크리스탈 칸쿤은 칸쿤 지역/도시에 위치해 있습니다.
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크리스탈 칸쿤
(Krystal Cancun)
리조트
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7.7
/10
좋음
리뷰 1,556개
투숙객 후기 및 리뷰
Estela
10.0
/ 10
It is so worth it. Great location. Good service. Great staff. Good entertainment. We had the all inclusive. Recommend!!
Jose
10.0
/ 10
Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect
Mileykis
10.0
/ 10
Muy buen hotel, lo único malo que no aceptan dólares, solo el peso mexicano, pero si pudimos pagar con tarjeta, lo único que no aceptan Mastercard. Pero no es el hotel a todos los lugares que fuimos solo aceptaban pesos mexicanos.
근처 주요 지역
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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, 킨타나로오, 칸쿤, 유카탄주, 멕시코, 77500
주요 시설
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숙소에서 제공하는 시설
야외 수영장
풀사이드 바
당구
습식 사우나
어린이 수영장
세탁 서비스
주차
짐 보관
엘리베이터
정원
헬스 클럽
크리스탈 칸쿤 주변
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, 킨타나로오, 칸쿤, 유카탄주, 멕시코, 77500
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General
포럼 바이더 시 몰 부근에 위치
Location
칸쿤(소나 오텔레라)에 위치한 크리스탈 칸쿤의 경우 차로 10분 이내 거리에 라 이슬라 쇼핑몰 및 아쿠아월드 등이 있습니다. 이 해변 리조트에서 엘 레이 고고학 지구까지는 9.9km 떨어져 있으며, 10.5km 거리에는 플라자 라스아메리카스도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
가비오타 아술 비치 - 0.2km
울트라마르 페리 터미널 - 0.3km
포럼 바이더 시 몰 - 0.4km
포룸 비치 - 0.4km
이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 - 0.4km
칸쿤 컨벤션센터 - 0.4km
플라사 카라콜 몰 - 0.5km
카라콜 비치 - 0.5km
니춥테 라군 - 0.5km
착 몰 비치 - 0.9km
플라야 안차 - 1.2km
폭타폭 칸쿤 골프클럽 - 2.2km
라 이슬라 쇼핑몰 - 3.5km
토르투가 비치 - 3.5km
엘 솔 데 칸쿤 - 3.5km
크리스탈 칸쿤에서 이용하기 편리한 공항은 칸쿤 국제공항 (CUN)이며, 23.6km 거리에 있습니다.
Facilities
마사지 및 얼굴 트리트먼트 서비스를 제공하는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 레크리에이션 시설로는 헬스클럽, 야외 수영장, 온수 욕조 등이 있습니다. 이 리조트에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 탁아 서비스(요금 별도)도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 이 리조트에는 행사를 위한 5개의 회의실이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 주차 대행 이용이 가능합니다.
Dining
이 리조트에는 5 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 El Mortero에서 멕시코 요리를 즐기실 수 있어요. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 풀사이드 바 또는 3 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:30 ~ 11:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
Rooms
502개 객실에는 미니바 및 LED TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 커피/티 메이커도 있습니다.
크리스탈 칸쿤 편의 시설 및 주요 서비스
편의 시설
- 야외 수영장
- 풀사이드 바
- 당구
- 습식 사우나
- 어린이 수영장
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
로비
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅(추가 요금)
가족 친화적인 시설
- 키즈클럽
- 장난감
- 어린이 수영장
교통
- 제한된 주차 공간
- 발렛 파킹
음식 및 음료
- 풀사이드 바
- 조식
- 스낵바
부대 시설
- 야외 수영장
- 정원
- 비치 파라솔
- TV 라운지
- 스파
- 헬스 클럽
- 비치 타월
- 사우나
- 습식 사우나
- 수영장 선베드
인터넷
- 무료 Wifi
기본 시설
- 연회
- 주차
공용
- 엘리베이터
- 금연 구역
호텔 서비스
- 세탁 서비스
- 다국어 구사 직원
- 웨딩 서비스
- 짐 보관
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
주변 시설
- 기념품샵
- 상점
- 미용실
- ATM/뱅킹
스포츠 및 레크리에이션
- 비치 발리볼
- 피트니스 센터
- 당구
크리스탈 칸쿤 투숙 정책 및 주의 사항
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
- 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
- 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
반려동물
Service Animals Not Allowed
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일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
크리스탈 칸쿤에서 이용 가능 객실 | 502 |
크리스탈 칸쿤의 층수 | 8 |
크리스탈 칸쿤 객실 내 편의 시설 | 베이비시팅(추가 요금), 키즈클럽, 장난감, 어린이 수영장, 제한된 주차 공간 |
크리스탈 칸쿤 에서 자주 묻는 질문
크리스탈 칸쿤의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
크리스탈 칸쿤의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
크리스탈 칸쿤 아침 식사를 제공하나요?
예, 크리스탈 칸쿤은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
크리스탈 칸쿤의 별점은 어떻게 되나요?
크리스탈 칸쿤은(는) 3.5성급 호텔입니다.
크리스탈 칸쿤은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
크리스탈 칸쿤은(는) 총 8층으로 구성되어 있습니다.
크리스탈 칸쿤에는 몇 개의 객실이 있나요?
크리스탈 칸쿤에는 총 502개의 객실이 있습니다.
