이 호텔의 서비스는 언제나 최고 수준이며, 직원들은 항상 친절하고 도움이 됩니다. 아이들이 막 잠자리에 들었다는 이유로 늦은 체크아웃도 허락해 주셨어요. 샹그릴라 수라바야는 정말 최고입니다.

이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 위치가 너무 좋아서 걸어서 갈 수 있는 거리에 맛있는 음식점들이 많았습니다. 게다가 직원분들도 정말 친절하고 항상 도움을 주려고 노력해주셔서 너무 좋았습니다. 꼭 다시 오고 싶어요!

친절하고 도움을 주는 직원들이 있는 좋은 호텔입니다. 특히 전통 음식을 파는 '부 마믹' 레스토랑 직원분들은 손님들을 위해 헌신적으로 봉사해 주셔서 정말 좋았습니다. 감사합니다!

직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 주차장도 넓고 무료 전기차 충전소도 있어서 좋았습니다. 감사합니다.

정말 훌륭한 호텔이에요. 시내 중심가에서 너무 가깝지는 않지만, 대로변에 있어서 교통이 편리해요. 로비 근처에는 작은 놀이터도 있고, 객실도 모던하고 미니멀한 디자인으로 잘 꾸며져 있어요. 옥상에는 카페가 있고, 인피니티 풀은 밤에 정말 아름다워요. 수라바야에 다시 오게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요. 😁

객실은 편안하고 깨끗하여 긴 하루 활동 후 휴식을 취하기에 완벽합니다. 쾌적한 분위기 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다.

이 호텔을 예약했는데, 결국 며칠 더 머물게 되었어요. 호텔과 편의시설이 정말 마음에 들었습니다. 아침 식사도 종류가 다양하고 라떼도 맛있었어요. 즐거운 숙박이었고 다른 분들께도 추천합니다.

호텔 직원분들이 친절했어요. 방도 깨끗했고요. 정말 만족스러웠어요. 다음에 수라바야에 오게 되면 꼭 다시 예약할 거예요.

정말 편안하고 깨끗했어요. 로비에서 좋은 향기가 나고 직원분들도 너무 친절하셨어요. 수라바야 시내가 한눈에 들어오는 멋진 전망의 방을 받았는데 정말 좋았어요. 쇼핑몰과 역이 가까워서 위치도 최고였고, 주변에 편의시설도 많았어요. 게다가 1시간 무료 레이트 체크아웃 서비스도 받았답니다. 다음에 수라바야에 오면 꼭 다시 여기 묵을 거예요 🥰

수라바야에 있을 때 묵기에 가장 좋은 곳입니다. 아침 식사 종류가 다양해서 정말 좋았어요.

수라바야에서 가족 휴가를 보내기에 완벽한 숙소입니다. 수라바야 동물원과 붕쿨 공원이 가까워 편리합니다. 훌륭한 서비스와 깔끔한 객실을 제공합니다.

이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실도 편안했고, 서비스도 훌륭했으며, 전반적인 분위기 덕분에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 아주 만족스러운 경험이었고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

얼리 여사님 덕분에 체크아웃이 아주 수월했습니다. 호텔은 아름답고 고급스러웠습니다. 다시 방문할 예정입니다.

깨끗하고 친절한 서비스, 전략적인 위치.

정말 친절하고, 제가 생각하기에 가장 편안한 호텔이에요. 아주 깨끗하고 직원분들도 모두 친절합니다.

이 호텔을 강력 추천합니다. 친절한 직원분들 덕분에 머무는 내내 도움을 많이 받았고, 요청 사항에 대해 신속하게 응대해 주셨습니다. 객실도 편안했고 직원분들도 친절했습니다. ⭐⭐⭐⭐⭐

전반적으로 호텔은 괜찮지만, 제가 묵었던 방은 건물 앞쪽, 로터리와 철도 건널목에 가장 가까운 곳이라 방음이 잘 안 됐습니다. 게다가 접근성도 좋지 않았습니다.

호텔 직원들은 매우 친절하고, 헬스장은 24시간 연중무휴이며, 옥상도 멋집니다. 객실은 방음이 잘 되어 있어 소음이 전혀 없습니다.

편안한 장소, 완비된 시설, 어린이 친화적, 맛있는 음식, 쇼핑센터 인접, 친절한 서비스.

마치 왕처럼 대접해 주셨고, 직원들도 매우 친절하게 맞아주셨습니다. 문제가 생겼을 때도 친절하게 대응해 주셨습니다. 잘 하셨고, 앞으로도 따뜻한 환대를 유지해 주세요.