても便利です。お子様連れのご家族旅行におすすめです。👍😍
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Retno I.

9.7
/ 10
ここはとても便利で滞在の自由度が高く、ショッピングモールへのアクセスも良く、キャノピーを通ってサンウェイを散策することもできます。どこへ行くにも近いです。ホテルもとても清潔で快適です。またサンウェイを訪れる機会があれば、ぜひここに泊まりたいと思います。
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認証済みトラベラー

10.0
/ 10
サンウェイ・ピラミッド・ホテルでの滞在は、本当に素晴らしかったです!到着した瞬間から、すべてがスムーズで感動的でした。部屋は清潔で、美しく整備され、非常に快適で、心ゆくまでくつろげる滞在でした。サンウェイ・ピラミッド・モールへの直結は最高で、ショッピング、お食事、エンターテイメントを手軽に楽しめます。特に印象的だったのは、その卓越したサービスです。スタッフは温かく、細やかな気配りがあり、プロフェッショナルで、お客様に最高の体験をしていただくために常に尽力してくれました。細部に至るまで行き届いた配慮が行き届いていました。間違いなく、これまでで最高のホテル滞在の一つです。強くお勧めします。またすぐに訪れたいと思っています!
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認証済みトラベラー

8.8
/ 10
サンウェイKL病院からわずか8分という絶好のロケーションです。大規模で充実した豪華なサンウェイピラミッドモールに直結しており、様々な飲食店が揃っています。部屋の広さも十分で、チェックインとチェックアウトもスムーズでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ぜひお勧めします!!! また泊まりたいです。
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エリア内
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〒47500, クアラルンプール, バンダー・サンウェイ, Persiaran Lagoon, Bandar Sunway, マレーシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Sunway Pyramid Hotelは、バンダー・サンウェイのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細

所在地

〒47500, クアラルンプール, バンダー・サンウェイ, Persiaran Lagoon, Bandar Sunway, マレーシア
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ロビー Sunway Pyramid Hotel
ロビー 2 Sunway Pyramid Hotel

サンウェイ ピラミッド ホテルの詳細情報

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)の魅力と宿泊ガイド

クアラルンプールの活気あふれる中心部に位置するSunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)は、その比類なき利便性と充実した設備で、あらゆる旅行者にとって理想的な滞在先です。ビジネスでのご利用でも、ご家族での休暇でも、このホテルは快適さとスタイルを兼ね備えた体験を提供します。Sunway Pyramid Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)のロケーション

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)は、マレーシアのクアラルンプール、Bandar Sunwayという活気あふれるエリアに位置しています。ホテルの住所は Persiaran Lagoon, Bandar Sunway, Kuala Lumpur, Bandar Sunway, Malaysia, 47500 です。クアラルンプール国際空港(KLIA)からは車で約45分、クアラルンプール市内中心部からは約30分と、主要な交通ハブからのアクセスも良好です。最寄りの公共交通機関としては、ホテルからタクシーまたは配車サービスで約15分の場所にKTM KomuterのSetia Jaya駅があります。このエリアは、大規模なショッピングモールやエンターテイメント施設が集中しており、常に賑わいを見せています。ホテルに滞在することで、まるで東京の渋谷や新宿のように、常に新しい発見と刺激に満ちた体験ができるでしょう。夜遅くまで開いているレストランやショップも多く、都市のダイナミズムを肌で感じることができます。

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)の設備・サービス

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために幅広く提供されています。 * **屋外プール:** 広々とした屋外プールで、日差しを浴びながらリラックスしたり、涼んだりできます。営業時間は午前7時から午後7時までです。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。営業時間は午前6時から午後10時までです。 * **キッズクラブ:** お子様連れのご家族に嬉しいキッズクラブでは、様々なアクティビティが用意されています。営業時間は午前9時から午後6時までです。 * **会議・宴会施設:** ビジネスイベントや特別な集まりに対応できる、最新設備を備えた会議室や宴会場があります。 * **無料Wi-Fi:** ホテル全館で無料のWi-Fiが利用でき、常にインターネットに接続できます。 * **コンシェルジュサービス:** 観光情報やレストランの予約など、専任のコンシェルジュが旅のサポートをいたします。 * **駐車場:** 無料駐車場が完備されており、お車でのアクセスも安心です。 * **ランドリーサービス:** 旅の間の衣類のお手入れに便利なランドリーサービスを提供しています。

