ホテル インペリアル カサブランカ

The location is good, with tourist attractions and supermarkets nearby. The rooms are spacious and the interior is decorated with a sense of history and relaxation. The facilities were a bit old and some of them were damaged, but not a problem. I felt that the towels and other items could be a bit newer.

トラムの駅から近く、荷物があっても大丈夫でした。 メヂィナは、徒歩10分以内で、便利な場所でした。 ホテルは、古いがキチンと掃除してありました。

モロッコ滞在の初日と最終日に１泊ずつ。カサボヤージュ駅からトラムで３駅、トラムの駅から歩いて２分程度とアクセスしやすいと思います。スタッフは英語が分かる人とそうでない人がいましたが、いずれも礼儀正しい感じでした。

繁華街からは近くて徒歩圏内です。ホテルの建物は立派で昔は一流ホテルと思われますが、内部設備は古い感じがしました。 コスパは良いと思います。

Good location, close to tram station. 10mins from Casa Voyageurs. Staff is very kind with calm smile. Price is reasonable, Wi-Fi connection is not perfect in the room but it is available at the lobby.

長いフライトでへとへとでホテル到着！ ドライバーさん曰く、似た名前のホテルが近くにあるみたいなので間違えのないように、お気をつけて！ フロントは問題なく英語が通じます。部屋はベッドが広くて、居心地がいいです。熱い湯船につかることができるのも嬉しい！ テレビのチャンネルがたくさんあって、米国のドラマを何種類も観て、夜更かしをしてしまいました！ 朝ごはんにフレッシュなトマトときゅうり！野菜が食べれるのも嬉しい！ パン、スクランブルエッグ、ソーセージ、ゆで卵、スープ、コンフレーク、ヨーグルトが並びます。 パンなどの種類はあまり多くないので、朝ごはんをしっかり食べる人にとってはつらいかな？ 値段通り、裏切らないホテル！ チェックアウトで税金として20DHが取られるので両替はお忘れなく！

カサブランカの中心に位置しており、便利。ホテル自体は古いせいか、全体的に暗い印象（照明も暗い）。部屋自体は不整形だけれど広いといえば広い。

場所はトラムの駅から近い場所にあります。ハッブース街に近いと思ってこちらの宿にしましたが、歩くとかなりの距離でした。 ホテルの受付の女性がとても愛想が悪く、2人で予約していたつもりだったのですが、一人の名前しかないので一人しか泊まれないと言い張り…。英語もあまり話せず会話も成り立たず。 一生懸命対応してくれる感じは全くなく、無愛想に一人の名前しかない、と言ったまま無対応。 なんとか追加料金で2人で泊まれましたが、本当に対応が最悪です。 空港までのタクシーも、11時発で予約したのに11時半で手配しており、来たのは11時40分。なんとか間に合いましたが、ハラハラしました。 二度とここには泊まらないし、おすすめしません。

中庭に面した部屋で、少々他の部屋内が見えてしまうような位置にありましたが、部屋はとても清潔で、ベッドが快適でした。朝食の内容は問題がないものの、サービス自体はあまりよくなかったと感じました。

Staff are courteous but the room misses a lot of stuff … no towels or extra pillow .. tv is not updated .. too hot had to open the windows and get street noise to reduce the heat .. the 3rd floor is not renovated but the 1st and 2nd were renovated .. generally speaking it good for the value and for one transit night in Casa

I didn’t get my initial room and nobody has a professional behaviour to résolve the problem. I didn’t slept at the hôtel. And hotels.com services and claim agent did no effort to résolve the problem.

I love this place. I will come back very clean safety nearby. Everything in the city.

Très nul.

Alles in Ordnung

Pas Serviette, pas d’eau chaude, pas d’eau chauffage, il faisait très froid le temps de l’extérieur

Séjour agréable personnel sympa

Pas de Clim , pas d’eau chaude , frigo HS , pas de serviette , A fuir!

The staff was very nice, breakfast was ok standard. however This property isnt a 4STAR hotel, more like a 1 STAR the pool area was ok. Especially if your coming from the USA we have higher standards in the states so its a NO for me in the future. This hotel wouldn't pass inspection to according to US Standards

Overall Experience:* Room:* 1/5 Cleanliness:* 5/5 (thanks to the excellent cleaning staff) Service:* 1/5 Amenities:* 1/5 I was extremely disappointed with my stay Hotel Imperial Casablanca in the deluxe room. Despite booking a premium room, I found several issues that were not addressed. These included: - No air conditioning in the room - Broken shower - No fridge in the room - Non-functional phone When I complained to the receptionist, I was given the manager's number. Unfortunately, the manager's attitude was unacceptable - rude, unresponsive, and dismissive. They hung up on me multiple times. The only positive aspect was the cleaning staff, who did an excellent job. However, given the numerous issues with the room and management's response, I would not recommend this hotel to others.

Worst hotel we have ever stayed. At. We checked in and the staff were unfriendly. We got our rooms it smelled moldy and stuffy. We turned on the air conditioning and went out into the city. In the evening when we came back to the room. The smell was still there. And no air conditioning worked. We asked for another room and a nice young man helped us. He also came with a fan. The other room was even worse. Both rooms had fungus infestation in the wall and we only noticed it in the evening when we turned on the light. It smelled and is unhealthy to sleep there. I found another hotel nearby and we took our bags and checked out. I explained it to the reception and they told me to take it with hotels.com. We lost 2 nights in a hotel that in no way can be lived in it is totally uninhabitable. We checked into the other hotel nearby. The same night I wrote directly to hotels.com about the problem - their response we will get back. They have done so now a week later. They will not refund our 2 nights in a non-sleepable hotel. Stressful and not ok. We were on honeymoon in Morocco and are quite sad about the experience. Both the hotel and hotels.com have given us.