Grand Hotel Europe

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
8,4
/10
Rất tốt
141 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Violeta

10,0
/ 10
Lage: alles gut erreichbar Peronal: freundlich und zuvorkommend Ruhe: angehnem ruhig Zimmer sauber Frühstück lecker
Xem phiên dịch

Vivian

10,0
/ 10
The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Xem phiên dịch

Catherine

10,0
/ 10
I had a wonderful stay at the Grand Hotel Europe in Lucerne (May 29-June 1, 2026) . The hotel was very clean and well maintained, and my room offered a beautiful view that made it a pleasure to return after a day of walking the Old Towne (about 15 minute walk from hotel). The bed was comfortable, and I especially appreciated the plentiful electrical outlets, which made it easy to keep all of my devices charged. What really stood out, however, was the staff. Everyone was friendly, patient, and extremely helpful. They provided clear directions (bus information / coffee shop info), postage stamps, non-dairy oatmilk with the complimentary breakfast, and even duct tape when my suitcase liner got a rip in it (my own fault). Their assistance helped make my visit smooth and enjoyable. Overall, I found the Grand Hotel Europe to be comfortable, welcoming, and conveniently located. The walk from the hotel along the water was lovely and very flat and comfortable to stroll along. I would gladly stay here again and would recommend it to anyone visiting Lucerne as an excellent location.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Haldenstrasse, 59, Luzern, Lucerne-Stadt, Bang Lucerne, Thụy Sĩ, 6006

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Phòng thử rượu
Bãi gửi xe
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Thang máy
Vườn hoa
Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
Lễ tân 24h
Lưu trú tại Grand Hotel Europe là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Lucerne. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm

Xung quanh Grand Hotel Europe có gì

Haldenstrasse, 59, Luzern, Lucerne-Stadt, Bang Lucerne, Thụy Sĩ, 6006
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Grand Hotel Europe
Sảnh chờ 2 Grand Hotel Europe

Khám phá thêm về Grand Hotel Europe

General
Gần Cầu Chapel

Location
Tọa lạc ở Lucerne, Grand Hotel Europe trên phố cầu tàu, cách Cầu Chapel và Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) 5 phút lái xe. Khách sạn này cách Sòng bạc Grand Lucerne 0,6 km và cách Hofkirche 0,9 km.

Attractions
Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) - 0,1 km
Sòng bạc Grand Lucerne - 0,7 km
Hofkirche - 0,9 km
Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ - 1 km
Hertensteinstrasse - 1,1 km
Nhà Cổ Thụy Sĩ - 1,2 km
Loewenplatz - 1,2 km
Bức tranh toàn cảnh Bourbaki - 1,2 km
Glacier Garden - 1,2 km
Tượng đài Sư tử - 1,3 km
Mê cung Gương - 1,4 km
Nhà thờ Saint Peters - 1,4 km
Đường mòn Toàn cảnh Alpine - 1,5 km
Picasso Samlung (Picasso Sammlung) - 1,6 km
Đường Via Gottardo - 1,6 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Zurich (ZRH), cách khoảng 68 km

Renovations
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 13 Tháng Mười Hai đến 31 Tháng Một:

  • Một trong các khu ẩm thực
  • Bar/lounge
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Bãi đậu xe
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 13 Tháng Mười Hai 2026 đến 31 Tháng Một 2027 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các khu ẩm thực
  • Bar/lounge
  • Thang máy
  • Ngoại thất
  • Quầy tiếp tân
  • Phòng khách
  • Hành lang
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Sảnh
  • Bãi đậu xe
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Facilities
Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên hay vườn; và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí.

Business Facilities
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Dining
Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng của Grand Hotel Europe. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày từ 6:30 đến 10:00.

Rooms
Hãy nghỉ tại một trong 177 phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen có máy sấy tóc và bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu). Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà.

