보안 직원과 프런트 데스크 직원이 매우 친절하고 응대도 빨랐습니다. 객실을 비롯한 시설도 깨끗했습니다. 옥상 카페도 아주 좋았습니다.

다음 출장 때는 이 호텔을 다시 이용하겠습니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다.

정말 친절하고, 제가 생각하기에 가장 편안한 호텔이에요. 아주 깨끗하고 직원분들도 모두 친절합니다.

최고급 객실 시설, 다양한 음식, 매력적인 헬스장, 수영장, 어린이 놀이 공간 등을 갖춘 비교적 신축 호텔에서 숙박하는 경험을 해보세요.

저희 손님은 그곳 직원들의 서비스에 만족했으며, 위치 또한 저희 활동에 매우 편리했습니다.

혼자만의 시간을 보내기에 좋은 호텔입니다. 음식 맛도 좋고 주변 환경도 훌륭하며, 특히 옥상 카페와 수영장은 정말 최고입니다. 숨막힐 정도로 아름답습니다.

이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 특히 저희 아들 무함마드 리잘(Muhammad Rizal, S.Bns.)의 졸업식을 웨스틴 호텔에서 치렀는데, 호텔 간 이동이 매우 편리했습니다. 파타르 씨, 감사합니다.

이 호텔에서 이틀 밤을 묵었는데, 보안부터 프런트 데스크, 식음료, 홍콩 직원까지 모든 직원이 매우 친절해서 좋은 경험을 했습니다. 주차권을 잃어버렸는데 프런트 데스크와 보안 직원분들이 구역 진입을 도와주셔서 정말 감사했습니다.

이 호텔은 편안하고 인테리어도 훌륭합니다. 스탠다드룸은 꽤 넓고 침대도 푹신하며 온수기도 잘 작동합니다. 객실 청소도 매일 해주기 때문에 여행 후 깨끗한 방으로 돌아오니 정말 기분이 좋았습니다. 가격도 합리적인 편인데, 특히 틱톡에서 위치를 클릭해서 프로모션을 받으면 더욱 저렴하게 이용할 수 있습니다. 위치도 터미널, 공항, 시내 중심가와 가까워서 편리합니다. 주변에 음식점도 많아 언제든 쉽게 식사를 해결할 수 있습니다. 수라바야에 머무는 분들께 강력 추천합니다. 직원들도 친절하고 서비스도 훌륭해서 투숙객들이 편안하고 내 집처럼 느낄 수 있었습니다.

직원들이 매우 친절하고, 객실도 괜찮고, 아침 식사도 다양하고 아주 좋았습니다.

출장으로 묵었는데 직원분들이 친절했고 객실도 깨끗했어요. 음식도 다양하고 맛있었습니다. 감사합니다.

체크인도 간편했고, 보안 요원부터 벨보이, 프런트 데스크 직원까지 모두 언제나처럼 친절했습니다. 이번이 첫 방문은 아니지만, 앞으로도 계속 이용할 예정입니다. 감사합니다, 다시 오겠습니다.

이 호텔에 처음 묵어봤는데, 객실이 정말 편안했어요. 침대는 부드럽고 깨끗했고 퀸사이즈 정도였어요. 욕실도 깨끗했고, 수건, 비누, 칫솔, 치약, 슬리퍼, 액체비누가 구비되어 있었어요. 에어컨도 시원했고 온수기도 잘 작동했어요. 조명도 충분했고, 복도에도 수도꼭지가 있었어요. 호텔 직원분들도 친절했어요. 좋은 서비스 감사드립니다 🥰

객실과 서비스 모두 훌륭하고 적절했습니다. 다음에 또 숙박할 의향이 있습니다.

수라바야에 있을 때 묵기에 가장 좋은 곳입니다. 아침 식사 종류가 다양해서 정말 좋았어요.

이 호텔의 서비스는 언제나 최고 수준이며, 직원들은 항상 친절하고 도움이 됩니다. 아이들이 막 잠자리에 들었다는 이유로 늦은 체크아웃도 허락해 주셨어요. 샹그릴라 수라바야는 정말 최고입니다.

페어필드 바이 메리어트 수라바야에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 강력 추천합니다.

웨스틴 수라바야에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 추가 비용 없이 객실 업그레이드를 받게 되어 정말 행운이었고, 맛있는 케이크와 초콜릿 선물까지 주셔서 깜짝 놀랐습니다. 이브 티안 씨께 감사드립니다. 객실은 편안하고 깨끗했으며, 직원분들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 음식도 훌륭했는데, 특히 녹두죽은 정말 최고였습니다. 지금까지 먹어본 호텔 죽 중 단연 최고였어요! 👍 친절한 바구스 셰프님께 감사드립니다. 웨스틴 수라바야 호텔의 모든 분들께 감사드립니다. 앞으로도 번창하시길 바랍니다. 다음에 기회가 된다면 꼭 다시 묵고 싶습니다.

직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 주차장도 넓고 무료 전기차 충전소도 있어서 좋았습니다. 감사합니다.

이곳은 편안하고 직원분들도 매우 친절해요. 분위기는 마치 카페 같아서 친구들과 담소 나누기에도 좋아요. 음식도 맛있는데, 특히 커피가 최고예요 😁

이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실도 편안했고, 서비스도 훌륭했으며, 전반적인 분위기 덕분에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 아주 만족스러운 경험이었고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.