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)の客室タイプ

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。Sunway Pyramid Hotel の客室タイプは、シングルからファミリーまで幅広く対応しています。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間とモダンなデザインが特徴のデラックスルームは、快適な滞在を提供します。シティビューまたはプールビューをお選びいただけます。禁煙ルームのみのご用意です。 * **エグゼクティブルーム:** より上質な滞在を求める方におすすめのエグゼクティブルームは、ワンランク上のアメニティとサービスをご提供します。 * **スイートルーム:** ゆったりとしたリビングスペースを備えたスイートルームは、特別な機会や長期滞在に最適です。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適なファミリースイートは、複数のお部屋や広々としたリビングエリアを備えています。 全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、無料のボトルウォーター、コーヒー・紅茶セットが備わっています。また、多くの客室にはバスタブが完備されており、旅の疲れを癒すことができます。ペット同伴については、現在ペットフレンドリーのお部屋のご用意はございません。

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)のお食事・レストラン

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 * **Grand Imperial Restaurant:** 本格的な中華料理を提供するレストランです。点心や海鮮料理など、豊富なメニューをご用意しております。ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、一人あたりの料金目安は 3,000円 からです。 * **The Resort Cafe:** 終日営業のカフェでは、インターナショナルビュッフェやアラカルトメニューをお楽しみいただけます。朝食は午前6時30分から午前10時30分まで、ランチは正午から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、ビュッフェの料金目安は 4,000円 からです。 * **Sunstone Bar:** 開放的な雰囲気のバーでは、軽食と共に様々なドリンクをお楽しみいただけます。営業時間は午後5時から深夜0時までです。 これらのレストランでは、地元のマレーシア料理はもちろん、アジア各国や西洋各国の料理も味わうことができます。

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)周辺の観光スポットとアクティビティ

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)は、Bandar Sunway, Kuala Lumpur エリアの中心に位置しており、周辺には魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。 1. **サンウェイ・ピラミッド・ショッピングモール:** ホテルに直結しており、世界中のブランドショップ、レストラン、映画館、ボウリング場などが集まる巨大なショッピングモールです。まるで東京の銀座や表参道のような、最新のトレンドが集まる場所です。 2. **サンウェイ・ラグーン:** マレーシア最大級のテーマパークで、ウォーターパーク、アドベンチャーパーク、ワイルドライフパークなど、様々なアトラクションが楽しめます。ご家族連れに特におすすめです。 3. **サンウェイ・メディカルセンター:** 最新鋭の医療設備を備えた総合病院で、健康診断や治療を受けることができます。 4. **オールド・タウン・ホワイトコーヒー:** マレーシアで人気のカフェチェーンで、伝統的なホワイトコーヒーや軽食を楽しむことができます。 5. **マレーシア工科大学(UiTM):** 広大なキャンパスを持つ大学で、周辺には学生向けのリーズナブルな飲食店も点在しています。 Sunway Pyramid Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:クアラルンプール のおすすめアクティビティ

空港から Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)へのアクセス

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)へのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。Sunway Pyramid Hotel の空港送迎サービスや、Sunway Pyramid Hotel への行き方についてご案内します。 * **タクシー/配車サービス:** クアラルンプール国際空港(KLIA)からタクシーまたは配車サービスを利用するのが最も一般的で、所要時間は約45分、料金は約150マレーシアリンギット(約4,500円)です。 * **リムジンバス:** KLIAからサンウェイ・ピラミッド・ショッピングモール行きのリムジンバスが運行しており、所要時間は約1時間、料金は約15マレーシアリンギット(約450円)です。バス停からホテルまでは徒歩すぐです。 * **鉄道:** KLIAからKLセントラル駅までKLIAエクスプレス(所要時間約28分、料金約55マレーシアリンギット/約1,650円)を利用し、そこからタクシーまたは配車サービスでホテルへ向かう方法もあります。 よりスムーズな移動をご希望の場合は、ホテルの送迎サービスも手配可能です。詳細については、空港送迎サービスをご参照ください。

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)に宿泊すべき理由のまとめ

Sunway Pyramid Hotel(サンウェイ・ピラミッド・ホテル)は、その卓越したロケーション、充実した設備、そして多様な客室とダイニングオプションにより、クアラルンプールでの滞在を特別なものにします。 * **抜群のロケーション:** 主要なショッピングモールやアミューズメント施設に直結しており、観光やショッピングに最適です。 * **充実した設備:** 屋外プール、フィットネスセンター、キッズクラブなど、あらゆる年齢層が楽しめる施設が整っています。 * **多様な客室:** お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室をご用意しています。 * **多彩なダイニング:** 館内レストランでは、地元料理から各国料理まで幅広い選択肢があります。 * **便利なアクセス:** 空港や市内中心部からのアクセスも良好で、移動の負担を軽減します。 Sunway Pyramid Hotel の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。Sunway Pyramid Hotel の予約は、お得なプロモーションも利用できるTravelokaから行うことをお勧めします。

