사베로 스타일 보고르에는 몇 개의 객실이 있나요?

사베로 스타일 보고르에는 총 145개의 객실이 있습니다.

사베로 스타일 보고르에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 사베로 스타일 보고르은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

사베로 스타일 보고르에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 사베로 스타일 보고르은 위치, 청결, 편안함로 유명합니다.

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사베로 스타일 보고르

Name: 사베로 스타일 보고르
Address: Jl. Raya Pajajaran No.38, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128, Padjajaran, 보고르, 자와 바라트, 인도네시아, 16128, Jl. Raya Pajajaran No.38, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128, Jawa Barat, 16128, Indonesia
Rating: 8.6

(Savero Style Bogor)

호텔

깨끗한 숙소

8.6

/10

매우 좋음

리뷰 6,414개

투숙객 후기 및 리뷰

도심까지의 거리 (454)

친절도 (390)

침실 (376)

분위기 (365)

f***i

9.4

/ 10

사베로 스타일 보고르에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 모던하고 세련된 분위기가 느껴졌습니다. 객실이 특별히 넓지는 않지만, 스마트하게 디자인되었고 깨끗하며 미적으로도 훌륭해서 최고의 편안함을 제공했습니다.

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S***o

10.0

/ 10

이곳에 묵으면 2성급 호텔이라는 사실을 잊게 될 정도로 인테리어가 아름답고 우아해서 저렴한 호텔 같지 않아요. 위치도 보고르 시내를 둘러보기에 아주 좋아서 모든 곳과 가깝습니다.

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W***n

9.4

/ 10

호텔은 매우 훌륭하고, 장소가 편안하며 보고르 시내 중심가의 바로 중앙에 있습니다.

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W***A

9.7

/ 10

가격은 예산 내에 있지만, 시설은 가격 이상의 느낌을 줍니다. 매우 편안하고 인상적입니다.

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Arnieta A.

10.0

/ 10

호텔은 깨끗하고, 서비스는 친절하고 예의 바르고, 음식도 맛있습니다. 다음에 보고르에 가면 사베로 호텔이 1순위일 겁니다.☺️

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근처 주요 지역

지도 보기

Jl. Raya Pajajaran No.38, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128, Padjajaran, 보고르, 자와 바라트, 인도네시아, 16128

주요 시설

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식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

WiFi

사베로 스타일 보고르는 Padjajaran에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

사베로 스타일 보고르 주변

Jl. Raya Pajajaran No.38, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128, Padjajaran, 보고르, 자와 바라트, 인도네시아, 16128

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위치

사베로 스타일 보고르는 Padjajaran에 위치한 호텔입니다.

사베로 스타일 보고르 소개

저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭여행객들에게 사베로 스타일 보고르을 강력 추천합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 사베로 스타일 보고르은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. 사베로 스타일 보고르에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 사베로 스타일 보고르은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 사베로 스타일 보고르은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 사베로 스타일 보고르에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

친구들과 여행하는 것도 재미있지만 혼자 여행하는 것도 나름의 장점이 있습니다. 숙박 시설의 경우 사베로 스타일 보고르은 숙박 중 개인적인 공간을 중시하는 사람들에게 적합합니다.

뛰어난 서비스를 갖춘 저렴한 숙박을 찾고 있다면 사베로 스타일 보고르이 가장 현명한 선택입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

사베로 스타일 보고르에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

사베로 스타일 보고르은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

사베로 스타일 보고르는 Padjajaran를 방문하는 여행객들에게 현명한 선택입니다.

사베로 스타일 보고르 편의 시설 및 주요 서비스

피트니스 센터

로비

외관

침실

기타

음식 및 음료

알라카르트 아침 식사
알라카르트 저녁 식사
알라카르트 점심 식사
에어컨 있는 레스토랑
조식
조식 뷔페
조식(추가 요금)
뷔페 저녁 식사
중식 뷔페
식사 공간
스낵

기본 시설

냉방
볼룸
연회
커넥팅 룸
난방
금연 객실
옥상 테라스
흡연 구역
금연

공용

주차
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관
웨딩 서비스

객실 내 시설

케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
샤워
TV

비즈니스 시설

비즈니스 센터
컨퍼런스 룸
회의 시설
복사기
PRINTER

주변 시설

ATM/뱅킹
식료품점 또는 편의점
상점

부대 시설

마사지
스파

인터넷

LAN 인터넷
무료 Wifi

교통

발렛 파킹

셔틀 서비스

공항 셔틀 서비스(추가 요금)

사베로 스타일 보고르 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

흡연

숙박 시설 내에서는 흡연이 금지되어 있습니다.

