クリスタルカンクンの口コミ評価はどうですか？

クリスタルカンクンは、トラベロカの実際の利用者から「清潔さ, サービス, 快適」と高く評価されています。

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クリスタルカンクン

Name: クリスタル カンクン
Address: 〒77500, ユカタン, キンタナ・ロー, カンクン, Zona Hotelera, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, メキシコ, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Estado de Yucatán, 77500, Mexico
Rating: 7.7

リゾート

お部屋を検索しています...

7.7

/10

良い！

クチコミ1,556件

宿泊者の口コミ

Estela

10.0

/ 10

It is so worth it. Great location. Good service. Great staff. Good entertainment. We had the all inclusive. Recommend!!

Jose

10.0

/ 10

Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect

Mileykis

10.0

/ 10

Muy buen hotel, lo único malo que no aceptan dólares, solo el peso mexicano, pero si pudimos pagar con tarjeta, lo único que no aceptan Mastercard. Pero no es el hotel a todos los lugares que fuimos solo aceptaban pesos mexicanos.

エリア内

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〒77500, ユカタン, キンタナ・ロー, カンクン, Zona Hotelera, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, メキシコ

設備・サービス

当施設が提供するアメニティ

屋外プール

プールサイドバー

ビリヤード

サウナ

子供用プール

ランドリーサービス

駐車場

荷物預かり

エレベーター

庭園

ヘルスクラブ

クリスタルカンクンは、カンクンのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

所在地

〒77500, ユカタン, キンタナ・ロー, カンクン, Zona Hotelera, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, メキシコ

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クリスタルカンクンの詳細情報

General
フォーラムバイザシーモールの近隣

Location
クリスタルカンクンはカンクン (ソナオテレラ) の、ラ・イスラ・ショッピングモールやアクアワールド (テーマパーク)まで車で 10 分で行ける場所にあります。このビーチ沿いのリゾートは、エル・レイ考古学ゾーンまで 9.9 km、プラザラスアメリカスまで 10.5 km の場所にあります。

Attractions
距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

ガビオタアズールビーチ - 0.2 km / 0.1 マイル
ウルトラマーフェリーターミナル - 0.3 km / 0.2 マイル
フォーラムバイザシーモール - 0.4 km / 0.2 マイル
フォーラムビーチ - 0.4 km / 0.2 マイル
イスラムヘーレス、プンタカンクン、プンタニズク国立公園の西海岸 - 0.4 km / 0.2 マイル
カンクンコンベンションセンター - 0.4 km / 0.3 マイル
プラザカラコルモール - 0.5 km / 0.3 マイル
カラコルビーチ - 0.5 km / 0.3 マイル
ニチュプテ湖 - 0.5 km / 0.3 マイル
チャックモールビーチ - 0.9 km / 0.6 マイル
プラヤ・アンチャ - 1.2 km / 0.8 マイル
カンクンゴルフクラブアットポクタポク - 2.2 km / 1.3 マイル
ラ・イスラ・ショッピングモール - 3.5 km / 2.2 マイル
トルトゥーガビーチ - 3.5 km / 2.2 マイル
エル・ソル・デ・カンクン - 3.5 km / 2.2 マイル

クリスタルカンクンへのアクセスにおすすめの空港 : カンクン国際空港 (CUN) - 23.6 km / 14.7 マイル

Facilities
マッサージ、フェイシャルトリートメントを受けられるスパで贅沢な時間をお過ごしください。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、屋外プール、ホットタブなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。その他の設備としてこのリゾートでは、WiFi (無料)、コンシェルジュサービス、託児サービス (有料)をご利用いただけます。

Business Facilities
ドライクリーニング / ランドリーサービス、24 時間対応フロントデスク、多言語サービスをお使いいただけます。このリゾートには、5 のミーティングルームがあり、各種イベントにご利用いただけます。敷地内にはバレーパーキング (無料) が備わっています。

Dining
メキシコ料理を食べるなら、El Morteroはいかがでしょうか。リゾートにある 5 か所のレストランのうちの 1 つです。客室で24 時間対応のルームサービスをご利用いただくこともできます。プールサイドバーや 3 か所のバー / ラウンジでドリンク片手におくつろぎいただけます。朝食ビュッフェを毎日 6:30 ～ 11:30 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms
全部で 502 室ある客室にはミニバー、LED テレビがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。シャワーのある専用バスルームには、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)が備わっています。電話の他に、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)やコーヒー / ティーメーカーもご利用いただけます。

クリスタルカンクンでご利用いただけるすべての施設

アメニティ

屋外プール

プールサイドバー

ビリヤード

サウナ

子供用プール

スイミングプール

娯楽施設

フィットネスセンター

機能ホール

ロビー

子供とペット

ベビーシッター（課徴金）

家族向けの設備

キッズクラブ
おもちゃ
子供用プール

交通機関

駐車場は限られています
係員付き駐車サービス

ご飲食

プールサイドバー
朝食
スナックバー

アクティビティ

屋外プール
庭園
ビーチパラソル
テレビラウンジ
スパ
ヘルスクラブ
ビーチタオル
サウナ
サウナ
プール用サンラウンジャー

インターネット

無料 Wi-Fi

共通サービス

バンケット
駐車場

ホテル内の設備

エレベーター
禁煙エリア

ホテルサービス

ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
ウェディングサービス
荷物預かり
24 時間受付
コンシェルジュ

周辺の施設

ギフトショップ
ショップ
美容院
ATM/ 銀行

スポーツとレクリエーション

ビーチバレー
フィットネスセンター
ビリヤード

クリスタルカンクンの宿泊ポリシーと基本情報

一般的なチェックイン手順

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

, ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Service Animals Not Allowed