サンウェイ ピラミッド ホテルでご利用いただけるすべての施設

共用スペース Sunway Pyramid Hotel
共用スペース
ロビー Sunway Pyramid Hotel
ロビー
外観 Sunway Pyramid Hotel
外観
寝室 Sunway Pyramid Hotel
寝室
客室内バスルーム Sunway Pyramid Hotel
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • ドアマン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • 朝食
  • 朝食と昼食
  • カフェ
  • ダイニングエリア

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター
  • 劇場/講堂

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル
  • 有料駐車場
  • リムジンまたはタウンカーサービス
  • バレーパーキング(有料)

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • 禁煙

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • バリアフリーバスルーム
  • アクセス可能な移動経路
  • 車椅子でアクセス可能

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

サンウェイ ピラミッド ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点

マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシア国民またはマレーシア永住者以外のお客様には観光税が課せられます。ホテルでは、チェックイン時に観光税を徴収させていただきますので、ご了承ください。観光税率は1室1泊あたり10RMです。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

EFFECTIVE 1 JAN 2018 - Rates are quoted nett in Ringgit Malaysia (RM) inclusive of all prevailing taxes. Additionally, the mandatory RM10 Tourism Tax (TTx) will be imposed on all hotel room rates on a per room per night basis to all non-Malaysian guests. This amount is to be collected by the hotel, on behalf of the Government of Malaysia, upon check-out. All Malaysian Nationals and Permanent Residents are exempt from paying this tax. Non-refundable PREPAYMENT for entire stay is required at the time of booking. Booking(s) will be charged the total price of the reservation if they cancel at any time. Prepayment will not be refunded for cancellations or shortened stays. The offer is not valid in conjunction with other offers or promotions.
Only fully vaccinated guests** with proof of their digital COVID-19 vaccination certificate are allowed to check-in at our hotel. Guests who are not / not fully vaccinated with an admissible reason are required to obtain a letter of consent by an appointed Doctor. **Guests with vaccines requiring 2 doses (Pfizer, AstraZaneca and Sinovac) must have completed 14 days from the date of the 2nd dose and guests with vaccines requiring 1 dose (CanSino and Johnson & Johnson) must have completed 28 days from the date of that dose.
Implementation of 8% Sales & Service Tax Effective 1st March 2024 - As announced by the Government of Malaysia, effective 1st March 2024, the sales & service tax (SST) for hotel accommodation and ancillary services will increase to 8%, which will be reflected in the final bill settlement. Please pay the tax differences direct to hotel upon check in/check out.
Effective 1 January, 2026, a Sustainability Fee of RM 7.00 per room per night will be applicable to all guests and will be collected upon check-in.

追加ポリシー

EFFECTIVE 1 JAN 2018 - Rates are quoted nett in Ringgit Malaysia (RM) inclusive of all prevailing taxes. Additionally, the mandatory RM10 Tourism Tax (TTx) will be imposed on all hotel room rates on a per room per night basis to all non-Malaysian guests. This amount is to be collected by the hotel, on behalf of the Government of Malaysia, upon check-out. All Malaysian Nationals and Permanent Residents are exempt from paying this tax.

Non-refundable PREPAYMENT for entire stay is required at the time of booking.

Booking(s) will be charged the total price of the reservation if they cancel at any time.

Prepayment will not be refunded for cancellations or shortened stays.

The offer is not valid in conjunction with other offers or promotions.
Implementation of 8% Sales & Service Tax Effective 1st March 2024

As announced by the Government of Malaysia, effective 1st March 2024, the sales & service tax (SST) for hotel accommodation and ancillary services will increase to 8%, which will be reflected in the final bill settlement. Please pay the tax differences direct to hotel upon check in/check out.
Effective 1 January, 2026, a Sustainability Fee of RM 7.00 per room per night will be applicable to all guests and will be collected upon check-in.

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サンウェイ ピラミッド ホテルの空室状況
564
サンウェイ ピラミッド ホテルのフロア数
8
サンウェイ ピラミッド ホテルの別の施設
ベルボーイ, ウェルカムドリンク, コンシェルジュ, 両替屋, ドアマン

サンウェイ ピラミッド ホテルに関するよくある質問

サンウェイ ピラミッド ホテルでご利用いただける施設は?
サンウェイ ピラミッド ホテルにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サンウェイ ピラミッド ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
サンウェイ ピラミッド ホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サンウェイ ピラミッド ホテルで朝食を食べれますか?
サンウェイ ピラミッド ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サンウェイ ピラミッド ホテルの星の評価は何ですか?
サンウェイ ピラミッド ホテルは4.0つ星ホテルです。
サンウェイ ピラミッド ホテルは何階建てですか?
サンウェイ ピラミッド ホテルは8階建てです。
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サンウェイ ピラミッド ホテルの口コミ

総合評価とレビュー Sunway Pyramid Hotel

Traveloka (1,253)
他の情報源 (873)
8.8
素晴らしい
1,253 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

