Hotel Imperial Casablanca

โรงแรม
6.6
/10
พึงพอใจ
610 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Oussama

10.0
/ 10
I want to thank and appreciate the manager of the hotel and the team, for the help and support provided for my parents, btw my familly will be back this weekend,
ดูคำแปล

DALY

10.0
/ 10
Le séjour n'est pas mal malgré le fait que l'hôtel soit en chantier le petit déjeuner c'est vraiment impec le personnel accueillant et professionnel
ดูคำแปล

Duc

10.0
/ 10
Staffs are great. The machine charge card reader did not work for 3 days,we stopped by 4 times before it worked. Wasted time.
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
291, Bd. Mohamed V et angle Azilal, Rond-Point Shell, Anfa, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, 20110

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
แถวใจกลางเมืองคาซาบลังกา ในคาซาบลังกา
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Hotel Imperial Casablanca

291, Bd. Mohamed V et angle Azilal, Rond-Point Shell, Anfa, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, 20110
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Hotel Imperial Casablanca
ล็อบบี้ 2 Hotel Imperial Casablanca

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hotel Imperial Casablanca

General


แถวใจกลางเมืองคาซาบลังกา ในคาซาบลังกา

Location


เข้าพักที่Hotel Imperial Casablanca แล้วคุณจะได้สัมผัสกับบรรยากาศใจกลางเมือง คาซาบลังกา ขับรถออกไปไม่ถึง 5 นาทีก็จะพบกับ มัสยิดฮัสซันที่ 2 และ ตลาดกลางกาซาบล็องกา โรงแรมหรูแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 5.3 ไมล์ (8.6 กม.) จาก หาด Ain Diab และ 0.7 ไมล์ (1.1 กม.) จาก Ecole Assimil-Formation

Attractions


ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

ตลาดกลางกาซาบล็องกา - 0.7 กม. / 0.4 ไมล์
Ecole Assimil-Formation - 0.8 กม. / 0.5 ไมล์
ศูนย์วัฒนธรรม Sidi Belyout - 1 กม. / 0.6 ไมล์
จัตุรัสสหประชาชาติ - 1.4 กม. / 0.9 ไมล์
Place Mohammed V - 1.6 กม. / 1 ไมล์
มัสยิด Chleuh - 1.9 กม. / 1.2 ไมล์
พิพิธภัณฑ์มูลนิธิอับเดอร์ราห์มาน สลาวี - 1.9 กม. / 1.2 ไมล์
โบสถ์น็อทร์-ดาม เดอ ลูร์ด - 2 กม. / 1.2 ไมล์
Parc de la Ligue Arabe - 2 กม. / 1.3 ไมล์
ลา สกาลา - 2 กม. / 1.3 ไมล์
สวนสันนิบาตอาหรับ - 2.1 กม. / 1.3 ไมล์
วิหาร Sacre Coeur - 2.2 กม. / 1.3 ไมล์
มาคามาแห่งปาชา - 2.3 กม. / 1.4 ไมล์
ริกส์ คาเฟ่ - 2.3 กม. / 1.5 ไมล์
ท่าเรือคาซาบลังกา - 2.5 กม. / 1.5 ไมล์

สนามบินที่เดินทางไปHotel Imperial Casablancaสะดวก คือ สนามบิน Mohammed V (CMN) - 39.3 กม. / 24.4 ไมล์

Facilities


เติมเต็มชีวิตในวันพักผ่อนสบายๆ กับบริการสปาครบวงจร เช่น คอร์สนวด และทรีทเมนท์ดูแลผิว สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำในร่ม และฟิตเนส ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาส โรงแรมสไตล์อาร์ตเดโคแห่งนี้ยังมี บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และเตาผิงในล็อบบี้ สะดวกสบาย รวดเร็ว กับบริการรถรับส่ง (คิดค่าบริการ) สำหรับผู้เข้าพักที่สนใจเยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวในพื้นที่

Business Facilities


มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเชื่อมต่อสายฟรี ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง และบริการเช็กอินด่วน โรงแรมนี้มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการจัดงานครบครัน เช่น ศูนย์จัดการประชุมและห้องประชุม มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการและมีบริการรับจอดรถฟรีภายในโรงแรม

Dining


รับประทานอาหารกลางวันและอาหารเย็นได้ที่ห้องอาหาร Le Marius ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องอาหารเมดิเตอร์เรเนียน นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปรับประทานอาหารได้ที่ ร้านกาแฟ/คาเฟ่ หรือสั่งจากรูมเซอร์วิส 24 ชม. จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 6:00 น. ถึง 10:30 น.