Tất cả những tiện ích tại Grand Hotel Europe

Tiện nghi

  • Phòng thử rượu
Sảnh chức năng Grand Hotel Europe
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Grand Hotel Europe
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Grand Hotel Europe
Sảnh chờ
Phòng ngủ Grand Hotel Europe
Phòng ngủ
Khác Grand Hotel Europe
Khác

Các hoạt động

  • Phòng thử rượu
  • Vườn hoa

Vận chuyển

  • Nhà chứa xe
  • Bãi đậu xe hạn chế

Ẩm thực

  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Thang máy

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi văn phòng

  • Máy tính

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Hotel Europe

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Không đảm bảo có phòng cách âm
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Grand Hotel Europe
177
Số lầu tại Grand Hotel Europe
5
Những tiện nghi khác tại Grand Hotel Europe
Phòng thử rượu, Vườn hoa, Nhà chứa xe, Bãi đậu xe hạn chế, Bữa sáng món tự chọn

Câu hỏi thường gặp về Grand Hotel Europe

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Hotel Europe?
Thời gian nhận phòng tại Grand Hotel Europe là từ Từ 16:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Grand Hotel Europe có phục vụ ăn sáng không?
Có, Grand Hotel Europe có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Grand Hotel Europe đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Hotel Europe là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Grand Hotel Europe có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Hotel Europe có tổng cộng 5 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Grand Hotel Europe là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Grand Hotel Europe là 177 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Hotel Europe

8,4
Rất tốt
Từ 141 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

7,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hotel Europe

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
sharon ka suet
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

四星酒店,但係房內冇雪櫃,咁熱天氣怎麼辦。Wi-Fi超慢。早餐食物單調,每日都是一樣。
Violeta
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Lage: alles gut erreichbar Peronal: freundlich und zuvorkommend Ruhe: angehnem ruhig Zimmer sauber Frühstück lecker
Azmeet
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

It was really clean and excellent customer service.
Vivian
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Brian
2,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

No parking No Working AC rude staff don't go
Christopher
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Clean updated room and helpful staff
Catherine
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

I had a wonderful stay at the Grand Hotel Europe in Lucerne (May 29-June 1, 2026) . The hotel was very clean and well maintained, and my room offered a beautiful view that made it a pleasure to return after a day of walking the Old Towne (about 15 minute walk from hotel). The bed was comfortable, and I especially appreciated the plentiful electrical outlets, which made it easy to keep all of my devices charged. What really stood out, however, was the staff. Everyone was friendly, patient, and extremely helpful. They provided clear directions (bus information / coffee shop info), postage stamps, non-dairy oatmilk with the complimentary breakfast, and even duct tape when my suitcase liner got a rip in it (my own fault). Their assistance helped make my visit smooth and enjoyable. Overall, I found the Grand Hotel Europe to be comfortable, welcoming, and conveniently located. The walk from the hotel along the water was lovely and very flat and comfortable to stroll along. I would gladly stay here again and would recommend it to anyone visiting Lucerne as an excellent location.
Đọc thêm
Michael
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The hotel was beautiful. The location was great, right by a bus stop that took you easily into Lucerne and runs frequently. The breakfast was great- combination of European and American. Beautiful view of Lake Lucerne and the mountains. Cons: our room was hot, the ac system did little to cool the room, we had to sleep with the windows open and the hotel provided a fan on request. It might be better to have a room facing the lake in a lower level if this is an hard stop for you. Also, the shower made no sense. I am not even 5 feet tall and could not stand to shower unless my head was in the window box. The fifth floor is a new addition. Not sure who designed the bathroom - but it was terrible.
Đọc thêm
Raul
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Staff was super helpful and accommodating
Heinz
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Treppe beim Eingang mit Gepäck oder Kinderwagen anspruchsvoll. Kaum jemand spricht deutsch. Im Zimmer fehlen, Hausschuhe, Minibar, Schuhlöffel, Abschminkwatte. Frühstück: es fehlt Käseauswahl (nur Scheibletten). Brotsorten beschränkt. Kaum Süssspeisen. Personal Speisesaal: bis 6 Personen stehen herum und sprechen zu laut untereinander. Positiv: 2 h vorher Check in möglich. Zimmer ok mit toller Aussicht.
Đọc thêm
Lisa
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Thais
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Our stay with 2 young kids was comfortable. We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful. Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient. Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating. Rooms were clean and the bed was comfortable. Overall, we had a great experience.
Đọc thêm
Richard
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Usha
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Peter
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Đọc thêm
Anna
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Đọc thêm
Anabel
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

Todo bien
Nina
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Đọc thêm
Ronnie
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Expedia Group verified review

Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Đọc thêm
Rhonda
6,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Expedia Group verified review

Property was nice enough but kind a ways down the walk
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Grand Hotel Europe

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Mọi quyền được bảo lưu.