8.7

位置

9.1

サービス

8.8

人々はよく言及します Sunway Pyramid Hotel
全て
周囲 (59)
部屋のスペース (58)
寝室 (57)
スタッフの親切さ (50)
バスルーム (50)
アクセシビリティ (46)
雰囲気 (43)
ホテルエリア (43)
家族向け (42)
Wi-Fi (36)
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フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Sunway Pyramid Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべて順調でした。ただ、隣の部屋の人が夜中にうるさかったのが少し気になりました。
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
とても親切でフレンドリー
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
ご予約確定のお客様へ、この度は当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。きめ細やかで親切なサービスは当ホテルのサービス理念の中核であり、お客様のご体験にそれが反映されたことを大変光栄に思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフがお客様にご満足いただける親切なサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム一同
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T***y
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レジャー
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
立地は最高です。サンウェイ・ピラミッド・モールに直結しています。唯一の難点は、朝食がサンウェイ・リゾート・ホテルで提供されることですが、ホテルからは少し歩く必要があります。朝食は種類豊富でとても美味しかったです。
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02 Sep 2026
Ty様、この度はホテルでのご滞在体験をお聞かせいただき、またホテルの便利な立地とサンウェイピラミッドショッピングセンターへのアクセスの良さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。朝食がお客様のご期待に沿え、お料理の種類も豊富でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食のためにサンウェイピラミッドリゾートまで歩いて行かなければならないというご意見もいただき、感謝申し上げます。当ホテルのスタッフ一同、利便性と品質のバランスを常に追求しており、お客様に朝食全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、行き届いた設備と丁寧なサービスを通して、お客様に快適なご滞在をご提供するという当ホテルの取り組みをさらに強化するものです。お客様の貴重なご意見を尊重し、当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。また、快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。サンウェイピラミッドホテルマネジメント一同
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L***M
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切で、無料で水を余分にくれた。
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02 Sep 2026
L*M様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かく行き届いたスタッフのサービスと、ご滞在中にご提供した無料のお飲み物にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かく行き届いたサービスと細部への配慮は、お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供するための当ホテルの核となる価値観です。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのチームがサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みとなります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞごゆっくりお過ごしください。ありがとうございました。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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N***a
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医療旅行
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
立地の良さから、私の一番のお気に入りはいつもサンウェイ・ピラミッド・ホテルです。ホテルは快適で、ショッピングモールにも直結しています。ホテルから病院まで往復する必要のある健康診断にも非常に便利です。全体的に、このホテルの利便性と快適さのおかげで、私はいつもまた利用したいと思っています。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、またサンウェイピラミッドホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。特に、ホテルと病院間の移動の利便性、ショッピングモールへの直結アクセスなど、当ホテルの優れた立地条件をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、引き続き快適にお過ごしいただけていることを光栄に思います。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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P***r
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
提案:エキストラベッドのマットレスを新しいものに交換してください。
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02 Sep 2026
お客様各位、貴重なご意見とご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エキストラベッドがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後の改善のため、関係部署に伝達させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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P***r
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
何度も宿泊していますが、いつも満足しています。一つだけ提案なのですが、エキストラベッドのマットレスは交換した方が良いかもしれません。
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02 Sep 2026
お客様各位、貴重なご意見とご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エキストラベッドがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後の改善のため、関係部署に伝達させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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B***a
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出張
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
とても気に入りました!清潔だし、みんなとても親切です。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、ホテルが清潔でスタッフの対応が親切で温かく感じられたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、この貴重なご意見は必ずスタッフ全員に共有させていただきます。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。また近いうちにサンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム
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Dewi A.
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医療旅行
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、立地も最高。サンウェイ・アクセス、サンメッド、ピラミッド・モールなどにも近い。
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02 Sep 2026
Davy A.様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたこと、またサンウェイ・メディカルセンター、サンウェイ・ピラミッド、その他サンウェイの観光スポットへのアクセスに便利な立地をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、また当ホテルの立地がお客様の快適なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。次回のご旅行の際にも、サンウェイ・ピラミッド・ホテル・クアラルンプールへお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 サンウェイ・ピラミッド・ホテル・マネジメント
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J***a
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医療旅行
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
クアラルンプールでの約2週間の旅行中、とても快適に過ごせました。ショッピングモールへのアクセスが非常に便利で、本当に気に入りました。
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02 Sep 2026
お客様へ、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クアラルンプールでの約2週間のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ショッピングモールへのアクセスが便利だとお褒めいただき、大変光栄です。サンウェイピラミッドショッピングモールへの直結アクセスは、当ホテルが誇るアメニティの一つです。サンウェイピラミッドホテル クアラルンプールをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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7.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテル自体は全体的に悪くなかったのですが、個人的には料金が少し高いと感じました。部屋はかなり狭く、眺めもごく普通でした。朝食はリゾートワールドホテルで提供されるため、ホテルから少し歩かなければなりませんでした。駐車場も有料でした。短期滞在には問題ありませんが、同じくらいの料金でもっとお得な選択肢があるかもしれません。
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1人がこの情報役立ちました