일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
사베로 스타일 보고르에서 이용 가능 객실	145
사베로 스타일 보고르의 층수	9
사베로 스타일 보고르 객실 내 편의 시설	알라카르트 아침 식사, 알라카르트 저녁 식사, 알라카르트 점심 식사, 에어컨 있는 레스토랑, 조식

사베로 스타일 보고르 에서 자주 묻는 질문

사베로 스타일 보고르에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

사베로 스타일 보고르에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

사베로 스타일 보고르의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

사베로 스타일 보고르의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

사베로 스타일 보고르 아침 식사를 제공하나요?

예, 사베로 스타일 보고르은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

사베로 스타일 보고르의 별점은 어떻게 되나요?

사베로 스타일 보고르은(는) 2.0성급 호텔입니다.

사베로 스타일 보고르은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

사베로 스타일 보고르은(는) 총 9층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 사베로 스타일 보고르 고객 후기

실제 고객 리뷰 Savero Style Bogor

트래블로카 (6,414)

8.6

매우 좋음

리뷰 6,414개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Savero Style Bogor

전체

도심까지의 거리 (256)

침실 (235)

분위기 (231)

친절도 (221)

욕실 (201)

접근성 (189)

객실 공간 (184)

주변 환경 (179)

호텔 지역 (176)

WIFI (152)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Savero Style Bogor

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

A***i

스테이케이션

9.4

/10

2일 전에 리뷰함

교통 편리하고 시내 중심가와 가까우며, 침대와 욕실이 깨끗합니다.

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A***i

여가

9.4

/10

3일 전에 리뷰함

도심과 가깝고, 객실이 깨끗하고, 분위기가 편안하며, 전망을 선택할 수 있습니다.

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T***k

8.4

/10

3일 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했지만, 담요에 얼룩이 있는 것이 유일한 단점이었습니다.

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인증된 여행자

스테이케이션

10.0

/10

7일 전에 리뷰함

보고르로 휴가를 갈 때마다 시내 중심가와 맛집들이 가까워서 항상 이 호텔에 묵습니다. 객실은 편안하고, 특히 TV에 Oxygen 채널이 들어와서 예전처럼 채널이 흐릿하게 나오는 게 아니라 훨씬 더 만족스럽게 즐길 수 있어요. 청결도는 괜찮은 편인데, 아쉬운 점은 전기 주전자가 없어진 거예요. 공용 온수기에서 먼저 뜨거운 물을 받아 써야 하는 게 좀 불편하긴 하지만, 요즘처럼 효율적인 시대에는 어쩔 수 없겠죠.

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Accommodation's Reply

15 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 보고르 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치, 깨끗한 객실, 그리고 개선된 TV 서비스를 포함한 다양한 엔터테인먼트 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 쾌적한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 되고 있습니다. 객실 내 전기 주전자가 없다는 점에 대해서는 깊이 공감하며, 운영 효율성 향상을 위한 노력의 일환으로 현재 객실 편의시설을 조정하고 있습니다. 앞으로도 고객님의 편의를 위해 다양한 대체 편의시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선 사항에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부지배인 드림

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N***s

여가

9.4

/10

7일 전에 리뷰함

전반적으로 좋았고, 다만 오후 2시 30분에 체크인할 수 있었습니다.

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Accommodation's Reply

15 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 체크인 시간에 대해 말씀드리자면, 오후 1시 30분까지 기다리시게 해드린 점 진심으로 사과드립니다. 모든 객실이 고객님 도착 전에 깨끗하게 청소되고 준비될 수 있도록 하기 위해 불가피한 시간이었습니다. 고객님의 의견을 참고하여 향후 객실 준비 과정을 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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s***a

출장

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

편안하고, 시내 중심부에 위치해 있으며, 계곡으로 가는 길도 매우 빠릅니다.

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Accommodation's Reply

10 Apr 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 도심 위치와 신속하고 세심한 발렛 파킹 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 히마완 아리아 사프타지 드림

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Stanley W.