Rooms


ห้องพัก 105 ห้อง มีตู้เย็น และทีวีจอพลาสมา เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการอินเตอร์เน็ตไร้สายและมีสายฟรีเพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดาวเทียมเพิ่มความบันเทิงอีกระดับ ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัวสายฝน และของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Hotel Imperial Casablanca

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Hotel Imperial Casablanca
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
สระว่ายน้ำ Hotel Imperial Casablanca
สระว่ายน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง Hotel Imperial Casablanca
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ห้องออกกำลังกาย Hotel Imperial Casablanca
ห้องออกกำลังกาย
ห้องประชุม Hotel Imperial Casablanca
ห้องประชุม

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
  • เช็คอินด่วน
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สปา
  • ห้องสมุด
  • เตอร์กิชบาธ
  • ศูนย์ออกกำลังกาย

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • บริการรับ-ส่งภายในพื้นที่
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ห้องเก็บของ
  • บริการรับจอดรถ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม
  • ศูนย์การประชุม
  • ห้องประชุม
  • ศูนย์บริการทางธุรกิจ

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • LAN อินเตอร์เน็ต
  • ฟรี WiFi
  • จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • เตาผิงในล็อบบี้
  • ระเบียง

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ลิฟต์

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Hotel Imperial Casablanca

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
  • เด็กที่อายุไม่เกิน 4 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลโดยใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก
  • มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัสและบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
14:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 100 MAD สำหรับผู้ใหญ่ และ 100 MAD สำหรับเด็ก
  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 400 MAD ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • ค่าเตียงเสริม: MAD 380 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

Pets Not Allowed

เจ้าของที่พัก/ผู้จัดการที่พักมืออาชีพ, บริการเช็กเอาต์แบบไร้การสัมผัส, บริการเช็กอินแบบไร้การสัมผัส

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 14:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ Hotel Imperial Casablanca
105
จำนวนชั้นใน Hotel Imperial Casablanca
5
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Hotel Imperial Casablanca
บริการซักรีด/ซักแห้ง, หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้, เช็คอินด่วน, เช็คเอาท์ด่วน, พนักงานดูแลสัมภาระ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Hotel Imperial Casablanca

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Hotel Imperial Casablanca มีอะไรบ้าง?
Hotel Imperial Casablanca มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Hotel Imperial Casablanca คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Hotel Imperial Casablanca คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 14:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
Hotel Imperial Casablanca มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, Hotel Imperial Casablanca มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม Hotel Imperial Casablanca เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม Hotel Imperial Casablanca เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม Hotel Imperial Casablanca มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม Hotel Imperial Casablanca มีทั้งหมด 5 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Hotel Imperial Casablanca