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたこと、また当ホテルの立地がお客様のご滞在に最適であったことを大変嬉しく思います。客室の広さ、眺望、朝食会場、駐車料金など、ご期待に沿えなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。これらの点がお客様のご滞在の価値に影響を与える可能性があることを理解しております。お客様からのご意見は大変重要であり、施設の改善とサービス向上に努めるにあたり、関係部署と共有させていただきます。率直なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらに思い出に残る、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム
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F***i
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
楽しかったです。部屋は清潔で、ショッピングモールにも近く、スタッフ全員が親切でした。とても感じが良かったです👍。子供たちはリゾートのレストランから歩いてすぐのサンウェイラグーンテーマパークで遊びました。どこへ行くにもとても便利です。お子様連れのご家族旅行におすすめです。👍😍
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さ、ショッピングセンターに近い絶好のロケーション、そしてスタッフの親切で丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に、サンウェイ・ラグーン・テーマパークへのアクセスが容易だったことで、ご家族でのご旅行がより快適で楽しいものになったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様連れのご家族へのご紹介と、温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ・ピラミッド・ホテル・クアラルンプールで、思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具、サンウェイ・ピラミッド・ホテル マネジメントチーム
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Profile Picture
Rinaldi
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ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても素晴らしく快適でした。特に部屋の清潔さが良かったです。
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02 Sep 2026
リナルディ様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で、特に客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もお客様に最高の快適さと清潔さをご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールで、忘れられないご滞在をお楽しみください。敬具 サンウェイ ピラミッド ホテル 経営陣一同
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R***e
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
サーフビーチの入り口のすぐ隣なので、ラグーンに行くのにとても便利です。ただし、サーフビーチの入り口は午後6時以降は閉鎖されるので、メインエントランスからパークを出ると約1km離れていることに注意してください。部屋は広くて快適です。唯一、ランドリーバッグを用意してほしいです!ウォーターパークではランドリーバッグは重要です。それ以外は、快適で素敵な滞在でした。チェックインとチェックアウトは素晴らしかったです。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また広々とした快適なお部屋がお客様のご要望に合っていたことを大変嬉しく思います。サーフビーチへの入口がサンウェイラグーンでの楽しみをさらに高めたとのこと、大変光栄です。入口の営業時間についてご指摘いただき、ありがとうございます。これは、ご来館を計画されている他のお客様にとって貴重な情報となります。ランドリーバッグに関する貴重なご提案もありがとうございます。特にウォーターパークをご利用のお客様にとって大変便利なものであると認識しており、いただいたご意見は担当チームに必ず伝え、検討させていただきます。チェックインとチェックアウトがスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメントチーム一同
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M***d
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ステイケーション
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8.2
/10
16週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でしたが、ビュッフェスタイルの朝食会場はかなり遠く、隣の建物にあります。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフがフレンドリーで親切だったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。朝食会場まで少し距離があるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルの朝食は、ホテル内の共用レストランにてご提供しており、お客様の多様な好みやご要望にお応えできるよう、幅広いメニューをご用意しております。お客様のご意見をいただき、また当ホテルのスタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。豊富な朝食メニューがお客様のご滞在をより快適なものにすることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプール マネジメントチームより
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E***g
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切で親身になってくれました!本当におすすめです!
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02 Sep 2026
お客様、大切なレビューとおすすめに心から感謝します!私たちのスタッフがフレンドリーで親切で快適に滞在できるように最善を尽くしたということに、私たちもとても嬉しいです。あなたの賞賛は私たちのすべての従業員と共有します。もう一度サンウェイピラミッドホテルクアラルンプールで楽しい時間を過ごせるよう最善を尽くします。ありがとうございます。サンウェイピラミッドホテルマネジメントドリーム
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Anni T.
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ステイケーション
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8.9
/10
17週間前にレビューしました
9116号室に宿泊しましたが、使い勝手が悪かったです。ドアは半分しか開かず、大きな柱にぶつかってしまいます。クローゼットの前にベッドサイドテーブルが置いてあったため、部屋の金庫に簡単にアクセスできませんでした。ガラス製のウォーターボトルはキャップが不良で、ハウスキーピングに連絡して新しいものを持ってきてもらいました。チェックインとチェックアウトはスムーズでしたが、受付スタッフの態度が悪かったです。全体的に見て、あまり良い滞在とは言えませんでした。
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02 Sep 2026
アニー・T様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お部屋のレイアウト、ベッドサイドテーブルの配置、ボトルキャップの破損など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、担当チームに伝え、改善に努めてまいります。また、フロントデスクの対応が、本来あるべき温かく歓迎的な雰囲気ではなかったこともお詫び申し上げます。チェックインとチェックアウトの手続きがスムーズに進んだことは喜ばしいことですが、今後もすべてのお客様に温かくフレンドリーなサービスを提供できるよう、スタッフ一同に徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具 サンウェイピラミッドホテル 経営陣
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H***o
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8.8
/10
18週間前にレビューしました
素晴らしいステイケーションでした。
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02 Sep 2026
お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様をお迎えできたことを光栄に思います。またのご愛顧に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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L***a
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
サンウェイ ピラミッド ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、カウンターで列に並んでいると声をかけてくれます。何かお手伝いできることはありますかと尋ねてくれるのはありがたいのですが、チェックインの手続きをもう少し早くしてもらえると嬉しいです。チェックインの待ち時間が少し長すぎます。また、部屋のドアが少し引っかかっていて、すべてのドアのメンテナンスや点検が必要かもしれません。次回の滞在時には、バスルームのアップグレードも期待しています。ベッドと枕はとても快適で大きいです。朝食は種類豊富で、味も素晴らしいです。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で丁寧だったこと、快適なベッド、枕、そして豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時の待ち時間が長かったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたことを承知しており、今後はよりスムーズなチェックインができるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、客室とバスルームのドアに関するご意見もいただき、ありがとうございます。メンテナンスチームに伝え、改善に努めてまいります。改めて、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、サンウェイピラミッドホテル マネジメントチーム
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Retno I.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
21週間前にレビューしました
ここはとても便利で滞在の自由度が高く、ショッピングモールへのアクセスも良く、キャノピーを通ってサンウェイを散策することもできます。どこへ行くにも近いです。ホテルもとても清潔で快適です。またサンウェイを訪れる機会があれば、ぜひここに泊まりたいと思います。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、近隣のショッピングモールや高架道路へのアクセスの良さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔で快適だったとのお言葉も大変光栄です。お褒めの言葉をいただき、また当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。次回の旅行でも、サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメント一同
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1ページあたりのレビュー数
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寝室 4 Sunway Pyramid Hotel