출장

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

보고르 시내 중심부에 위치한 좋은 호텔

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14 Apr 2026

스탠리 위라트마자 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 보고르 시내 중심부에 위치한 저희 호텔을 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 방문해 주셔서 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부지배인 드림

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R***y

9.7

/10

1주 전에 리뷰함

아주 좋고 추천할 만합니다

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Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주셔서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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N***l

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

모두 친절하고 가격도 저렴합니다.

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Accommodation's Reply

10 Apr 2026

고객님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 친절한 직원들과 합리적인 가격에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 평가는 저희가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 좋은 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 리셉션 부책임자

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인증된 여행자

8.7

/10

2주 전에 리뷰함

아침 식사는 종류가 다양하지 않고 맛도 부족하다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Apr 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 아침 식사가 메뉴의 다양성과 맛 면에서 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 메뉴와 음식의 맛을 개선하는 데 매우 중요한 자료가 될 것입니다. 관련 부서와 협력하여 더욱 다양하고 맛있는 메뉴를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 리셉션 부책임자 드림

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Adie H. W.

스테이케이션

8.6

/10

2주 전에 리뷰함

침대는 편안했고 매트리스도 단단해서 몸이 아프지 않았지만, 객실 청결도는 10점 만점에 6점입니다. 시트와 베개 커버에서 땀 냄새가 났습니다. 욕실도 깨끗하지 않았고, 제가 묵었을 때 바퀴벌레 새끼 세 마리가 나왔습니다. 보통 욕실에는 칫솔꽂이가 있는데 여기에는 없었고, 어메니티도 부족했습니다. 매트와 세탁 바구니도 없었습니다. 조식은 10점 만점에 5점입니다. 메뉴 선택지가 매우 제한적이었습니다. 흰쌀밥, 볶음밥, 당면, 야채, 닭고기뿐이었고 시리얼은 없었습니다. 서비스와 접객을 개선해 주시면 좋겠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

아디 하비비 위라우타마 님께, 소중한 리뷰와 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 매트리스 품질에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 객실 청결도, 욕실 상태, 편의시설, 그리고 조식 메뉴의 다양성 부족으로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 특히 위생 기준, 객실 내 편의시설, 그리고 조식 메뉴의 질과 다양성 개선에 중점을 둘 것입니다. 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 건설적인 비판과 제안은 저희 서비스와 고객 만족을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 아디 하비비 위라우타마 님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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Tedy T.

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

편안한 장소, 휴식하기에 좋습니다.

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Accommodation's Reply

08 Apr 2026

테디 T님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 공간에서 편안하게 휴식을 취하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 시설과 서비스의 질을 유지하기 위해 노력하겠습니다. 고객님의 따뜻한 후기는 저희에게 큰 힘이 되었으며, 모든 직원들에게 감사의 마음을 전하기 위해 공유하겠습니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부매니저 드림

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L***g

스테이케이션

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

객실 키가 잘못 전달되었고, 객실은 청소되어 있지 않았으며, 로비는 덥고, 객실에는 수건도 없었습니다.

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10 Apr 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 잘못된 객실 키 제공, 청소되지 않은 객실, 로비의 불편한 온도, 그리고 체크인 시 수건 미제공에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희가 추구하는 서비스 수준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 의견을 진심으로 받아들이고 있으며, 향후 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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A***i

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

좋고, 깔끔하고, 깨끗하고, 저렴하고, 친절해요.

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Accommodation's Reply

01 Apr 2026

고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗하고 정돈된 호텔 환경과 친절한 서비스, 그리고 합리적인 가격에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이는 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위한 저희의 노력입니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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ken a. y.

스테이케이션

8.2

/10

3주 전에 리뷰함

살락산이 바로 보이는 전망이 정말 멋집니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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29 Mar 2026

켄 A. Y님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 주요 명소 중 하나인 살락산의 아름다운 경치를 즐기셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이와 같은 긍정적인 리뷰는 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 직원들이 앞으로도 고객님께 더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부매니저 드림

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n***e

여가

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

좋아요, 마음에 드네요. 다음에 또 올지도 몰라요. 음식도 맛있더라고요.

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Accommodation's Reply

29 Mar 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박, 특히 음식의 질에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 모든 면에서 품질을 향상시키는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부서장 히마완 아리아 사프타지 드림

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rani p.

스테이케이션

9.1

/10

3주 전에 리뷰함

너무 만족스러워요 🥰

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Apr 2026

라니 P님께, 따뜻한 말씀 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부지배인 드림

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Royan H.

