注：ホテルは以前Grand Hotel Europeという名前でした。
ルツェルンを訪れる際は、グランド・ホテル・ヨーロッパに宿泊することをお勧めします。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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グランド・ホテル・ヨーロッパ
ホテル
8.4
/10
素晴らしい
51 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Usha
10.0
/ 10
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
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Peter
10.0
/ 10
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
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Anna
10.0
/ 10
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
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エリア内
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〒6006, ルツェルン州, ルツェルン市街地区, Luzern, 59, Haldenstrasse, スイス
設備・サービス
詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
グランド・ホテル・ヨーロッパで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
〒6006, ルツェルン州, ルツェルン市街地区, Luzern, 59, Haldenstrasse, スイス
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グランド・ホテル・ヨーロッパの詳細情報
General
スイス交通博物館に近接
Location
グランド・ホテル・ヨーロッパはルツェルンの遊歩道沿いにあり、スイス交通博物館やチャペル橋まで車で 5 分かかからずに行けます。 このホテルは、レイク サイド プロムナードまで 0.2 km、グランド カジノ ルツェルンまで 0.6 km の場所にあります。
Attractions
距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。
レイク サイド プロムナード - 0.1 km / 0.1 マイル
グランド カジノ ルツェルン - 0.7 km / 0.4 マイル
宮廷教会 - 0.9 km / 0.6 マイル
スイス交通博物館 - 1 km / 0.6 マイル
ヘルテンシュタイン通り - 1.1 km / 0.7 マイル
オールドスイスハウス - 1.2 km / 0.7 マイル
レーヴェンプラッツ - 1.2 km / 0.7 マイル
ブルバキ パノラマ (博物館) - 1.2 km / 0.7 マイル
グレイシャー ガーデン - 1.2 km / 0.8 マイル
ライオン像 - 1.3 km / 0.8 マイル
シュピーゲルラベリント - 1.4 km / 0.9 マイル
聖ペテロ教会 - 1.4 km / 0.9 マイル
アルパイン・パノラマ・パス - 1.5 km / 0.9 マイル
サンティアゴの道 - 1.5 km / 1 マイル
ローゼンガルト コレクション - 1.6 km / 1 マイル
最寄の主要空港 : チューリッヒ空港 (ZRH) - 68 km / 42.2 マイル
Facilities
テラスや庭園からの眺めを楽しみ、WiFi (無料)などをお使いいただけます。
Business Facilities
コンピューター ステーション、24 時間対応フロントデスク、多言語サービスをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (有料) が備わっています。
Dining
グランド・ホテル・ヨーロッパにご滞在中は、レストランでお食事をお楽しみください。1 日の終わりは、バー / ラウンジで 1 杯飲んで楽しみましょう。無料のビュッフェを毎日、6:30 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。
Rooms
全部で 177 室ある客室には、薄型テレビが備わっています。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。浴槽またはシャワーのある専用バスルームには、ヘアドライヤー、歯磨きセットが備わっています。電話の他に、セーフティボックスやコーヒー / ティーメーカーもご利用いただけます。
グランド・ホテル・ヨーロッパでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
機能ホール
共用スペース
ロビー
その他
ホテルサービス
- 荷物預かり
- ポーター
- 多言語対応スタッフ
- 24 時間受付
ホテル内の設備
- 駐車場
- 禁煙エリア
- エレベーター
アクティビティ
- ワイン・テイスティング・ルーム
- 庭園
交通機関
- ガレージ
- 駐車場は限られています
ご飲食
- ビュッフェ式朝食
- 朝食
共通サービス
- 駐車場
- テラス
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ビジネス施設
- コンピュータステーション
グランド・ホテル・ヨーロッパの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 16:00
チェックアウト：
最終 12:00
ペット
Service Animals Allowed
追加ポリシー
法人オーナー / 施設管理者, 駐車場に車高制限あり, 防音仕様の客室の確約不可, エッセンシャルワーカーのみ宿泊可能 - 非該当
- 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 30 CHF (出入庫自由)
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 16:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
グランド・ホテル・ヨーロッパの空室状況 | 177 |
グランド・ホテル・ヨーロッパの別の施設 | 荷物預かり, ポーター, 多言語対応スタッフ, 24 時間受付, 禁煙エリア |
グランド・ホテル・ヨーロッパに関するよくある質問
グランド・ホテル・ヨーロッパでご利用いただける施設は？
グランド・ホテル・ヨーロッパにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
グランド・ホテル・ヨーロッパのチェックイン・チェックアウト時間は？
グランド・ホテル・ヨーロッパのチェックインは 開始 16:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
グランド・ホテル・ヨーロッパで朝食を食べれますか？
グランド・ホテル・ヨーロッパでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランド・ホテル・ヨーロッパの星の評価は何ですか？
グランド・ホテル・ヨーロッパは4.0つ星ホテルです。
グランド・ホテル・ヨーロッパの部屋数はいくつですか？
グランド・ホテル・ヨーロッパの総客室数は177室です。
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グランド・ホテル・ヨーロッパの口コミ
総合評価とレビュー Grand Hotel Europe
他の情報源 (51)
8.4
素晴らしい
51 件のレビューより
清潔さ
9.0
快適
8.0
サービス
8.6
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Grand Hotel Europe
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Richard
友人＆家族 友人と 一緒に
6.0
/10
23週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Usha
レジャー 家族旅行
10.0
/10
26週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Peter
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
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Anna
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
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Anabel
10.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Todo bien
Nina
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
32週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
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Ronnie
友人と 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
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Rhonda
6.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Patricia
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Denise
レジャー 家族旅行
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Amazing rooms so large and comfortable.
Aaron
レジャー 家族旅行
8.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
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Bing
レジャー 家族旅行
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Mahesh Prasad
レジャー 家族旅行
4.0
/10
38週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mark
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
38週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Dong Chul
10.0
/10
39週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Clean
Zisa
友人＆家族 家族旅行
2.0
/10
39週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
James
レジャー 家族旅行
10.0
/10
40週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Tasnim
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
40週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Our first room had a very wet floor and only room for one of the children so we called the service desk and they rectified the situation in minutes. They moved us into a beautiful room and helped us get settled in. The staff at the front desk also helped us plan our stay there. The staff in the kitchen was wonderful. We had bought a meal that needed to be reheated and they graciously did it for us. Our breakfast was great for all of the days as well. The bus stop is right outside of the door and minutes away from the town. We loved it and would stay here again.
続きを読む
jean-baptiste
友人＆家族 家族旅行
2.0
/10
41週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse.
Hôtel vieillissant mais beau.
Verified traveler
友人＆家族 家族旅行
8.0
/10
41週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
1ページあたりのレビュー数
20
40
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