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総合評価とレビュー Sunway Pyramid Hotel

Traveloka (1,253)
他の情報源 (873)
8.8
素晴らしい
1,253 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

8.7

位置

9.1

サービス

8.8

人々はよく言及します Sunway Pyramid Hotel
全て
周囲 (59)
部屋のスペース (58)
寝室 (57)
スタッフの親切さ (50)
バスルーム (50)
アクセシビリティ (46)
雰囲気 (43)
ホテルエリア (43)
家族向け (42)
Wi-Fi (36)
並べ替え
新しい順
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テキスト付き
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旅行者のレビュー Sunway Pyramid Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべて順調でした。ただ、隣の部屋の人が夜中にうるさかったのが少し気になりました。
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
とても親切でフレンドリー
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02 Sep 2026
ご予約確定のお客様へ、この度は当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。きめ細やかで親切なサービスは当ホテルのサービス理念の中核であり、お客様のご体験にそれが反映されたことを大変光栄に思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフがお客様にご満足いただける親切なサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム一同
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T***y
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
立地は最高です。サンウェイ・ピラミッド・モールに直結しています。唯一の難点は、朝食がサンウェイ・リゾート・ホテルで提供されることですが、ホテルからは少し歩く必要があります。朝食は種類豊富でとても美味しかったです。
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02 Sep 2026
Ty様、この度はホテルでのご滞在体験をお聞かせいただき、またホテルの便利な立地とサンウェイピラミッドショッピングセンターへのアクセスの良さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。朝食がお客様のご期待に沿え、お料理の種類も豊富でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食のためにサンウェイピラミッドリゾートまで歩いて行かなければならないというご意見もいただき、感謝申し上げます。当ホテルのスタッフ一同、利便性と品質のバランスを常に追求しており、お客様に朝食全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、行き届いた設備と丁寧なサービスを通して、お客様に快適なご滞在をご提供するという当ホテルの取り組みをさらに強化するものです。お客様の貴重なご意見を尊重し、当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。また、快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。サンウェイピラミッドホテルマネジメント一同
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L***M
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切で、無料で水を余分にくれた。
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02 Sep 2026
L*M様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かく行き届いたスタッフのサービスと、ご滞在中にご提供した無料のお飲み物にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かく行き届いたサービスと細部への配慮は、お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供するための当ホテルの核となる価値観です。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのチームがサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みとなります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞごゆっくりお過ごしください。ありがとうございました。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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N***a
icon-医療旅行
医療旅行
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
立地の良さから、私の一番のお気に入りはいつもサンウェイ・ピラミッド・ホテルです。ホテルは快適で、ショッピングモールにも直結しています。ホテルから病院まで往復する必要のある健康診断にも非常に便利です。全体的に、このホテルの利便性と快適さのおかげで、私はいつもまた利用したいと思っています。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、またサンウェイピラミッドホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。特に、ホテルと病院間の移動の利便性、ショッピングモールへの直結アクセスなど、当ホテルの優れた立地条件をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、引き続き快適にお過ごしいただけていることを光栄に思います。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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P***r
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
提案:エキストラベッドのマットレスを新しいものに交換してください。
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02 Sep 2026
お客様各位、貴重なご意見とご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エキストラベッドがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後の改善のため、関係部署に伝達させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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P***r
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
何度も宿泊していますが、いつも満足しています。一つだけ提案なのですが、エキストラベッドのマットレスは交換した方が良いかもしれません。
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02 Sep 2026
お客様各位、貴重なご意見とご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エキストラベッドがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後の改善のため、関係部署に伝達させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイピラミッドホテル 経営陣一同