8.2

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 앞에 도착했을 때 주차 공간이 없었고, 투숙객들의 체크아웃과 체크인 시간이라 다소 혼잡했습니다. 직원들이 저희를 맞이하여 12시쯤 체크인을 도와줬는데(이틀 숙박 예정), 체크인은 14시까지 기다려야 했습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 뭔가 불안한 느낌이 들었습니다. 둘째 날, 온수를 받으려고 컵/찻주전자 바닥이 갑자기 깨지면서 물이 손과 발, 바닥에 쏟아졌습니다. 왜 깨진 건지는 알 수 없었습니다. 다행히 다른 컵을 가져와서 물을 다시 채워 마실 수 있었습니다. 하지만 바닥이 미끄러워 다른 투숙객들이 피해를 볼까 봐 걱정되어 룸서비스에 연락하여 즉시 물을 치워달라고 요청했습니다. 아침 식사를 하러 갔을 때는 처음으로 줄을 서서 기다려야 했습니다. 실제로 휴가철에는 투숙객이 급증하기 때문에 투숙객의 편의를 위해 객실 배치와 공간 활용을 재조정해야 합니다. 체크아웃 시 호텔 직원이 깨진 머그컵/찻주전자에 대해 문의했는데, 호텔 자산에 대한 책임을 져야 한다는 답변을 받았습니다. 이는 고의적인 파손이 아니었기 때문에 호텔 측에서 통제할 수 없는 부분이었지만, 객실 내 모든 비품에 대한 점검이나 유지 보수 과정이 제대로 이루어졌는지, 또는 비품 목록을 실제로 확인했는지 의문입니다. 특히 긴 휴가철에는 모든 직원과 관계자들이 서로 협력하여, 그리고 식당 직원들과도 원활하게 소통할 수 있도록 특별히 주의를 기울여야 합니다. 또한 엘리베이터 승하차 시 혼잡이 발생하지 않도록 해야 합니다. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

01 Apr 2026

로얀 H님께, 저희 호텔 투숙 기간 동안 경험하신 내용을 자세히 검토하여 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 도착 시 불편을 드린 점, 특히 주차 공간 부족, 체크인 지연, 성수기 혼잡으로 인한 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 점들이 고객님의 편안한 투숙에 영향을 미쳤을 수 있음을 충분히 이해합니다. 또한, 찻잔/찻주전자가 예기치 않게 파손되어 불편과 더불어 잠재적인 위험까지 초래한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이는 저희 호텔에 심각한 문제로 인식되고 있으며, 관련 부서와 협력하여 모든 객실 비품에 대한 점검, 유지 보수 및 정기적인 서비스가 더욱 철저하게 이루어지도록 조치하겠습니다. 조식 대기 줄 문제에 대해서도 불편을 드린 점 충분히 인지하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 특히 성수기 동안 고객님께 더욱 편안한 서비스를 제공하기 위해 레스토랑 운영 및 직원 관리 시스템을 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 찻잔/찻주전자 교체 과정에서 저희 직원의 미흡한 대처에 대해서도 사과드립니다. 향후 유사한 상황이 발생했을 때 더욱 신중하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 내부 점검을 실시하겠습니다. 고객님의 모든 의견은 서비스 품질 향상, 팀워크 강화, 그리고 향후 운영 준비 태세 개선에 매우 귀중한 자산입니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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F***y

8.7

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 우리가 물건을 두고 내렸을 때 매우 친절하게 도와주었지만, 숙박하는 동안 입을 헹굴 물컵을 제공받지 못했고, 체크아웃할 때 프런트에 미리 요청했음에도 불구하고 받지 못했습니다.

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Accommodation's Reply

27 Mar 2026

고객님, 저희 호텔 이용 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 분실물 관련 문의에 대해 친절하고 신속하게 응대해 드린 직원 서비스에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만, 프런트 데스크에 미리 알려드렸던 사항임에도 불구하고 객실에 컵이 비치되지 않아 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 매우 우려스러운 문제이며, 관련 부서와 협의하여 유사한 일이 재발하지 않도록 하고 모든 고객님의 요청 사항이 더욱 효율적이고 신속하게 처리될 수 있도록 즉시 조치하겠습니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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Haryadi A.

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고, 객실은 목적에 적합합니다.

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Accommodation's Reply

27 Mar 2026

하랴디 A님께, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 객실 상태에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 리뷰는 저희가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 히마완 아리아 사프타지, 프런트 데스크 부책임자 드림

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