6.6
พึงพอใจ
จาก 609 รีวิว
ความสะอาด

6.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hotel Imperial Casablanca

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Mohamed
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Alles in Ordnung
Hicham
2.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pas Serviette, pas d’eau chaude, pas d’eau chauffage, il faisait très froid le temps de l’extérieur
Narjis
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Séjour agréable personnel sympa
Rachida
2.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pas de Clim , pas d’eau chaude , frigo HS , pas de serviette , A fuir!
Aleena
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
4.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The staff was very nice, breakfast was ok standard. however This property isnt a 4STAR hotel, more like a 1 STAR the pool area was ok. Especially if your coming from the USA we have higher standards in the states so its a NO for me in the future. This hotel wouldn't pass inspection to according to US Standards
aisha
2.0
/10
รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall Experience:* Room:* 1/5 Cleanliness:* 5/5 (thanks to the excellent cleaning staff) Service:* 1/5 Amenities:* 1/5 I was extremely disappointed with my stay Hotel Imperial Casablanca in the deluxe room. Despite booking a premium room, I found several issues that were not addressed. These included: - No air conditioning in the room - Broken shower - No fridge in the room - Non-functional phone When I complained to the receptionist, I was given the manager's number. Unfortunately, the manager's attitude was unacceptable - rude, unresponsive, and dismissive. They hung up on me multiple times. The only positive aspect was the cleaning staff, who did an excellent job. However, given the numerous issues with the room and management's response, I would not recommend this hotel to others.
อ่านเพิ่มเติม
Joanna
2.0
/10
รีวิว 40 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Worst hotel we have ever stayed. At. We checked in and the staff were unfriendly. We got our rooms it smelled moldy and stuffy. We turned on the air conditioning and went out into the city. In the evening when we came back to the room. The smell was still there. And no air conditioning worked. We asked for another room and a nice young man helped us. He also came with a fan. The other room was even worse. Both rooms had fungus infestation in the wall and we only noticed it in the evening when we turned on the light. It smelled and is unhealthy to sleep there. I found another hotel nearby and we took our bags and checked out. I explained it to the reception and they told me to take it with hotels.com. We lost 2 nights in a hotel that in no way can be lived in it is totally uninhabitable. We checked into the other hotel nearby. The same night I wrote directly to hotels.com about the problem - their response we will get back. They have done so now a week later. They will not refund our 2 nights in a non-sleepable hotel. Stressful and not ok. We were on honeymoon in Morocco and are quite sad about the experience. Both the hotel and hotels.com have given us.
อ่านเพิ่มเติม
taoufik
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
2.0
/10
รีวิว 41 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hôtel en chantier : travaux de rénovation : bruits, absence de climatisation , personnel incompétent à l’exception de la femme de chambre qui essaye de faire de son mieux pour être à l’écoute du client : Obligé de changer de chambre : Traces d’humidité , le téléviseur qui ne marche pas , séparation de la salle d’eau non étanche :Des bruits extérieurs provenant d’un cabaret et ce jusqu’au petit matin , environnement immédiat de l’hôtel : mal fréquenté , un chantier tout au long de l’avenue où se situe l’hôtel : BREF : HORRIBLE, à FUIR J’ai envoyé des photos à ExPEDIA : ( vous pouvez les ajouter si vous souhaitez ) Pour illustrer cet HORREUR !
อ่านเพิ่มเติม
Cecelia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 42 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property was being renovated, and there was no mention of the renovation when the booking was made on Expedia. There was no air conditioning and this is summer, when a complaint was make about the air conditioning, a standing fan was offered. The carpet along the hallway was extremely dirty and dusty from the construction. The bathroom was not cleaned and soap scum and mold was all over the shower walls and the floor. I forfeited my hard earned money and left after one night even though I had a two night booking.
อ่านเพิ่มเติม
Oussama
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 42 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I want to thank and appreciate the manager of the hotel and the team, for the help and support provided for my parents, btw my familly will be back this weekend,
Sudarshan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 46 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy and smoky. The room was pretty hot. The air conditioner was not working. Didn't get repaired in two days after letting them know.
DALY
10.0
/10
รีวิว 47 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Le séjour n'est pas mal malgré le fait que l'hôtel soit en chantier le petit déjeuner c'est vraiment impec le personnel accueillant et professionnel
Sadia
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

One word TERRIBLE!! We have cockroaches in our room, air conditioner was not working, broken faucets, web netting in the room, bed sheets dirty, no pillow covers, there’s a table in the room but no chair, asked for a clean bed sheet - the sheet they provided was ripped. Desk Service was awful. When we brought the concerns to their attention, desk attendee said “you should have do your research before booking it”. Simply awful!!! WILL NOT RECOMMEND ANYONE STAYING THERE
อ่านเพิ่มเติม
Mourad
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Moyen
kala
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great stay
nabil
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location but need lots of repairs
Manuel
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Las fotos de la Publio no corresponden con la realidad que te encuentras cuando llegas,deja mucho que desear la limpieza .No teníamos toallas para ducharnos ,el desayuno muy pobre,wifi fatal .Calidad precio muy mala.
Eugene
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The stay over night was ok but the bathroom smell awful and goes through the room. There was no mats the bathroom and the towel was not looking clean to use
Badr
6.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noise
Gamaleddine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
2.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very bad experience. When we first entered the room, there was a bad smell until we opened the window. The bathroom door does not have a lock. Furthermore, there is visible moisture on the wall, there were no towels and the toilet was a little loose! bad service. Not recommended at all!!!!!!
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Hotel Imperial Casablanca

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
6.6
พึงพอใจ
จาก 609 รีวิว
ความสะอาด