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B***a
icon-出張
出張
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
とても気に入りました!清潔だし、みんなとても親切です。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、ホテルが清潔でスタッフの対応が親切で温かく感じられたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、この貴重なご意見は必ずスタッフ全員に共有させていただきます。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。また近いうちにサンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム
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Dewi A.
icon-医療旅行
医療旅行
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、立地も最高。サンウェイ・アクセス、サンメッド、ピラミッド・モールなどにも近い。
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02 Sep 2026
Davy A.様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたこと、またサンウェイ・メディカルセンター、サンウェイ・ピラミッド、その他サンウェイの観光スポットへのアクセスに便利な立地をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、また当ホテルの立地がお客様の快適なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。次回のご旅行の際にも、サンウェイ・ピラミッド・ホテル・クアラルンプールへお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 サンウェイ・ピラミッド・ホテル・マネジメント
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J***a
icon-医療旅行
医療旅行
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
クアラルンプールでの約2週間の旅行中、とても快適に過ごせました。ショッピングモールへのアクセスが非常に便利で、本当に気に入りました。
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02 Sep 2026
お客様へ、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クアラルンプールでの約2週間のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ショッピングモールへのアクセスが便利だとお褒めいただき、大変光栄です。サンウェイピラミッドショッピングモールへの直結アクセスは、当ホテルが誇るアメニティの一つです。サンウェイピラミッドホテル クアラルンプールをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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7.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテル自体は全体的に悪くなかったのですが、個人的には料金が少し高いと感じました。部屋はかなり狭く、眺めもごく普通でした。朝食はリゾートワールドホテルで提供されるため、ホテルから少し歩かなければなりませんでした。駐車場も有料でした。短期滞在には問題ありませんが、同じくらいの料金でもっとお得な選択肢があるかもしれません。
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1人がこの情報役立ちました
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたこと、また当ホテルの立地がお客様のご滞在に最適であったことを大変嬉しく思います。客室の広さ、眺望、朝食会場、駐車料金など、ご期待に沿えなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。これらの点がお客様のご滞在の価値に影響を与える可能性があることを理解しております。お客様からのご意見は大変重要であり、施設の改善とサービス向上に努めるにあたり、関係部署と共有させていただきます。率直なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらに思い出に残る、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメントチーム
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F***i
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
楽しかったです。部屋は清潔で、ショッピングモールにも近く、スタッフ全員が親切でした。とても感じが良かったです👍。子供たちはリゾートのレストランから歩いてすぐのサンウェイラグーンテーマパークで遊びました。どこへ行くにもとても便利です。お子様連れのご家族旅行におすすめです。👍😍
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さ、ショッピングセンターに近い絶好のロケーション、そしてスタッフの親切で丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に、サンウェイ・ラグーン・テーマパークへのアクセスが容易だったことで、ご家族でのご旅行がより快適で楽しいものになったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様連れのご家族へのご紹介と、温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ・ピラミッド・ホテル・クアラルンプールで、思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具、サンウェイ・ピラミッド・ホテル マネジメントチーム
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Profile Picture
Rinaldi
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ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても素晴らしく快適でした。特に部屋の清潔さが良かったです。
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02 Sep 2026
リナルディ様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で、特に客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もお客様に最高の快適さと清潔さをご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールで、忘れられないご滞在をお楽しみください。敬具 サンウェイ ピラミッド ホテル 経営陣一同
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R***e
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
サーフビーチの入り口のすぐ隣なので、ラグーンに行くのにとても便利です。ただし、サーフビーチの入り口は午後6時以降は閉鎖されるので、メインエントランスからパークを出ると約1km離れていることに注意してください。部屋は広くて快適です。唯一、ランドリーバッグを用意してほしいです!ウォーターパークではランドリーバッグは重要です。それ以外は、快適で素敵な滞在でした。チェックインとチェックアウトは素晴らしかったです。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また広々とした快適なお部屋がお客様のご要望に合っていたことを大変嬉しく思います。サーフビーチへの入口がサンウェイラグーンでの楽しみをさらに高めたとのこと、大変光栄です。入口の営業時間についてご指摘いただき、ありがとうございます。これは、ご来館を計画されている他のお客様にとって貴重な情報となります。ランドリーバッグに関する貴重なご提案もありがとうございます。特にウォーターパークをご利用のお客様にとって大変便利なものであると認識しており、いただいたご意見は担当チームに必ず伝え、検討させていただきます。チェックインとチェックアウトがスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメントチーム一同