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더 많은 크리스탈 칸쿤 고객 후기
실제 고객 리뷰 Krystal Cancun
트래블로카 (2)
기타 소스 (1,554)
7.8
좋음
리뷰 1,554개
청결
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편안함
7.6
서비스
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페이지당 리뷰 수
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상위 리뷰
MINJUNG
파트너와 함께
2.0
/10
88주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
청결부분이 너무 안좋아요
티비아래 탁자에는 씹던 껌이 붙어있었고
드라이기에는 먼지가 가득해서 단한번도 사용하지 않았습니다
씻을때마다 물에서 이상한 냄새가 나고
박당 10만원이여도 아까울거같은데 30만원이라니
투어때문에 가성비 숙소로 찾은곳인데 숙박후 너무 실망했습니다
남편은 여기묶기 시작한날부터 아침에 가래가 낀다고 하더군요
물온도 조절하기도 어렵고 샤워하느라 오래틀어두면 뜨거운물 조절부가 뜨거워져서 샤워후 물끄기도 어렵습니다
보통은 온 첫날 와인이나 다과등을 준비해둘텐데
둘째날 들어오니 갑자기 와인과 마카롱이있는것도 의문이였습니다
둘째날 투어후 귀가하니 수건이없어서 요청하려고 컨시어지,하우스키퍼,로비 모든곳에 전화를 해도 연결이 되지않습니다
시간을 두고 다시 전화를 걸어도 받지 않더군요
결국 직접내려가서 수건요청했구요
조식에선 머리카락이 나오고
그냥 모든것이 엉망이고 기분이 나빴습니다
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Marcia David
친구 및 가족 친구와 함께
6.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
.........................
Estela
파트너와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
It is so worth it. Great location. Good service. Great staff. Good entertainment. We had the all inclusive. Recommend!!
Elias Ray
8.0
/10
13주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Good hotel but could have been better
ROSEMEIRE R
2.0
/10
14주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Hotel mal conservado: elevadores quebrados, ar-condicionado defeituoso, descarga de vaso sanitário com defeito, falta de água quente no chuveiro, goteiras no teto, toalhas sempre em falta, impossibilidade de falar com gerente, supervisora agressiva que desqualifica as reclamações. Uma triste decepção.
Jose
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect
Mileykis
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Muy buen hotel, lo único malo que no aceptan dólares, solo el peso mexicano, pero si pudimos pagar con tarjeta, lo único que no aceptan Mastercard. Pero no es el hotel a todos los lugares que fuimos solo aceptaban pesos mexicanos.
ROSEMEIRE R
4.0
/10
14주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Apartamento cheio de problemas (descarga vaso sanitário, ar condicionado, falta de toalhas) e elevadores com defeito. Tentaram consertar o banheiro 5 vezes e ainda desconsideravam as nossas reclamações. Depois de 3 dias, eles nos trocaram de apartamento. Supervisores na recepção despreparados diante de um problema e até agressivos. Os concierges eram simpáticos. Uma decepção.
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Richard
4.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The staff lost a star since I had horrible waitress service at one of the restaurants on the beach. She came by took the simple hamburger order and I never saw her again. It's a shame because the entire interior of the hotel needs a facelift. The rest of the staff was excellent and upheld the high standards of care that you get when visiting the very hospitable city of Cancun. Thanks to all the wonderful staff and not the poor waitress (maybe she was having a bad day... and I hope it was just my experience).
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Luis
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Staff was incredible, specially Aurora and Damaris, all the staff deserve recognition. Mainly Aurora who was our concierge and was very wooried about our stance in the Hotel
Patricia
2.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had the most terrible experience at this hotel.
The hotel is so run down.
It needs a major renovación.
I upgraded to a ocean view hotel room.
It had so many flaws omg — the balcony door couldn’t be locked / it was such a struggle opening it up & closing it.
The toilet seat was bent down - safety box didn’t work.
I had chosen the (only breakfast) choice - so so I had to pay for other services .
When I checked out today I happened to find out that there were charges that I didn’t
Consumed .
I explained to the staff in the front desk that I have already paid for those charges with my cc.
They stop had the nerve to charge me.
It was a horrible experience.
I would not recommend this hotel at all
besides the fact that the prices are equivalent to a 5 star hotel. Bad experience
There was
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Yurisay
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Nos gustó mucho y el personal daba muy buena atención
Eidi Lucy
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Amazing. I recommend!
Jose
6.0
/10
15주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Las instalaciones algo viejas, hubo una boda y el ruido es tanto que es imposible dormirte temprano si esa es tu decisión. El personal muy atento nos llevó tapones para oídos y una cama extra. La playa está muy buena
Bruno Adali
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Hotel cómodo pero con instalaciones deterioradas.
Erin
친구와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We didn't go with all inclusive at this site, so we enjoyed being able to leave the property for many of our meals and drinks. There was a large grocery across the street and a pharmacy next door. The property was pretty and well maintained except for some renovating they seem to be doing on some of the room floor exterior. Not disruptive at all though. There was plenty to eat on site with coffee shop and pool bars. The free cabana on the beach for a day (for booking with expedia) was really nice perk that we didn't relaize we would have. The cofffe(espresso) in the room was actually great, not typical hotel room coffee thats for sure.
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Fabricio Fernando
가족 휴가
4.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
In general the hotel needs a modernization and a refurbishment. During my stay one of the elevators of my tower was broken for 8 days, obliging us to take the stairs to the 8th floor almost every time. This is totally unacceptable, a broken elevator for 8 consecutive days!
Vanessa
친구와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
everything was great. I think check-in. It's just a long process, it's very slow and they won't give you the room till 3
Urbano
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Awful. Terrible. Horrível. Total waste of vacation.
Will
파트너와 함께
2.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Needs a lot maintenance. Painting No hot water Calls interrupted sleep. No room cleaning.
페이지당 리뷰 수
20
40
충분히 살펴보셨나요?
호텔 예약
주의 사항 안내
안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.
아직 마음에 드는 호텔을 찾지 못하셧나요?
칸쿤 지역 내 다른 인기 숙소 확인
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