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基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間	15:00から - 12:00まで
朝食の有無	はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
クリスタルカンクンの空室状況	502
クリスタルカンクンのフロア数	8
クリスタルカンクンの別の施設	ベビーシッター（課徴金）, キッズクラブ, おもちゃ, 子供用プール, 駐車場は限られています

クリスタルカンクンに関するよくある質問

クリスタルカンクンのチェックイン・チェックアウト時間は？

クリスタルカンクンのチェックインは開始 15:00 から、チェックアウトは最終 12:00 までです。

クリスタルカンクンで朝食を食べれますか？

クリスタルカンクンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。

クリスタルカンクンの星の評価は何ですか？

クリスタルカンクンは3.5つ星ホテルです。

クリスタルカンクンは何階建てですか？

クリスタルカンクンは8階建てです。

クリスタルカンクンの部屋数はいくつですか？

クリスタルカンクンの総客室数は502室です。

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クリスタルカンクンの口コミ

総合評価とレビュー Krystal Cancun

Traveloka (2)

他の情報源 (1,554)

7.8

良い！

1,554 件のレビューより

清潔さ

8.0

快適

7.6

サービス

8.0

並べ替え

最も関連性の高い

環境設定

デフォルト

旅行者のレビュー Krystal Cancun

1ページあたりのレビュー数

トップレビュー

Takaki

レジャー子どもと一緒に

8.0

/10

80週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。ただバスルーム設備（滞在中に2度壊れる）湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。

Verified traveler

友人＆家族家族旅行

8.0

/10

133週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

窓からの眺めが最高でした！

Marcia David

友人＆家族友人と一緒に

6.0

/10

13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

.........................

Estela

パートナーと一緒に

10.0

/10

13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It is so worth it. Great location. Good service. Great staff. Good entertainment. We had the all inclusive. Recommend!!

Elias Ray

8.0

/10

13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good hotel but could have been better

ROSEMEIRE R

2.0

/10

14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel mal conservado: elevadores quebrados, ar-condicionado defeituoso, descarga de vaso sanitário com defeito, falta de água quente no chuveiro, goteiras no teto, toalhas sempre em falta, impossibilidade de falar com gerente, supervisora agressiva que desqualifica as reclamações. Uma triste decepção.

Jose

10.0

/10

14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect

Mileykis

10.0

/10

14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ROSEMEIRE R

4.0

/10

14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Apartamento cheio de problemas (descarga vaso sanitário, ar condicionado, falta de toalhas) e elevadores com defeito. Tentaram consertar o banheiro 5 vezes e ainda desconsideravam as nossas reclamações. Depois de 3 dias, eles nos trocaram de apartamento. Supervisores na recepção despreparados diante de um problema e até agressivos. Os concierges eram simpáticos. Uma decepção.

Richard

4.0

/10

14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff lost a star since I had horrible waitress service at one of the restaurants on the beach. She came by took the simple hamburger order and I never saw her again. It's a shame because the entire interior of the hotel needs a facelift. The rest of the staff was excellent and upheld the high standards of care that you get when visiting the very hospitable city of Cancun. Thanks to all the wonderful staff and not the poor waitress (maybe she was having a bad day... and I hope it was just my experience).

Luis

10.0

/10

14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff was incredible, specially Aurora and Damaris, all the staff deserve recognition. Mainly Aurora who was our concierge and was very wooried about our stance in the Hotel

Patricia

2.0

/10

15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had the most terrible experience at this hotel. The hotel is so run down. It needs a major renovación. I upgraded to a ocean view hotel room. It had so many flaws omg — the balcony door couldn’t be locked / it was such a struggle opening it up & closing it. The toilet seat was bent down - safety box didn’t work. I had chosen the (only breakfast) choice - so so I had to pay for other services . When I checked out today I happened to find out that there were charges that I didn’t Consumed . I explained to the staff in the front desk that I have already paid for those charges with my cc. They stop had the nerve to charge me. It was a horrible experience. I would not recommend this hotel at all besides the fact that the prices are equivalent to a 5 star hotel. Bad experience There was

Yurisay

10.0

/10

15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nos gustó mucho y el personal daba muy buena atención

Eidi Lucy

10.0

/10

15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Amazing. I recommend!

Jose

6.0

/10

15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Las instalaciones algo viejas, hubo una boda y el ruido es tanto que es imposible dormirte temprano si esa es tu decisión. El personal muy atento nos llevó tapones para oídos y una cama extra. La playa está muy buena

Bruno Adali

8.0

/10

15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel cómodo pero con instalaciones deterioradas.

Erin

友人と一緒に

8.0

/10

16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We didn't go with all inclusive at this site, so we enjoyed being able to leave the property for many of our meals and drinks. There was a large grocery across the street and a pharmacy next door. The property was pretty and well maintained except for some renovating they seem to be doing on some of the room floor exterior. Not disruptive at all though. There was plenty to eat on site with coffee shop and pool bars. The free cabana on the beach for a day (for booking with expedia) was really nice perk that we didn't relaize we would have. The cofffe(espresso) in the room was actually great, not typical hotel room coffee thats for sure.

Fabricio Fernando

家族旅行

4.0

/10

16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

In general the hotel needs a modernization and a refurbishment. During my stay one of the elevators of my tower was broken for 8 days, obliging us to take the stairs to the 8th floor almost every time. This is totally unacceptable, a broken elevator for 8 consecutive days!

Vanessa

友人と一緒に

10.0

/10

16週間前にレビューしました