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M***d
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ステイケーション
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8.2
/10
16週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でしたが、ビュッフェスタイルの朝食会場はかなり遠く、隣の建物にあります。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフがフレンドリーで親切だったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。朝食会場まで少し距離があるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルの朝食は、ホテル内の共用レストランにてご提供しており、お客様の多様な好みやご要望にお応えできるよう、幅広いメニューをご用意しております。お客様のご意見をいただき、また当ホテルのスタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。豊富な朝食メニューがお客様のご滞在をより快適なものにすることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプール マネジメントチームより
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E***g
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切で親身になってくれました!本当におすすめです!
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02 Sep 2026
お客様、大切なレビューとおすすめに心から感謝します!私たちのスタッフがフレンドリーで親切で快適に滞在できるように最善を尽くしたということに、私たちもとても嬉しいです。あなたの賞賛は私たちのすべての従業員と共有します。もう一度サンウェイピラミッドホテルクアラルンプールで楽しい時間を過ごせるよう最善を尽くします。ありがとうございます。サンウェイピラミッドホテルマネジメントドリーム
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Anni T.
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8.9
/10
17週間前にレビューしました
9116号室に宿泊しましたが、使い勝手が悪かったです。ドアは半分しか開かず、大きな柱にぶつかってしまいます。クローゼットの前にベッドサイドテーブルが置いてあったため、部屋の金庫に簡単にアクセスできませんでした。ガラス製のウォーターボトルはキャップが不良で、ハウスキーピングに連絡して新しいものを持ってきてもらいました。チェックインとチェックアウトはスムーズでしたが、受付スタッフの態度が悪かったです。全体的に見て、あまり良い滞在とは言えませんでした。
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02 Sep 2026
アニー・T様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お部屋のレイアウト、ベッドサイドテーブルの配置、ボトルキャップの破損など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、担当チームに伝え、改善に努めてまいります。また、フロントデスクの対応が、本来あるべき温かく歓迎的な雰囲気ではなかったこともお詫び申し上げます。チェックインとチェックアウトの手続きがスムーズに進んだことは喜ばしいことですが、今後もすべてのお客様に温かくフレンドリーなサービスを提供できるよう、スタッフ一同に徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具 サンウェイピラミッドホテル 経営陣
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18週間前にレビューしました
素晴らしいステイケーションでした。
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お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様をお迎えできたことを光栄に思います。またのご愛顧に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。サンウェイピラミッドホテル マネジメント一同
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
サンウェイ ピラミッド ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、カウンターで列に並んでいると声をかけてくれます。何かお手伝いできることはありますかと尋ねてくれるのはありがたいのですが、チェックインの手続きをもう少し早くしてもらえると嬉しいです。チェックインの待ち時間が少し長すぎます。また、部屋のドアが少し引っかかっていて、すべてのドアのメンテナンスや点検が必要かもしれません。次回の滞在時には、バスルームのアップグレードも期待しています。ベッドと枕はとても快適で大きいです。朝食は種類豊富で、味も素晴らしいです。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で丁寧だったこと、快適なベッド、枕、そして豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時の待ち時間が長かったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたことを承知しており、今後はよりスムーズなチェックインができるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、客室とバスルームのドアに関するご意見もいただき、ありがとうございます。メンテナンスチームに伝え、改善に努めてまいります。改めて、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、サンウェイピラミッドホテル マネジメントチーム
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Retno I.
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ステイケーション
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9.7
/10
21週間前にレビューしました
ここはとても便利で滞在の自由度が高く、ショッピングモールへのアクセスも良く、キャノピーを通ってサンウェイを散策することもできます。どこへ行くにも近いです。ホテルもとても清潔で快適です。またサンウェイを訪れる機会があれば、ぜひここに泊まりたいと思います。
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02 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、近隣のショッピングモールや高架道路へのアクセスの良さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔で快適だったとのお言葉も大変光栄です。お褒めの言葉をいただき、また当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。次回の旅行でも、サンウェイ ピラミッド ホテル クアラルンプールでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。サンウェイ ピラミッド ホテル マネジメント一同
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