6.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hotel Imperial Casablanca

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Mohamed
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Alles in Ordnung
Hicham
2.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pas Serviette, pas d’eau chaude, pas d’eau chauffage, il faisait très froid le temps de l’extérieur
Narjis
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Séjour agréable personnel sympa
Rachida
2.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pas de Clim , pas d’eau chaude , frigo HS , pas de serviette , A fuir!
Aleena
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
4.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The staff was very nice, breakfast was ok standard. however This property isnt a 4STAR hotel, more like a 1 STAR the pool area was ok. Especially if your coming from the USA we have higher standards in the states so its a NO for me in the future. This hotel wouldn't pass inspection to according to US Standards
aisha
2.0
/10
รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall Experience:* Room:* 1/5 Cleanliness:* 5/5 (thanks to the excellent cleaning staff) Service:* 1/5 Amenities:* 1/5 I was extremely disappointed with my stay Hotel Imperial Casablanca in the deluxe room. Despite booking a premium room, I found several issues that were not addressed. These included: - No air conditioning in the room - Broken shower - No fridge in the room - Non-functional phone When I complained to the receptionist, I was given the manager's number. Unfortunately, the manager's attitude was unacceptable - rude, unresponsive, and dismissive. They hung up on me multiple times. The only positive aspect was the cleaning staff, who did an excellent job. However, given the numerous issues with the room and management's response, I would not recommend this hotel to others.
อ่านเพิ่มเติม
Joanna
2.0
/10
รีวิว 40 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Worst hotel we have ever stayed. At. We checked in and the staff were unfriendly. We got our rooms it smelled moldy and stuffy. We turned on the air conditioning and went out into the city. In the evening when we came back to the room. The smell was still there. And no air conditioning worked. We asked for another room and a nice young man helped us. He also came with a fan. The other room was even worse. Both rooms had fungus infestation in the wall and we only noticed it in the evening when we turned on the light. It smelled and is unhealthy to sleep there. I found another hotel nearby and we took our bags and checked out. I explained it to the reception and they told me to take it with hotels.com. We lost 2 nights in a hotel that in no way can be lived in it is totally uninhabitable. We checked into the other hotel nearby. The same night I wrote directly to hotels.com about the problem - their response we will get back. They have done so now a week later. They will not refund our 2 nights in a non-sleepable hotel. Stressful and not ok. We were on honeymoon in Morocco and are quite sad about the experience. Both the hotel and hotels.com have given us.
อ่านเพิ่มเติม
taoufik
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
2.0
/10
รีวิว 41 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hôtel en chantier : travaux de rénovation : bruits, absence de climatisation , personnel incompétent à l’exception de la femme de chambre qui essaye de faire de son mieux pour être à l’écoute du client : Obligé de changer de chambre : Traces d’humidité , le téléviseur qui ne marche pas , séparation de la salle d’eau non étanche :Des bruits extérieurs provenant d’un cabaret et ce jusqu’au petit matin , environnement immédiat de l’hôtel : mal fréquenté , un chantier tout au long de l’avenue où se situe l’hôtel : BREF : HORRIBLE, à FUIR J’ai envoyé des photos à ExPEDIA : ( vous pouvez les ajouter si vous souhaitez ) Pour illustrer cet HORREUR !
อ่านเพิ่มเติม
Cecelia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 42 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property was being renovated, and there was no mention of the renovation when the booking was made on Expedia. There was no air conditioning and this is summer, when a complaint was make about the air conditioning, a standing fan was offered. The carpet along the hallway was extremely dirty and dusty from the construction. The bathroom was not cleaned and soap scum and mold was all over the shower walls and the floor. I forfeited my hard earned money and left after one night even though I had a two night booking.
อ่านเพิ่มเติม
Oussama
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 42 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I want to thank and appreciate the manager of the hotel and the team, for the help and support provided for my parents, btw my familly will be back this weekend,
Sudarshan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 46 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy and smoky. The room was pretty hot. The air conditioner was not working. Didn't get repaired in two days after letting them know.
DALY
10.0
/10
รีวิว 47 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Le séjour n'est pas mal malgré le fait que l'hôtel soit en chantier le petit déjeuner c'est vraiment impec le personnel accueillant et professionnel
Sadia
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

One word TERRIBLE!! We have cockroaches in our room, air conditioner was not working, broken faucets, web netting in the room, bed sheets dirty, no pillow covers, there’s a table in the room but no chair, asked for a clean bed sheet - the sheet they provided was ripped. Desk Service was awful. When we brought the concerns to their attention, desk attendee said “you should have do your research before booking it”. Simply awful!!! WILL NOT RECOMMEND ANYONE STAYING THERE
อ่านเพิ่มเติม
Mourad
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Moyen
kala
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great stay
nabil
6.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location but need lots of repairs
Manuel
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Las fotos de la Publio no corresponden con la realidad que te encuentras cuando llegas,deja mucho que desear la limpieza .No teníamos toallas para ducharnos ,el desayuno muy pobre,wifi fatal .Calidad precio muy mala.
Eugene
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The stay over night was ok but the bathroom smell awful and goes through the room. There was no mats the bathroom and the towel was not looking clean to use
Badr
6.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noise
Gamaleddine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
2.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very bad experience. When we first entered the room, there was a bad smell until we opened the window. The bathroom door does not have a lock. Furthermore, there is visible moisture on the wall, there were no towels and the toilet was a little loose! bad service. Not recommended at all!!!!!!
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40